下面是热心网友“bft764”分享的职工竞聘演讲稿,供大家参阅。
各位领导:
您们好!
今天我怀着既激动又紧张的心情站在这里进行演讲。之所以感到激动,是因为这是我首次竞聘我所热爱的岗位,虽然这样的演讲在公司并非首例,但我相信这是一个难得的机会。对这个熟悉且充满热情的岗位竞聘,让我不免有些兴奋,同时也有些复杂的情绪,仿佛是在迎接一个自己亲生的孩子。而紧张的原因则在于,对这个熟悉的岗位,反而会产生一些陌生感,而我又非常害怕失去这样一份令我热爱的工作,尤其是在我正全力提升业务能力的阶段。
经过一年的客服工作经历,我认为要成为一名优秀的客服人员,必须具备内外两方面的素质:内在素质和外在技能。内在素质指的是自身的天赋和基本素质,比如甜美的嗓音、标准的普通话和流畅的表达。而外在技能则是后天培养的能力,比如亲和力和与客服工作相关的沟通技巧。内在素质往往是与生俱来的,改变起来比较困难,而外在技能则更多依赖于后天的努力。我感到幸运的是,在某种程度上,我具备了一定的内在素质,并通过工作中的不断探索,提升了自己的外在技能。
因此,我有信心和能力继续在目前的岗位上工作。
我一直以来的工作态度是尽力挖掘自己最优秀的一面,因此在工作中力求问心无愧。我将这一理念作为衡量自己工作表现的唯一标准,并看到了自己的进步。同时,我相信在座的各位领导也在日常工作中看到了我的努力和表现。
今天,我在此竞聘,希望能够在今后的工作中更进一步,迎接新的挑战。希望各位领导给予我这个机会,谢谢大家。
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