服务质量承诺书7篇(质量责任承诺书)

时间:2023-08-27 15:40:00 承诺书

  下面是范文网小编整理的服务质量承诺书7篇(质量责任承诺书),供大家赏析。

服务质量承诺书7篇(质量责任承诺书)

服务质量承诺书1

  为确保xx工程的`维修服务落实到实处,我单位xx公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:

  一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

  二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。

  三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。

  四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。

  承诺单位(盖章)

  委托代理人xx

电话:xx

  日期:x年x月x日

服务质量承诺书2

我承诺:

  1.本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。

  2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的做好自己的本职工作。

  工作内容

  1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的`业主车位,待业主回来,保安应该积极联系来访者,让其给车位主人腾让车位。

  2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。

  3.以饱满热情的服务态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。

  4.严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。

  5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。

  6.爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

  承诺人:XXX

  20xx年 月 日

服务质量承诺书3

  我们公司始终以客户为中心,为我们的产品提供终身维护服务。为了保证产品质量,满足客户要求,我们在此向客户做出如下承诺:

  1、我公司的'管理、开发、设计、生产、质量检验、安装和售后服务均按{\ f756 :} xx {\ f756质量体系}运作。

  2、产品各项技术指标完全符合中华人民共和国城市建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)的要求,运行稳定可靠。

  3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热量表》(JJG225-20xx),产品质量有保证。

  4、我们公司负责其产品的三年免费保修。保修期内如遇质量问题(人为损坏除外),应及时免费维修或更换,以保证用户正常使用。

  5、公司对其产品实行终身维护服务体系。保修期满后,我们仍将为客户提供相同标准的技术服务,只收取备件费用。

  6、从供货之日起,我公司将委派技术工程师为客户提供技术服务,包括指导安装调试和培训人员。

  7、如果产品在使用中出现任何问题,公司应确保维护人员在12小时内到达现场进行维护或更换。

  8、我公司为客户建立产品安装和使用档案及电脑存储管理,确保及时、周到、有效的服务。

  9、我公司根据xx公司质量管理体系的要求进行客户满意度调查,征求客户对产品质量的意见,并定期回访。

  10、免费提供供暖前的年度产品检验,定期拜访用户,提高服务质量。

  售后服务电话:

  郑先生,手机:

  ______有限公司

  日期:

服务质量承诺书4

  服务质量承诺第三章为了有效提高物流管理中心的服务质量,创造材料仓库的服务质量,塑造材料仓库的礼貌形象,提高服务水平,增加服务之间的共识,大力营造团结争创一流的服务氛围,切实做好材料仓库的服务工作,我公司材料仓库承诺如下服务质量:

  1、责任范围内投诉及时处理率100%;

  2、各材料仓库服务质量达标率100%;

  3、所有材料和材料仓库的`服务满意度达到95%以上。

  4、素材库工作人员立足本职,从自身出发,自觉使用礼貌用语,以热爱企业、热爱工作为主题,实施真诚服务:用户是上帝,让用户感到满足和满足;热情有礼的态度,让客户感到暖心;认真对待工作职责,让客户安心;换位思考,细心细致,让客户感受到真诚,关心工作环境,保持工作状态良好,让用户感到舒适。

  5、物资仓库管理人员增强标准化服务意识。在工作中,大部分都是为一线生产人员做实事,做好事,落实所有与员工相关的事情,做得细致,把当天的事情做完不留尾巴,坚决杜绝员工的“吃、拿、卡、问”。

  6、发生值班事故时,材料仓库所有人员必须坚决“不放过事故原因;当事人和群众没有受到教育;没有制定出切实可行的纠正措施。

  有了上述承诺,我们素材库的同事真诚期待各业务部门和管理中心的持续支持和帮助,并请您对我们的工作提出宝贵意见,使我们未来的服务工作更加细致、务实、周到,为营造礼貌、诚信、和谐的工作环境做出应有的贡献。

  委托人:XXX

  时间:XXXX XX年XX月

服务质量承诺书5

致XXXX:

  本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:

  1、工程质量:保证达到 合格 等级;若竣工验收未达到 合格 等级,自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。

  2、工期:保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的.,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。

  3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。

  4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。

  5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。

  6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。

  7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。

  特此承诺

  承诺单位(公章):司

  法定代表人或委托代理人(签名):

  日 期: 年 月 日

服务质量承诺书6

  一、经营者对场内提供的食品,应当按照法律法规的规定作如下承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保持期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全。

  二、如果出现质量问题,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包换、包退或者其他责任的.,应当履行责任。

  三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉,只要消费者提出的。理由是正当充分,应当按照消费者投诉处理办法先行处理。

  当食品经营者或供货商无法立即处理时,应由市场经营者先行赔付,然后再由市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。

  四、食品经营者要对所购进或出售的食品质量进行严格检查,确保其出售的食品在保质期内:产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。

  五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品,坚决下架退货,不予销售。

  六、食品经营者出售食品要明码标价,按照规定和消费者要求开具信誉卡,保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。

  七、对未兑现承诺,出售假冒伪劣食品,损害消费者利益的行为,接受有相关部门法律处罚。

  承 诺 人(签名):xxx

  日期:xx年xx月xx日

服务质量承诺书7

  为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:

  1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。

  2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。

  3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。

  4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。

  市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。

  每月的.施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划。小编为大家整理的车辆服务质量承诺书,希望大家喜欢。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

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