珠宝营销策划书3篇(珠宝营销策划方案)

时间：2024-02-08 17:53:00 工作策划

　　下面是范文网小编分享的珠宝营销策划书3篇(珠宝营销策划方案)，欢迎参阅。

珠宝营销策划书3篇(珠宝营销策划方案)

珠宝营销策划书1

　　为配合百业国际汽配城快速打造国内汽配行业知名度，快速兴旺百业市场,东莞市丝绸之路网络技术有限公司张应东先生本着专业负责的精神,为百业汽配城做以下网络营销策划。

　　一、网络营销意义

　　百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场，成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段，百业汽配城进行网络营销的主要目的是：

　　第一、招商；

　　第二、快速兴旺市场，提高租户的满意度和期望值！

　　中国网民1亿2600万，80％网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城，网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90％都能知道百业汽配城，对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。

　　二、网络营销策划

　　现在企业品牌推广最常用的是网站是：慧聪，阿里巴巴网络实名，雅虎，百度；网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对百业汽配城的现状，做以下策划：

　　1、慧聪网vip会员（48，000元）

　　慧聪网作为知名网络媒体，凭借强大的品牌优势及强大的客户群体，通过总裁访谈，公司专题的强势报道，能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度，吸引优质商家入驻，同时，也会吸引很多消费者的眼球，为快速兴旺市场奠定坚实基础！

　　服务项目：

　　1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片1年

　　作为慧聪网优质供应商的专区――“品牌旗舰店”，是众多用户关注的焦点！

　　1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年（提高百业汽配城知名度最有力的工具）

　　总裁访谈：慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈，访谈的图片及报道，将放在慧聪网汽车配件行业网站首页“商人访谈”栏目中，有效期1年。

　　企业专题：慧聪网专业网站设计人员在与百业高层深入沟通后，为百业汽配城做一个专题，为业汽配城的规划，发展，现状等做全面地报道，有效?年。

　　1-3拥有1个关键词搜索结果页左帧button服务三个月

　　1-4提供1个关键词搜索结果页顶部banner服务3个月

　　1-5慧聪网搜索结果页中提供3个关键词排名服务有效期12个月（1－8位）

　　当用户在慧聪网首页输入“汽车配件”“汽车用品”“汽配”等关键词进行搜索时，百业汽配城就会出现在搜索结果的前8位，处于十分显眼的位置！

　　1-6中国搜索的搜索结果页右侧提供2个关键词服务排名2－4位，有效期1年

　　1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周

　　1-8搜索结果页“旺铺推荐”展示位1个月排名服务（1个关键词）

　　2．搜索引擎推广（共计60000元）

　　搜索引擎推广重要作用就是：快速兴旺市场，快速全面地吸引消费者的眼球，提高百业汽配城在大众消费者中的知名度！

　　具体操作：当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时，“百业汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置，有很好的推广效果！

　　2－1雅虎搜索竞价

　　关键词个数不限，按点击收费。预算：3万/年。

　　2－2百度竞价排名

　　关键词个数不限，按点击收费。预算：3万/年。

　　3．网络实名（共计：48200元）

　　网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具，现仍有一大部分忠实用户使用，并且此类用户大都为商业人士，用户资源很优质！当用户在网站或装有3721插件的浏览器的地址栏中输入以下关键词时，百业汽配城将排在前几位。

　　3-1固定排名：

　　汽车配件：8000元/年

　　汽车用品：3000元/年

　　汽配：3000元/年

　　汽配城：3000元/年

　　东莞汽车配件：3000元/年

　　东莞汽车用品：3000元/年

　　广东汽配：xx元/年

　　广东汽车用品：xx元/年

　　广东汽车：xx元/年

　　3-2王牌/直达

　　百业国际汽配城：1500元/3年

　　百业汽配城：1500元/3年

　　东莞汽配：2400元/3年

　　东莞汽配城：2400元/3年

　　珠三角汽车用品：1500元/3年

　　珠三角汽车配件：1500元/3年

　　珠三角汽配：1500元/3年

　　广东汽车配件：2400元/3年

　　珠三角汽车：1500元/3年

　　东莞汽车：3000元/年

　　4．中文域名：（共计17250元）

　　中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一样，中文域名全球通用，具有唯一性，是用户在国际互联网上的门牌号和身份标识。中文域名属于互联网上的基础服务。用户注册后可以对外提供网站浏览、电子邮件、ftp等应用服务。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中国〞、〝.公司〞、〝.网络〞六种类型的中文顶级域名供您注册。(特别提示：当您注册一个中文域名时，将自动获得包含简体和繁体的两个中文域名)。

　　中文域名是具有重大价值的网络资源！是网络时代畅行无阻的通行证！是您企业固有品牌的延伸和增值！保证品牌价值不流失更提升企业形象！

　　品牌保护的威胁在我们周围时常发生。曾几何时，由于企业的一时疏忽，而丢掉了自己的中文域名。而后只能通过仲裁、赎买等方式取回爱名，有些却只能永远失之交臂。尽管一些企业通过某些手段拿回了那本该属于自己的中文域名，但为此所付出的时间和金钱代价也是巨大的。

　　1东莞汽配城.com2东莞汽配城.cn3百业国际汽配城.com

　　4百业国际汽配城.cn5百业汽配城.com6百业汽配城.cn

　　7华南汽配城.com8华南汽配城.cn9珠三角汽配城.com

　　10珠三角汽配城.cn11广东汽配城.com12广东汽配城.cn

　　13百业汽配.com14百业汽配.cn15东莞汽配.cn

　　预算：1150元/个/5年×15＝17250元

　　三、总结

　　根据百业的“九大推广攻略,快速兴旺市场”的规划,网络推广位于第三，以及百业的专业的企业网站，可见，百业对网络营销的重视。

　　以上方案是对整个网络营销推广的策划，共计预算173450万元币。除了这些，在网络推广方面将不用再做任何投资即可获得预期效果！

　　作为职业网络营销策划人，真诚希望能为“百业”的百年大业助一臂之力！

　　一、网络宣传平台

　　一个地区性企业的网络宣传平台主要包括三部分：公司网站、地方性门户网站、地区性网络社区（、贴吧）等。

　　（一）公司网站

　　这个平全由公司控制，宣传方式具有直观性、全面性、主动性。但公司网站对网民的访问吸引力不强，很少有人会专门去访问一个公司的主页。公司网站一定要注重推广。

　　打个比方，做网站，相当于做宣传彩页；做网站推广，相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广，就像你做了彩页一定要发出去一样，否则，还不如不做。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息，甚至对企业产品的升级换代都大有益处。

　　所以，要想最大化公司主页宣传作用，做网站推广，提高网站的访问量是关键中的关键。

　　（二）地方性门户网站

　　在地方性门户网站投放是另一网络宣传平台，其宣传方式包括：

　　1、投放网络，如购买图片、动画、文等形式的位置，

　　2、撰写文章宣传、推广等等。通常我们称之为“软文”.我们可以撰写发布一些有关圣合得的文章。这样看文章的人就会对产品产生兴趣。

　　但对于长治的企业来说，门户网站的选择范围小，而且这些网站自身的访问量并不大，导致宣传效果一般。

　　（三）地区性网络社区（、贴吧）

　　网络社区投放成本小，宣传范围比较广，而且宣传受众群体契合啤酒的潜在消费群体，是个不错的宣传平台。

　　宣传方式包括：

　　（1）投放：

　　（2）赞助冠名活动

　　但是长治地区的网络社区文化并不发达，访问量很大的网络社区并不多。要想在网络社区的宣传上做文章，首先得解决网络社区自身的访问量问题。经过调查，长治学院、长治医学院等高校目前均没有自己的网络交流，我们可以在这上面做文章。

　　二、网民及目标消费者

　　（一）网民与目标消费者契合点

　　网民与网络宣传推广的直接对象是网民。而网民的主体是35岁以下的年轻人。

　　啤酒消费者的主体是50岁以下的消费者（男性为主）。

　　从这两个主体的重叠部分，我们可以找到网民与目标消费者契合点，将网络推广的主体对象定位为：35岁以下的长治网民。

　　（二）长治地区网民构成及特点

　　（1）高校学生：如长治学院、长治医学院、华北机电学校、太行技校的学生等。

　　特点：

　　1.年龄在16—24岁之间，空闲时间较多，网络活动频繁。

　　2.对啤酒的消费需求是在朋友聚会、班级聚餐、毕业聚餐饭、生日节日聚餐等时间。

　　3.年龄较小，如果能抓住这个群体的消费需求，对企业长远发展有极大好处。

　　（2）社会人员：包括企事业单位在职人员、社会闲杂人员等

　　特点：

　　1.一般具有稳定的收入，

　　2.同事聚餐，朋友聚会，婚嫁请客较多，对啤酒的消费需求较大，是啤酒消费市场的主体。

　　三、圣合得产品

　　任何品牌要想在更大范围发展壮大，首先要在一定的区域发展壮大。圣合得品牌应该将长治地区作为推广的重中之重。

　　圣合得啤酒作为长治本土的啤酒品牌，具有得天独厚的情感优势。所以，应该把圣合得啤酒定位为“凝聚上党情怀的啤酒品牌”，再进一步说白了就是“长治人自己人的啤酒”、“圣合得，长治的，自己的”。所谓大道至简，在千头万绪中找出品牌最适合的位置就是成功。我们在产品宣传中要将产品的本土化优势发挥的淋漓尽致。

　　通过强化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，长治的，自己的”或“长治人自己的啤酒”这个概念深入人心，从心理上、情感上为圣合得啤酒和本土消费者找到一个强有力的对接点。使圣合得品牌突破产品被同质化的局限，通过扎根本土文化，赋予产品以情感，从消费者心理入手，以情感去打动长治消费者，从而在长治啤酒市场的竞争中实现突破。

　　四、网络营销推广计划

　　根据以上网络宣传平台、网民、目标消费者的，我制定了以下网络营销推广计划：

　　（一）建立网络宣传平台

　　1.建立公司网站及：建立公司主页和公司交流。全面直观地展示公司的形象。

　　2.建立高校（可以通过申请网络免费实现）：根据我的调查，目前长治学院、长治医学院等学校的学生并没有自己的交流，我们可以为其建立。目的是为目标消费者提供一个聚集的平台，将消费者掌握在自己手中。然后通过迂回的方式将消费者吸引到圣合得公司主页或者中，解决公司网站的访问量问题，达到宣传公司产品的目的。

　　（二）宣传推广

　　针对网民的.两个构成部分分别采取不同的宣传方式：

　　1.对高校消费者（以长治医学院为例）

　　首先必须通过实体宣传的方式将我们建立的“长治学院”宣传出去，提高其访问量及注册用户。可以采用在长治学院散发传单等方式。等到访问量达到一定程度，在投放并开展一系列冠名活动，将目标人群吸引到圣合得公司的主页或者圣合得中。如采取“圣合得logo有奖征集活动”，然后将活动作品提交地址链接到公司主页。

　　2.社会消费者

　　根据这部分人群特点，采取实体宣传和网络推广相结合的方式。

　　网络宣传包括在长治市各大网络、网络社区、交流、贴吧等平台投放。

　　实体宣传可以在各街道举举办“圣合得语有奖征集”活动，而语得提交需在圣合得有限公司的网站主页提交，将目标消费者引导到公司网站。还可举办“圣合得，上党情”万人条幅签名等活动。

　　（三）促销跟进

　　第一个环节，大量铺货于酒家、饭店、超市。

　　第二个环节是招聘促销人员，进行强化训练，要求促销人员在风格上大方、得体、自然，熟悉厂家情况及珠啤与众不同的风味，以便向客人推荐。

　　第三个环节是搞好社区服务，在社区组织促销活动，吸引大量观众，并且一边免费品尝一边现卖。

　　第四个环节是合理灵活地运用促销赠品。如印有圣合得的环保购物袋等。

　　总之,圣合得品牌在长治地区的网络营销推广，只要借助本土品牌的情感优势，从高校宣传入手，结合实体宣传，将“长治人自己的啤酒”这一概念深入人心，让长治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能抢占更多的市场份额。

　　现在市场竞争越来越厉害了，我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力，为了应对这些压力，我也想出了很多的办法，其中网络营销是一种很不错的选择。

　　网络营销也就是在网站上做，这就需要我对各种网站的了解了，我只有联系谷歌，让他们给我投放，这是一种省时省力而且有效的策略，是一种被证明很好的投放方式。

　　不过在我投放前，我还是会做好市场调查的：

　　一、市场

　　我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发，以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种，一种是网民，具有上网习惯，习惯通过网络来获得信息进行网上购物，具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户，一种是直接通过门店上门的客户，通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动，通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点，更具有针对性。

　　主要目标客户的特征：

　　地域：主要是以xx及周边县市为主，辐射整个xx省。

　　学历：大专和本科

　　性别：男性和女性区分开。

　　办公位置：写楼。

　　消费类型：感性消费为主，混合时尚消费。

　　二、宗旨及商业模式

　　宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

　　我们提供的不仅仅是一张张照片，更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

　　商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

　　网站和实体店面相结合。

　　三、产品概述

　　婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

　　四、营销性的网站建设

　　精确设定网站目标：明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

　　五、网络营销人员的管理和绩效考核

　　xxxxxx

　　六、网络营销效果检测和评估

　　xxxxxx

　　七、营销组合策略

　　新产品开发策略：针对网络目标客户的特点，在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势，有针对性的进行短期产品开发。

　　产品的定价策略：针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

　　1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定，限定人数的价格优惠活动。

　　通过不同价格的制定，吸引不用客户的关注，增加网站流量，通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

　　2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户，只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

　　3、对客户进行会员制营销，在网上进行注册成为会员享受折扣价格，以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料，方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

　　4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定，直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠，通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

　　多样的渠道建设策略：主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

　　1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能，来体现公司产异化的产品和独特的服务，在网上设计一个客户试婚纱的功能，让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验，体现公司的独特的网上服务方式，建立独特的网站功能模式。

　　2、网站本身：增强网站本身的营销功能和客户体验功能，让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感，达到客户进行口碑宣传的作用。

　　3、结合实体店达到对网站平台的宣传，让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传，使客户进行网站访问，借助现有的平面媒体，如标志，名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传，进行线下的网站推广。

　　4、通过客户即一种合作伙伴营销策略：建立客户转介绍的一种模式，给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴，成为我们的销售人员，通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

　　促销策略：借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销，给客户提供电子相册制作服务，结合其他产品进行组合。

　　八、网络营销工具选择：

　　开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量，如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

　　搜索引擎推广：主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中，侧重点主要放在关键词的选择上面，更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主，不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上，通过数据收据进行关键词的投放和优化。

　　网下推广：借助线下的平面媒体：名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

　　社区、即时通讯、博客：通过群发，发贴、做博客等方法。进行网站的推广。

　　病毒式营销：主要是借助客户的力量，我们通过给客户提供电子相册的制作。客户可以通过现有的空间、博客等工具进行传播。来推广网站和网络品牌的建立。

　　许可式电子邮件营销：通过网站使得客户进行注册，提供客户的邮箱，获得许可营销，对客户进行定期的产品和信息的发送。通过发送节日祝福等信息进行邮件营销。

　　体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能，来体现公司产异化的产品和独特的服务，在网上设计一个客户试婚纱的功能，让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验，体现公司的独特的网上服务方式，建立独特的网站功能模式。

　　九、网络营销部门的设立

　　1、运营经理：负责对相关人员的管理和考核，进行营销策略的制定和活动的开展。

　　2、网站客服人员：负责即时和网站浏览者进行交流，解决浏览者的问题，主动和客户进行交流，吸引客户让客户到门店来。随时接听客户电话。

　　3、网站推广人员：负责通过网络营销工具增加网站流量。更主动网站的目标客户。

　　4、网站文案编辑：来实现网站目标，通过网站的文案写作，实现创意营销，吸引客户进行网站浏览。引导浏览者采取行动，取得客户的信任。

　　面对如此竞争，我这些应对方法还是不够，我还是要继续努力的提高影楼的知名度，为顾客提供更好的的服务，这才是做长久生意的最根本!

　　也许还有很多事情需要我来解决，作为一个小老板，给自己打拼，就不能有怨言，社会不养闲人，多劳多得，这才是公平。我的影楼也是从刚开始很小规模一直做到一家效益不错的影楼，我付出的巨大的努力，当然我的付出是得到了很好的回报的，这就给了我更多的信心。

　　我会将我的影楼做的更加的有规模，上档次的!

珠宝营销策划书2

　　活动主题：

　　祝福祖国中秋团圆珠宝相伴

　　活动范围：

　　xx各加盟商

　　活动时间：

　　20xx年9月30日至10月1日

　　活动思路：

　　1、活动要全场进行，以达到最大销售为目标。

　　2、活动要做店内氛围布置，要有节日元素。

　　3、要提前媒体抄作，加强节日影响。

　　活动目的：

　　促进销售增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度，同时塑造和提高品牌形象，提升珠宝公司的知名度和美誉度。

　　活动内容：

　　活动一：“喜从天降”活动

　　1.准备心形彩色气球，内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)

　　2.购物的顾客将气球拍破，爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖，卡上注明奖项)

　　奖品设置：

　　翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等，加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。

　　活动二：“真情感恩”活动

　　精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。

　　活动三：老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)

　　备注：

　　1、店内所做活动，须提前向员工详细说明，以达到理解一致，口径一致。

　　2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。

　　3、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的，可相应推出互动优惠活动。

珠宝营销策划书3

　　一、市场分析

　　拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场，如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕，吸引了无数厂家来分一杯羹。目前，中国的珠宝市场，以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌，携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地，同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等，上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战；而位于二线及三线品牌的一些品牌，也不甘示弱，则直接打起了价格战，使竞争几近白热化程度。

　　经过市场调研，我们发现以下的市场问题：

　　1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上，还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额，是目前竞争中最习以为常的手段之一。

　　2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出，给人一直都是很模糊，以及在品牌的内涵上十分浅薄，便给人感觉缺乏品牌魅力，由此带来了品牌的形象贫乏。

　　3、营销管理涣散。由于疏于管理，使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态，市场基础工作较差。

　　4、公司士气低落，缺乏凝聚力和核心向心力。

　　二、确定营销策略

　　针对以上问题，我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员，并暗访了主要的竞争对手一线销售情况，对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解，同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试，最终形成了以下市场策略：

　　1、树立产品品牌、打造品牌个性，并要遵循个性鲜明、易于传播的原则；

　　2、在传播上，要巧妙借势，争取达到“四两拨千斤”的效果；

　　3、销售终端展示一定要建设好，努力营造一种高贵、时尚的氛围，以提升品牌的含金量和档次；

　　4、坚决不打价格战，以避免对品牌形象造成的不利影响，不过通过一些巧妙的事件营销，给消费者实现间接让利，进而吸引消费者；

　　5、重新塑造服务体系，并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者，通过企业软件的建设，全面打造产品的竞争力，使消费者放心购买，逐步培养客户的认知度和忠诚度。

　　三、整合营销推广

　　目前，各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段，都没有很明确的品牌个性和形象，因此，给欧琪丽一个明确的品牌定位，通过某些载体和说辞，提升品牌形象，并彻底打动消费者，已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析，我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上，他们充满着活力和激情，这些人大部分都是离乡背井，在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族，同时，又由于人在外地，所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此，我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象，并配上一句广告语“香港欧琪丽，与你真情沟通”。不但耳目一新，还通过品牌定位的张力作用，以情动人，给消费者一次完整的真情体验。

　　目前，各主要的珠宝品牌，其优惠活动可谓是种类繁多，另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售，购买产品赠送精美礼品，到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起（如100送30）等；而一些二线及三线品牌，则以在实际标价的基础上直接打折（有8折、5折、3。8折不等）的形式，对产品进行销售。

　　对产品以“大折扣”的打折形式进行销售，虽然对产品的终端销售有一定的促进作用，但有以下几方面的劣势：

　　（1）、珠宝对于大多数消费者而言，属于昂贵的商品，因此消费者在购买此类商品时，会综合考虑各方面的因素（如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等），因此消费时特别理性，而商家只但但考虑价格的因素盲目打折，消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等，反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪，结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售，消费者扭头就走”的尴尬局面。

　　（2）、盲目打折不利于产品品牌形象的树立，“便宜无好货、好货不便宜”，在消费者的潜意识里，“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来，为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”，宁可卖一些“高档产品”；

　　（3）、目前，绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式，促销方式单一雷同，没有新意，一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣，另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度，最终造成“价格打折无效果”的局面。

　　考虑到其品牌的形象和美誉度等因素，在终端都以实际标价进行销售，以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种：

　　（1）、情侣购买；

　　（2）、父母给儿女购买；

　　（3）、特定的送礼人群。

　　舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念，这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点：

　　（1）、明确了目标客户群，就可以集中自己各方面的优势，从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入，避免了资源的浪费，在小而专的市场范围内精耕细作；

　　（2）、有利于渠道的拓展，针对以上三种主要购买人群，我们把渠道拓展到以下三个方面：①、婚姻登记所；②、婚纱影楼；③、楼盘销售商，在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传；

　　为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者，也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识，并区别于其它竞争对手（通过市场调查得知，其它竞争对手没有把服务明确标示出来，只是有消费者问的时候，售货员才被动说出来），把服务作为一个增值的亮点，特别推出欧琪丽“9+1”真情服务，并在终端制作展板或POP，把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来，使消费者一目了然。

　　欧琪丽“9+1”真情服务内容：

　　（1）、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐到权威机构鉴定；

　　（2）、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书；

　　（3）、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡；

　　（4）、所购的首饰可免费改制，戒指可加大缩小；

　　（5）、开通珠宝咨询热线；

　　（6）、订婚戒送一束玫瑰花，生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束；

　　（7）、免费为顾客清洗、抛光金器，免费包装礼品；

　　（8）、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈；

　　（9）、设立情侣首饰专柜，太太首饰专柜等特色专柜，提供个性化服务；

　　终端管理：

　　（1）、珠宝展示及摆放标准；