总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编分享的出口人工作总结5篇(出口贸易工作总结),以供参考。
出口人工作总结1
我在的时间也有两年了。在这两年的时间里,我在各级公司领导的关怀下、在全体同事的帮助和支持下,顺利地完成了公司交给的各项任务。累计完成设备、物资进口额为xxx万美元,进口货物免税额xxx万元人民币,累计完成进口货物报关xx票、进口货物商检xx批次。以下我从两年来的主要工作、工作中的一些体会、工作中存在的问题和今后工作的一些打算等四方面作简单的介绍。
一、两年来主要完成的工作 完成公司所有进口设备的报关、商检工作。
近一年半的时间,我完成了公司主要生产设备进口的报关、商检手续。在办理所有海关商检以及运输过程中没有任何货物遗失、损坏、滞报和滞港现象,规避了公司进口设备的风险。
2. 协助完成进口设备的安装调试工作。
该项工作的主要内容有:1)所有文件图纸、技术资料的运输转关、清关工作:2)损坏部件、漏发件的索赔、补发工作;3)在安装中需要额外增加进口的部件进口工作。在安装调试过程中我基本上都能及时完成各项工作,积极地协助了设备安装调试工作的完成。
3. 完成公司生产设备备件、原材料的进口工作。
随着生产设备安装调试完毕,进入了正常的.生产经营活动,设备备件的进口也日益增加。
4. 负责一些机械设备及备件的国内采购及国产化工作。
主要负责的工作有:在进口设备备件国产化工作进程中,国产备件的价格约为进口的30%~40%。进口设备备件国产化工作除了节省大量资金外,生产交货期也非常及时,我公司在采购过程中也化被动为主动。
5. 完成与进出口业务相关的各种工作。
该项工作主要有:1)办理我公司利用进口设备抵押贷款手续;2)完成公司在香港注册公司的所有批准文件;3)积极完成好海关、商检、外汇管理局等主管部门的各项工作任务,协调好与这些部门的关系,促进了我公司的进出口业务工作的开展;
二、在工作中的一些体会
1.做好工作必须培养敬业爱岗、奉献的精神。这种精神是我工作的驱动力,推动我能顺利、圆满完成各种工作。我儿子出生的时候,我却没能够花的时间在医院好好地照顾妻儿,我就出差办理进口手续了。事后我也没有补休过产假。所以我认为一个人如果没有敬业、奉献的精神,很难相信他能长期地完成好各项任务。
2.做好工作必须树立“学习学习再学习”的恒心。知识千变万化,科技日新月异,不变的是学习的恒心。学习的好处就是让你拥有个人的能力。我是读工科的,当初领导安排我从事进出口业务工作,对我来说是一个极大的挑战。我本着“干一行、爱一行、专一行”的精神,全身心的投入了进出口业务知识的学习中,业余时间基本上都用来看书学习。通过了全国报关员资格考试,成为第一批通过资格考试的报关员。通过系列的学习,自己的知识和能力也在学习的过程中迅速得到提高,为做好工作奠定了坚实的技能基础。
3.做好工作必须培养严谨务实的工作作风。进出口工作手续复杂,单据文件多,涉及部门也广,任何一个环节都不能出差错。在进口设备过程中,我一丝不苟、严谨务实,没有发生过一起因单据丢失、遗漏或错误等原因造成不能办理进口手续的事故。
出口人工作总结2
您好!
我来到__公司实习已经有1个多月了,虽然实习的时间不长,但在这一个月中,我学到了很多。
记得在面试的时候,我们__经理就向我介绍说,我们部门,主要的业务方向是一部分成衣的代理和羽绒、中空棉的自营,而我以后的工作主要就是负责代理单据方面的制作。虽然我学的是纺织贸易专业,可以说专业是比较对口的,但对于代理具体要做些什么却不是很明白,虽然以前也有在贸易公司实习过的经历,但那个是属于“产学合作”,与现在的实习又有所不同。
刚进公司的第一天,我们部门的__和比我早来公司的__就作为我的师傅们开始教我制作一些单证。虽然大家平时手头也有自己的工作,但是他们一有空就跑到我身边来指点我,跟我说怎么应用系统来制单,让我能够尽快融入到工作中来。我们部门的__在我来之前是专门负责制单的,所以对一系列流程很熟悉,她为了能够帮助我熟悉所需要的单据,还专门为我列了一张表,告诉我不同种类的单据各包括什么需要怎么制作;我们部门的__比我早两个月进公司,我现在做的事情,他全都做过,所以他总是会把以前他在工作中遇到过的一些问题以及要注意的地方告诉我,使我少走了很多弯路,在他们的帮助和指导下,现在一些基本的单据的制作我都会了。
但是我发现在工作中,还是存在一些问题的,比如说有时候遇到有些理论性的概念,会觉得搞不清楚,不知道所以然不知道怎么做。记得我第一次做一个客户要求的商检,没有去领核销单,因为我自以为商检只是单纯需要发票、装箱单等基本单据。后来__告诉我,做事情不能够太死板一是一二是二,客户需要我们为他做商检,目的是什么呢?是为了要报关啊!既然要报关怎么能不申领核销单呢?经过__的指导,我恍然大悟,原来我们做代理,就是要为客户服务的,那么就是要想客户所想,这样才能把事情做好。每次看到__在给客户寄去单据的同时,还会多给客户2份空白单据,以防万一数据有变而时间又比较紧急的时候,客户能够及时自行修改,我就觉得自己有很多地方要向她学习,学习她的细心和周到!
在这次实习期间,我深切地感受到,我们部门是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使工作再繁忙,办公室里仍然能听得到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助直至,解决难题。我很庆幸自己能到这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事们学习,不懂就问,从复印到传真,从查询资料到打单证,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑。部门领导和同事的指导和帮助使我在人际关系处理能力、创造能力、学习能力、独立工作能力等各方面都得到了提高,也培养了我团队合作精神和对工作一丝不苟的责任心。
通过这次实习,我有一个体会,那就是:虽然我学的是纺织工贸,但是,贸易不仅仅是一个买进卖出的概念,所以我也不能够仅仅以了解纺织品的进出口就以为是弄懂了贸易的一系列过程。虽然所有的贸易过程大方向都是一样的,但是各自有各自的小细节要注意,而这些小细节往往对该类产品而言是非常重要的。所以在以后的日子里我会随着经验的累积。更多去发现,去思考,去总结。
学习是一个不断累积的过程,我相信自己能正确评价自己的能力,然后在学习中不断完善自我,在工作中不断提升自我!
出口人工作总结3
(1)坚持理论联系实际 将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程,积极和同事交流 虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。
(2)加强英语的学习 对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。
(3)注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学 比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。
(4)坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ,可见 学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的 术语 并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等 流程 。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
出口人工作总结4
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性 ,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。 接待客户,收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动,认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。 通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力! 对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。
工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉无从下手;谢谢合作。对琐碎重复的工作感到厌倦。
在20__年,我希望自己能掌握更多业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!
出口人工作总结5
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的'不利条款,这种状况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最后寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心。
二、精心尽力做事,发奋为公司多创效益
xx年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,xx年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
xx年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的明白和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
透过xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们坚信,只要大家共同发奋,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。
xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结xx年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
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