下面是范文网小编分享的学生调查报告11篇 学生上网调查报告作文,以供参阅。
学生调查报告1
一、调查目的、方法和对象
1.调查目的
通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据。
2.调查方法
本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式,问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量;对大学生是否选择网购的原因测量;对大学生购物网站的选择特征的测量;对大学生网络购物行为特征的测量;对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。
3.调查对象
本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷,回收294份,得到有效问卷279份,回收率为98%,有效回收率为93、3%,具有统计意义。有效问卷中男生占50、7%(142份),女生占49、3%(137份)。
二、调查结果
1.大学生网络购物的现状分析
1.1网络购物的概述及现状
网络购物是电子商务的一个必不可少的组成部分,它所指的是消费者利用因特网在电子商务购物平台或电子商务企业购物站点上进行购物行为。网络购物的概念伴随着电子商务的产生而产生,按照购物活动中参与实体的不同可以将网络购物
分为以下几种类型: B2C(企业与消费者)间的网络购物、B2B(企业与企业)间的网络购物、C2C(消费者与消费者)间的网络购物、B2G(企业与政府)间的网络购物,目前电子商务活动中最活跃的是B2C和C2C的网络购物。无论哪种网络购物都具备着产品多样性、价格低廉性、购物便捷性等主要特点。
1.2我国网络购物的现状
20xx年1月, CNNIC发布的《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》表明我国互联网发展再次提速,在多个方面呈现出蓬勃发展的势头,进入了又一个快速发展期。截止到20xx年10月1日,我国网民人数达到了33700万人。报告指出,从网民的文化程度来分析,大学生在上网的比例已经达到了49、3%,其次是高中(中专)占31、1%,硕士和博士占2、7%。因此,大学生是网络购物的主力军。 从学位层次上来看,不难看出学位越高的,网络购物的所站比例也越少。本科生最多,研究生次之,博士生较少。主要原因在于金字塔结构,本科生的绝对数最多,博士生的绝对数最少,同时,本科生的购物时间最充裕。从性别上来看,男生的比例略大于女生的比例,主要原因在于当前大学生中计算机基础优异的、网络生活意识较强的往往是男同学,女同学的计算机基础薄弱,缺乏网络生活意识。从年龄段来看,主要集中在18岁至27岁之间。 在网上购买的产品方面,书刊和信息类产品以及学习服务类产品是大学生网络购物的主要内容。 在大学生网络购物的支付环节方面,货到付款的方式最受青睐,在众多的付款方式中,这种方式对于消费者来说风险是最小的。其次接下来的付款方式就是网上银行,占了22%。
2.大学生网络购物群体特征
2.1性别年龄特征。调查结果显示,37、8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2.2年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁,其中18岁~22岁的学生人数最多,所占比重为89、7%。并且调查还发现,大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生,由此可见,网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物。
2.3支付力特征。从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,81、1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。
3.网络购物原因分析
3.1不尝试网络购物的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
3.2选择网络购物的原因。调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。
4.大学生对购物网站的选择特征
4.1获知集道。从调查结果来看,大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等。大学人口比较密集,消费的趋同心理,使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为。
4.2选择原因。从调查结果来看,大部分学生(72%)会通过在多个网站间进行商品比较来选择购物网站,选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用(信誉)良好。大学生有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站,淘宝网64%,易趣网24%。
5.大学生网络购物行为特征
5.1购买的商品或服务类型。从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等,这与中国互联网络信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异,但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的
消费。书刊质量风险不大,运输较为方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。
5.2购物频率和购买金额。从调查结果来看,购物频率每月不少于一次的仅为22%, 30%的学生为三个月一次, 56%的学生的平均购物金额为100元~300元,这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。
5.3价格期望。从调查结果来看,绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城价格低30%以下。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性,不仅关注产品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。
5.4付款方式。从调查结果来看,84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付。我国的电子支付状况已得到较大改善,大部分学生对网上支付的安全性比较放心。
6.大学生对网络购物的评价特征
6.1网上购物的担心因素。从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37、9%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
6.2需要改善的方面。从调查结果来看,商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面。
6.3未来购买意愿。从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83、7%),明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
6.4网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受。这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的20xx年“中国将迎来电子商务贸易的高潮”的论断。
7. 影响大学生网络购物的障碍因素分析
7、1对售后服务不满意
网络商城的售后服务根据网络产品的不同而不同,我们将其分成线上售后和线下售后。线下售后和传统购物中的售后大同小异,但因为消费者和商家的异地关系而造成线下服务难以完成的可能性很大。作为线上服务,很多企业特别是中小型企业对此没有重视,在线客服对于在他们眼里变成了额外的成本,线上服务意识的单薄成为大学生网络购物的主要障碍之一。
7、2商品知情权难以得到保障
我们知道知情权是消费者享有的一项基本权利也是一项重要权利。在《消费者权益保护法》第八条明确规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”然而上网购物时,消费者获取信息的范围是有限的,它并不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品,并向售货员详细打听有关商品的基本情况。此时的消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息,看到的充其量也就是一张或几张关于商品的平面照片。因此,网络购物的消费者一般对商品信息的了解都是缺失的。
7、3交易对象认定的模糊性
明确交易对象对于现在的大学生以至与消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。为此在《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者应当标明其真实名称和标记,租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。”在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份,一旦出了问题可以直接到原购物地点追讨责任,但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。在进行大学生网络购物调查的时候,有很少的同学提到了这方面的问题。
7、4网络交易消费者信息的隐私权得不到保障
与交易安全紧密相联系的,是消费者在网络活动中个人信息的隐私问题,目前,
中国网络购物者对隐私问题表现出极度的关注和担忧。IBM对网络消费者隐私权问题的调查结果显示,72%的网络用户非常担忧网上的个人信息是否会被窃取或盗用,其他的研究表明,92%的用户明确表示,不信任网络企业会为他们的个人信息保密。因此,网络零售商必须通过建立有效的网络安全和隐私保障体系,降低网络欺骗、信息盗窃的可能性,尽可能提供多种付款方式等等,来提高消费者对网络安全的感知程度。
三、结论
1.大学生网上购物潜力巨大
大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,37、8%的被调查学生有过网上购物经历;83、7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。
3.拍卖网站人气最旺
此次调查显示,拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力,79、2%的学生选择光顾拍卖网站。相比之下,只有13、8%的学生将B2C网站作为自己的购物首选,7%的学生在门户网站购物。
4.购物首选网站高度集中
调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝,只有10位学生选
择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过12000个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位,在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功。
学生调查报告2
一、实践目的
利用假期时间,体验社会,锻炼自己。
二、实践时间
20xx.01.16——20xx.02.26
三、实践内容
本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践,做一名收银员。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些胆怯。我一点社会经验都没有,对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。
刚开始一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。当我小心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激动的。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的经验。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。一星期后,我就真正的上机了。我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识
1、为顾客提供结账服务。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
1、上班时应注意的问题
身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
不可擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便,以低于原价的,以企业利益来图谋利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
不可看报与谈笑。要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
2、与他人的相处
工作中我们交往的对象就是顾客,同事还有老板,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理好和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。
顾客是上帝。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,结账之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴在你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高。
还有就是处理好和同事的关系。和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的一个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会及时的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报会更多的。
由此可见,做好一个收银员也不是简单的事。工作也像生活一样,是个五味瓶,有苦也有乐。不管有多难,如果你有信心去做好它,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,生活真好。
通过这次假期实践,我明白了不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。在成长中承认自己的不足和缺陷,并通过实践悟出真知,一步步地成熟起来。
学生调查报告3
调查人:
xxx
调查时间:
星期六下午
调查地点:
市场等
调查目的:
找出错别字,分析结论。正确使用祖国语言文字。
我国的语言文字有很多种,但是,经常有些商家不断地将祖国的语言文字错用、滥用、误用;而在平常的日常生活中的误读字和语病更是屡见不鲜。为了加强对正确使用语言文字的重要性的认识,提高正确使用祖国语言文字的自觉性。我展开了深入的调查。
问题的调查
为了更好地深入调查,我于星期六下午展开了调查。大约调查了一个小时。一些店面广告牌上出现了很多这样的现象:把依依不舍写成了衣衣不舍,依恋写成了衣恋,时尚写成了时裳一问才知道,原来都是店主故意写错,自作聪明地把偏旁去掉或用错。还完全为了追赶时尚潮流,吸引更多的顾客来购物,所以才不管什么字体规不规范呀,用错字没有。还有一些小学生作业上的错别字更是见怪不惊
研究与分析
经过我的仔细分析与研究,大概主要有以下几点:
1、一些商家为了追赶潮流,吸引顾客,故意使用错别字。
2、书本报纸上的错误大概都是由于印刷错误,印刷员太疏忽。
3、由于小学生的粗心,而造成写错别字。
4、一些小学生不会写个别字,而错写偏旁,多一笔,少一画。
希望一些店主不要在故意使用错别字,滥用语言文字。一定要规范使用祖国语言文字。可以专门成立一个小组,纠正那些错别字用者。
作为后代,我们有责任传承汉字文化。将我们的汉字学好,写好。我提议,从我们自己做起,身边和人做起,正确使用祖国语言文字,让我们的祖国更美好!
学生调查报告4
1经济类
(1)科学发展观对当地经济建设的指导作用的调查研究
(2)"发展是硬道理"的时间表现
(3)可持续发展调查分析
(4)我过改革伟大时间的典型调查
(5)加入wto与中国的经济发展
(6)西部地区大开发战略实施的调查研究
(7)开拓农村市场调研
(8)有关收入分配及家庭收支状况(不同阶层,地位,职业)的调研
(9)城乡就业形势可扩大就业门路问题调查研究
(10)大学毕业生毕业三年内薪酬情况的调查研究
2.社会学类
(1)学习党的八荣八耻荣辱观
(2)青年志愿者行动的意义和影响
(3)城乡居民的闲暇生活
(4)城市农民工的工作与生活及其社会意义
(5)国有企业职工在改革中的变化及其心态
(6)城市的资源及环境保护调查
(7)当地生态环境的调查分析
(8)阻碍贫困地区脱贫至富的非经济因素分析
(9)下岗职工家庭生活状况与生存策略调查
(10)市场背景下的农民增收问题调查
(11)生活方式的改变与生活满意度的调查分析
(12)社会安全感现状和原因调查分析
(13)电子网络发展及其社会影响
(14)未成年人思想道德状况调研
(15)对大学生现状的调查
(16)当地就业对人才需求状况的调查研究
(17)用人单位对大学毕业生的需求状况的调查研究
(18)就业方式,就业观念变化调查研究
3.教育类
(1)教育理论的伟大实践
(2)社会主义时常经济对高等教育的影响与对策
(3)当代大学生价值取向的调查与分析
(4)理工科大学生文化素质培养途径和方法
(5)当代大学生心理素质的调查研究
(6)大学生的就业实践与高等教育改革
(7)高等学校校园文化现状的调查与分析
(8)中国优秀文化传统与青少年教育
学生调查报告5
1.问题的提出
我们班有好几个同学都戴上了小眼镜,看着他们的样子,我真替他们难过,现在都近视了,往后学习,生活,工作肯定会
不方便的。可他们确无奈地常开玩笑说:我们是眼镜蛇,很值得研究。于是我决定给还没有近视的同学一些帮助,预
防近视。
2.调查方法
1.看有关的书籍和报刊。
2.上网浏览。
3.防问,了解学校同学的近视状况,以及近三年同学视力不良的发展造势
3调查情况和资料整理
1.近视的原因:在车箱里看书;在阳光下看书;在床上趴着躺着看书;长时间看电视或玩电脑;看书写字离书本太近了。
2.正确做法:1.胸离桌子一拳,笔尖离手一寸,眼睛离桌子一尺。坚持每天做眼保健操。写字时,心要静,人要坐正,脚
放平。2.多到外面去看看,不要用脏手擦眼睛,眼睛疲鍵的时候多看看远方一些绿色的东西,注意让眼睛休息。
4.结论
如果大家不想近视的话,就按照我的方式去做,这样我们就不会戴上小眼镜了。让我们都能拥有一双明亮的眼睛。
小学生调查报告三
一问题的提出。
ZUI近,同学们有个别的缺作业,,且考试有不及格现象。我们的同学准备对本班学生完成作业和进行课外学习情况分析展开调查。
二调查方法。
1走访同学本人。
2走访周围的同学。
三调查情况整理。
姓名情况原因作业完成情况
李Xx优秀上课注意听认真完成
勤学好问
李xx优秀上课注意听认真完成
多看课外书
李xx差上课不注意听讲不按时完成
信息渠道走访同学
四结论。
1因为同学们的自制力很差,如果不及时管教,会产生一种不想写作业的心理。所以做家长的要及时管教。
2作为一个学生,只有老师家长的管教是不够的,还要靠自己。做作业是为了巩固当天学的新知识。小学生学得快,忘得快,如不及时巩固,就会忘掉。做了作业,才会使你对刚学过的知识加深印象,所以,做作业并非无用。
3此外,学生应养成良好的时间观念,应先把作业写完,再玩一些其他的东西放松一下,但不能耽误学习。
学生调查报告6
一、1、本次薪资调查的目的与内容
2、薪资调查的对象:调查对象的基本情况介绍(性质、规模、目标等);
3、薪资调查的范围与方法
4、本次调查计划与成员分工、完成时间
二、1、调查对象的薪资结构与薪资制度(包括货币薪资与非货币薪资各项);
2、职位描述与任职资格条件;
3、被调查员工(样本)情况分析:包括年龄、性别、工龄、年龄、职位,学历等;
4、将薪资调查结果图表化
三、分析调查结果,并结合调查对象实际提出可行性建议;
注意:
1、人员分工明确并可记录;
2、报告简洁,图文并茂,形象直观;
附件:
明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部薪资调查报告
一、报告简要
在薪资行情越来越市场化、透明化的今天,不同类型的企业如何设计不同的薪资体系?如何使良好的薪资福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?每一个有战略眼光的企业家和人力资源管理者中的有识之士都在思索上述问题。在全球化背景下,以更宽更高的视野来探讨企业的薪资体系的重构,是摆在我们面前的重要课题。
作为人力资源管理专业的学生,为了使自己所学的理论知识与实践能够更好的结合,本人利用20xx年“十一”长假的时间对明一世代(福建)贸易有限公司的营销财务部薪资结构进行调查,并对其薪资体系作出了分析总结。
本次调查的目的是对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪资状况进行调查研究,进而对该部门的薪资体系进行分析,发现其优点与缺点,将优秀的薪资方案推广到其他部门或者分公司,对不足的薪资方案进行改善,并根据实际情况提出合适的薪资方案,完善薪资体系,使之适应部门发展的需要,且能够最大的激励员工,吸引优秀人才,最终促进企业的良好发展。本次调查是采用与员工面谈的方法收集数据与信息。
二、调查报告内容
(一)、调查对象
本次薪资调查的对象是明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工,因此在接下来的内容都是针对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工进行论述分析的。
(二)、薪资构成
通过调查,我对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪资结构有了较全面的了解。该部
营销财务部的薪资的总体结构沿袭着整个公司的薪资结构,只有(20xx信访工作调研报告)在变动现金收入这一项中师根据本部门的特征和需要制定适合本部门的薪资方案,以便更好的激励本部门员工。该部门的薪资结构主
要由货币薪资和非货币薪资两部分构成,接下来对此进行详细介绍。
非货币薪资:
在与员工面谈的过程中,我了解到该部门的非货币薪资主要是每月一次的整个公司的优秀员工评选。参加优秀员工评选的条件是当月绩效达85分以上的,且当月创新提案被采纳的有4条以上。如果被评上优秀员工,公司将把该员工的照片贴在公司的公告栏上,并进行表扬,但没有物质上的奖励。
货币薪资:
1、直接薪资:直接薪资是整个薪资体系中最重要的一部分,是员工最为重视的,也是各部门最为重视的一部分。
参加异动考试必须是要成为公司正式员工满半年,且在这期间表现良好,得到所属主管的认可,由主管提名后,个人写申请报告、面谈表递交给部门总监,经总监批准后才能参加异动考试。考试的主要内容是公司的规章制度以及本岗位的一些基本知识。
(2)变动现金收入。变动现金收入指公司根据员工的短期业绩效果向员工提供的现金奖励。主要由绩效工资和其他货币性奖励组成。
绩效工资只有成为公司的正式员工后才有,且每个月只支付一半,另一半当做年终奖励发放给员工。绩效工资算法:将员工的基本工资除以70%,然后乘以30%,再除以100,得到单位绩效分的绩效工资,最后将单位绩效工资乘以员工当月所得绩效分。公式如下:
绩效工资={[(基本工资÷70%)×30%]÷100}×当月绩效分
其他货币性奖励包括很多个方面,主要有:
②为降低公司损失,公司鼓励员工举报虚报行为。如果员工在审核的时候发现有人虚报费用等损害公司利益的行为可以写问题反馈单递交给监察部。由监察部进行调查审核,如果经查情况属实,则会给员工100元的奖励。
③鼓励员工为公司提出创新性建议,即创新提案。员工对公司制度、销售方案等有独创性见解的可以给公司提交创新提案,如果所提提的创新提案被评定为有利于公司发展,就会给予相应的奖励,具体奖励金额看提案的优秀程度;
④鼓励员工为公司空缺岗位推荐优秀人才。公司在每个月都会公布一份空缺岗位表及其相关的要求。员工根据要求,可以为公司推荐认为合适的人才。经公司面试通过进入试用期的,推荐的员工可以拿到相当于被推荐员工一个月基本工资一半的奖励。如果被推荐员工能够成为公司的正式员工,那么推荐人则会拿到相当于被推荐员工一个月的基本工资的奖励,
⑤该部门每个月都会进行部门排名,员工绩效在整个部门排名第一的给予200元奖励,在同岗位排名第一的给予100元奖励。员工绩效连续3个月排名前五的可以当岗助,第一次当上岗助的将得到100元的奖励。
当然,有奖必有罚。营销财务部的惩罚措施有:员工在审计时出错要扣分,每扣一分要扣10块;违反公司规章制度要被扣绩效分,一般违纪一次扣一分;迟到一次扣10元;请假扣当天工资,且不能获得本周期的满勤奖;员工在工作期间没穿工作服扣10元;没打扫卫生扣绩效分;窗户没关,电脑没关,人离开座位椅子没摆好,下班桌面没收拾好等等都要被扣分。
2、间接薪资:间接薪资主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。员工在公司中都享有医保和社保福利。医保和社保是根据国家相关法律法规的规定,按照一定的比例由员工和公司分担。其他的一些福利政策主要有:①、福利奶粉。即公司的员工生育时,在孩子两周岁之前,公司每个月向该员工提供一罐本公司生产的奶粉。②、本公司员工在购买本公司生产的产品时可以享受优惠价格(一般以出产价出售)。③、每年部门都会组织整个部门进行一次旅游。等等。
综上所述,得明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部普通员工的薪资计算公式为:
直接薪资=基本工资+绩效工资+奖励性工资-罚款
间接薪资=福利保障+其他优惠项目
货币薪资=直接薪资+间接薪资
总薪资=货币薪资+非货币薪资
(三)、员工人数及对应的基本工资
在调查过程中,我对该部门的员工的任职时间进行了简单的统计统计结果如下图:
三、综合分析
从调查结果看,明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪资结构(见图1)相对合理,但也存在着一些不足之处。
2、非货币性薪资项目过少。也就是说公司对普通员工支付的薪资过于集中在物质方面,忽视了员工的尊重需要。
3、从表1中可以看出,老员工的基本工资与主管的基本工资差距不是很大,使得员工觉得自己的发展前景不是很乐观,难以留住优秀员工。
(二)优点:1、在变动现金收入方面做的较好。能够根据公司发展需要提出合适的薪资方案,如:创新提案奖励制度。部门也能根据本部门的职责特征制定相应的薪资方案,如:鼓励员工举报虚报行为的奖励制度。且整个变动现金收入方案较多,能为优秀员工提供更多的增加收入的机会。
2、针对普通员工对物质方面的需要较大的情况,在薪资体系设计中侧重直接直接薪资,符合普通员工的需要。当然,由于过分侧重直接薪资,导致非货币性薪资比重太小,也是不利的。
(三)我的薪资建议:
1、根据行业薪资水平适当提高普通员工的基本工资水平,实现外部的公平,提升本公司薪资的外部竞争性,吸引优秀人才。
2、完善薪资结构,增加非货币性薪资才比重,满足员工的尊重需要,使整个薪资体系更加平衡。如,在部门会议上对每个月进步最大的员工进行表扬等。
3、加大高低级岗位间的薪资水平,使得员工有更大的动力去追求高级岗位,留住优秀的员工。
4、增加提升基本工资的渠道,加大奖励的力度,激发员工的工作积极性,努力高质高效地完成工作任务。
5、增加员工福利支出。如,为加班的员工提供夜宵等措施。
四、总结
科学合理的薪资体系是企业发展的驱动力,设计一套科学合理的薪资体系的意义不只是能降低企业的成本,最为重要的是能够激励企业的员工,吸引外部优秀人才,为企业创造了无数无形和有形的财富。这次对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪资状况进行调查研究,发现这套薪资体系中的优点与缺点,并提出了自己的建议。希望公司能够对缺点进行改进,对优点继续保留和推广。在实践中适时调整薪资体系,使之适应企业发展的需要。
学生调查报告7
调查人:xxx
调查时间:20xx年xx月xx日
调查地点:xx市商品街附近
调查目的:调查社会上的错别字,并向有关单位报告,提出改进建议。
调查结果:经过对商品街的调查统计,我们发现社会上的错别字可以分为三类,第一类是故意将词语中的某个字用谐音字替代。例如一些医药广告将“刻不容缓”改为“‘咳’不容缓”;空调广告将“终身无憾”改成“终身无‘汗’”;摩托车广告将“乐在其中”改成“乐在‘骑’中”等。第二类是为了省事而故意简写的错字,例如把“停车”写成“‘仃’车”;把“起”字右边的“己”写成“乙”等。第三类则是不小心写错的字,例如家具店门口的“家‘俱’”;饭店菜单上的“‘抄’饭”与“‘合’饭”;水果店里的“‘波’萝”等。
调查结论:因此,我建议人们无论是干什么都要认真对待。汉字不会写,或不知道是不是这样写,应该拿字典查一查,也不能因为麻烦,就把汉字简写。写完后仔细检查,认真对待每一个汉字,如果人人都这样做,世界上就不会有错别字了。
学生调查报告8
关于小学低年级学生阅读现状的调查报告
一、调查的目的和意义:
由于“应试教育”的长期影响,特别是片面追求升学率的严重影响,“重课内,轻课外;重讲授,轻阅读;重死记,轻能力;重分数,轻素质”的现象一直比较严重地存在着。学生大多只重视学习那薄薄的一本教科书,知识面窄,阅读能力差,写作水平低下。因而,有专家称:阅读是语文学科的生命,对一个孩子来说,他不可能有很多直接经验,大量的是间接经验,而阅读就是积累,是储藏,是汲取前人认识生活、认识社会、认识自然、改造自然的精华,然后化为自己的营养。有调查表明,小学生的课外阅读兴趣同他们的语文学习成绩具有极显著的正相关性。我通过这项调查,全面了解我们学校学生的课外阅读情况,从而采取相应的策略,进一步提高学生的课外阅读能力。
二、调查方法
1、上网查找有关部门对学生最喜欢的课外读物的调查结果。
2、通过在同学当中发放调查问卷,了解同学们最喜欢的课外读物。
3、观看电视里的少儿节目,指导专家对学生读课外读物的分析和推荐。
三、调查情况和资料整理
四、基本情况与分析
1、大部分同学喜欢读课外书,但对于喜欢的原因还不明确。
从我调查的情况来看,有46人,占95.8%的同学选择了喜欢和很喜欢读课外书,只有2人,占4.2%的同学选择了不喜欢,而对于选择不喜欢的同学都是属于语文学习成绩极差的几位。但是,对于为什么喜欢读课外书,以及读课外书对我们有什么好处时,大部分同学的回答比较含糊,答案大部分是“多读课外书有利于学习,有利于提高写作水平”等。我认为有以下几个原因:一是他们并没有认识到读课外书同样是学习,可以丰富自己的学习生活,拓展自己的知识面,汲取广博的知识精华,以丰富自己,充实自己。二是“读书就是读课本,与语文数学无关的书都是野书”的观念仍是大部分家长的主导意识。三是学生认为,看电视比读课外书有劲;没有课外书可读;老师没有要求;家长不给钱买课外书。
2、老师、家长对学生课外书的指导,以及学生对课外书的自主选择。
调查结果表明:同学们所读课外书籍涉及面较广,有小说、散文、诗歌、科普、科普读物、报刊等。但结构不合理,小说类31人,占64.5%,诗歌1人,占2.1%,科普读物4人,占8.3%,报刊杂志5人,占10.4%等。造成这种状况的原因是家长、老师缺乏必要的指导。与此同时我们也应看到,同学们的读书随意性强,喜欢读什么就读什么,碰上什么就读什么。特别是学生社会阅历不深,自控能力差,易受不健康读物的影响,这就更需要教师和家长的正确指导和引导,尤其是教师的指导。而作为学校、社会和家长,就要加强这方面的教育和引导,让学生正确选择阅读的书籍,阅读的途径和方式,教师要推荐适合当今中小学生阅读的课外读物,并指导学生制订切实可行的课外读书计划,要正确引导学生上正规网站,搜取学习资料,以丰富自己的知识宝库;要求学生远离营业性网吧,要多阅读有益于身心健康的书籍,来丰富自己,充实自己。让学生会读书、读好书,养成良好的读书习惯,是比较重要的。
五、存在问题及对策
(一)存在问题
1、学生课外阅读书籍中,教辅书比例较大,阅读面较窄,需要老师有效引导。
2、学生课余时间(双休日、假期)阅读随意性较大,部分家庭缺乏读书氛围,家庭藏书不够或根本没有,学生借阅图书渠道不畅。
3、学校图书馆图书资源还没有充分利用。(学校硬件所制约)
4、学校开展的读书实践活动仍需进一步落实、完善,建议设立奖励机制,扎实检查,使每一项活动落实到每一个班级、每个学生。
5、班级与班级之间开展的阅读活动存在差距,需要了解情况,增进互动,取长补短。
6、学生阅读习惯、阅读能力还有待持续培养、进一步提高。读书笔记有待指导、完善。
(二)对策及改进措施
1、营造读书氛围、培养阅读兴趣。通过开展读书实践活动,如“亲子阅读”、认读成语、讲故事比赛等成果展示活动,来营造读书氛围、培养阅读兴趣。同时利用家长会宣讲课外阅读的必要性、重要性。这样,校内引导、校外延伸,让浓浓书香萦绕校园、勃勃兴趣油然而生。
2、扎实开展各种类型的读书活动。针对问卷调查反映出来的学生阅读随意性大、班级及个体存在差异的问题,我们可以开展一些生动活泼、行之有效的读书活动:读书小报交流会、课本剧表演、朗诵比赛以及主题式探索性读书活动。一些:关于小学生阅读的调查报告)高年级的读书活动竞赛,也可以邀请低年级学生参加旁听,高年级学生起到了“榜样”作用。让年级间、班级间、个体间互动起来,也可建立“课外阅读联谊会”,这样一定会激发学生的阅读兴趣,缩小差距。
3、完善“落实”机制。从很多学校开展课外阅读活动经验表明,建立、完善“落实”机制是多么重要。本校也将推行以下落实机制。一是时间落实。学校安排的阅读课要落实,保证每周的课外阅读指导课专时专用,不能挪为他用;对学生自由阅读的时间要落实,减少机械性抄写作业量,增加阅读时间。二是指导落实。教师的指导,主要是引起学生的兴趣。阅读方法的指导也要多样化,从勾出好词佳句、摘抄、朗诵等多种角度进行指导。三是活动落实。活动的形式要丰富多样:故事会、表演会、读书成果展评等。让每一项活动都落到实处。四是检查落实。对学生课外阅读的进展要经常检查、督促、评价,对学生阅读的篇目、字数要经常统计,使学生养成习惯。并且及时表扬先进,扩大影响。
学生调查报告9
调查目的:
1.对在读大学生消费情况调查统计,观察大学生的消费爱好。
2.通过调查和对比,让我们进一步认识自己消费是否合理,为同学们寻找一种比较理性的消费方案。
3.通过一些数据,让大家对自己的用钱方式进行反思。争取让同学们有理财意识。
调查地点:图书馆,学生寝室,
调查对象:山西财专,山西理工大学
调查方法:问卷调查、访问。
调查时间:20xx年2月26日
一、调查对象基本情况
本次调查的对象包括山西财政税务专科学校,山西理工大学学生,我们的调查主要以问卷和采访形式进行。
填写调查问卷的学生年级分布均匀,大一、大二、大三。家乡地域分布广泛,几乎遍布全国的各个地区,其中大多数来自山西,而且来自大城市、城镇、乡村的都有。
具体调查过程如下:
本次调查共在山西财政税务专科图书馆自习室、教一楼自习室以及学生寝室等地方发放100份调查问卷,理工大学门口100份。
调查问卷如下:
在校大学生消费水平调查问卷
性别: 年级:
1,你在学校每月的平均生活费:
a 500以下 b 500-700 c 700-1000 d 1000以上
2, 平均每月在伙食方面的消费(仅指吃饭):
a 300以下 b 300-500 c 500-800 d 800以上
3,平均每月花在娱乐方面的金额(包括聚餐,ktv,烟酒):
a 几乎没有 b 100-300 c 300-500 d 500以上
4,平均每月花在形象建设方面的金额(服饰,化妆品):
a 100以内 b 100-300 c 300-500 d 500以上
5,平均每月为异性朋友的消费:
a 几乎没有 b 100-200 c 200-500 d 500以上
6,平均每月的话费和网费总额:
a 50以下 b 50-100 c 100-200 d 200-300 e 300以上
7,平均每月花在学习方面的金额(包括文具,书籍,杂志):
a 几乎没有 b 50左右 c 100左右 d 200左右
8, 假期旅游花费:
a 几乎没有 b 1000以内 c 1000-XX d XX-以上
9,你对名牌服饰的观点:
a 完全不喜欢,也不买 b 无所谓,实用就行
c 在经济允许的条件下,尽可能买名牌 d 只用名牌
10,你拥有数码产品的状况(多选):
a 高档手机 b mp3或者mp4或者mp5 c电脑
d 数码相机 e 掌上游戏机 f暂无
11,你每个月生活费的来源有哪些(多选):
a 父母 b 奖学金或者助学金
c 兼职或者勤工助学 d 其他
12,当你发现一个月生活费不够时怎么办?
a 向家里要 b 向朋友或同学借
c 找业余工作赚取 d 省吃俭用熬过去
13,你觉得自己有一个合理的理财计划吗?
a 没有,我月光族 b 还行,基本够花
c 有,实施效果不好 d 有,并且执行得很好
14,你对你现在的消费状况的看法:
a 没想过 b 满意
c 不满意,父母给的钱不够 d其它
15,你来自哪个地方?
a 农村 b 乡镇 c 县城 d 大城市
16,你觉得你的家庭能否承受你的消费?
a 无法承受 b还可以 c 比较困难 d对家庭来说很轻松
王丽梅
问卷结果
学生调查报告10
一、立题起因:
现在全国得“紫癜”的小朋友越来越多,这到底是为什么呢?这件事引起了我们的兴趣,我们真想知道为什么得“紫癜”的小朋友会越来越多?通过调查,我们发现原来问题出在零食上。
二、观察调查:
我们班共有50人,吃零食的情况如下:
从上面可以看出吃零食的小朋友很多,有的小朋友不停地吃零食,那么,吃零食对小朋友的危害有哪些呢?我们就这个问题做了一些调查和访问。
三、调查访问:
1、对科学老师的调查:
我们对科学老师进行了调查。老师说:“小朋友如果吃零食太多,会影响正常吃饭,这样,小朋友就不能健康成长。”
2、对医生的调查:
我们问医生吃零食不当会得什么病。医生说:“小朋友如果吃了过期、变质、不卫生的零食,就会引起肠胃疾病。而且,小朋友如果吃零食不当,还会得一种叫‘紫癜’的病。得这种病的小朋友如果得不到及时治疗,很有可能会失去生命。就算治好了,也不能像正常的小朋友那样,可以在操场上欢蹦乱跳。因为得这种病的小朋友是绝对不能出汗的,如果一出汗,治好的病就很有可能复发。这样,又耽误学习,又让亲人担心。”
四、实地调查:
1、小卖铺,调查零食卫生状况和生产日期。
有一次,我们看见一个小朋友在一个小卖铺买袋装零食,小朋友说:“生产日期在哪里?”卖者说:“边上一个一个数字就是生产日期。”只见上面是这样标注的:1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友说:“可我不知道这代表什么呀,你告诉我好吗?”卖者想了想说:“哦,对了,这是今天刚刚进回来的。”小朋友便买上走了。第二天,小朋友的家长过来痛骂了一顿那个老板。原来昨天那个小朋友吃了从这里买的零食后,一晚上又吐又泻,肚子痛了整整一个晚上。经过一番调查,原来零食是老板自己做的。零食放在一个房里,周围苍蝇飞来飞去,屋里又脏又臭。难怪小朋友吃了以后会闹肚子。
2、调查小型食品加工厂。
我们对西河村的一个零食加工场进行了调查。只见工厂院里垃圾成堆,厂房里地面脏脏的。有一包零食掉在了地上,可是工人捡起来擦也不擦,就包装了。在零食袋上,写着:生产日期:
标于包装袋上。可是我们左找右找还是没有找到。我们希望以后在零食袋上一定要标上生产日期。
五、对策建议:
为了我们的身体健康,我们倡议要少吃零食。如果太想吃时,一定要到正规的商店、超市去买,小朋友们,你们记住了吗?
学生调查报告11
随着中国经济的发展,人们的生活水平也在不断的提升,公民的经济收入提高了其消费观念也就会有所改变。
在当今的消费人群中大学生是个比较特殊的消费人群,不管是在何处大学生桌位一个特殊的消费人群都正在受到越来越大的关注。大学生不同于一般的消费者,他们有着与一般消费者不同的消费心理和行为。一方面他们即将面对社会,即将面临着自己过日子后的经济问题,但是在大学时期他们还没稳定的经济收入,可能有些大学生会在业余时间打打临工,但是大多数大学生还都是二十来岁,年纪较轻,有着体验消费的浮躁心理,他们中的有些人的消费欲望会比一些已经真正踏入社会的人要强烈,另一方面,虽然有些大学生会在自己的业余时间做一些兼职来增加自己的生活费,但是大学生毕竟还没有获得完全的经济独立,消费受到了很大限制。消费观念的超前和消费实力的滞后,都为大学生这个特殊的消费人群带来他们特有的消费特点,当然这其中也不免会出现一些非理智的消费行为甚至是一些消费问题。为了弄清楚大学生的消费情况,我决定对身边的一些同学做一次调查,以便更清楚的了解大学生消费这一现象。
从调查结果发现,在中小城市的大学生中月消费在1000元以上的学生只有不到7%,月消费在700—1000元的人在33%左右,月消费在500—700元之间的人在50%左右,月消费在500以下人仅10%以下。在这些学生中没人平均一部手机,约70%的人拥有电脑,通讯费用在这其中占了大多数的份额,网络费用占比重并不是很大因为大家基本上都是用的是学校的有线网络,而在大城市的大学生中大多数人的`月消费都超过的700元。当代大学生主要有以下几项消费:伙食费、卖服饰、通讯费等。
伙食消费:在我所调查的大学生中大部分人的月伙食费都在200—4500元之间,一般来伙食费是连同通讯费在内当今大学生开支重要的一部分,当然不能否认的是对于大部分的大成学生来说不论是哪一项开支其中都有可能参杂着恋爱的花费。当然一般情况下大多数人都会选择在学校食堂就餐,但是随着这两年物价的上涨就算每吨在食堂吃一天下来也会消费在12块钱左右,如果有恋爱的话那么就会经常性的出去消费那平均每天就会在20块钱左右。服饰消费:服饰这部分消费最突出的是对女生而言,一般情况下如果男生没有女朋友的话,每月消费在服饰上的钱会很少。而对于女生而言,由于女生的爱美之心和攀比的虚荣心,这部分的消费会比男生高出好多,尤其是对大一的女生而言,她们正处于一个过渡期,平均每月会有100块钱左右的消费花在买服饰上,随着技术的发展,网购成为当代大学生越来越青睐的消费方式。
通讯费:对于这部分的消费一般来说很极端,一般有男女朋友的学生通讯费用会很高,平均每月的电话费会在90块左右,而无恋爱的同学则会在20—40元之间。
总结:从以上的调查可以发现随着社会的发展,一心只读圣贤书的时代已不复存在。大学生这个特殊的消费群体,正在逐步成为消费人群中的又一股主力军。
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