酒店经营策划方案

时间:2023-05-03 10:43:35 工作策划

  下面是范文网会员“oumyw382”整理的酒店经营策划方案(共7篇),以供参考。

酒店经营策划方案

最新酒店活动方案策划 篇1

  一、活动形式

  餐厅邀请会员顾客(特别是老师)召开茶话会、联谊会、座谈会等庆祝教师节活动;

  二、活动主题说明

  1、活动主题:

  桃李满天下,恩情似海深——餐厅教师节主题联谊会(或茶话会、座谈会)

  2、活动目的:

  1)借助教师节机会,把握教师节主题,促进餐厅经营收入提高,联络餐厅会员顾客感情;

  2)塑造餐厅尊师重教的企业形象,推动会员顾客升级。

  三、活动重点环节

  1、主持人诗歌朗诵《赞恩师》;

  2、教师顾客发言,餐厅员工献花;

  3、餐厅员工代表学生向老师献礼:励志手语舞蹈《感恩的心》;

  4、凡教师凭教师证在餐厅可享受9折优惠。

  四、相关道具

  1、凡在9月10日到餐厅消费的顾客均会收到一份关于“教师节感恩”的小礼品;

  2、在餐厅门口和大厅悬挂教师节条幅:

“老师,您辛苦了!”

“尊师重教是中华民族和餐厅的优良传统!”

  3、每个餐桌上配一份精美的教师节贺卡。

  五、活动注意事项

  1、餐厅员工统一着服务装。

  2、餐厅联谊会过程中,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。

  3、带掌由各店长和各地区经理负责。

  4、餐厅联谊会期间,餐厅员工不得随意出入餐厅及在餐厅内不得随意走动。

  5、餐厅联谊会期间,餐厅员工不得在会场内接、打电话和收、发短信。

餐饮酒店营销策划方案 篇2

  一、打好经营基础

  餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。

  1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。

  2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在餐厅上下全面

  推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。

  二、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化。

  我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。

  三、做好餐厅内部营销

  餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节约营销成本的形式。

  首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会形成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,

  内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开促销,非常便捷。所以,内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

酒店活动策划方案 篇3

  酒店活动策划方案

>方案一:酒店活动策划方案

  一、活动目的及意义:

  根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了 一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还 有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以"绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点",在原有基 础上加快商散客人上座率。

  中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方 位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色 的新型品牌化酒店经营模式。

  二、活动时间:2013-xx-xx——2013-xxxx13

三、活动地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房

  四、活动主题:

  1、贺中秋 超值奉送 "海参全家福 健康伴您行"

  2、迎国庆 海参盛宴 "海参集结号 健康伴您行"

  五、活动宣传方案:

  1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

  2、媒体选择:

(1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

  1/4版*8期 每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

  1/2*2期,中秋和国庆节前各一期。

(2)电视:油田电视台 松原最有消费力的群体 重点宣传30〃*30天*3次/天

  前郭电视台 区域媒体 30〃*30天

(3)DM平面宣传彩页;

  印制157克*大8开*份彩页

(4)广播:交通文艺台,私家车、公车、出租车针对性情强,30〃*30天*1-2次

(5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30〃*30天。

(6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒*30天

(7)户外媒体:奥林匹克广场大屏幕,针对附近居民,有消费力。

(8)手机短信:针对移动、联通大客户发条

(9)氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好酒店外侧制作彩色刀旗30面。

  3、其它:

  1、大堂做月饼展示

  2、POP展架*2个

  3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户

  六、活动主题内容:

  1:贺中秋超值奉送 《海参全家福 健康伴您行》

  海参全家福:A/B套 略

  2:迎国庆海参盛宴 《海参集结号 健康伴你行》略

  七、宣传费用预算:略

  八、活动效果分析:

  通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

  方案二:酒店餐厅促销活动策划方案

  每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx年中秋节酒店餐厅促销>活动方案策划拿出来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!

  促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停

  一、活动目的中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

  二、活动主题:"中秋同欢喜,好礼送不停"

  三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

  四、活动时间:9月12日——9月21日

  五、活动形式:打折;赠送;抽奖

  六、活动具体内容

  1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

  2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

  3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

  七、活动广告宣传

  1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

  2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

  3、并进行传单发放。

  八、其它相关策略

  人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录>总结,为促销评估做准备

  方案三:酒店节日活动策划方案

  为提高酒店品牌及影响力,切实做好明年各种活动的实施。我部结合相关节日及经营时机,拟推出如下活动整体方案,详细如下:

  春季主题"缤纷之春"

  1).三月 缤纷色彩——红绿蓝

  3月5日,学雷锋纪念日(公益形象活动)费用预算:3000元(雷锋帽、工具等)组织酒店人员若干,分小组或队,清理沿街小广告。开展用心工作、学习雷锋,雷锋班组评选。观看纪念雷锋电影。

  具体:

  户外活动

  抽调酒店后勤保障部门、一线经营部门,分四组,每组20人,头戴学雷锋帽,着***大酒店工装,一组沿**路——南*路北段——**路——**路清理沿街电线杆小广告,二组由**路**路口向南——路。

  店内活动 酒店活动策划多功能厅观看雷锋事迹电影。

  3月8日,妇女节(常规节日推广)

  费用预算:500元(鲜花、海报)

  凡节日当天,莅临酒店的女性,均免费赠送康乃馨鲜花一枝。

  3月12日,植树节(公益形活动)

  费用预算:4000元(车辆、树苗、铁锨、景区费用)

  联系旅游景区,邀请上年度消费排名前20位重要客户(携同子女)一同前往山上植树。

  3月15日,消费者权益日(结合报纸、广播、电视,联合开展诚信经营、上帝至上的活动)店内围绕"亲情服务""感动服务"等

  开展"服务评分"活动,对象主要有:就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等,填写服务意见表,即有可能被抽选成为**大酒店大酒店服监督宾客,享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。

  费用预算:1000元(海报、房券、门票)

  3月17日,中国国医节 邀请中医学院/中医院,老中医专家讲解健康饮食。(主要邀请会员卡客户,住店、餐饮客户凭入场券免费参加)

  费用预算:1500元(专家费、入场券、专家宴请)

  3月22日,世界水日(常规公益形象活动)

  预算费用:1500元(印刷品、海报)

  酒店针对于客人及内部职工,开展节约用水、造福人类的活动,旨在提高员工节水意识及公众形象。在客房内,摆放节水标签,对于连住两天以上的宾客,床单被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一换的,酒店免费提供清心茶馆休闲茶券一张或免费水洗衬衣意见。以此达到节约降耗的目的。

  4月5日,清明节(公益形象活动)

  费用预算:500元(花圈、鲜花)

  组织部分工作表现优异的员工,前往市烈士陵园为解放抗日牺牲的烈士扫墓。

  4月7日,世界卫生日(内部活动)

  费用预算:0元(酒店打印机自行制作海报)

  开展"卫生服务,从我做起",强调个人卫生、客房打扫卫生、餐饮烹饪卫生。

  3).五月缤纷色彩——最美

  5月1-7日,国际劳动节

  费用预算:1000元(宣传品及其他)开展劳动节促销活动,重点推广五一节假日期间的餐饮、客房等经营

  5月12日,国际护士节(公益形象活动)费用预算:1800元(鲜花、水疗票)联合第一附属医院,慰问该医院一线的护士,赠送鲜花及SPA水疗馆门票。

  5月31日,世界无烟日(常规公益型活动)费用预算:200元(海报)宣扬倡导公众场合禁止吸烟。

  方案四:十一酒店活动方案

  一、目的:

  1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

  2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现"情满胥城迎世遗"的主题,密切胥城大厦和第28届世 界遗产委员会大会的关系,在"情满胥城迎世遗"的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名 度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。

  二、主题含义:

  1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州"小桥、流水、人家"的独特风土人情:

"小桥"——连接、沟通的功能,这里用"迎接"的"迎"来对应体现;

"流水"——流动的水,对应"多"情流露,即这里的"情满";

"人家"——是地方的含义,在这里对应"胥城"和"世遗"。

  2、"情"将体现:

(1)风土人情——"苏帮菜"、"湘菜"等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送"世遗展"的参观券;

(2)亲情和柔情——庆祝"五一"的优秀员工"群英会";

酒店婚宴策划方案范文 篇4

  2018酒店圣诞节活动策划方案,希望大家喜欢。

  2018酒店圣诞节活动策划方案(一)一、活动主题思想:〈飞天圣诞—Merry Christmas〉,酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。

  二、活动时间:12月8日至1月1日

  三、活动地点:x楼xx俱乐部、x楼xx酒吧

  四、活动内容:(注:由酒商提供活动所需费用赞助)

  A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场(活动期间,二楼大厅40元/半打,三楼大厅一律60元/半打);

  B、策划部设计圣诞卡,由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免KTV房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由x总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历,圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流,增进客人来xx消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

  C、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)

  D、圣诞福星评选活动:

  时间:12月24日12:00;

  1 地点:x楼xx酒吧;

  圣诞节当日,x、x楼门口设置圣诞服装售卖点,客人可自由购买,扮演圣诞老人,参加圣诞福星评选;

  圣诞节当日,所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推,多买多得;

  评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;

  此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮,建议设置大奖,增加吸引力;

  E、赠券:

  凡客人在KTV消费满600元(含600元)以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;

  凡客人在KTV消费满800元(含800元)以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;

  凡客人在KTV消费满1300元(含1300元)以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份,或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;

  凡客人在KTV消费满1800元(含1800元)以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份

  以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;

  F、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴,现场派发圣诞礼品;

  2 G、“欢乐圣诞游艺活动”

  时间:12月24日

  地点:x楼xx吧

  平安夜当晚,x楼xx吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰,举行圣诞系列游艺活动;

(1)套圈游戏:地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等,由客人于4米外抛掷套圈,套中即奖;

(2)夹玻璃球游戏:客人在规定时间内(30秒)夹完盒内玻璃球,即可前往礼品售卖点领取奖品;

(3)掷骰子擂台赛游戏:由保安部选派保安一名,穿戴圣诞服饰作为擂主,摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本,上前与擂主打擂,嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本,即由后者补上;

  H、圣诞倒记时:

  当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

  倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮,同司仪一起大声倒数10秒,挑动现场气氛;

  倒记时10秒,所有的DJ、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条

  I、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)

  时间:12月25日晚12点:

  地点:xx俱乐部大厅;

  3 二楼咨客台处设抽奖箱一个,设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);

  奖品设置:(奖品未定)

  J、圣诞节当日由酒店选派1—2名高大保安扮演圣诞老人,娱乐部选派咨客1—2名扮演圣诞天使,在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品;

  K、元旦化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动):

  时间:12月31日;

  地点:x楼xx俱乐部;

  在二楼门口设置面具售卖点:

  12月31日晚,客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具,参加本酒店举行的化妆舞会评选活动;

  评选奖项:

(1)一等奖(最佳舞蹈)卡拉OK大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打

(2)二等奖(最佳化妆)卡拉OK中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打

(3)三等奖(最佳搞笑)200元现金代用券+啤酒半打

  L、新年倒记时:

(1)31日当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

(2)倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮,同司仪一起大声倒数10秒,挑动现场气氛;

  4(3)倒记时10秒,所有的DJ、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条;

  M、节目部分:

(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈,带动圣诞气氛;

(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;

(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主,向客人抛洒圣诞礼品;

(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;

  五、环境布置

(1)停车场外围树上挂满漫天星,酒店门口绿化带挂满漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅,两边外墙悬挂酒店活动条幅8条:

(3)酒店大门口两边摆满圣诞花,大门上方制作圣诞POP,悬挂圣诞花环,玻璃门上喷制圣诞雪景;

(4)大堂中央4米高圣诞树一棵,四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋,用栅栏围住,树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;

(5)电梯口摆放高米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;

(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门,楼梯扶手上围满圣诞草;

(7)拉斯维加斯门口米圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,上面圣诞POP一组,天花上悬挂圣诞

  5 装饰物,四周墙壁上悬挂圣诞花环,圣诞饰物;

(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);

(9)xx里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环,入口处墙上绘制圣诞雪景图,大厅每张台面上摆放30CM小圣诞树一棵,天花上悬挂圣诞饰物;

(10)三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,体乐酒吧门上制作圣诞POP一组,用圣诞藤围起来,两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像,用泡末制作雪景;

(11)三楼酒吧间摆放壹张圆桌,铺上白布,上面摆放自制泡末梅花鹿一个,旁边摆放圣诞小屋和礼品包;

(12)三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环,铁柱上用圣诞花成龙形状围起来,园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物,每张台面上摆放30CM圣诞树灯各一棵;

(13)3、4楼KTV包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物,每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头,台面上摆放30CM圣诞树灯;

(14)6、7楼层电梯口摆放米金色圣诞树各一棵,围满圣诞礼品包,每层电梯上方粘贴圣诞花环一个,客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片;

(15)二楼摆放摩托车处摆放米高泡末梅花鹿一个四周摆

  6 放50CM小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包;

(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵,挂满漫天星,树下堆满圣诞礼品包,办公室墙上悬挂圣诞老人图片。

  2018酒店圣诞节活动策划方案(二)一、活动目的:2018年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到xx大酒店辉煌的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。

  二、活动时间:2018年12月24日

  三、活动地点:xx大酒店

  四、活动主题:让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。

  五、活动内容:

  活动操作策略

  一、圣诞节酒店的布置及装饰

(一)、主景点布置

  1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。

  2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图;二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树。

  3、中西式餐厅、咖啡厅、棋牌室,桌球室,影视厅,射击模拟

  7 高尔夫室,按摩保健室:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。

  4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。

(二)、其他景点布置

  娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。

(三)、礼品

  主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品。

  二、酒店整体气氛布置

(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

(二)、安排两名圣诞天使迎宾。

(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)

(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》 《天使歌唱在高天》 《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)

  活动方式:

  对当天到xx大酒店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。

  具体内容:

“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是xx大酒店增强品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”

  8 绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份xx大酒店对顾客一年来的支持和一份祝福!

  圣诞老人:

  背着礼物包包骑着鹿的圣诞老人从大厅从天而降,此时漫天雪花飞舞,《叮叮当》歌曲响起,圣诞老人降临,从包包里拿出圣诞糖果散向来宾,深深的祝福忙碌的人们及时享受幸福!

  2018酒店圣诞节活动策划方案(三)一、活动目的通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系并引导消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

  二、活动内容

(一)大堂内活动

  1、活动时间:2018年12月23日至12月24日

(1)节日颂歌:酒店上空飘扬着优美的圣诞颂歌,温馨祥和,12月10日开始全天播放,按照时段播放不同的圣诞歌曲。23日24日于每天11:00至13:30、17:00至19:30每隔15分钟,客人将在酒店大堂聆听xxx演奏欢快音乐,享受圣诞老人带来的祝福。

  演职人员:待定

(2)圣诞派送:圣诞老人背跨一个礼品包,礼品包内放满缤纷的糖果、巧克力,巡游于酒店各处,带给客人无限的欢乐和惊喜。

  圣诞老人人员名单:待定

  时间安排:12月23日至24日早8:30到晚17:00大堂及

  9 各区域轮流派送。

(3)圣诞销售

  在酒店大堂圣诞区域内,准备琳琅满目的圣诞礼品。包括设计精美的圣诞饰品,糕点师

主题餐饮经营策划方案投稿推荐 篇5

  酒店重阳节活动策划方案

  导读:本文 酒店重阳节活动策划方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

  篇1

  重阳节,也叫老人节。是继中秋节之后的另一大中国传统节日。

  近年的重阳节,逐渐掀起了一股团圆风。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此,本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。

  今年的重阳节在10月17日,正处十一黄金周和十二月份两个旺季中间,餐厅酒店以此进行主题促销,不仅可以有效避免旺季前后的影响,还可以有效带动淡季的销售额。同时,本着旺季做强,淡季做大的原则,还可以借此加强餐饮企业形象力的提升。

  一、活动主题

  菊品为尚,情浓重阳,礼敬老人送上温馨送上健康

  二、活动时间

  20xx年10月08-21日

  三、餐厅氛围

  1.为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂菊品为尚,情浓重阳-xx餐厅赏菊会的主题横幅。

  2.在正门入口处堆放九层的大型重阳糕,配放小装饰灯,取步步

  登高之意。

  3.餐厅内张贴重阳节主题吊旗。

  4.在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵菊花,供人赏闻。

  四、活动内容

  活动一

  重阳节推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,老店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。

  活动二

  1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。

  2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。

  活动三

  举办百叟宴。凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的九九重阳优惠套餐(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。

  活动四、重阳节特价酬宾

  保健酒类、保健品类、保健食品类

  其它老年用品等

  五、媒体计划

  1.硬广:.晚报周三10半彩,快报周四半版彩

  2.软广:特别企划活动邀请媒体参与,发布软文

  篇2

  一、活动目的重阳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

  二、活动主题:“关爱老人,我们给您送礼”

  三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的重阳节促销活动,有效的照应不同的人群。

  四、活动时间:10月12日——10月21日

  五、活动形式:打折;赠送;抽奖

  六、活动具体内容

  1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送重阳特别加菜。

  2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

  3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

  七、活动广告宣传

  1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

  2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

  3、并进行传单发放。

  八、其它相关策略

  人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。

  篇3

  重阳节,又称“踏秋”,我国传统节日。庆祝重阳节一般会包括出游赏景、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。每年的农历九月初九日,也是中国传统四大祭祖的节日。

  重阳节早在战国时期就已经形成,到了唐代,重阳被正式定为民间的节日,此后历朝历代沿袭至今。

  一、时间:

  星期日(晚自助餐18:00---21:00)

  二、地点:xx大酒店西餐厅。

  三、活动内容:

  1畅享xx大酒店中西式自助餐美食。

  2.自助餐增加重阳节特色糕点等食品。

  3.当晚对用自助餐的老人凭老人证本人可享受半价特惠。

  4.餐厅针对携带老人宾客免费赠送全家福合影一张

  5.收费标准:

  人民币148元/人,(米以下的儿童按半价收费)。

网吧经营策划方案经营策 篇6

  酒店活动策划方案

  篇1:酒店活动策划方案 酒店活动目的: 11月促销活动 A、提升酒店入住客人的附加值服务,提成酒店服务品质 B、借助于酒店客户资源,推广咖啡

  18、南籣西餐; C、给咖啡

  18、南籣西餐聚集人气,并为从中培养有潜力的客户奠定基础; D、收集客户意见,及时调整定位,改进菜品与服务质量 活动主题:住酒店送温暖 暖暖冬日情 活动时间:2011年11月5日—12月30日 活动内容:凡在活动期间入住18号酒店、南禾酒店的客人,均可免费获得18号咖啡或南籣咖啡提供的高级热咖啡一杯以及随房间配送时令水果一篮,温馨与贴心的服务带给您冬日暖暖温情。活动详情: 推广方式 物料分配 物资准备

  篇2:酒店周年庆策划活动方案3篇 酒店周年庆策划活动方案3篇 酒店即将迎来自己周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,酒店应该如何策划庆祝活动呢? 酒店周年庆策划活动方案 20xx年1月21日是我酒店开业庆典五周年纪念,在我酒店开业五年来,在我们共同努力积极开拓下,所有员工团结奋进,业绩与日俱增,博得了许多市县领导的好评,让锰都大酒店成为了秀山一颗璀璨的明珠!

  一、活动主题: 热烈祝贺锰都大酒店开业五周年店庆、圣诞、元旦三重喜庆,魅力锰都、精彩无限,感恩回馈,宾主联谊。

  二、活动目的 在我酒店开业五周年庆典之即及12月24日圣诞节和1月1日元旦节的来临,借助五周年庆典与圣诞、元旦三重喜庆交集扩大酒店的知名度,对外树立酒店形象,加强与商务客户,兄弟行业之间的感情联系,进一步提升锰都大酒店在秀山地区的影响力,稳定和巩固老客户,进行情感营销,培养客户忠诚度。

  三、活动要求

  1、喜庆的现场布置,整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。重点突出隆重、大方、简朴、喜庆的氛围酒店周年庆策划方案

  2、密切结合店庆,圣诞节,元旦节三重喜庆布置酒店、会场

  四、活动内容

  1、邀请兄弟集团嘉宾及酒店大客户,老客户、合作单位等一同参加此次周年庆典活动。

  2、营销部美工负责全程照相,营销部人员负责邀请VIP客户、新老客户、各兄弟集团嘉宾、各赞助单位。

  3、酒店内外环境的布置。

  4、酒店五周年庆典联谊会在酒店多功能厅举行。

  5、酒店各部门自己组织节目(营销部4个、人力资源部1个、财务部1个、领导组2个、工程部1个、前厅部2个、餐饮部3个、房务部2个),兄 弟联谊单位联谊节目,宾主互动联谊节目,内穿插店庆感恩回馈抽奖活动、现场评判嘉奖活动。

  6、酒店文艺节目汇演

  7、酒店领导、部门经理为现场评委(人力资源部指定具体人员)

  8、现场颁奖嘉宾(酒店领导)

  9、有奖征文演讲(我是锰都人)、评三个等级奖、一等奖(奖金现金300元、二等奖现金200元,三等奖现金100元)

  10、文艺汇演节目评特等奖1名(奖现金600元)一等奖1名(奖现金400元)二等奖2名(奖现金各200元)三等奖3名(奖现金各100元)

  11、凡参加有奖征文演讲的各奖参与奖50元(限报名前10名)

  12、嘉宾现场抽奖活动(奖品可为餐饮代金卷、客房代金卷、康乐部代金卷、圣诞店庆吉祥物礼品等,设特等奖1名,奖免费标间一晚,一等奖1名,奖餐饮代金卷200元,二等奖2名,各奖康乐代金卷98元三等奖3名,各奖店庆新年礼品一份)

  13、酒店评出优秀部门班组、优秀员工,优秀管理人员,可在店庆活动上由锰都领导现场颁奖(具体奖品按酒店奖金制度发放),此项也可以在年底总结会上进行,由领导定夺。

  五、酒店内外环境布置 电子显示屏内容:

  1、热烈祝贺锰都大酒店开业五周年!店庆,圣诞,元旦三重喜庆

  2、“锰都五年感谢有您”倾情促销月序幕启动,敬请光临!

  3、锰都大酒店诚挚感谢各界朋友的支持与厚爱!

  六、会场布置

  1、如果是在圣诞节举行店庆,酒店大厅摆圣诞树、各种圣诞气息的贴图。彩带。

  2、多功能厅门口放气球彩门。

  七、活动安排(店庆联谊会活动流程)

  1、12月24日18:00—18:30庆典启动仪式(领导讲话,嘉宾代表讲话)

  2、18:30—22:00文艺汇演、现场颁奖等。(具体流程见详细节目单)

  3、22:00联谊会结束后所有管理人员送嘉宾离店。

  八、经费预算

  1、策划内现有的现金奖励2800元

  2、酒店优秀管理人员,优秀员工,优秀团队奖励(按酒店奖励制度发放,此项可以在年底工作总结会上进行)

  3、各种小礼品、圣诞店庆吉祥物等礼品500元。

  4、嘉宾现场抽奖(免费标间一晚228元、代金卷550元、店庆礼品三份)

  5、店内、会场布置500元 总计费用约6000元左右

  九、广告宣传

  1、制定简单的宣传单(内部制定)

  2、营销部发放邀请函(忠诚客户、赞助商、联谊单位等)

  3、大厅放欢迎水牌

  4、LED显示

  十、邀请函内容 尊敬的 : 光阴荏苒,日月如梭,转眼间,锰都大酒店度过了五个春秋。时事变迁,岁月沧桑,锰都大酒店在拼搏中进取,在风浪中成长,在发展中壮大?? 锰都大酒店自二零零七年一月二十一日开业以来,承蒙各级领导、各位嘉宾和兄弟单位的亲切关怀及大力支持,使锰都大酒店得到长足的进步。五年真情关注,五年风雨同行,五年携手共进,感谢一路有您,在锰都大酒店五周年庆典之际,我们将于20xx年12月24日晚上18:00在锰都大酒店四楼多功能厅举办“锰都五年·感谢有您”联谊会,诚邀您参加。您的到来是对我们的巨大鼓舞,我们将不胜感激。请您在12月24日前致电回复。联系人及电话:张梅 地 址:秀山县南部新区滨江路 十

  一、此策划为锰都大酒店内部员工与各兄弟单位店庆联谊会,具体未尽事宜请领导补充,谢谢!备注:营销部做了一定调查,对员工只有采取现金奖励,才能调动员工积极参与的兴致,店庆活动之日,要求所有员工必须参加,任何人不得请假!,各部门的文艺节目自行编排,节目单在12月14日之前交至人力资源部统一安排,所有评委由人力资源部指定。

  策划人:张梅 酒店周年庆策划活动方案2 背景 茂名市华海酒店是由茂名市华海房地产开发有限公司全资兴建的茂名市大型酒店之一,2010年通过国家旅游局的评定,正式成为国家四星级旅游饭店。主要有餐饮业,旅业等。2013年1月28号是华海酒店开业庆典五周年纪念。展望未来,酒店依托强势的品牌效应,积极发展相关产业,实施连锁化经营战略,致力打造中华民族酒店业的优秀品牌。

  一、活动主题 魅力华海,精彩无限

  二、活动目的 1.宣传华海酒店,营造声势、树立品牌、塑造形象。2.提高经济价值和社会价值,增加其知名度与影响力。3.为华海酒店凝聚人气,利用有效、强大的宣传攻势,形成强大的宣传焦点,形成在媒体心目中的公关体系。4.在华海酒店开业五周年之际,加强与商务客户,兄弟行业之间的感情联系,进一步提升华海酒店的影响力,稳定和巩固老客户,进行情感营销,培养客户忠诚度。

  三、活动要求 喜庆的现场布置,整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。重点突出隆重、大方、喜庆的氛围。

  四、活动前期宣传 1.媒体的选择:《都市晚报》杂志社、出租车媒体、公交车身广告、站牌广告 2.媒体作用:邀请各媒体对华海酒店进行全方位的报道,配合户外广告让酒店的知名度提升,让更多的人了解华海酒店。3.媒体宣传实施方案:(1)活动当天,请主打媒体《都市晚报》杂志放在醒目位置,对整个活动进行报道,并深入挖掘其潜在的新闻价值,后续连续报道,让华海酒店成为市民的话题焦点。(2)在公交车车身上、公交车广告牌上、出租车广告运用栩栩如生的广告画面向社会公布酒店活动喜庆气氛以及品牌传播,广告突出气势和时尚元素,公交站广告牌要选择在繁华地段(如:火车站、步行街等,人流密集地),要体现酒店的特色、风格与文化。4.贵宾的邀请与礼品(1)通过邀请函、电话邀请、报纸广告邀请等,邀请必须在周年庆活动的三天前发出,提前一天电话落实。(2)礼品要有酒店特色,具有纪念价值,品味高尚、外观美观,要有实际价值(如:印有酒店名称的打火机、手机袋等)(3)所需资料:领导讲话稿、酒店宣传资料、主持人发言稿、活动具体执行

  五、活动主要内容 1.邀请兄弟集团嘉宾及酒店大客户,老客户、合作单位等一同参加周年庆典活动 2.联系当地电视台报道,邀请同行业酒店同庆 3.酒店内外环境的布置 4.酒店五周年庆典在酒店门前举行庆典启动仪式(剪彩、领导讲话、总经理致答谢词)5.回顾五周年酒店酒店所经历的照片及活动特写(周年庆酒店的各种促销、升旗仪式、酒店的周年庆晚会等)6.酒店的文艺节目表演

  六、酒店内外环境的布置 (一)正门前的布置 1.正门前铺红色地毯 2.正门前摆正式讲台,在讲台上放置鲜花 3.停车场周围插上彩旗 4.入口处放置12米彩色拱门一座 5.酒店门口两侧放置2个氢气球,楼前入口空地放置2个氢气球(二)大堂内布置 1.大堂接待台上放置2个花篮 2.大堂门口至电梯口铺上红地毯 3.电梯口两侧摆上植物 4.准备6个花篮,放置门口补缺 5.酒店内部用金黄色的闪光灯进行装饰,以色彩艳丽的气球做点缀,突出欢庆的气氛。

  篇3:酒店公益活动策划方案-2011年度 2011年度酒店公益策划活动方案 转眼2010年即将划上完美句号,新的2011年即将开始,为提高酒店品牌及影响力,切实做好2011年各种活动的实施。我部结合相关节日及经营时机,拟推出如下活动年度活动整体方案,详细如下:

  一、春季主题:(月)“缤纷之春” 1).三月 缤纷色彩——红绿蓝 3月5日,学雷锋纪念日(公益形象活动)费用预算:3000元(雷锋帽、工具等)组织酒店人员若干,分小组或队,清理沿街小广告。开展用心工作、学习雷锋,雷锋班组评选。观看纪念雷锋电影。具体: 户外活动 抽调酒店后勤保障部门、一线经营部门,分四组,每组20人,头戴学雷锋帽,着***大酒店工装,一组沿**路——南*路北段——**路——**路清理沿街电线杆小广告,二组由**路**路口向南——南阳路农业路。店内活动 六楼多功能厅观看雷锋事迹电影。3月8日,妇女节(常规节日推广)费用预算:500元(鲜花、海报)凡节日当天,莅临酒店的女性,均免费赠送康乃馨鲜花一枝。3月12日,植树节(公益形活动)费用预算:4000元(车辆、树苗、铁锨、景区费用)联系邙山旅游景区,邀请上年度消费排名前20位重要客户(携同子女)一同前往邙山植树,眺望母亲河。3月15日,消费者权益日(结合报纸、广播、电视,联合开展 诚信经营、上帝至上的活动)店内围绕“亲情服务”“感动服务”等开展“服务评分”活动,对象主要有:就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等,填写服务意见表,即有可能被抽选成为**大酒店大酒店服务监督宾客,享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。费用预算:1000元(海报、房券、门票)3月17日,中国国医节 邀请河南中医学院/中医院,老中医专家讲解健康饮食。(主要邀请会员卡客户,住店、餐饮客户凭入场券免费参加)费用预算:1500元(专家费、入场券、专家宴请)3月22日,世界水日(常规公益形象活动)预算费用:1500元(印刷品、海报)酒店针对于客人及内部职工,开

  展

  节

?a href=“http:///zhaoshangjiameng/” target=“blank” cla=“keylink”>

?/p> 在客房内,摆放节水标签,对于连住两天以上的宾客,床单被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一换的,酒店免费提供清心茶馆休闲茶券一张或免费水洗衬衣意见。以此达到节约降耗的目的。2).四月缤纷色彩——国色 4月1日-30日 牡丹花会 费用预算:3000元(宣传品、礼品)联合洛阳国家牡丹园共同推出住弘润、乘高铁、游洛阳、赏牡丹的活动,凡入住**大酒店大酒店宾客可以优惠价格直接购买洛阳**牡丹园门票,入连住*****大酒店两天以上的宾客,结账时凭洛阳**牡丹园门票,另赠送牡丹花会精美礼品一份,此加大散客与团队开房量(礼品原则上有洛阳牡丹园提供)。4月5日,清明节(公益形象活动)费用预算:500元(花圈、鲜花)组织部分工作表现优异的员工,前往郑州市烈士陵园为解放抗日牺牲的烈士扫墓。4月7日,世界卫生日(内部活动)费用预算:0元(酒店打印机自行制作海报)开展“卫生服务,从我做起”,强调个人卫生、客房打扫卫生、餐饮烹饪卫生。3).五月缤纷色彩——最美 5月1-7日,国际劳动节 费用预算:1000元(宣传品及其他)开展劳动节促销活动,重点推广五一节假日期间的餐饮、客房等经营 5月12日,国际护士节(公益形象活动)费用预算:1800元(鲜花、水疗票)联合郑州大学第一附属医院,慰问该医院一线的护士,赠送鲜花及SPA水疗馆门票。5月31日,世界无烟日(常规公益型活动)费用预算:200元(海报)宣扬倡导公众场合禁止吸烟。二.夏季主题:(月)“欢乐暑夏” 1).六月 欢乐暑夏冲击波——第一波“你来我送” 6月1日,国际儿童节 费用预算:500元(礼品、玩具)针对于进店住宿、用餐的儿童(米以下),赠送精美小礼物。6月6日,端午节(开展端午粽子销售,联合眼科医院,每购买十份粽子,赠送眼科医院保健卡一张)费用预算:1000元(眼科医院联系、保健卡、宣传品)6月7-9日,**助考,为你加油。费用预算:1000元(文具、折价券、营养粥、宣传品)针对于参加高考的学子,推出凭高考证享受高考特房,赠送每日赠送营养粥一份;及考前优质套装文具一份;谢师宴折价券100元。2).七月欢乐暑夏冲击波——第二波 “清凉美食” 7月1日,建党节(常规公益活动)费用预算:400元(横幅、海报、糖果瓜子等)热烈庆祝中国共产党建党80周年,开展党员生活会。7月10日,夏季美食节 费用预算:800元(宣传品、写真、KT板)推出夏季清凉美食节、小吃城增设新品种-冰激凌系列,三楼、四楼餐厅推出夏季养生菜等。7月全月,网络订房特惠月 费用预算:500元(茶叶、海报、网络等)针对于同期网络预订,推出连住两天以上特惠价。预订并成功入住酒店,赠送清心茶馆休闲券1张,可免费在茶馆获赠指定茶水。3).八月欢乐暑夏冲击波——第三波 “浪漫七夕” 8月1日,建军节(常规公益活动)费用预算:1000元(瓜果、纯净水等)慰问三十三分部,庆祝建军节 8月6日 七夕情人节 费用预算:2000元(宣传品等)跨行业联合大商新玛特超市/世纪联华/丹尼斯/华润万家中任意一家,推出消费满299元(不含家电、团购等),即可获赠七夕情人节浪漫烛光法式套餐一份,限两人预订消费方可有效,即免费一人、付费 一人。三.秋季主题:(月)“畅享金秋” 1).九月畅享金秋——硕果飘香 9月10日,教师节(公益营销活动)费用预算:3000元(礼品、水疗门票)与幼儿园、小学联系,由酒店提供多功能厅场地、音响等设施,举办“****大酒店*小学 教师节文艺汇演”。免收场地费,免收设备使用费,每位老师赠送一份精美礼品及水疗馆门票;用餐费用现付,标准、桌数不低于800元/席、10席。9月12日,中秋节(专项营销活动)费用预算:元(奖品部分置换、单页印刷、报纸硬广、报纸软文、网站、杂志宣传等)承继***大酒店大酒店“天下和月”月饼品牌,做强月饼销售及市场占有率。重点加强中、高端客户群的营销,月饼馅料品种增加“台湾风味”,围绕大陆与台湾海峡两岸“和”为主线,开展月饼有奖销售,最高奖为双人台湾七日游,以此刺激销售创出新高。9月20日,国际爱牙日 费用预算:2000元(牙科医院联系、宴请、宣传等)联合郑州大学第四附属医院/河南省牙科医院,联

  合开展“呵护牙齿”活动,凡在酒店餐饮消费的宾客,消费满200元赠送“常规牙齿健康”免费检查一次。9月27日,世界旅游日 预算费用:1万元(置换、宣传等)(1).参与省、市旅游主办的旅游推广活动。(2).联合开封旅游局或清明上河园等景区,以赞助或置换的形式换得景区门票,酒店内开展消费满500元,即赠送景区门票一张。9月末 酒店开业五周年大型店庆活动 预算费用:30万(梨园)—90万(大型演唱会)(1).“****大酒店大酒店店庆五周年大型演唱会” 邀请一线港台歌星1名(拟王力宏/谢霆锋),当红网络歌手/明星4-5名(拟郑源、飞轮海等),目标观众70-90后人群,采取售票+消费满额赠送+赞助的形式。(2).或者举办“弘扬国粹 润泽**”****大酒店 大酒店盛世梨园群英会,与河南电视台《梨园春》栏目联办,邀请京剧名家“于魁智”及众多豫剧名家,采取售票+消费满额赠送等形式。地点:弘润堂 2).十月 畅享金秋——举国欢庆 10月1日,国庆节活动 预算费用:3000元(宣传等)酒店各经营部门推出“国庆特价”,及“国庆七天乐”等活动 10月5日,重阳节 预算费用:5000元(餐饮、礼品)开展尊敬老人、关注老人,邀请福利院孤寡老人,到酒店共话重阳,安排老人参观酒店、用餐、欣赏戏曲影片(全程专人一对一陪护,确保老人安全,邀请老人年龄拟定50-65岁)10月13日,世界保健日 预算费用:2000元(专家邀请、宴请等)关注日常保健、倡导健康生活,针对办公室一族,酒店开展养生保健论坛,邀请保健师讲解如何缓解办公室疲劳,如何避免职业病。协议单位、房客、用餐客人均可凭票免费参加。10月16日,世界粮食日 预算费用:1000元(宣传品、海报等)

酒店开业活动策划方案 篇7

  酒店开业策划方案

  开业筹备计划大体可分为调研、准备和实施三个阶段,具体计划如下:

  国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程!

  1、建立酒店开业筹备办公室,采购到位必需的办公用品;

  2、派驻工程设计、监理班组与酒店管理班组,正式启动酒店的工程装修设计和开业筹备工作;

  3、工程设计、监理班组进行酒店装修设计,确定酒店的功能布局,监督并管理各工程队;

  4、酒店管理班组了解和熟习酒店的功能布局;

  5、进行市场调研与分析,准确市场定位、细分目标市场,确定经营方向和营销策略;

  6、拜访旅游局、旅行社及有关政府职能部门、各大公司和企事业单位领导;

  7、作好开业前酒店的营销策划、促销、对外宣传,联系、建立良好的媒体互动关系;

  8、制订酒店组织机构图;

  9、制订开业筹备阶段员工工资级别及福利待遇标准;

  10、员工招聘与面试,确定到岗日期;

  11、制订员工培训计划;

  12、落实、评估培训工作,员工考核、分流上岗;

  13、制订酒店管理服务模式(包括员工手册、工作流程、服务标准、岗位职责及各部门内部的规章制度);

  14、制订酒店经营物资(包括办公用品)的采购计划并确定到货日期;

  15、设计与制作各部门制服(按部位和岗位要求);

  16、设计与印刷酒店各种印刷品;

  17、制订酒店经营计划和经营预算;

  18、制订流动资金额度及用途计划;

  19、申办各种开业许可证(旅游局、工商局、文化局、公安局、消防、税务、环卫、物价、烟草等);

  20、建立良好的银行业务往来关系;

  21、办理各种保险业务(包括财产险、客人人身意外保险、雇佣责任险等);

  22、进行工程全面验收;

  23、开业前模拟运转(试营业)。

  酒店开业筹备的任务与要求

  国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程!

  酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

  各部门经理到岗后,首先熟悉酒店的平面布局,实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,并以书面的形式将具体的情况下文确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

  科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理将综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

  酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

(四)协助采购

  酒店各部门经理不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

(六)编写酒店各部工作手册

  工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

  酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

  酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,并根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

(十一)部门的模拟运转

  酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。

  A、《酒店开业前准备工作计划》

  国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程!

  一、基本工程部分

  1、成立筹备领导小组,时间:

  1)筹备组成员构成:

  组长: 副组长: 筹备组成员:

  2)筹备组组织架构

  管理组:→策划组→分线经营组

  工程组

  财务保障组

  l ①组长 全面负责筹备的各项工作,重点负责筹备期间的各项开支的审签。

  l ②工程组,全面负责工程筹建事务,作做工程质量和进度的控制,做好与工程施工队的协助配合,做好各种水电设施设备技术参数的核定,做好开业前工程人员和工程工具的筹备工作。

  l ③财务保障组,全面负责筹备期间的财务事务,主要做好财务立帐,工程改造期间的财务监管,营业运作所需单据的设计印刷及收银系统的使用培训工作。

  l ④管理组 全面负责筹建期间工程,财物外的一切其它事务,主要负责对工程,财务组的指导协调,对各部门等相关负责人的挑选及各部门筹备工作指导。副组长,协助组长全面统筹筹建期间的各项工作,重点负责营业一线人员裁定及营业所需物品跟进等工作。

  l ⑤筹备组主要工作任务:

  A)负责工程改建风格,质量进度的控制。

  b)负责按人员编制计划招聘开业所需的各职岗员工。

  c)负责按市场调查分析,确立未来的经营风格,经营价格定位。

  d)负责未来企业开长后的经营优势“亮点”定位。

  e)负责未来企业运作所需工作流程规范及制定各类相关制度。

  二、行政人事部分

  1、筹建办组成2、员工宿舍租赁、建立员工饭堂

  3、筹建期间工资、福利标准

  4、编制酒店组织,管理架构计划

  5、编制酒店部门人员制编计划

  6、编制开张后的工资执行标准

  7、确定人事招聘方式、条件、时间、程序

  8、进行人事招聘的复试

  9、安排好开张前员工到位宿舍

  10、收集各部门初试表格名单及定岗

  11、组织相关人员集体复试

  12、组织人事培训(教材、主讲、时间、地点)

  13、各部门每日工作跟进度表

  14、协助各部门的业务技能培训

  15、员工守则、人事制度定案印刷

  16、组织开业、实操及清场

  17、开业前员工动员大会

  三、营业运作部分(业务细分)

  1、确定服务模式

  2、确定流程及规范

  3、确定各部门人员编制

  4、按岗位要求招聘人员

  5、定制营业服务人员制服

  6、对物品盘点申购计划

  7、对招聘人员集体复试

  8、编写培训教材

  9、组织员工参加人事培训

  10、组织各部门业务技能培训营业用品补充到位

  11、各项设施设备安装及调试

  12、各项营业单、酒水牌等印刷用品。

  13、营业区域绿化装饰

  14、营业区域的全场卫生、房号确定

  15、营业区域的内部模拟演练

  开业的其它各项工作

  四、工程装修部分

  1、工程设施的整体了解

  2、编写工程的组织架构人员编制

  3、跟踪工程装修质量进度

  4、跟踪各种管线的预埋情况

  5、工程人员复试到位

  6、管家人员参加人事培训

  7、工程人员实行相关培训

  8、工程用品的申购

  9、工程设施设备的安装调试

  10、工程报修程序及卫生打理标准确定

  五、保安培训部分

  l 礼仪型保安要求、通迅器材、防卫器材

  l 装修期间的护场保安到位

  l 组织员工军训

  l 保安常规培训(队列、快速反应)

  l 治安突发事件处理程序、技巧

  l 保安礼仪礼貌培训

  l 保安车辆指挥培训

  l 保安良好生活习惯培养

  l 参加人事部的集训

  l 组织全员消防安全知识培训

  l 组织专业和义务消防队

  l 消防器材、消防通道、警示牌到位

  l 内保工作制定程序

  六、广告宣传部分

  l 大门口悬挂巨幅广告

  l 大门口制作精美广告

  l 地方广告媒介、电视、报纸等进行媒介宣传

  l 赞助商灯箱广告

  l 赞助物品到位

  l 开业倒计时巨幅标准

  l 开业前地方周边区域主要路口横幅

  l 开业前宣传单派发

  l 开业大典的请柬印刷

  七、开业大典部分

  l 剪彩、到场嘉宾确定

  l 请柬派发

  l 军乐队、舞蹈队、锣鼓队落实

  l 剪彩用品落实

  l 签到用品落实

  l 开业环境布置

  l 摄像、摄影合理安排

  l 开业大典彩排

  执行细则

-------客房部

  国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程!

(一)开业前三个月

  与工程承包商联系,这是工程协调者或驻店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第两个月

  1.参与选择制服的用料和式样。

  2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

  3.了解酒店其它项目等配套设施的配置。

  4.明确客房部是否使用电脑。

  5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

  6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。

  7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

  8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

  9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

  10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

  11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。

  12.设计部门组织机构。

  13.写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。

  14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前一个月

  1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

  2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

  3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

  4.制定客房部的安全管理制度。

  5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

  6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

  7.制定制服管理制度。

  8.建立客房质量检查制度。

  9、制定遗失物品处理程序。

  10、制定待修房的有关规定。

  11、建立"VIp"房的服务标准。

  12、制定客房的清扫程序。

  13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

  14、确定客衣洗涤的有关服务规程。

  15、设计部门运转表格。

  16、制订开业前员工培训计划。

(五)开业前二十天

  2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

  3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

  4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配备标准。

  6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第十五天

  1、制定清洁保养计划及程序。

  2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

  4、建立OK房的检查与报告程序。

  5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

  6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

  7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

  8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

  9、建立客房部文档管理程序。

  10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第十天

  1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

  4、确定各库房物品存放标准。

  5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

  6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

  7、与财务主管一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

  8、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第八天

  1、正式确定客房部的组织机构。

  2、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

  3、取得客房的设计标准说明书。

  4、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

  5、建立布件和制服的报废程序。

  6、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。

  7、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第七天

  国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程!

  1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

  2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

  4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

  三、开业前的试运行

(1)经常检查物资的到位情况(2)加强对成品的保护

(3)加强对钥匙的管理

(4)确定物品摆放规格

(5)客房质量的验收,由工程部和客房部共同负责

(6)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

(7)确保提供足够的、合格的客房

(8)加强安全意识培训,严防各种事故发生

(9)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

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