银行营销培训心得体会4篇(合规教育心得体会银行)

时间:2023-10-08 16:05:00 心得体会

  下面是范文网小编分享的银行营销培训心得体会4篇(合规教育心得体会银行),供大家赏析。

银行营销培训心得体会4篇(合规教育心得体会银行)

银行营销培训心得体会1

  银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。

  要善于总结。根据客户办理的不一样业务,开展不一样的柜面营销,最好是要有CRM系统的'支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。

  营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。

  不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。

  要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。

  最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。

银行营销培训心得体会2

  为期十天的培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

  如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的领导和老师,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢银行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

  如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了常熟农商行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

  “违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。我作为信贷部的一员深知信贷信贷业务是商业银行最重要的`资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

  好高骛远是我们这代人的通病,要脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人可能岗位平凡,分工各有不同,但只要脚踏实地,兢兢业业就能干出一番事业。这次培训让我有很多体会,银行的工作不仅要一丝不苟的对待,更要突出重点,抓住关键。要根据企业发展的需要,让我们共同努力把我们的企业转化为健全、科学、有生命力、有竞争力的现代金融企业文化。我们作为银行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

  最后,谨以下文与各位同事共勉:知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

银行营销培训心得体会3

  时间匆忙而过,转瞬为期一周的营销标杆网店打造培训结束了,我信任每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们支配的学习机会,其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块,一是营销打算,二是营销实战,三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的变更,营销的技巧极高以及阅历的积累。培训是短暂的,但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作,并且会随着时间的推移发挥的更加精彩。

  首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做打算。一天之计在于晨,我们须要支配好一天的工作,“破零加一”就是要让我们知道我们今日要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌,摒弃工作以外的.心情,以饱满的工作热忱去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进,晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉,我们须要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户,高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多,所以我们须要快速引起客户的爱好,突出产品优势及卖点,促成交易,事先的打算工作显得尤为重要,足够的打算必将事半功倍。

  其次关于营销实战。随着银行竞争加剧,我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗?就拿手机银行来说,开口并不是那么困难我只是将一种更便利快捷的方式介绍给客户并教会他们运用,针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多时,培训老师交给我们“三角站位”,高柜、低柜及大堂经理的相互协作各司其职,既缓和客户心情,又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作实力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的生疏感,二抓住细微环节,了解客户需求,选择一种产品突出卖点进行营销,三用故事、礼品等方式客户促成销售。

  最终,关于总结提高。每一个客户都是个案,既有相像之处,也有特别状况,所以营销技巧是可以复制的,但又不仅仅是复制,要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的,取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销阅历也是特别珍贵的,哪里做的不够好,下次我们该怎么做,这些须要在我们每天结束工作后细致思索。

  以上是我此次参与犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会,再次感谢联供应的培训机会以及老师的教育。

银行营销培训心得体会4

  阳光心态与主动服务营销培训心得体会参与信合工作已经四年,我就像一棵春天的幼苗,通过联社的一次次培训,不断成长,不断的吸取学问,让自我的业务素养和服务实力不断提升。培训是一个思想系统化和深化化的过程,它是我提高思想相识水平,提高实践水平的.一个重要途径。4月12日,我又一次暂别柜台,来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训,让自己接受了新的学问,又一次对自己进行充电。这次培训,时间虽短,但感受颇深,特殊是对自我心态调整与主动服务营销的相识和理解上,彻底变更了我的愚见,受益匪浅。

  1、做人要有才,更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话:“人分为四种:有才有德之人,称之为人财;有德无才之人,称之为人材;无德无才之人,称之为人‘裁’(总是被裁);而最终一种则是最可怕的,有才无德之人,称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业,从事金融工作,最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人,必需在对自身的品德进行修养提升的前提下,对自身的专业业务素养通过培训和自我学习进行提高。

  2、作为职业人须要有团队意识。这次培训,我们分成了六个团队进行PK,并且培训老师特地的对团队的概念和团队精神进行了深化的讲解,并通过搭建“希望之塔”,熬炼了我们的团队合作实力与团队创新实力。

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