通过写工作总结可以提升自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应该注意什么要点呢?下面是范文网小编整理的质量部工作总结8篇,以供借鉴。
质量部工作总结1
时光飞逝,20xx年上半年过去了,在这半年里,我们质量部应该算是比较忙碌的半年,完成了多项工作任务,但是也存在着许多应该改进的地方。总的概括来说是:工作做了不少,问题也存在不少。在下半年中,我们会在上半年的基础上再接再砺,协同共进,为使公司的产品质量水平得以稳定提升而不懈努力。
一、 上半年部门工作指标完成情况
二、上半年完成的实际工作:
1、每月召开一次质量专题会,重点解决生产过程的重点、难点问题以及客户处发现的重大问题和重复出现的问题,截止到六月份共完成了项改进,项正在实施中。
2、去年我们将焊接、冲压的过程控制要求总结成了《焊接过程控制基本要求》十四条、《冲压过程控制基本要求》十二条,简称焊接十四条和冲压十二条,今年上半年在去年的基础上将焊接十四条和十二条进行了表格细化,将每一条要求落实到具体实际操作中,并用相应的质量记录予以支撑,使得这些抽象的要求变成了一项项具体的细则,有效保证了工艺标准的有效实施。
3、为了提高员工的质量意识,今年上半年在焊一车间神龙小件班试行了自检自查,并根据试行结果制订了管理办法,既结合了自己的实际情况,有借鉴了神龙的管理模式,此项工作下半年还要继续试行推广。
4、今年年初,质量部将“提升冲焊工厂焊接质量”作为OJT项目立项,通过将培训和现场工作结合起来,循序渐进地提高员工的工作能力,进而提高产品质量。
5、推广SW分析法对质量问题进行了原因分析和措施的制定,培养了员工逻辑思维和分析推理的能力。
6、今年上半年QC成果成绩也很喜人,在模冲公司组织的QC成果交流发表中分获一、二、三等奖,在东风公司组织的QC成果发布会中获得三等奖。
7、我公司的供应商质量水平参差不齐,为促使供应商提高质量每月对表现较差供应商进行谈话或现场审核,并依据质量协商进行必要考核。
8、为提高质量部人员的业务素质,内部组织冲压检查员、焊接检查员、服务人员进行了内部培训,效果显著。
9、因历史遗留问题、外委零件很多工艺文件不齐全,而文件制订部门技术部今年又工作繁重,质量部主动承担压力,完成了300余个品种的进货检验工艺卡和编制。
10、按照计划要求,完成品种零件的产品审核、量具的检定、套检具、夹具的检定。
11、内部管理:质量技术人员每日现场审核检查员主要作业标准化、内部外部异常的日记板、监控制度、日晨会制度。
三、工作中存在的不足及下半年工作思路
1、部门工作质量和效率的提升工作
半年来,质量部工作在稳定的开展,但工作质量、效率提升缓慢,没有达到预期效果。经总结分析由以下原因造成:1、管理经验不足,缺乏实际有效的管理措施;2、质检员创新性不够,基本上都按以前老方式工作,工作提高改善缓慢。接下来的半年时间重点提高部门工作质量和效率:㈠细化检查员考核,提高工作积极主动性;㈡深入各质检岗位,掌握各质检岗位工作细节,逐步推进标准化作业;㈢加强质检员培训,并把培训融入到日常工作中。
2、探索改进过程控制的方法,提高全体员工的质量意识 冲焊工厂目前采用的是以检查员为绝对主力的质量控制方法,其后果是:检查员队伍庞大,其他员工对质量的关心度极低,有一个简单的事实就能很好的说明这个问题:一箱锈迹斑斑的零件能够轻轻松松过“五关”流到下道工序,比关老爷当年容易多了。这种现状不改变,提升质量水平只能是空话。下半年将继续推进自检自控型班组的做法,同事质量部增大对车间执行工艺纪律情况的监督、监控和考核,强制提升员工的质量意识,逐步提升工厂的质量水平。
质量部工作总结2
按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干。现将全年的工作任务完成情况总结如下:
一、x年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
二、从3月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
1、双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为1xx0m3,a29和a33同为60000m3。
2、双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
3、双方明确土方平整单价为18元/m3。
最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。
三、3月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
四、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
五、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
六、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
质量部工作总结3
我公司坚持以最好的产品提供给客户。公司领导认为:质量环境是企业生存的生命,不重视质量环境,企业就无法生存下去。为推行国际标准,本公司致力于建立一个有较高质量环境意识和满足顾客要求的质量环境管理体系,并制定质量环境方针和质量环境目标。
企业在推行国际标准的过程中,要抓好质量环境管理就必须完善各项基本管理工作抓起,为此本公司加强了对员工的教育培训。首先进行满足顾客要求和品质第一的经营理念教育.让员工深刻理解本职工作与公司和自身发展的关系,更自觉地做好本职工作;为贯彻实施认证工作,对员工进行了标准教育和技能培训考核,各级主管部门都要接受标准的培训,并在班前班后对部属进行宣讲。
通过对质量环境标准的宣传教育培训,员工既懂得了满足顾客要求的重要性,又认识到产品质量环境是全员性的。要生产好产品,必须人人参与,各部门、各工序员工必须充分配合、团结协作、发挥集体精神,才能有效地建立和运行质量环境管理体系,确保产品的质量环境不断提高;通过不断教育培训,公司培养了一批技术好、素质高的各级干部和员工,产品质量环境不断提高,用户对产品的信心倍增,公司的知名度也相应得到提高,经济效益得到较大幅度的增长。
文件的控制直接关系到各部门的运行质量环境,特别是生产过程中的工艺文件直接关系到产品质量环境。在体系运行之前由于习惯势力的作用,文件经常发生丢失及作废文件和有效文件混用的情况,有时为了找一份标
准要好长时间,严重影响了工作效率和对产品质量环境的稳定产生了极大的负面影响,因此体系运行后我们按文件管理的要求对所有文件进行了登记发放,建立受控文件清单和归档记录,从而使文件控制符合了质量环境管理体系要求。
我们对照的有关章节规定的要求,为保证实现本公司的方针、目标,我们按企业各部门的同要求,分别对职工、检验员、中层管理人员进行了培训。培训内容包括:标准知识培训,技术、管理文件要求的培训,对参加培训的人员进行了考核,以便验证培训效果。通过培训,提高了全员对标准的认识对质量环境管理体系有了更进一步的认识和了解,能在不同的岗位上发挥其各自的作用。
由于我们平时工作抓得较紧,因此在11月的内审中没有发现问题,收到了较好的效果。
然而,企业通过质量环境认证只是为了质量环境管理奠定了基础,除继续维持和不断改善质量环境管理体系外,还要向更高、更完善的质量环境管理模式去推进。
质量部工作总结4
20xx年是公司精细化管理年,xxxx质量管理部和质检中心全体员工在公司正确领导下,积极参与精细化管理工作,响应公司管理办法,在人员配置紧缺的情况下努力完成各项本职工作,保证公司生产、探矿以及外销工作顺利进行的同时,提升部室管理工作效率及工作业务水平。现将有关20xx年度部门工作总结汇报如下:
一、20xx年质量管理部主要完成以下工作内容:
1、申请化验室国家CNAS国家能力认可工作,在北xxxx咨询公司的配合指导下,建立健全化验室认可管理体系,根据国家化验室认可要求制定管理程序30个,完善各种原始记录台账60多种,在体系试运行阶段进行监督控制,通过内部审核、管理评审不断发现问题,解决问题。
2、完成本职内的质量计量及检验工作,全年完成各种计量数据117160余个,化验检测元素60000余个,各种数据都及时报送,样品制备细度准确度合符要求,化验分析外检合格率达到96%以上。
3、全年组织化验室认可及内部培训20余次,系统的了解化验室国家认可的意义、组织过程及体系建设方面的知识;内部培训主要从理论知识、现场规范操作及安全知识培训,提升业务及职业素质。
4、将质量检验工作的取样自动化及分析仪器化提上日程,自动取样机试运行6个多月,取样的代表性和准确性都符合要求,给质检中心取样工作提供了一个新的模式;计划年底进行光谱仪的仪器及厂家学习考察工作,争取尽早应用到化验室的现场工作中,为分析检测工作的准确性提供保障,更多的从人力物力上为公司节约成本。
5、认真组织开展20xx年“质量月”的相关活动。组织了化验员检测技术、浮选工目测精矿品位、质量月征文等常规质量比赛活动,新增加磨浮车间原矿浓度细度比赛、原矿石品位目测比赛、全站仪对中整平比赛、水电站仪器操作大比武等质量比赛活动;进行了质量信息反馈、完善质量台账建设,活动争取全员参与,通过质量知识学习等多种活动共同提升质量认识,认真总结分析,及时向公司领导以及xxxxx汇报。
6、在企业文化建设和部门班组团队建设方面,20xx年公司在企业文化建设上都在不断改进,进行了企业文化宣讲活动、班组建设宣讲、内控等活动,也达到了一定的目的。质量管理部及质检中心组织员工认真学习领会,强调团队建设的重要性,在同事配合协作等方面都有大的提高,员工不断的加深对企业文化的认识和理解,努力把自己的愿望及公司的愿望统一。
二、工作中的问题不足及建议:
1、质量管理工作与质量检验工作权责划分不清楚。在公司层面上的对质量管理理念的认识及质量体系建设工作基本处于空白阶段,公司要求的质量管理工作基本定位在质量检验工作上。
2、在化验室国家认可过程中,记录、程序等文字多,但细节还有很多不规范的地方,执行力不强,试运行阶段问题较多,硬件软件上都必须加强,如化验室现场环境、温度、电压的控制,如化验室分析技术老化、仪器不准确性,如化验室人员技术水平偏低,满足不了化验室认可要求,如化验室对玻璃器皿的校准基本空白等等诸多问题都急需解决。
3、质量管理及质量检验日常工作中,由于员工责任心和自律性不强,现场工作中计量和取制样班组都出现了不遵守工作纪律的现象,如睡岗、脱岗等,虽然经过严肃处理,但力度不强,起不到监督和改进的目的。如何提升员工的主人翁意识,让员工把公司当成自己的家,把企业当成自己的企业,在工作中有效的行使自己的监督管理能力,都是日常工作中基层管理者应该提升和加强的地方。
4、针对外销分析检测部分,由于矿山与xx两地办公,给管理带来诸多问题,上下化验室分析数据比对不及时,人员流动、技术力量分散等,质检中心管理者长时间呆在青龙化验室,管理不统一,现场关注不够,建议撤销青龙化验室分析部分,给公司节约人力物力,也更好的促进质量管理部和质检中心配合管理工作的开展。
5、质量管理部和质检中心培训工作计划的较多,开展的次数也很多,但培训效果不佳,原因第一是化验室技术力量薄弱,理论知识不足引起的;其次是培训开展的系统性不足,师资力量薄弱造成培训很多地方都涉及不到,造成培训片面,知识掌握的不全面,不能很到的达到全面提升的目的;第三外部培训少,质量管理部及质检中心员工基本没有外部资质培训的机会,接触外界先进的分析技术和先进的仪器机会少,眼界不开阔,信息不流通;第四是员工上进的动力和压力缺失,奖惩措施缺乏,造成学了没用,混日子的思想。
6、在企业文化建设和部门班组团队建设方面,部门内部涉及到企业文化建设方面的活动太少,缺少一些创造性的沟通措施,对员工的愿望与困难关注的较少,如何让员工在这艰苦地区感受到家的温暖,团队的合作是管理者应该多思考的问题,努力做好公司与员工沟通的桥梁,在为公司生产发展做好本职工作的同时,为公司培养一批爱公司,能战斗、能吃苦的团队。
质量部工作总结5
20xx年度,我部门认真贯彻公司的经营方针,严格按照公司的经营计划和以及下达的任务目标开展各项工作,经全体同志加班加点共同努力,较好的完成了各项工作任务,现对全年工作总结如下:
一、工作完成情况:
1、完成了HXY500履带式锚杆钻机图纸设计及工艺编制工作,并进行生产试制。通过厂内试车,各项功能和指标达到了设计预期。截止十月底,已经向市场销售4台,经实地调研,市场反映不错。目前还有3台履带式锚杆钻机有销售意向。
2、完成了HXY-20xxC岩心钻机研发生产试制及工业性实验工作,该钻机在我公司目前的生产能力下,样机总装一次成功,是前所未有的,是对我公司岩心钻机系列化的补充,标志着我公司也能生产中深孔钻机。九到十月份通过在新疆天山铀业施工,编号为No1的钻机,完成地浸钻孔施工深度482米,终孔269mm,设备能力和性能都得到用户的'好评。
(1)年初对设计图纸及工艺进行审查,并进行了设计评审,将技术资料下发到生产部门。
(2)新产品样机试制:安排技术人员跟踪样机生产试制,及时处理生产过程中出现的问题,及时迅速提供技术服务工作。与钻探公司人员一道,放弃休息日,加班加点确保样机顺利产出,经过厂内实验,各项数据指标均达到设计标准。
(3)、对样机进行工业性考核试验,安排专人9到10月份到天
山铀业工区对设备的性能进行跟踪考核试验,获取第一手的设备试验数据,并虚心接受用户提出的宝贵意见以便于改进。
(4)、通过样机试制和对其跟踪考核试验,以及用户的意见,对图纸和工艺进行了改进和完善。
3、完成了HCY-500A车载钻机图纸优化设计工作,及时处理生产过程中出现的问题,并为生产提供技术服务工作,确保3台HCY-500A车载钻机顺利产出并按期交付给用户。
4、针对全液压钻机在施工中出现的问题,组织开展专题分析会议,研究分析出现的问题,确定改进实施方案,对之进行整改和完善。
5、组织审报国家及省级科技创新基金,通过多次大量的申报资料完善工作,获得科技创新基金80多万元。本年度向局科处审报两个科研项目:HXY-20xxC岩心钻机的试制与应用以及HXY-500履带式锚杆钻机的研制与应用,得到局专项科研试验费用共计10万元;
6、在提高质量、工艺改进、降低成本方面:
1)根据用户在使用HXY-500锚杆钻机时,出现六方立轴从进刀槽处断裂,经过结构分析、晶像化验分析,最后在六方立轴结构上做了改进,针对变速箱侧箱盖加工过程中经常出现超差问题,对侧箱盖工装做了修改,优化了工装结构。通过完成HXY-500钻机六方立轴结构和对侧箱盖工艺改进,极大地降低了产品售后服务费用。
2)优化完善TA-18塔的设计图纸和工艺文件,对图纸进行了修改(增加导绳机构,完善了底盘,修改图纸及工艺中的不足和错误)。
3)完成HXY-500锚杆钻机操作规程的制定,完成HXY-500履带
式锚杆钻机说明书的编制,完成HXY-20xxC岩心钻机说明书的编制,解决了HXY-500锚杆钻机因油泵质量引起的设备运转不良问题。
7、对JU-1000钻机图纸电子化工作,对原图纸和工艺重新制图和不断完善,通过开展此项工作,以老带新,很好的培养和锻炼了年轻的技术人员。
8、针对市场及生产反馈的信息,及时修改完善产品的图纸及工艺,以提高产品的质量,并及时为生产、销售及用户提供技术支持及服务,及时解决生产上出现的问题;配合生产经发部门做好工时定额工作,开展HXY-500钻机图纸标准化工作以及标准化审查工作。
9、完成了新厂区设备布局图的设计及工艺路线图的编制等工作,并安排专人协助搬迁小组开展设备搬迁工作。
10、开展质量管理工作,及时处理出现的各类质量问题,并对对钻探和装备两公司内审员进行了系统的培训,指导两公司开展质量管理体系工作。强化产品质量意识,做好季度质量分析报告和废品统计报表,分析了解产品质量动态。开展质保体系内部审核工作,进行管理评审以及接受外部监督审核工作。
11、按照计量管理制度要求开展修理、检定工作以及周期性抽检工作,确保量值准确传递,为生产一线提供支持。并于10月份对生产现场的热工仪表和硬度机及衡器进行了修理和检定。
12、安全生产方面按照公司安委会的要求实行防洪抗险值班制,全年无安全事故发生。
二、明年技术研发工作思路及设想:
1、技术研发方面:
1)、进一步优化完善和改进HQY-500全液压钻机:合理选配动力柴油机以及外购件,对关键件的结构及选材进行优化设计,对液压系统进行优化,合理布局油路,采用人性化设计理念美化产品外观,提升产品档次,提高产品质量及可靠性;
2)、提高及完善HXY-500履带式锚杆钻机性能:进行市场调研,收集市场及生产各方面信息,根据反馈意见,提高及完善HXY-500M锚杆钻机性能,不断增加该机型功能和特点,降低设备故障率,使该机为我公司的支柱产品,力争创建名牌;
3)、继续深入现场跟进HXY-20xxC岩心钻机,完成HXY-20xxC岩心钻机进行工业性试验,并对在施工过程存在的问题以及用户所提的建议或意见进行改进和完善,最终使该新产品定型量产。
4)、20xx年集全体技术人员之力,组织人员与核地质施工队伍以及湖南中核等用户联系,深入一线调研地浸铀矿工艺施工设备,充分与用户沟通,并结合立轴式岩心钻机和水源钻机的特点及优势,拟研发地浸铀矿施工用钻机(设计深度1000米,孔径300mm),以满足市场需求。该项目还需公司对市场进行充分的调研和以及论证后决定是否上马立项。
5)、为生产、销售提供技术支持和服务工作,并对生产过程中出现的问题及时予以处理,在确保产品质量的前提下从技术和工艺着手进一步降低产品成本。
6)、拟对技术人员进行液压及机电控制应用方面的培训
2、质量及计量管理工作计划
1)、持续改进和完善公司质量管理体系,严格按照质量管理体系要求开展工作,每季度定期召开质量管理例会,分析质量异常波动,以采取预防和纠正措施,并检查督促,确保公司体系健康运行,以确保20xx年度质量认证换证工作顺利完成。
2)、按照计量管理制度要求,制定计量器具检定周期,按照周期开展修理、检定以及抽检工作,按期送检计量标准器,按期检定热工仪表及硬度机和衡器等,确保量值准确传递,为生产一线提供支持。拟对计量人员进行上岗取证培训(计量修理、检定员证书)。
3)、拟开展对全员的质量法规及质量意识教育培训工作。三、存在的问题及建议
1、技术人员严重缺乏,技术力量非常薄弱,建议尊重知识,尊重人才,用待遇吸引人才,加强引进高素质的工程技术人员,以调动全体技术人员的积极性和创造性
2、新产品研发和技术创新方面不足,建议多为技术人员提供更多的学习机会,并深入市场接触外界,以开阔视野,提高专业技能,提高设计能力,更好的服务于企业。
3、技术研发试制经费严重不足,严重制约着新产品的研发及试制进度,公司每年给技术部门全年出差调研费用为5000元,试问这些费用能出去几回,建议加大对研发和新产品试制方面的投入。
4、技术办公软件及硬件方面很落后,设计办公软件全部是盗版,绘图仪、打印机以及半数以上的微机都到了使用寿命年限,经常出现问题,建议予以更新,以便提高工作效率。
5、质量控制方法手段需改进,质量过程控制方法还存在不足,部分人员的质量意识及责任心不强,严重影响公司的产品质量。建议加强质量管理工作并对各级人员进行相关的教育和培训,提高全员的质量意识和综合素质。
技术质量部
质量部工作总结6
红花岗区南部城市综合体工程建设项目上半年主要施工内容为土石方工程及基础施工,在上半年的质量工作推进过程中存在部分隐患问题,项目部针对存在隐患进行分析,采取应对措施对存在隐患进行排除,达到项目质量目标。
土石方开挖工程持续时间较长,基础施工图纸下发时间以及图纸内容不是很全面,导致现场部分基坑边坡存在质量安全隐患。根据现场情况已增设边坡位移观测点,定期进行监测,遇大雨及基坑下挖加密监测周期,到目前为止边坡未发生滑坡等情况。
基础施工阶段到目前为止主要施工内容是人工挖孔桩及独立基础施工,在人工挖孔桩过程中存在部分隐患问题:
1)孔桩直径误差。
2)孔桩护壁钢筋绑扎不符合图纸要求。
3)孔桩护壁厚度不符合图纸要求。
4)护壁交接处空置高度较大。
5)孔桩垂直度偏差。针对以上问题,项目质量部已下发隐患整改通知单,施工现场对施工班组进行交底工作。在整改过程中用卷尺对孔桩直径进行十字交叉测量,对护壁钢筋及厚度定人跟踪监督,对存在垂直度问题的孔桩利用线锤进行垂直度测量,如果不符合要求进度整改。
在项目施工过程中难免会存在各种隐患问题,在过程中积极去排除去避免问题的发生。做到事前控制,过程中排除隐患,以达到项目目标。
下半年工作计划
目前项目进行基础孔桩施工,这也是项目的开始实施阶段,目前这个阶段工作重点就是要进行规范管理,把头开好后续的施工管理才能规范化的进行。
下半年工作重点对工程个工序质量进行控制。组织检查各工序施工质量,组织重要部位的预检和隐蔽工程检查,组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定,针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”,并监督检查其落实。严格执行“三检制”,主要分项工程质量严格检查,坚持“自检、交接检、专检”三检制。
后续工程量巨大,施工工序边多,质量管理要加大力度。力争达到项目管理目标。
质量部工作总结7
自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在_x经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充实。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为xx,其中质量为xx,进度为xx,服务为xx,安全环保为xx,达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到xxx元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的xx项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处
1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2、质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4、不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5、沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。XX年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2、根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,XX年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为xx万以下。
4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5、作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6、接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
20xx年即将过去了,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,内心不禁感慨万千,20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢相关领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首这一年,我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导给予了我很多的支持与关爱,在此我向相关领导及各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。
质量部工作总结8
20xx年本人主管的部门是工程技术部,绝大部分精力用在了项目的工作上,工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,调动了广大员工的工作积极性,较好地完成了所主管的全年工作任务。
现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下:
一、生产任务完成情况
在项目的建设中深刻的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展,我们还有很多东西要学习、要改变,在公司成立xx个月来,工程技术部门也肩负的巨大的挑战,此项目是公司的成长项目也是形象项目,我们部门在施工中必须要更加努力和细心,具体心得如下:
第一步:思想观念改变
国有企业有其特定的生存环境,有其独特事务处理方式,但是对于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高姿态、高调子、以自己为中心的思想,那么我们将遭受到市场经济的淘汰,现行的市场经济奉行的是公平竞争和抓住机遇再加勤奋、实干,目前我们正一步步走向这个区域,我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么?该怎么样去做才能生存,不能再依赖于以往的旧思想、旧观念、旧的模式去衡量我们现在新的生存环境,我们必须要有这样的思想转变,只有转变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间,通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想转变的盲目和空白,因此下一个工程开始之前,我们就要先给自己的思想定一个位置,这也是我们部门在逐步努力向前转变的第一步。
第二步:管理模式改变
俗话说:国有国法,家有家规。我们工程部门的来说,管理的好与坏直接影响到公司的经济利益。在此项目中仍然存在老管理模式,与此同时新的管理模式的加入也在逐步取代旧的管理模式,毕竟此项目是我们公司从成立以来最大的、直接面向市场的项目,无论从思想转变还是到管理模式的改变和加强对于我们来说都需要一个过程,我们会在这个过程中认真学习和改变并逐步实施新的管理模式,从这个工程中我们已经学习到了外界市场下的管理模式是什么样子,每个职工对自身的要求应该是什么样,全部门应该怎么去做。
第三步:技术力量改变
通过这个项目,我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷,对新事务的领悟能力不够,对新施工工艺掌握不全面,对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距,因为对某一项技术要求监督的不到位,很容易就会让施工方有机可乘,这样也会公司带来不必要的经济损失,因此我们部门每个人将会为此制定了一个学习计划,边学习边交流边考核,以此来提高个人的技术处理能力,为下一个工程做好充足的准备。
二、工作中存在的主要问题
1、企业形象:一个楼盘的销售价格,不仅关系到楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、销售价格等因素,已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求,对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。
2、项目前期:一个项目的成功与否,项目的前期论证是最重要的。前期应做好充分的论证,包括可行性和设计阶段。这样虽加大了前期的成本,但是从整个项目的成本控制来考虑,前期的投入是事半功倍的。可行性研究对于一个房地产项目的成败起着关键的作用,此项目虽然做了也是流于形式,都是靠感觉去上项目,这是非常危险的。虽然现在可以说此项目基本成功了,但对下一个项目我们应充分掌握消费者的心理,准确地估计市场的容量,制定好完美、可行的销售计划。另外在可行性阶段必须把资金的流量和销售计划做出来,这样就可尽量的减少开发者的现金投入,减少资金成本,让项目得于顺利进行下去。
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