物业工程述职报告汇编13篇

时间:2023-08-27 21:52:55 述职报告

物业工程述职报告

物业工程述职报告 篇1

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年已过去。在忙忙碌碌过去的一年,身为工程部部长,在公司领导下组织公司工程规划、工程设计、工程施工管理、工程招投标管理。同时对已完工的万里路改造工程项目的遗留问题的处理。在工作中认真贯彻执行国家有关工程规划、工程设计、工程施工和工程招投标管理的法律法规、技术标准、规范、规程及管理制度。严格遵守公司各项管理制度,积极有效的开展工作。同时根据公司要求建立健全了部门内部各项管理制度,取得了相应的工作结果,组织工程部同事所完成的工作在工作总结中表述。下面对自己在工程部部长岗位上就德、能、勤、绩、廉作述职。

  一、德

  德的方面,所谓德,个人认为是操行。做到了爱岗、敬业,不损人利己,对周近环境的人和谐相处,没有对任何人、任何事做出有损良知的.举动。做人、做事行得正、影不歪。

  二、能

  对于能,自己认为,在工程部部长岗位上,从对外协调工作,对内工程的管理,和公司其他部门的沟通,把自己的潜能已经发挥到了最大化。之所以在去年工程部的整体工作中按公司领导的要求还有一些差距,但工程的推进、万里路项目的遗留问题的处理在公司的领导下取得了相应的工作结果,同样与自己团结工程部的同志,一起努力的完成是分不开的。

  三、勤

  说道勤,自身剖析:由于长时间的从事该项工作,周而复始的置身于大量的事务工作和遗留问题的处理,形成相应的工作疲劳,产生懒散现象。对于有些事抓不紧、跟不上、盯不到位;对一些难解决、难处理的事就能推就推。没有认真思考、出谋划策,思路单一,不用变通快捷的方式去解决问题,缺乏深层次、多元素、多方案处理。在今后的工作中,改变这些不足和缺陷,多动脑、多动身。

  四、绩

  谈到绩,去年在工作中,工程部的工作和自己的成绩还不够好。与公司领导的要求还有些差距。新的一年即将开始,自己要从不足之处作多方面改进。在公司领导之下勤学习、多思考,按法律、法规、制度来做事。团结好部门同志,加强部门合作、沟通,充分发挥部门集体的作用。让自己的工作上有一个重新开端。

  五、廉

  讲到廉,身为工程部部长,自己始终坚信:做好事、管好自己、认真工作。不谋私利、不优亲厚友。筑牢自己廉洁自律的思想防线,让自己干干净净、问心无愧。

  综上所述,身为工程部部长,请各位评判。谢谢大家。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

物业工程述职报告 篇2

  我于20xx年x月x日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

  1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10kv高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

  2、供电:双路10kv高压引入园区高压配电室(2台20xxkva变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380v后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

  3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

  4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

  5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

  6、安防系统正在改造。

  7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。

  在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

  1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

  2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

  3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

  4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

  5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

  6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;

  7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

  8、接手12—16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;

  9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

  10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

  11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

  12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

  13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

  14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

  15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;

  16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

  17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

  18、领导安排的其他临时性工作。以上是我近期工作的小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  工程部经理:xxx

  20xx年x月x日

物业工程述职报告 篇3

各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我东站在这里向大家并作家访报告。说实话,这就是我出席工作以来第一次出席这样的家访报告会,没丝毫的经验,正像我半年前重新加入天安的队伍,对物管行业没丝毫的经验一样。必须说道,我下面的家访报告没什么条理凌驾,更多的就是在谈自己的体会。

  我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

  存有一句我经常提出诉讼的话:这个世界上维持不变的东西就是变化,与其躲避,不如欣然直面。令人瞩目的就是,对我而言,这半年的变化使我深感令人满意,必须说道这就是多样而鲜有精彩的半年。

  3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

  就在这时候,我与天安吴厝庄了缘,而且缘分不深。就是一个近乎耐人寻味的机会,对我而言这种耐人寻味的几率严重不足万分之一,使我这名物管及的门外汉步入了天安的大家庭,老天真是对我怜悯大加。我倍感幸运地,我寻得能够使我下海的一条路,已经开始了一份充满著挑战的工作,也已经开始了一段平衡的生活。在这里,我十分非常感谢诸位领导对我的普遍认可与器重。

  6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的`。

  最已经开始的一个月,每天四栋楼另加停车场,闲余就跟著设备工、维修工巡查设备房、门外汉,和一线的同事广为沟通交流。那个时候,我没电脑用,上班后就趴在办公室借予同事的电脑上公司内部网看看资料,稍微生硬点说道,那个时候我把自己能看见的纸张的、网络的资料统统游遍了。我本着“到处跑、到处看看,稀奇古怪就反问、不能求学”的态度去建议自己,Combray,边学边用。我坚信一句话:工作就是在工作中学会的。我的现场管理能力也就是在这个过程中获得了提升,而提升的代价就是走糟了两双鞋。深圳的夏天我称得上领教至了,每天身上衣服总是湿湿的,就没干活的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的就是很艰辛!可以他们的建议其实并不低,今天在这里家访的主管层和基层管理人员坚信和我一样都存有这样的体会,我们真的必须为他们再多搞点什么。

  轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、,接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

  无论什么时候,自学都横跨了我整个的工作和生活。聘用培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格证书培训,在这过程中,随着科学知识和经验的累积,也慢慢的从一个培训的参与者变为了培训的讲授者和组织者,面向管理处的员工,专攻了《域外物业管理先进经验》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教导,科学知识获得了累积,能力获得提升。

  11月1日,我正式调任拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重,领导和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项,有条不紊。大家是否能够想象,11月18日上午就要投标,可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练!但我知道,这一回我长本事了。

  我的严重不足就是显而易见的,正像我今天的家访报告一样,距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚深,开拓经验尚待锤练习,在职业素养上还须要雕琢。我就是一个讨厌崇尚变化和挑战的人,不谦虚的讲进取心还是蛮弱的。对于自己代莱一年,我也存有自己的一些初步见解。协调领导顺利完成自己的本职工作,实行公司开拓战略,同时实现部门年度工作计划和目标;进一步累积开拓工作经验,谋求在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的累积。在自己的工作岗位上,作出使大家和我自己令人满意的成绩。

  在20xx年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年,这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书,而这本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在这里的时候,述职报告中成绩累累。

  我非常确切一个道理:存有了企业的发展,才存有个人的发展,我将自己的前途与公司的前途勒死了一起,企业的巨轮在前进,我愿奋天下一桨之力!

  我的述职完毕,谢谢大家!

物业工程述职报告 篇4

各位领导:

  你们好!

  我是案场接待主管徐会,对我来说能加入皖新物业的大家庭我是幸运的,转眼间来公司已经快满三年啦!回顾入职以来工作历程,感慨万千,13年8月任职样板间接待员,xx年3月任职接待部领班,xx年8月任案场主管,现任伊顿庄园案场主管,兼职伊顿庄园客服部相关工作,在职期间尽职尽责,工作态度积极、业绩突出,同时在xx年度先进个人评选中荣获先进个人荣誉,个人专业知识也有了显著提升,为此感到很荣幸,当然这些成绩的取得要归功于公司领导对我的指导和同事的帮助,更要感谢公司为我们提供这样充分展现自我的平台。下面就近期本岗位工作情况作以下汇报:

  1、案场日常管理:负责伊顿案场接待员、保洁员日常管理、培训和外包保安的工作监督,监管翡翠庄园接待部工作,与营销部协调案场各类营销及开盘活动的举办,近半年来接待客户来访2439组,完成营销活动25场,案场服务品质也得到地产公司营销部门认可。

  2、伊顿庄园房屋承接查验:伊顿庄园一期6月底交付,作为物业公司为了房屋质量的把关和顺利交付,于3月底接手一期房屋质量的查验,对查验问题及时与地产公司对接,找出问题产生的原因,跟进维修进度,至6月初,先后对一期房屋进行4次全方面检查,而这些工作的意义在交房期间得了完美的体现,交房131户,112户验房0问题反馈。

  3、负责伊顿庄园交房前各项准备工作:公司考虑我对伊顿项目的熟悉、了解,由我负责伊顿庄园交房前期各项对接工作:协助公司领导完成服务中心选址与装修;待交付房屋两书的填写;与地产对接资料、钥匙的移交、园区开荒保洁工作的落实,交付现场的.装扮与布置,各项工作按时间节点顺利完成。

  4、交房期间客服工作的开展与卫生工作监督:伊顿庄园采取分散式预约交房,在前期的零星交付中,由于客服人员的短缺,除日常的各项工作外,还负责业主交房手续办理流程引导以及带客户验房等工作,值得欣慰的是在种种不利因素的干扰下,伊顿庄园温莎堡一期如约顺利交付了,截止6月30日交房办理138户,装修办理71户,辛苦的付出也有了回报。

  当然工作中还有很多不足之处需要加以提升自己的专业水平来达到工作要求,我会一直努力。在今后的工作中以提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理相关知识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,目前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持配合能力。

  我将以饱满的热情服务好业主、客户,维护公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

物业工程述职报告 篇5

尊敬的领导:

  您好!一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:

  一、经营管理情况

  完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0。2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

  二、物业管理费用收取情况

  管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

  三、具体维修工作情况

  在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

  是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

  新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物业工程述职报告 篇6

  尊敬的各位领导、各位同事大家好:

  20xx年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:

  一、在20xx年,处部下达各类维修计划共68项,其中屋面处理维修13栋万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。

  二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试WS15-1600万能断路器一台、WS15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。

  三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线米、保温暖气管线线米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。

  四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极规范记录工程类资料。

  五、积极做好安全检查:我每天都对各个施工现场进行安全督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查,发现问题20项,处理20项,签订44份安全责任书签订率达到100%。

  六、积极做好维修外包管理工作,自5月份维修外包后,我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习,努力提高维修人员服务水平和技能,针对维修人员对小区不熟悉的情况,我亲自带队,对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使维修人员能在最短的.时间尽快熟悉小区情况,展开维修工作。1-10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理,维修极时率、维修质量显著提高,全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我精心组织,合理安排,组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修,保证了冬季供暖工作进行。

  七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作,我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到"需求无止境,服务无极限"。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户满意,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出"标准规范岗位服务名星"三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。

  八、工作中存在的问题:

  1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;

  2、工作作风略显生硬,缺乏技巧;

  九、下一步工作计划:

  1、继续努力提高自身学习。

  2、积极配合队长搞好本队各项工作;

  3、认真梳理本站矿建维修工作;

  4、加强施工现场安全督导;

  5、严格管理维修外包公司;

  总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。

物业工程述职报告 篇7

  我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

  一、提高部门员工物业服务认知和服务意识

  20××年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20××年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。

  总结经验,究其不足,展望20××年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下:

  一、熟悉小区内基本情况

  初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。

  二、日常维护管理

  (一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

  20××年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。

  1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。

  2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。

  3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。

  (二)供配电管理

  在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。

  (三)电梯管理

  完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。

  1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20××年1—12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。

  2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。

  3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。

  4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

  5、20××年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

  6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。

  (四)防汛应急管理

  结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。

  (五)消防系统管理

  制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。

  1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。

  2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障

  3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。

  (六)弱电系统

  1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。

  2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。

  (七)接管验收

  1西门岗监控安装验收并接管使用。

  2南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。

  3消防管路充水无漏点验收。

  4消防设施设备联动系统实验验收。

  5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。

  (八)装修管理

  1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。

  (九)垃圾桶6s制度管理

  对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。

  (十)培训管理

  在培训管理方面,主要对

  1、《电梯困人急救演练培训》;

  2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  (十一)、给排水管理

  1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。

  2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。

  (十二)1期绿化灌溉

  对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。

  (十三)、节日布彩管理

  为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。

  物业工程转正述职报告6

  我于20xx年x月x日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的.自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。 以下是我近期对项目的了解程度:

  1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

  2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量; 4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

  3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

  4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

  5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

  6、安防系统正在改造。

  7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。

  在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

  1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

  2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

  3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

  4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

  5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

  6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;

  7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

  8、接手12—16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;

  9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

  10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

  11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

  12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

  13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

  14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

  15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;

  16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

  17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

  18、领导安排的其他临时性工作。 以上是我近期工作的小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  工程部经理:xxx

  20xx年x月x日

物业工程述职报告 篇8

  我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

  一、提高部门员工物业服务认知和服务意识

  20××年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20××年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。

  总结经验,究其不足,展望20××年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下:

  一、熟悉小区内基本情况

  初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。

  二、日常维护管理

  (一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

  20××年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。

  1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。

  2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的.处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。

  3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。

  (二)供配电管理

  在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。

  (三)电梯管理

  完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。

  1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20××年1—12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。

  2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。

  3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。

  4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

  5、20××年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

  6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。

  (四)防汛应急管理

  结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。

  (五)消防系统管理

  制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。

  1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。

  2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障

  3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。

  (六)弱电系统

  1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。

  2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。

  (七)接管验收

  1西门岗监控安装验收并接管使用。

  2南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。

  3消防管路充水无漏点验收。

  4消防设施设备联动系统实验验收。

  5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。

  (八)装修管理

  1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。

  (九)垃圾桶6s制度管理

  对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。

  (十)培训管理

  在培训管理方面,主要对

  1、《电梯困人急救演练培训》;

  2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  (十一)、给排水管理

  1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。

  2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。

  (十二)1期绿化灌溉

  对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。

  (十三)、节日布彩管理

  为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。

物业工程述职报告 篇9

  屈指算来,到公司已近4年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力,现在已融入了公司这个大家庭,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了深刻的了解。回顾多年来的工作历程,总结多年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好地做好工程管理工作,作为工程管理人员,深感责任重大。

  我负责公司的所有安装工作,主要完成用户要求的水、电、中央空调等基础配套设施。作为工程部一名管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项经营管理工作,责无旁待。回想在以前的工作中出现的问题,并对今年的工程管理工作进行以下总结。

  一、加强业务知识学习,提高管理水平

  随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  二、进一步作好施工人员管理工作

  在以前的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者,严格要求各标段施工负责人员,只有全体管理人员及施工人员密切配合,各负其责,才能做到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。

  三、质量管理

  态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要,灵活运用理论知识结合实际,具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作,做到事前预测,事中监督,事后跟踪检查,对原则性的质量缺陷决不放过,态度要端正,立场要坚定。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

  四、存在不足

  在以前的工作及日常生活中,发现施工中存在一些质量通病,作为重点控制对象,给水管、暖气供回 水管管卡间距过大且固定不牢固,管件熔接处漏水。卫生间管道根部往下渗水。暖气系统气堵问题。

  不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,加强检查就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。

  五、材料管理

  1、材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批,材料使用过程中加强监督随时检查,坚持限额领料,根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析,控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对,发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清,剩余材料,废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的方法,以便于指导施工和工人操作。

  2、对大包出去的项目,材料检查和验收是我们质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事工作几年来最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,最主要的是现场检查实测实量,对可疑材料的调查和复试等日常材料质量控制工作不可缺少,坚决拒绝不合格材料进入施工现场。

  六、安全管理

  施工中我坚持将安全管理为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。为此,我加强安全技术交底工作;加强安全检查和巡视,及时发现问题及时督促整改,杜绝安全隐患。

  从事建筑工作几年来,深感建筑市场的混乱,特别是甲方地位高、权利大的情况下,种种诱惑和陷阱可能随时都会出现,所以在工作中要时刻保持清醒的头脑,态度要端正,立场要坚定,保持原则,在工作方面认真按要求进行。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,尽心尽力,为公司的发展尽微薄之力。

物业工程述职报告 篇10

  自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下方将任职来的工作状况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

  (二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。社区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,社区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好社区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自

  己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在社区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好社区绿化维护工作。

物业工程述职报告 篇11

  在公司的统一领导以及相关部门的配合下,我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神,充分发挥每一个员工的工作积极性,为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年,我们认真总结经验教训,展望新年,我部门将会继续发扬优势,改进不足,以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。

  一、完善管理机构,组建溪岸庄园工程部

  丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的,且所有管理人员均为新入职人员,大家从不同的地方汇聚在一起,彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务,每一位人员要边工作,边摸索,寻找相似的共同点,并根据每个人的性格、能力,结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组,即两个土建监督管理小组,一个安装监督管理小组,一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动,即缩短大家的磨合期,也提升整体管理水平和业务素质,有效的推动部门整体发展。

  二、两种责任汇聚一股绳,齐抓共管创新路

  工程部即是建设方的管理部门,也承担监理公司的全部监督责任,每人一肩挑着两副担子,全新的模式对每个人来说都没有经历过,特别是对监理公司的流程十分陌生,需要边工作、边学习、边总结,一方面抓施工过程的控制,一方面在现场重要部位进行监督旁站,同时做好工作日志和监理日志的记录,使工程技术资料与工程进度同步,为了使自身业务过硬,大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题,遇到困难,齐心协力,互相帮助,互相学习,避免了许多施工过程中所造成的返工,经过大家的共同努力,工作环节更加顺畅,效率更加提高。

  三、科学合理指导,严格管控与监督

  丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米,含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个,结构复杂,施工场地狭窄,现场平面布置比较困难,工程部多次与总包方召开研讨会,并根据施工现场的实际情况,合理的布置现场加工区和塔吊等机械,对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查,在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。

  1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析,并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划,严格监督落实。每天记录施工人数,发现劳动力不足或材料投入不足,及时召开会议,督促限期调整。在保证质量、安全的前提下,组织开展大干五十天生产活动,有力的促进生产。别墅35栋,已开工21栋,全部达到地下室顶板混凝土完,其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成,预计完成工程量约1亿元,占总投资近1/4,为明年大干快上打下坚实的基础。

  2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准,依据施工图纸等内容,确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料,无论甲供、乙供均严格检查验收,加强对到场材料检验和复试,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品,对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分,必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书,并及时监督整改,避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。

物业工程述职报告 篇12

  自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下方将任职来的工作状况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的`基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

  (二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。社区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,社区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好社区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自

  己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在社区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好社区绿化维护工作。

物业工程述职报告 篇13

  ——****物业工程部 某某

  回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:

  第一部分 20xx年工作成绩与总结

  一、日常工作

  日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。在这一年里,都做了以下工作。

  1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。

  2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。

  3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理,。

  4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。

  5.掌握了水景设施的定期保养工作。

  6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。

  7.掌握了空调机房的操作和日常保养。

  8.在5月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。

  9.六月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。

  10.六月份对办公设施进行例行保养。

  11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。

  12.十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。

  二、设备保养工作

  设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

  2.电梯方面。每周一次定期对会所2台电梯和5#12#样板间的电梯进行运行检查,对机房线路清洁,并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。电梯出现异常状况及时发现及时联系电梯保养维修单位及时处理。

  3.中央空调设备的维修保养,今年由于空调制冷和制热首次运行,每天加大巡查至少三次。每周例行保养工作,主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。

  4.弱电设备保养工作,对内弱电机房每周一次例行保养。进行了全面清洁、整理工作。

  5.人工湖处理设备每月至少保养三次。设备各水罐进行反冲洗,配电箱线路整理紧固,机房卫生清理。

  三、工作中不足之处

  事事无完美,工作也一样,本年工作中发电机保养工作做得不到位,按标准至少不大点情况下每月让设备运行15分钟,保障在停电时,做好会所财务缴费等动作设备的供电工作。在施工监管方面我们工程部做得也不够深入。

  自身问题:本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导的沟通。

  第二部分 20xx度工作计划及思路

  一、总体工作思路

  下年度,我将根据何主管的工作思路做好基本工作的同时,努力提高个人能

  力及素质。积极及时完成上级安排的工作。

  二、具体计划措施

  按照月份分主要计划事项有以下方面

  1、1月份重点对所有配电设备和各设备房安全检查并做好安防工作,保证春节放假期前设备无安全事故。

  2、3月份重点做好园区设备在冬季损坏后的修复工作,及各水景启用工作。 3、5月份做好电梯年检工作。

  4、6月份重点对园区公共照明大检修。

  5、7月份重点保养弱电机房和个配电柜,及水泵房设备。

  6、做好8月9月会所降温和12月到2月会所的供暖工作。

  7、11月份重点做好公共设备保暖防冻工作。

  8、学习交房流程和验房标准。

  9、做好节假日及重大接待活动园区水电保障工作,保证各设备运行正常。

  10、完成上级安排的各项工作,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由。

  11、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

  在今后的工作中要不断创新,及时与上级领导进行沟通,同时在维修方面要严格要求自己,为恒大城工程部树立良好形象。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。让客户来到我们金碧物业服务小区感受到以后住在这里的生活是舒心与安心的,让他们尽情享受我们金碧物业的一流服务,我将会竭尽全力。不辜负公司和领导对我的期望和信任。

  物业工程部

  某某

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