服务管理工作计划7篇 服务管理工作方案

时间:2023-12-26 15:25:00 工作计划

  制定工作计划的好处太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作计划会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么制定吗?下面是范文网小编分享的服务管理工作计划7篇 服务管理工作方案,以供参阅。

服务管理工作计划7篇 服务管理工作方案

服务管理工作计划1

  1、近况

  (一)配置配置设备摆设环境:中断20xx年7月,中江县工作就业办事办理中间及57个镇乡工作保险所和城区的'一个社区工作保险工作站配备了谋划机工作平台。

  (二)收集连接环境:除社区工作保险工作站可以经过议定ADSL与党政网互通外,别的的中间、镇乡工作平台扫数与市局就业办事综合办理信息系统兑现彼此连接。

  (三)系统运作环境:《再就业优惠证》已经在经过议定系统办理;基层工作力资本也在渐渐录入系统;赋闲保险即将开动,另有12个单位正在校订参保人员。

  2、题目

  (一)镇乡保险所工作人员对谋划机熟悉程度不一样,录入数据进展不均衡。

  (二)系统本身纷乱,必要录入的数据很多,一两个月不太大略结束。

  (三)经费有限,人员不敷,感化了系统的利用。

  3、下一步筹划

  (一)在县就业中间最终开动赋闲保险系统,筹划在7月15日,最尺不超出20号,入手下手进入扎帐运行。

  (二)渐渐将赋闲挂号,求职挂号,用工挂号等交易纳入系统办理。

  (三)教导镇乡工作保险所录入工作力资本数据。中江县工作就业办事办理中间

服务管理工作计划2

  一、工作思路

  本学期后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结 ,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的总体目标是:完成一个创建、一项建设,做到三个确保、三个力争。

  一个创建是:中心小学创建市级后勤示范管理学校,年底通过市级检查验收。

  一项建设是:寇家村小学教学楼工程建设,严格工程管理,确保施工安全和工程质量。

  三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的.机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱 护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强校产管理,健全校产档案

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)年终 对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3、做好后勤常规服务工作

  (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。

  (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

  (3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏家台镇中心小学财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

  (4)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  4、狠抓食品安全管理工作,落实各项食品安全管理制度,确保营养改善计划平稳运行。

  (1)重视食品安全教育。各校要经常开展食品安全教育活动,通过举办食品安全知识讲座,利用班会、板报等方式方法,向全体学生普及食品安全知识,教给学生鉴别劣质食品的方法,增强学生食品安全意识和自我保护能力,大力营造全社会关注校园食品安全的良好氛围。

  (2)以食品安全专项整治活动为契机,建立健全食品安全管理制度。学校在食品安全管理中建立各项管理制度,如《定点采购制度》《购货索证索票制度》、《食品进货查验登记制度》、《库房管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员培训制度》、《餐具清洗消毒制度》、《卫生检查制度》、《留样制度》、《陪餐制度》等规章制度,并落实到位。

  (3)强化监督,确保营养改善计划补助资金全部“吃”到学生嘴中。学校统一购置营养改善计划伙食原料,每顿用料炊事员在库房签字领取,食堂管理员、陪餐领导全程监督加工过程,每顿一核算,定期公开营养改善计划补助资金使用情况,接受社会各界监督,确保营养改善计划实施过程不走样,让惠民政策落到实处。

  5、做好校园的绿化美化工作

  (1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨 水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

  (2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

  6、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。

  7、完成校内出现的一些临时性工作。

  四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。

  1、目标:在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

  2、措施:

  (1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。

  (2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。

  (3)明确后勤人员各自的工作范围和职责>,避免推委扯皮现象。

  (4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。

  总而言之,后勤服务工作,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

服务管理工作计划3

  20xx年上半年全县畜牧生产蓬勃发展,全县生猪存栏38.76万头,出栏22.64万头;家禽存栏1416.42万只,出栏3377.02万只;肉牛存栏4.65万头,出栏3.72万头;肉羊存栏8.78万只,出栏6.59万只;肉类总产量8.10万吨。通过推动供给侧结构性改革,新发展理念深入人心,我县畜牧业结构转型效果显现,下半年我们将继续做好以下工作:

  一、深入推进畜牧业高质量发展。

  一是进一步优化畜牧产业布局,深入开展畜禽养殖标准化示范创建活动,推进标准化规模养殖发展;二是大力推进种养结合,积极开展“粮改饲”试点,加快构建粮经饲统筹、农牧业结合、种养加一体的现代农业产业体系。

  二、坚决完成重点工作任务。

  一是抓好生猪稳产保供,争取20xx年生猪存栏达30万,出栏40万;二是大力做好渤海黑牛产业开发项目。发挥地方特色优势,延长产业链条,在提高渤海黑牛存栏量的同时,推进二三产融合,进一步提高渤海黑牛品牌知名度和影响力。

  三、继续做好项目申报和实施工作。

  重点实施好粮改饲、苜蓿生产、肉牛繁育推及农技推广、渤海黑牛、德州驴种质资源保护等项目,到20xx年推广“粮改饲”面积3.34万亩,新增优质苜蓿种植面积20xx亩。

  四、全力做好重大动物疫病防控工作。

  一是完成免疫无口蹄疫区和高致病性禽流感区建设;二是继续抓好非洲猪瘟及春、秋两季重大动物疫病防控工作。

  五、进一步强化畜产品质量安全监管。

  在畜禽养殖、饲料兽药等投入品生产经营、畜产品屠宰加工等环节全面配合有关部门落实好畜产品质量安全监管。

  六、持续加强产地检疫和屠宰检疫工作。

  一是规范产地检疫行为。严格执行动物产地检疫规程,确保出栏动物合格率100%;二是规范畜禽屠宰检疫。认真履行屠宰检疫监管职责,有效保障出场畜禽产品质量安全。

  七、扎实开展畜禽粪污资源化利用整县推进工作。

  一是加强畜禽污染养殖综合治理,提高粪污处理设施综合利用率,依照方案要求,全面落实好粪污资源化利用整县推进项目,规模化养殖场粪污处理设施配建率达到100%,提高规下养殖场粪污处理设施配建率。二是认真做好畜禽养殖业户粪污资源化利用技术指导和服务,搞好畜禽养殖废弃物处理和资源化利用,积极发展畜牧循环经济。

服务管理工作计划4

  一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面

  xxxx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的xxxx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

  二、制定xxxx年工作目标,确保人力资源工作有序开展

  为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。_年人力资源部将紧紧围绕“_[_]1号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

  1、建立和完善公司组织架构

  xxxx年人力资源部将根据公司“二五”规划和_年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本

  基础。

  2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

  xxxx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。

  3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

  _年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

  4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

  xxxx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。_年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人

  员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的`培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

  同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

  5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性

  人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

  绩效考核流程:

  建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施情况-----编制工资报表-----年终绩效考核计划----兑现绩效考核结果

  绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

  6、制订

  人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

  人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,_年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。

服务管理工作计划5

  20xx年上半年全县畜牧生产蓬勃发展,全县生猪存栏38.76万头,出栏22.64万头;家禽存栏1416.42万只,出栏3377.02万只;肉牛存栏4.65万头,出栏3.72万头;肉羊存栏8.78万只,出栏6.59万只;肉类总产量8.10万吨。通过推动供给侧结构性改革,新发展理念深入人心,我县畜牧业结构转型效果显现,下半年我们将继续做好以下工作:

  一、深入推进畜牧业高质量发展。

  是进一步优化畜牧产业布局,深入开展畜禽养殖标准化示范创建活动,推进标准化规模养殖发展;二是大力推进种养结合,积极开展“粮改饲”试点,加快构建粮经饲统筹、农牧业结合、种养加一体的现代农业产业体系。

  二、坚决完成重点工作任务。

  是抓好生猪稳产保供,争取20xx年生猪存栏达30万,出栏40万;二是大力做好渤海黑牛产业开发项目。发挥地方特色优势,延长产业链条,在提高渤海黑牛存栏量的同时,推进二三产融合,进一步提高渤海黑牛品牌知名度和影响力。

  三、继续做好项目申报和实施工作。

  重点实施好粮改饲、苜蓿生产、肉牛繁育推及农技推广、渤海黑牛、德州驴种质资源保护等项目,到20xx年推广“粮改饲”面积3.34万亩,新增优质苜蓿种植面积20xx亩。

  四、全力做好重大动物疫病防控工作。

  是完成免疫无口蹄疫区和高致病性禽流感区建设;二是继续抓好非洲猪瘟及春、秋两季重大动物疫病防控工作。

  五、进一步强化畜产品质量安全监管。

  在畜禽养殖、饲料兽药等投入品生产经营、畜产品屠宰加工等环节全面配合有关部门落实好畜产品质量安全监管。

  六、持续加强产地检疫和屠宰检疫工作。

  是规范产地检疫行为。严格执行动物产地检疫规程,确保出栏动物合格率100%;二是规范畜禽屠宰检疫。认真履行屠宰检疫监管职责,有效保障出场畜禽产品质量安全。

  七、扎实开展畜禽粪污资源化利用整县推进工作。

  是加强畜禽污染养殖综合治理,提高粪污处理设施综合利用率,依照方案要求,全面落实好粪污资源化利用整县推进项目,规模化养殖场粪污处理设施配建率达到100%,提高规下养殖场粪污处理设施配建率。二是认真做好畜禽养殖业户粪污资源化利用技术指导和服务,搞好畜禽养殖废弃物处理和资源化利用,积极发展畜牧循环经济。

服务管理工作计划6

  1、培训:团队成员在知识产权领域基本是新手,基本没有行业从业经验,所以xxxx年上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划,按照每周一次的专题培训进行,培训内容从基础知识逐渐细化深入,例如:项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识,同时,让主讲人能够锻炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。

  xxxx年下半年,培训重点是针对各员工的专业领域,安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等;安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。

  2、招聘:xxxx年招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是_站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的.适用度。

  3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终奖励措施,将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的积极性。

  4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。

  5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,2月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下,每月举行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝聚力。

  xxxx年人力资源工作重点计划为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性

服务管理工作计划7

  一、现状

  (一)设备配置情况:截止XX年7月,中江县劳动就业服务管理中心及57个镇乡劳动保障所和城区的一个社区劳动保障工作站配备了计算机工作平台。

  (二)网络连接情况:除社区劳动保障工作站可以通过adsl与党政网互通外,其余的中心、镇乡工作平台全部与市局就业服务综合管理信息系统实现相互连接。

  (三)系统运作情况:《再就业优惠证》已经在通过系统办理;基层劳动力资源也在逐步录入系统;失业保险即将启动,还有12个单位正在校对参保人员。

  二、问题

  (一)镇乡保障所工作人员对计算机熟悉程度不一样,录入数据进展不平衡。

  (二)系统本身复杂,需要录入的.数据很多,一两个月不太可能完成。

  (三)经费有限,人员不足,影响了系统的使用。

  三、下一步计划

  (一)在县就业中心首先启动失业保险系统,计划在7月15日,最尺不超过20号,开始进入扎帐运行。

  (二)逐步将失业登记,求职登记,用工登记等业务纳入系统管理。

  (三)指导镇乡劳动保障所录入劳动力资源数据。中江县劳动就业服务管理中心

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