下面是范文网小编分享的医院承诺书12篇,供大家参阅。
医院承诺书1
我叫, (科室及职务),现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。
1、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,以身作则。
2、恪守医德,廉洁自律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。
3、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度,加强医患沟通,构建医患和谐,增强职业荣誉感,切实维护人民群众的健康权益。
4、因违反医院各项医疗程序及相关工作流程,而发生纠纷、事故的,个人愿意承担全部赔偿责任及费用。
承诺人:
年月日
医院承诺书2
1、在正常工作日做到住院有人到门诊接、手续有人办、行动不便或重症病人检查有人陪、治疗有人巡、出院有人送、回家有人访。
2、对新入院病人,护士5分钟之内为您准备好床单位,10分钟之内为您测量生命体征,作好入院宣教。主管医生10分钟到病房检查治疗。
3、对行动不便的住院病人,提供打饭、购物服务。
医院承诺书3
1、医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
2、门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。
3、门急诊各服务窗口准时开启,排队不得超过10人。
4、挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。
6、门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制,首诊医生须耐心、细致诊治病人。
7、医院实行24小时急诊,急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。
8、合理用药,合理检查,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。
9、输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。
承诺人:
年月日
医院承诺书4
医院党委138名共产党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共产党先进性教育,并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议。
“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。
“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。
“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期间,我郑重承诺如下:
1、遵守国家及当地政府的法律法规,不打架斗殴。
2、遵从社会道德准则,搞好邻里、同室关系,不骚扰居民。
3、入住期间不改变使用性质、房屋结构,不损坏房内的设施及用品。
4、入住期间不擅自调换床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不饲养宠物、不容留异性留宿、不携带违禁物品、不从事非法活动、不转租他人使用。
6、退租时,同时退还租赁方提供的租赁用品。
7、如因租赁方所租赁的房屋到期,可以在就近区域内调换。
8、正确节约使用水、电、气,不浪费能源;因使用不当造成的任何责任和损失与租赁方无关,均由我个人承担。
9、如有违反以上承诺的事宜,则前期入住时交纳的押金,租赁方可不予退还
10、因不可抗力造成的租赁终止不属于双方责任。
提前5日按时预交下一期租金;如有拖欠,则拖欠期间按20元/天的标准向甲方交纳日租赁费。超过5日,我方可予以清退,且遗留、存放在出租房内的所有物品,可视为抛弃物,租赁方有权任意处置。
备注:承诺人个人身份有效证明复印件收为本《住户承诺书》附件
承诺 人: 联系电话:
时 间:_______年_____月_____日 签订地点:成都
医院承诺书5
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;
二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。
三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
七、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。
医院承诺书6
为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了医院的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:
1、本人在进场医院工作时,已接受“安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2、在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守医院有关安全生产的管理制度和规定,不违反安全操作规程,自觉遵守医院规定,自觉正确使用个人劳动保护用品,自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人,我不被别人伤害,我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。
3、有事外出要请假,经批准后才能外出,在规定时间内归队。
4、在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下,本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
5、自觉履行本岗位安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
责任人签字:xxx(单位公章)
20xx年x月x日
医院承诺书7
为认真贯彻落实豫纠风(20xx)7号文件精神,全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人,让病人满意。
二、优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。积极推行“先住院、后付费”制度,实行无假日医院和“报告限时”服务。对出院病人实行定期回访制度,给予病人及时科学的康复指导。
三、规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;实行省内二级以上医院检查检验结果互认制度。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费,严格执行国家、省、市制定的医疗收费标准,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。执行院
务公开制度,常用检查项目、药品价格等医疗服务项目全面公开公示;实行住院病人费用清单和查询制度,增强收费透明度。
五、构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。
六、自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,不搭车开药,不搭车检查,不开单提成,不收受红包,远离回扣,远离吃请,廉洁行医。对收受红包、回扣等不良行为的举报和投诉,进行严肃查处,决不姑息迁就。
七、认真贯彻落实中央八项规定,实行政(事)务公开,廉洁奉公,忠于职守,坚决杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象。欢迎社会各界监督。联系方式:
1.医院门诊、病区等处设立的意见箱
2.投诉举报电话:
医院纠风办:
医患沟通办:
3.电子信箱:
医院承诺书8
为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,坚持依法办事
广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《xx省医疗机构主要窗口服务规范》,医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务,方便群众就医
认真落实《改善医疗服务xx条具体措施》,全面推行预约诊疗服务,推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告,“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施,为群众提供优质服务。
三、规范诊疗行为,保障质量安全
大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准,办事公开透明
严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。
五、落实惠民措施,扩展服务范围
推行重大公共卫生服务项目,免费为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策,让群众得实惠
全面落实医改措施,积极推进改革。扩大妇女病普查和宫颈癌筛查覆盖面,提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率,进一步加强住院分娩管理,降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式,将住院费用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病医疗保障水平,将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度,实行零差率销售,切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范,严肃查处违规行为
自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
责任人签字:xxx(单位公章)
20xx年x月x日
医院承诺书9
为了维护医学的圣洁和尊严,拒绝红包、提成和回扣等商业贿赂行为,作为医院中层干部,我郑重承诺:
一、始终坚持以奉献为核心的职业道德和行业规范,时刻铭记“健康所系,性命相托”的誓言,弘扬“医术仁心,关爱生命”的医院文化价值观。
二、保证本人在医疗、护理活动中拒绝红包、提成、回扣、馈赠和宴请等商业贿赂行为。
三、保证本人所在科室无乱收费现象,严格规范科内收费,承诺科室护士长为科室规范收费管理第一责任人。
四、保证本人所在科室医务人员拒绝红包、提成、回扣、馈赠和宴请等商业贿赂,承诺科室主任为管理第一责任人。
五、如有违反规定,自愿接受卫生部的八项行业纪律和《四川省医疗卫生机构及其工作人员收受“红包”、回扣责任追究办法》以及市卫生局《关于专项治理医疗服务中收受红包、医药器械购销中收受回扣及医疗服务中分解收费问题》等法律法规处理。
六、中层干部本人在医疗救治过程中接受红包、提成、回扣、馈赠和宴请,违反承诺,一经查实,就地免去中层干部职务。所在科室医护人员在医疗救治过程中违反承诺,科室负责人负相应的管理责任,造成重大损失和严重后果的,将责成辞去中层干部职务。并实行一票否决。
考核责任人
科室
职务
承诺人签字
年 月 日
医院承诺书10
为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:
一、 文明行医,热情服务:
1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;
4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。
二、有问必答,有诊必接:
1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医,拒收红包:
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包” 回扣。
2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,
逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开,接受监督:
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假药,以一罚十:
1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院
2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。
投诉电话:
投诉地点:XX镇中心卫生院
投诉单位:XX镇中心卫生院
承诺时间:20xx年12月10日
医院承诺书11
1、以“弘国医济世,奉仁德待人”为医院精神,秉承“以人为本、大医精诚“之理念,精研医道,救死扶伤,服务广大患者。
2、遵守职业道德,规范文明服务。做到仪表整洁,举止稳重,佩戴胸卡,微笑服务,待患若亲。
3、诚信行医,四诊合参,实行“首问负责制”,做到因病施治,合理用药,合理治疗。
4、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,保护患者隐私。
5、严格遵守医疗操作规范,根据患者病情,规范开药、合理检查,合理收费;不开大处方,不做不必要的检查。
6、严格执行药品和医疗服务价格,定期发放“一日清单”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,充分尊重患者的知情权。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、为患者提供人性化服务,畅通医患沟通渠道,公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话,医疗服务投诉于5个工作日内答复。
9、恪守医德规范,廉洁行医,谢绝“红包”,遵纪守法,拒收“回扣”,诚信服务,取信于民。
10、围绕中心,服务大局。树立信心,统一思想,顾全大局,围绕医院科学发展这一主题,创新体制机制,科学谋划,加强管理,带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。
11、深入基层,服务一线。经常深入一线,了解基层工作动态,指导一线更好地开展工作,为一线积极工作创造条件。
12、坚持民主集中,不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定,不利用职权为己谋取利益,不弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。
监督电话:xxxxxx,欢迎社会各界监督指导。
医院承诺书12
包头市第四医院为树立行业新风,建立良好的医患关系,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康作为医院工作的出发点和落脚点,坚持“立党为公、执政为民”的宗旨,推进“创先争优”活动深入开展,使医院真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。现公开党员承诺,望社会各界予以监督。
一、坚定信仰,始终保持对党的忠诚,不散布违背党的政治纪律言论,不发生损害公共利益及医院形象的行为。
二、坚持以病人为中心,以质量为基础,以满意为标准,坚持救死扶伤、全心全意为人民健康服务的方针。
三、严格执行医疗服务和药品价格政策,因病施治,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,不多收、乱收和私自收取费用。
四、端正医德医风,恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不收受、不索要患者及其亲友财物,不以医谋私,加强与病人的'联系沟通,建立诚信关系。
五、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医,不收受药品医用设备、医用耗材等生产经营企业或经销人员给予的财物、回扣及其他不正当利益。
六、严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,遵守医学伦理道德,保证医疗质量和安全。
七、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、科学施治,为患者提供优质、安全、有效、方便的医疗服务。
八、严格执行医疗信息公示制度,自觉维护患者合法权益。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
九、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,亮出党员身份,文明行医,礼貌服务。
十、顾全大局、团结协作,认真践行服务承诺,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
十一、严谨求实,积极进取,医德高尚,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平,创造新的业绩。
十二、积极参加党员先锋岗和创先争优活动,真正做到“五个带头”、 “五个模范”,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,以更加良好的精神风貌投入到医院的各项工作,更好地为广大患者服务!
签名:
日期:年月日
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