质量是企业的生命演讲稿10篇

时间：2024-07-03 12:17:00 演讲稿

　　一份演讲稿的内容除了要围绕中心观点之外，最重要的还需要看具体的场合和听众的接受水平，你的演讲稿准备得怎么样了？下面是范文网小编分享的质量是企业的生命演讲稿10篇，供大家参考。

质量是企业的生命演讲稿10篇

质量是企业的生命演讲稿1

尊敬的评委，各位领导、烟草同仁们：

　　大家好！我来自马龙分公司王家庄烟站，今天我演讲的题目是《质量是企业的生命》。

　　物竞天择，适者生存；大浪淘沙，方显真金本色；暴雨冲过，更见青松巍峨！

　　当今的世界，是开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创新意识锐不可挡，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，最核心的是什么呢？那就是优良的工作质量和产品质量。如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？

　　质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争。尤其对于我们烟草来说，烟叶的质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。

　　今天的窗外闪烁着明媚耀眼的阳光，一株株烟苗绿意盎然，春耕的烟农笑逐颜开，一切是那么的和谐与宁静。可是我相信大家一定还没有忘记去年二月的那场冰雪之灾，至今回想起来还会让人有一丝寒意。一场30年不遇的凌冻灾害席卷了曲靖大地，我们猝不及防。马龙县成为了受灾严重的地区之一，肆意的'凌冻雨雪气候不仅让全县的早春作物近乎绝收，也给我们的烟叶生产造成了严重的影响，育苗棚里刚刚萌芽的烟苗正经受着灭顶之灾，烟叶质量将受到极大的影响，烟农将创收无望，国家利益和烟农利益将面临巨大的损害，其后果不堪设想。

　　在这危难之际，马龙烟草抗冻保苗的“集结号”紧急吹响了！200多名员工拧成一股绳，成为了冰雪中一支高效、充满活力的“铁军”。为了形成抗灾斗争的强大合力，提高工作效率和质量，分公司召开了紧急会议，迅速组成工作组奔赴受灾现场，哪里最需要，哪里就有他们奔走的身影，哪里最紧急，哪里就留下他们征战的足印。冰雪没有阻挡住他们的步伐，寒冷没有冻结住他们的活力，保苗战斗中，他们踏雪崭冰，奋勇前行。前所未遇的恶劣天气，让工作在一线的烟站职工们心急如焚，苗棚里的烟苗成为了他们心中放不下的牵挂，他们放弃了与家人围坐谈笑的机会，征战在了抗冻保苗的最前线。一场突如其来的冰冻灾害，考验了我们的责任意识，考验了我们的奉献精神。为了烟叶的质量得到保证，马龙烟草人用自己的责任心打下了牢牢的基础，把提高烟叶质量作为维护烟草企业的自觉行动，充分认识到烟草行业面临的严峻形势和重大社会责任，统一了思想，提高了认识，改进了工作作风，提高了执行力，确保今年“烟叶防过热，卷烟上水平，税利保增长”目标责任的落实。

　　我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们赖以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。职工质量意识强、工作负责，则工作质量也高，产品质量也好，我希望每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用心溶入到我们的工作中去。

　　企业以质量求发展。机不可失，时不再来，企业要发展，就是要抓住机遇，而能够抓住机遇的那一支强有力的手——就是质量。任何企业，并非以优质的产品谋取生存之后，就高枕无忧了。树欲静而风不止，一个企业正像一颗树，而发展之势如狂飙卷地。若企业不思进取，那么即使你是一颗参天大树，也难逃狂风漫卷之灾。

　　质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有了质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们每个人心中奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，让优质的烟叶质量托起曲靖烟草美好的明天！

质量是企业的生命演讲稿2

各位领导、同仁们：

　　人员的素质决定产品的质量，质量的好坏主宰企业的兴亡！

　　我们都知道安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争，我们更应该清楚的意识到‘‘只有安全、没有质量’’的企业同样要被市场无情的淘汰，要想在竞争中脱颖而出，立于不败之地，我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。因为一个企业如果没有了高端的产品质量，它将会失去信誉，没有了信誉也就注定了要失去市场。

　　今天，我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机，给我们了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义；一个企业的兴衰直接关联着员工的希望和生活”。正所谓；“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用“敬业爱厂，追求卓越”的，让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今天，我们能有幸成为这个企业的一员，我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外，我们更应该把这个企业当成我们自己的家，把我们自己当成这个企业的主人，把企业当成我们自己的孩子，带着美好的憧憬，用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它，珍爱它。以质量和信誉来继续开拓市场。

　　从事民爆行业的`我们，更深刻的体会到质量的好坏意味着；它不仅仅是失去市场，更是直接威胁着我们每一个生产者和客户的人身安全。曾经我们品尝过质量被认可所带来的喜悦，也经受过质量不过硬的教训。记得前几年；因为我们的产品质量没过关，导致产品大批量的瞎火。以至于严重影响了我们产品的声誉和企业的形象。给客户造成了一定的损失和某种程度上的人身伤害。同时也给我们的企业造成了严重的经济索赔损失，给我们的产品销售市场带来了极为不利的影响。这样的结果已经发生了，我们该怎样去认知，怎样去反思？通过的苦口婆心、举一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前会议的督促，使我们明确认识到；我们需要的不是空洞的口号，不是努力寻找借口的推诿，而是应该积极主动的去承担责任，去查找原因，去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制，多一份责任，多一份细心，让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信通过我们的努力，我们的企业一定能傲视群雄，我们的日子一定能蒸蒸日上。

　　各位、各位同事为了企业的发展和繁荣，为了我们明天更好的生活。让我们团结一致，共同携手去打造一个更美好辉煌的企业吧！

质量是企业的生命演讲稿3

　　一台机器，是由成千上万个零部件相互配合而成，只有各个零部件都充分发挥自己的功能，相互协调才能使得机器正常运转。企业，正如一台机器一样，每个员工就是这台机器的零部件，只有各个部门协力同心才能使得企业不断发展壮大起来。

　　企业的发展壮大，企业的良好形象，企业的生命都是由质量——这个基础来做保证的，没有质量做基础，什么品牌、发展、竞争力都是空中楼阁。质量是我们企业赖以生存和发展的基石，是我们企业的生命。

　　身在港口企业前场，每一天应对的是成百上千辆汽车疏港，上万吨货物的倒运，稍有不慎就可能发生质量事故，生产质量——我们不得不提，不得不重视。但是，为什么还会发生质量事故呢这就是由于我们和多人存在侥幸心理，思想麻痹，违规作业……认为这些都是小事，不会影响大局，不会发生质量事故。正是有了这样的思想，在前场作业中经常出现这样的现象：有人在疏港垛高时不注意及时降垛；有人在货物入库时不注意清扫货场；有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的.发生，千里之堤，必然毁于蚁穴。

　　物竞天择，适者生存，在当今竞争激烈的市场经济中，一个企业要生存，要立于不败之地，靠得只能是良好的生产质量，三鹿事件就给了我们活生生的实例。振兴企业，人人有责，企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。

　　任何企业，并非有了优质的产品后就能够高枕无忧了，激烈的竞争要求企业务必具备求发展的理念，若企业不思进取，那么它的发展也会如同一潭死水，最终的结果只能是无力发展。

　　港口企业，带给的产品是服务，诚挚的接待每一位客户，认真解决每一项工作，干好我们工作时间的每一秒钟，严把质量关，从此刻做起，从自己做起，企业的生命就是我们的生命，提高我们的服务质量，干好我们份内的工作，充分发挥我们在企业的作用。

　　我们企业正处在提高企业形象，发展企业规模的关键期，这就使得我们每一位员工都要视职责如泰山，把质量放心中，与细节处求精，让质量是企业的生命这一观点融入我们的工作和生活，让我们把服务做到客户放心，让客户认可我们的企业。

　　质量是企业的生命，只有具备了良好的服务质量，具备了良好企业信誉，才能有企业发展和繁荣的基石。

质量是企业的生命演讲稿4

　　每年的九月是全国“质量月”。是在国家质量工作主管部门的倡导和部署下，由全社会尤其是广大企业用心参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。为什么国家会用如此大的力度倡导和重视“质量”呢。因为，“质量”是产品的灵魂，是企业的命脉。

　　质量但是关，“产品”不仅仅无法运用，甚至会酿成严重后果。一瓶质量但是关的化妆品会导致无数爱美人士毁容；一块质量但是关的手机电池会伤及无数手机用户；一袋质量但是关的奶粉会毒害无数无辜的小生命；那么一根质量但是关的钢材将会导致什么？车船飞机等交通工具故障引发的恶性事故、房屋的倒塌、桥梁的垮塌……这些因质量引发的事件最终后果都是惨痛的人身、财产损失，是用金钱和后悔无法弥补的。所以，质量的重要性是何等重要，可想而知，质量检验工作的职责及使命又是何其重大。

　　作为钢铁企业，要想打造一个高品质的钢铁品牌，需要对进厂，过程，出厂三类产品进行严格的质量把关，每一个环节都容不得半点马虎，如有疏漏，将会直接影响下一道生产工序，小则公司成本利润亏损，大则将导致不合格产品外销，不仅仅影响企业的信誉，更重要的是使用后将会酿成不可挽回的损失和后果。

　　大家都熟知我们泰钢“五条姿态”中有这样一段话：“工作单位的任何工作都与信用有关。“取信于十年，毁之于一日”。信用关系到企业的生存和发展。关系到个人的价值。有信用的企业，就必定能买卖兴隆通四海。”而“质量”则是企业品牌建立的坚实基础，是企业信誉的.基本保障。企业要想生存和发展，就要要求每一名员工要遵守诺言。要干正经事。要想到个人和企业的荣誉。要不出任何漏洞。所以，“质量”把握着企业生存的命脉，当之无愧地被称之为企业的“生命线”。

　　在经济浪潮跌宕起伏的这天，让我们携手共进，尽职尽责，站好每一班岗，把好“质量”这一关，爱惜企业生存的生命线，使我们的“泰山钢铁”在钢企武林中永久处于不败之地。

质量是企业的生命演讲稿5

　　一个业务员向老板汇报：“市场上有一个小公司，价格报的很低，怎样办？”

　　老板反问道：“既然这家公司这么厉害，为什么他没钱赚，而且都快要生存不下去了呢？”

　　低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的主角，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。

　　——没有利润的支撑，哪来的服务质量和接待标准！

　　质量是企业的生命。都说守业难，要守好质量稳定是根本，如何保证产品质量持续稳定，关键是要在企业构建一套质量管理体系，加强每个环节、每个步骤的控制，从而保证产品的质量。质量管理系统就是从全面构建企业质量控制体系出发，透过对原材料的检验、半成品的检验、成品检验、生产过程中的检验及成品退货的检验来全面加强企业产品量控制。产品质量检验由系统自动进行决定是否合格，自动出具检验报告，透过质检来控制物料的'入库及出库，从而全面构建一个有效合理的质量管理体系，为企业的产品保驾护航。

质量是企业的生命演讲稿6

各位领导、同仁们：

　　有这样一句话：质量责任，重于泰山，绝不能用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性，绝不能用产品质量的问题去验证质量纪律的严肃性，质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的烙在了我们每一个海螺人的内心。

　　质量到底是什么？国际标准化组织（ISO）给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象：同样的工具，同样的作业方法，同样的生产环境，但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么？仁者见仁，智者见智。

　　我认为：质量是一种态度。产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证，需要我们把自己当作企业的一员，深刻地认识到自己是企业的一份子，企业的发展才能带动我们的发展。在工作中，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花，一个疵点，一次粗心，都是些不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导，管理层专注不二的执行。

　　长期下来在作业层形成的一种品质，是拿不走，跑不掉，深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则；是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障；是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。

　　我想说：知必言,言必行,行必果,是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力着用自己的双手，打造出海螺水泥优质产品。

　　同样还有一段这样的话，当我年轻的时候，我梦想改变这个世界；当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家；当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能；当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情，我甚至可能改变这个世界。

　　现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的'定义来说，全面质量管理包括了生产的全过程，而且是一种以人为中心的质量管理，必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。

　　而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我个人认为质量管理核心是做好自己的本职工作，从身边的小事改起。其实做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，才能在质量管理环节中是称职的部分，如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作，那么我们所在的这片天空将朝气蓬勃，充满生机。

质量是企业的生命演讲稿7

　　“质量，是企业的生命”是一句耳熟能详的质量宣传用语或者质量管理理念，社会上也有许多有关这句话的阐述与讨论。许多人都能说出对这句话的深刻理解，但是明白不代证明白、不代表能做到。在质量管理方面，做到知行合一难度还是很大的，然而我们已经到了务必诚心诚意直面质量的时候。20xx年中国经济增速到达顶峰之后，传统制造业普遍面临由卖方市场向买方市场转变的压力，产能过剩，竞争激烈。产品质量已经成为商品竞争中最重要的因素。质量，不仅仅是一个企业的生命，还是一个企业及其全体员工的尊严。

　　影响产品质量的因素十分多，提升产品质量要做的事情也十分多。我觉得主要还是结合实际状况抓关键点。由于公司产品的特点，我们目前无法实现制造过程的高度自动化、智能化，许多环节的工作都需要人工操作或者人工辅助操作，起码现阶段来看人是影响产品质量的主要因素。因此今年以来，公司将现场工艺管理潜力提升作为提升产品质量的重要抓手，开始尝试工艺攻关小组，期望透过小组成果的输出，让大家明白我们是否能够将产品质量做得更稳定？能做到什么程度？树立改善质量的信心，培养具有实战经验的管理骨干。目前，由20xx届大学生组成的生产现场工艺攻关小组成立了两个多月，他们与一线工人完全一样，亲自动手完成整个产品的制作。截止到目前，该小组生产的产品没有出现过一例相关的产品质量投诉。9月份，A车间刀头区也开始推进类似的质量小组，下一步计划推广到B车间抛釉区。一个小小的举措，让我们看到了质量改善的.期望与路径，当我们拥有更多类似的实战派管理骨干时，当这种组织模式能够推广时，产品质量提升必然水到渠成。当然，我们也一向在不断继续加强新配方、新材料、新工艺设计等方面的探索并取得了良好成果。比如磨边轮，经烧结工艺的改变、产品结构的变化，不但延长了使用寿命，质量稳定性也

　　得到了提高。还有我们的干磨产品透过配方、工艺、结构等综合改善，也取得了新的突破。接下来，按照尹总的部署，公司还将开展质量管理、质量文化建设大讨论、大变革，使公司构成一个人人“重视质量，敬畏质量”的文化，唯有这样，才能使公司血液里流淌着质量的“基因”。

　　应对激烈的市场竞争，个性是如今价格不断下滑，我们该如何做到质量与成本的平衡？

　　质量与成本，质量当然务必是优先思考的。成本控制不能影响质量，不管如何降低成本，都是务必要保证产品质量为前提。降低成本主要应依靠技术进步、管理创新。公司透过这两年的实践也证明了技术创新、技术进步是能够做到不断降低成本，保障并提升产品质量、提升效率，为客户真正创造价值。今后，我们也只能依靠技术、管理、服务潜力的创新与进步不断做好质量、成本、服务这篇经营的主题文章。

　　产品、服务”是公司今年工作的两大关键词，为了提升产品质量，目前我们做了哪些具体工作？效果如何？

　　在产品质量这方面，您对研发工程师以及工艺员的推荐是什么？

　　陶总：推荐他们多到两个“现场”：一是我们的生产现场，只有深入生产一线，养成勤动手的习惯与潜力，我们才能发现问题，对症下药、找到真相、看透问题。譬如，热压工序如果装模时模具间的配合不好，导致容易漏料，烧结出来的产品重量不够，质检那里通但是，在没有找出真正原因的状况下很可能就认为温度偏高而盲目调整温度了，从而严重影响产品质量。二是我们要多到客户现场，了解客户的需求，倾听客户的声音，灵感往往就是产生在来往客户的路上。研发人员还需要“广结善缘”，和客户、业务、生产“打成一片”，虚心向他们学习，放下自己，才能收获全面的“营养”，提升自身综合素质。只有综合素质提升，才能真正做好产品。

　　研发和生产是影响产品质量的直接因素，以您的经验之谈，研发要怎样做才能保证产品质量的源头？

　　最重要的一点是正常生产状态下出现涉及工艺过程的任何问题时，研发部门和生产部门都要建立“这是我的问题”的思维模式，毕竟我们这方面的问题会更凸显一些；其次是材料、设计参数、工艺参数、工艺执行管理的严谨与刚性；再者是，研发人员要树立从实践中来到实践中去的工作理念，主动了解、跟进生产过程，主动承担起工艺“辅导员”的职责，研发生产构成“共识”、汇成合力，共同制造出高品质的产品。

质量是企业的生命演讲稿8

各位尊敬的，亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我是来自质量部的在线质检员，我今天演讲的话题是：质量在我心中。

　　质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们制造行业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。

　　质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的'心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。质量在我自己的掌握中，就是培养和我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

　　要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。

　　企业的每一个员工，都是一个质量单元，都在为产品质量添砖加瓦，质量的目的是追求卓越，而不是拾缺补漏，如果每个员工都把工作做好，每个员工都追求卓越，那么这个企业将在激烈的市场竞争中傲视群雄。

　　记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事制造业的我们，加工过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。

　　所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力。为了企业的发展和繁荣，同时也为了自身生活的安定，我们必须站在提升质量的高度上，来敦促我们的行动，不断地升华到用我们的头脑和双手，去迎接市场暴风骤雨的洗涤。

　　我想此时大家心里都明白质量的重要性，身为尊贵的一员，就让实际行动来证明我们心中质量的重要性！

　　总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败只地！

质量是企业的生命演讲稿9

各位领导、同仁们：

　　质量是企业的生命。在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。

　　美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司，公司对质量的重视程度之高，令人难以想象。产品检验经理布雷斯直言不讳地说，必须从产品上找出缺点，才算尽到职责，所谓产品是否有缺点，是由客户的眼光来决定的，而不是生产者。为此，电讯公司专门雇用1100名检查人员，监督生产线上的质量管理工作。监察人员定期检验产品零件的生产设备，把不合格的送回重修，并把所有发现错误的数量，列成统计图表，以了解产品状态。如果错误太多，监察人员就把这些情形报告督导，督导可以立刻停止生产作业，直到找出症结，加以修整后才恢复生产。监察人员随时了解生产线上的作业情况，向督导作详细确定的报告，督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。质量管理人员检查过的产品，由产品检查人员再次做最彻底的检验，除质量管理部门外，在佐治亚州的首府还设有维护中心，负责修理和检验产品。每5个星期，产品检验部门根据检验经过，写出2份报告，一份送工厂主管和执行厂务经理，一份转送公司总裁。由于产品检验制度的完备，客户们对产品根本不需再次验收。西方电讯公司本身由于重视改进质量，从而在客户中建立了良好的信誉。

　　奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。100多年来，“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中，从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务，“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量，真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂，在奔驰汽车公司，从上到下形成了一个质量控制、监督，各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构，派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中，搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的，单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强，奔驰公司许多零部件由协作厂，而零部件的`质量直接影响到汽车的质量，为此，奔驰公司检查协作厂商所零配件的工作人员有1300多名，并规定：如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度，协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量，奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。

　　日本精工企业集团的“全球质量”。人们都知道精工牌产品质量好，这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。精工电子工业公司常务董事长永田保洁说，竞争越激烈，越需要生产出物美价廉的商品，否则就无法生存。精工企业集团从50年代就开始实行全面质量管理制度，各个公司和工厂都设立了质量管理机构，从总经理到一般职工，从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。在车间，每8个人组成一个质量管理小组，小组有好的建议，可随时填写卡片上报，一经采纳，就根据经济效益给予一定奖金。精工手表组装后，要送到实验室反复进行耐高温、耐低温、耐光、耐热、抗冲击、防磁、防震、防水和防尘等700多项实用模拟试验，各种试验全部通过才算合格。精工企业集团销售的精工牌产品均附有“全球质量”，它通过世界各地的钟表维修点为消费者良好的售后服务。