督导工作计划5篇

时间:2024-02-28 09:25:00 工作计划

  我们在制定工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是范文网小编整理的督导工作计划5篇,供大家阅读。

督导工作计划5篇

督导工作计划1

  新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

  一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

  二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

  三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

  四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

  五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

  工作思路:

  一、区域客户拜访:

  一、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

  二、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

  三、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

  四、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

  二、导购员管理:

  一、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

  二、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

  三、提高激励,突破完成工作计划

  在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

  三、店铺管理

  一、周边市场的调查

  掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

  二、观察导购员

  观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

  三、店内检查

  检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

  根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

  四、沟通协调

  针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

  五、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

  教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。

  新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:

  (一)加大对旷课同学的处罚力度

  1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;

  2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;

  3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。

  4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。

  (二)完善对迟到同学的处罚方式

  1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;

  2、迟到三次者,按一次旷课处理,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0。5分;

  3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。

  (三)调整请假制度

  请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。

  (四)严肃查课纪律

  1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;

  2、班级纪律整体较差,给予该班级通报批评处分;学委不主动维持查课秩序,给予当事人通报批评处分;

  (五)实行优秀鼓励制度

  对出勤情况较好的班级给予公开表扬。

  (六)细化查课登记制度

  规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。

  计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。

督导工作计划2

  为做好保健食品化妆品经营监管,根据根据省局20xx年保化监管七项重点、市局《20xx年全市保健食品化妆品经营日常监督检查工作计划》和我局《20xx年工作要点》,依据《食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则,参照市局《20xx年度食品药品监督管理责任目标考核实施意见》,结合全县保健食品化妆品经营环节监管的总体要求,突出保健食品化妆品经营环节安全监管的针对性和有效性,确保经营环节日常监管工作落到实处,制定日常监督检查工作计划如下:

  一、检查范围

  全县保健食品化妆品经营单位。

  二、工作分工及安排

  保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。

  对保健食品化妆品批发单位(含批发市场)、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次,对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查,发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案,切实全面推进“一户一档”建设。

  三、检查内容

  (一)经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期,《营业执照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》;新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期,《营业执照》是否包含化妆品。

  (二)产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产,保健食品是否取得保健食品批准文号;进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产;国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”;进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”;进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”;经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境;进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。

  (三)标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》;化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定;是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。

  (四)进货查验制度。是否执行进货查验制度,查验记录是否完整真实,是否索取供货企业的相关合法性证件材料,是否建立供应商档案,是否建立购销台账。

  (五)广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能,所经营化妆品是否使用医疗术语;店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。

  四、工作方式

  现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案,确定检查目的、检查范围、检查方式、检查重点、时间安排等,检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作,检查中填写《现场检查笔录》,对发现不合格的项目,能整改的,应当监督企业立即整改。不能立即整改的,下达《现场监督检查意见书》,并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。

  五、工作要求

  (一)实行三化监管。网格化细化岗位职责,构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内,将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统,并完善“一企一档”的监管档案。标准化,明确监管事项和重点,确定监督检查内容和标准,统一监管尺度和执法标准,是企业无异语。

  (二)遵守廉政规定。检查组应严格遵守廉洁自律的各项规定,不得接受被检查单位及个人的宴请及馈赠。

  (三)按时上报情况。对日常监督检查的开展情况,要在6月28日前报送半年工作小结,11月29日前报送全年工作总结。保健食品化妆品监管科分别汇总后与7月1日和12月1日前上报市局。总结内容应包括半年和全年监督检查开展情况、行政处罚情况、先进经验做法、存在问题分析、风险评估和意见建议等内容。

督导工作计划3

  江苏省**中学近几年来教育教学成果显著,一直处于高位运营。在教育教学过程管理上还存在着一些不足之处,为了使省前中在今后的教育教学管理中取得更辉煌的实绩,经校长室商定成立教育教学督导室,它的职责是配合校长室及各部门认真做好教育、教学过程管理的督导工作,及时反馈相关信息给校长室和相关部门,并及时解决存在的问题。本部门在今后的工作中一定要解放思想,领悟工作重点和要点,努力工作,与相关部门密切配合,把工作做到极至,为省前中今后能可持续发展贡献自己的一份力量。

  本学期工作重点从督导教育、教学、教科研及教师的师德风范作为切入口,深入教育、教学一线,狠抓过程管理,抓出实效。具体做法如下:

  一、配合教务处加强教育教学的常规管理

  1.深入班级听课,强化听课过程,及时与任课教师交流听课后的评价意见。

  2.印制专用的老师听课记录,每月收交一次,存档备查,并及时统计公布情况。

  3.适时抽查教师的备课笔记、作业及批改情况,并做好情况记载,与相关老师交流并及时整改到位。

  二、每月根据各年级阶段考试情况,及时召开学生座谈会或进行适度的问卷调查,及时了解相关老师的教育、教学实情。

  三、根据教育、教学实情及需要,适时组织相关年级的调研考试,配合年级部做好分析工作,与相关学科老师交流,找出存在问题的症结所在,以便及时改进教学,提高教育教学的实效性。

  四、如发现相关老师在教育、教学过程中存在主观问题,本部门将邀请相关学科的备课组长或资深教师实施跟踪听课,并与课任教师进行交流,寻求解决问题的有效途径。

  五、根据教育教学实情,及时做好相关的调查记录,并及时向校长室反馈信息,并接受校长室对本部门的工作指导。

  建议:

  1.一般教师存在的教育、教学常规问题由本部门负责谈话解决,屡次重犯者,提交校长室解决。

  2.行政领导如不履行教育、教学常规,本部门负责反馈信息,由校长室出面谈话解决。

  六、定期督查各部门工作计划的落实情况,提出合理建议,并及时向校长室汇报。

  开学前两周内完成:

  1.创五星级高中的部门工作计划

  2.三年主动发展的部门工作计划

督导工作计划4

  市场竞争日趋激烈,在终端市场竞争环境下,市场督导占据着不可估量的地位。作为企业的一个核心职位,在保证公司利益、维护公司原则的同时,还要帮助市场维护权益,上传下达,排忧解疑,有效管理促销员工,尽心尽力履行公司、客户的义务,以完成公司下达的指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员,面对当今严峻的市场局面以及艰巨的工作任务,首先应该在自身的规划做起,进而理清工作的思路,最后确定工作达成目标。具体如下:

  自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

  一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

  二、深刻了解企业文化,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。

  三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。

  四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、工作操作流程等知识,进一步为自身的督导树立更大的权威。

  五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。

  工作思路:

  一、市场管理:

  1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

  2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一

  步战略定位提供依据。

  3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

  4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

  二、促销员管理:

  1、通过培训,增强促销员的专注与自豪企业文化是一个公司的灵魂,作为企业的一员也有义务了解,对促销员角度来说,我们是通过对促销员进行企业文化培训,系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等,以此来增强促销员的归属感和荣誉感。

  归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

  2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖巡场时,与促销员建立适合事宜的沟通,通过交流了解他们的工作处境,需要什么,什么需要帮助等等。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为促销员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

  3、提高激励,突破完成工作计划在与促销员建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(公司申请允许情况)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

  三、巡场管理1、场周边的巡查了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

  2、观察促销员在促销员无发现情况下,选择合适地点观察其着装规范,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

  3、场内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

  4、现场指导根据以上几点的巡查情况,结合公司实际给促销员提出合理可施的方案并要求及时改善。

  5、沟通协调针对以上巡查的问题点,与商场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

  6、记录、报告对每次巡场做好问题点的汇总,对照结果与目标,分析做好和需要提高的方面并呈报上级。

  通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强企业产品品牌效应,赢得顾客的忠诚,最终达到企业的经营绩效。

督导工作计划5

  为确保公司工作的能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装工作计划,来提高工作效率,更好的开展工作。 确保客户部按质、按时地实现工作计划。确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。对加盟店选址可行性负责。以直营货终端客户的销售提升为前提,做市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  确保客户部按质、按时地实现工作计划。确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。对加盟店选址可行性负责。 服装行业很有特点,那就是季节性特强,虽然说一年有春夏秋冬,四季都有时尚,不过还是以秋冬季节为主,所以根据公司的实际,促销活动和上市方案总体可以归纳为:

  一. 人是万物之本,员工是生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二.面对销售的各种压力,店长导购努力调整陈列,费力促销,效果却未必如人意。分析其原因:一是对于员工的陈列培训不足,上岗前陈列培训和定期交流不够。二是导购普遍文化素质不高,实践经验不足。现提出如下解决方案:

  第一,加强陈列的培训。商业市场瞬息万变,只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。

  第二,拓展合作和聘用。

  第三,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来+实用的资讯,更好为客户服务。第四,为促进销售,应做到在每个细节上力求与众不同。

  第五,加强服装面料知识培训,了解当季时尚趋势,及相关搭配方式。

  第六,店面人员销售技巧培训。 三.针对现有的客户状况作一个计划,建立完善客户档案,为客户发放小礼品以吸引顾客再次上门购买。

  四.加强卖场货品的完整性。卖场相关配饰要配备齐全(如:包包,鞋子,帽子 ,配饰及其他),使品牌服装立体感更强,刺激客户购买欲。

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