市场调查报告（精华5篇）

时间：2023-12-26 10:27:02 调查报告

市场调查报告篇1

　　一、调研背景介绍

　　随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的`奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?

　　为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

　　以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：

　　皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

　　二、调查人员：

　　xxxxx

　　三、调查对象：

　　xxxxxx

　　四、调查时间：

　　xxxxx

　　五、调查目的：

　　对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

　　六、调查方式：

　　问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

　　附件一：eba创意管理大赛问卷调查表

　　附件二：访谈内容

　　七、调查内容：

　　1、奶茶店销售现状调查

　　2、奶茶店销售环境调查

　　3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

　　4、奶茶店投资分析调查

　　八、实施过程及各成员分工

　　(组长)：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型调查报告。

　　(组员)：搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。

　　xx：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。

　　xx：负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈，并对奶茶店的相关情况进行调查。

　　xx：对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计，通过观察法对其销售现状调查。

　　九、调查结果与分析

　　(一)销售现状

　　1、经营模式：即产即销型。

　　优点：保证产品质量，博得顾客好感与放心，减少浪费。

　　缺点：效率低。

　　2、销售方面的分析：

　　优点：

　　(1)该奶茶店是避风塘连锁机构，属知名品牌，具有较强的品牌效应。

　　(2)该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。

　　(3)店老板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。

　　产品虽是名牌，但是，与其他奶茶店相比竞争力不足，没有鲜明亮点吸引消费者，胜过其他店铺。

　　价格方面：与其他奶茶店的价格相同，顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)

　　宣传方面：本店虽然推出特色的莲子粥，但是鲜有人买，而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍，更不用说走近消费。另外，本店的门面太小、不够鲜亮，不能吸引消费人群，甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

　　奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净，造成了不必要的浪费，一份的量微不足道，但是大量的浪费，着实会造成资金的流失。

市场调查报告篇2

　　1.您是几年级? *

　　A、一年级( )

　　B、二年级( )

　　C、三年级( )

　　D、四年级( )

　　2.您的皮肤属于什么类型的? *

　　A、油性( )

　　B、中性( )

　　C、干性( )

　　D、不清楚( )

　　3.您现在用的什么牌子的化妆品? * [多选题]

　　G、韩伊( )

　　B、自然堂( )

　　E、菲诗小铺( )

　　A、佰草集( )

　　H、丹姿( )

　　K、百雀羚( )

　　J、资生堂( )

　　F、相宜本草( )

　　I、韩后( )

　　C、珀莱雅( )

　　L、欧诗漫( )

　　D、泊美( )

　　M、韩束( )

　　N、其它请写下来

　　4.您是通过什么途径了解这些化妆品的.? * [多选题]

　　A、电视广告( )

　　B、网络广告( )

　　C、商场广告( )

　　D、杂志( )

　　E、朋友介绍( )

　　F、推销员推销( )

　　G、其它( )

　　5.您一般买洗面奶的价位是多少? *

　　A、10-30 ( )

　　B、30-50( )

　　C、50-80( )

　　D、80以上( )

　　6.您一般买爽肤水的价位在多少? *

　　A、20-50( )

　　B、50-80( )

　　C、80-100( )

　　D、100以上( )

　　7.您一般买乳液的价位在多少? *

　　A、20-50( )

　　B、50-80( )

　　C、80-100( )

　　D、100以上( )

　　8.您一般买的面膜贴价位在多少钱一贴? *

　　A、3-5( )

　　B、5-10( )

　　C、10-20( )

　　D、20以上( )

　　9.您平时是根据什么购买化妆品? *

　　A、品牌( )

　　B、品质( )

　　C、价格( )

　　10.您平时一般在哪购买化妆品? * [请选择1-2项]

　　A、大型商场( )

　　B、超市( )

　　C、专卖店( )

　　D、聚美、乐蜂( )

　　E、淘宝旗舰店( )

　　F、其它( )

　　11.您认为现在市场上的化妆品存在什么缺陷? *

　　A、品目繁多，不宜选购 ( )

　　B、价格偏高，多花在品牌上( )

　　C、功效不够，广告虚假( )

　　D、售后服务不够( )

　　12.化妆品促销你喜欢的方式? *

　　A、现场打折( )

　　B、送实物礼品( )

　　C、现金返还( )

　　D、送贵宾卡、抵价券( )

　　13.您一般都会用什么产品? * [多选题]

　　A、面奶( )

　　B、爽肤水( )

　　C、柔肤水( )

　　D、乳液( )

　　E、霜( )

　　F、精华( )

　　G、眼霜( )

　　H、BB霜( )

　　I、其它( )

　　14.您对化妆品行业有什么建议?

市场调查报告篇3

　　前言：现在我院在校大学生达到了名，作为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。

　　（一）活动主题

　　有关校园快递现状的调研报告

　　（二）调研目的

　　了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的

　　地方。

　　（三）调研方式

　　局部抽样调查

　　（四）调研时间

　　20xx年10月12日

　　随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总，校园快递现状如下:

　　据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。

　　有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递

　　1）代理点所在地申通快递公司：后街中段

　　圆通快递公司：大校门口中国邮政、韵达：后街后段

　　2）代理点单日收发快递件数（旺季）

　　申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元) 圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元）韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)

　　其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区）

　　校园快递市场特点：

　　1 ）代理点多而杂

　　针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉。

　　2）不稳定性大

　　单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的`情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。

　　由图表反映出来为我们学校师生提供快递服务的公

　　司还是很多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明了高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有一定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有一定份额，是因为它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务提供了便利。

市场调查报告篇4

　　一、前言

　　方便面又称泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面，南方一般称为碗面，香港则称之为公仔面，是一种可在短时间之内用热水泡熟食用的面制食品。在处处追求经济的21世纪时代，人们追求方便、实惠的事物，但由此也给人们带来不安、麻烦、疾病和隐患。它们从小到大、从浅到深地融入了人们的生活，人们对于它们产生了一定的依赖性。比如，方便面作为快餐食品因其“方便”深受中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者的青睐。

　　为配合某方便面产品扩大在广州的市场占有率，评估方便面行销环境，制定响应的营销策略，预先进行方便面的市场调查大有必要。

　　二、调查目的

　　详细了解某品牌方便面市场各方面情况，为该产品在广州扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

　　1．明确方便面市场的品牌认知与竞争情况；

　　2．掌握方便面在各大卖场的销售状况；

　　3．了解消费者对某品牌方便面的认知和建议，以及与其它品牌相比的优不足；

　　4．掌握其它品牌方便面的营销策略与推广方法；

　　5．最终目的：

　　(1)是为调整某品牌方便面的营销策略提供市场依据；

　　(2)是为确立某企业在广州市场的`营销定位。

　　三、调查内容：

　　此次方便面市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　（一）行业市场环境调查

　　1. 广州市内该行业的营销特点及行业竞争状况；

　　2. 广州市内各大卖场方便面的种类、品牌及销售状况；

　　3. 广州的城市生活对该行业发展的影响。

　　（二）消费者调查

　　1. 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

　　2. 消费者对方便面不同包装形式的挑选；

　　3. 消费者对方便面的营养期望值及建议；

　　4. 消费者对方便面的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）；

　　5. 消费者对方便面的平均月开支与总消费比例的统计；

　　6. 方便面的广告及其代言人对消费者的影响；

　　7. 消费者对方便面各口味的喜好程度；

　　8. 消费者能接受的方便面价位；

　　9. 消费者对方便面的建议。

　　（三）竞争者调查

　　1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

　　2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

　　3、主要竞争者市场概况。

　　四、调查问卷：（略）

　　五、调查方式和方法

　　因方便面的消费者范围较广，涉及到中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者，故采用纸张、计算机辅助相结合的方式完成调查问卷（包括纸张问答式和观察式采集，计算机自填式调查）。具体如下：

　　1. 定点拦截调查：对一般的、不一样层次的消费者采用定点拦截的访问的方法开展调查，即在学校、大中型商场出口，由访问员对消费者开展讲解后，开展一对一的访问。样本数不宜过多，建议为30人~50人；

　　2. 观察式调查：调查人员在具代表性的大中型商场销售方便面区域观察和记录调查对象的言行，从而了解调查对象的真实反应。样本数为30~50人；

　　3. 网上问卷；

　　4. 对经销商以深度访谈为主。

　　六、调查员的规定、培训

　　（一）规定

　　1、仪表端正、大方；

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情；

　　3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情；

　　4、访员要具有把握谈话气氛的能力；

　　5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

　　（二）培训

　　培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。具体内容如下：

　　1、研究过程——如何设计、实施并汇报一项研究。

　　2、调查员在这个过程中的重要性——需要诚实、客观、组织技能和专业精神。

　　3、熟悉市场调研术语。

　　4、严格按照问卷措辞并逐字记录答案的重要性。

　　5、追问和澄清技巧的使用和目的。

　　6、对调查对象信息进行分类的原因和方法。

　　7、问卷及说明范例。

　　8、给调查对象留下良好印象的重要性。

　　七、调查人员的选择与安排：

　　进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、监督人员。具体配置如下：

　　①调研督导：1名

　　②调查人员：20名（其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）

　　③监督人员：3名（负责监察调查情况及处理突发问题）

　　④如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼物。

　　八、市场调查方法及具体实施：

　　1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择午饭前晚饭后这段时间开始进行调查（客流高峰时段），调查员在拦截时说明来意，并特别声明在调查结束后送被调查者精美礼物一份以吸引

　　被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员须在当时收回问卷。

　　2、对经销商以深度访谈为主：由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　　九、调查程序及时间安排

　　（一）调查时间：11月12日~11月29日（共18个工作日）

　　（二）调查进度：市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分八个小项来对时间进行具体安排。

市场调查报告篇5

　　一、实践地概况及调研背景

（一）民大概况

　　中央民族大学是中国少数民族教育的最高学府，是中国少数民族高级人才的摇篮，是中国唯一具有56个民族师生员工的高等学校。中央民族大学作为中国研究民族体质健康的重要基地，为国家了解民族地区的体质健康状况、解决问题做出了重要贡献。目前有各类在校生2万余名，在在校本科学生中，67%左右是少数民族。学校堪称中华民族大家庭的缩影和展示中华民族政策以及民族团结进步的重要窗口，人文氛围浓郁，具有鲜明的民族特色。良好独特的育人

　　环境和对素质教育的一贯重视，使学校得以向国家和社会输送了大批优秀、合格的建设人才。

（二）调研背景

　　随着社会和经济的快速发展，人才竞争日趋激烈，大学生所承受社会压力越来越大。大学生作为高素质，高层次的人才队伍，在面临更多机遇和挑战的同时，也承受着更大的心理压力与冲突。可以说，"在增强学生体质的同时，注重学生的心理发展"已成为当前学校体育改革与发展的重点和趋势。关注和重视高校大学生体育锻炼与心理健康问题，加强大学生体育锻炼，增强大学生体质，全面提高大学生的身心健康水平，是十分重要而迫切的问题。因此，体育锻炼对我们每个人都有着非同寻常的意义，尤其是对于我们这些大学生。

　　二、调研目的与意义

　　我们都知道大学作为广大青年学生接受系统体育教育的最后一个阶段，也是健身意识形成、身体能力培养的关键阶段。我们此次调查的目的和意义就在于通过调查发现当前大学生对体育锻炼的认识以及学生在体育锻炼中存在的问题，更好的推动大学生体育锻炼意识普及，提高学生身体健康水平；有利于社会主义精神文明的建设，结合实际情况具有针对性的对现在打学生体育锻炼现状提出一些建议，希望有助于我们大学生在体育锻炼方面有所借鉴和帮助。

　　三、调查对象及方法

（一）调查对象

　　我们以中央民族大学在校生本科生为主要调查对象，为调查问卷的发放及所反映出来的同学们对体育锻炼的认识以及对体育锻炼的意见与建议的真实性提供了很好的数据来源和分析基础。

（二）调查方法

　　本次调查主要采用实地考察、问卷调查和实地访谈的方法，并在校园里给民大本科生发放调查问卷，由被调查者无记名的方式自己填写问卷。在问卷调查的基础上，对调查材料的分析则主要采用了数据、图表统计和理论分析的方法，此外我们还对学校里来自不同民族、不同地区的同学进行了相关的访谈并记录。

　　四、调查样本数据统计与分析

（一）调查样本构成情况

　　此次调查问卷由本小组成员在民大学生中发放，共发放问卷20份，收回198份，回收率99%，其中有效问卷为190份。我们主要发给在校本科生的同学，从收回的问卷中，我们了解到被调查者涵盖不同民族、不同年级的同学，具有一定的代表性。从中得到的有效信息，总结如下：

（二）被调查者对大学生体育锻炼的认识和态度

　　1、你锻炼的主要地方是哪里（）

　　A、田径场 B、体育馆

　　C、学校内、外的健身器材D、其他