心内科护理工作总结5篇(心内科主任工作总结报告)

时间:2024-02-17 14:25:00 工作总结

  大家在生活中应该都会要写工作总结吧?一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘,有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗?下面是范文网小编分享的心内科护理工作总结5篇(心内科主任工作总结报告),供大家参考。

心内科护理工作总结5篇(心内科主任工作总结报告)

心内科护理工作总结1

  xx年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效”为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:

  一、护理管理及护士行为规范方面

  1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。

  2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度;

  3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。

  4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。

  二、优质护理服务方面

  1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;

  2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足;

  3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高;

  4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化CCU内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者;

  5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度;

  6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。

  7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案;

  8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,前半年无超支现象;

  三、护理安全方面

  1、在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并在科会上认真学习,避免同类事件再犯;

  2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故;

  3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录;

  4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用;

  5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论。

  四、消毒隔离方面

  严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。

  五、急救管理

  急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。

  六、继续教育方面

  1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。

  2、抓好岗前培训,特别是CCU轮转护士的培训。20xx年我们科CCU轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

  3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。

  4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。

  5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。

  6、加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。

  五、积极完成医院下达的各项指令性工作:

  1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作;

  2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩;

  3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试;

  4、按要求完成了“

  七、一二”护士节优秀护士的评选活动;

  5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证;

  6、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的.青年教师小讲课比赛;

  7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动,并参加了表彰大会;

  8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出相应的切实可行的防范措施;

  9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖;

  10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日常工作中;

  11、迎接了三级医院大型巡查组的检查,并对存在的不足进行了整改;

  12、配合医院完成了CCU的ICU的改造工程,并保证了此过程中医疗护理工作顺利进行;

  13、根据医务科要求抽调护理人员去横泉水库服务。

  八、前半年工作完成指标:

  全年我科入院病人xx人,出院病人xx人,一级护理xx人,特级护理

  23人,心电监护xx人,科内共完成病房及门诊静态心电图描记xx份,动态心电图xx人次,动态血压xx人次,配合介入科完成介入手术xx例。本年度科内发表国家级、省级论文各1篇。存在问题:

  1、CCU陪探视人员的管理有待进一步规范化;

  2、科内护理人员与患者沟通技巧还比较欠缺,有待提高;

  3、对危重病人的健康教育不够深入,应提高科内护理人员的专科理论水平;

  4、护理文书书写内容缺乏动态性和连续性,护理评估内容与评估标准时有出入;

  5、护理人员文明用语及普通话方面有待加强,同时应规范护士礼仪;

  6、科内未启动“品管圈”管理。下一年度应通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。

心内科护理工作总结2

  这一年,内三科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下:

  一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平,不断开展新技术

  对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,提高护理人员业务水平。

  科室内新购置了机械排痰仪和呼吸机,并对全体护士进行培训,人人掌握。科内11月份成功开展了脑梗塞溶栓术,效果显著。积极参加了本年度医院组织的急救技术比武,并荣获三人心肺复苏一等奖的好成绩。科室护士长吴幸娜在《丁苯酞治疗轻、中度血管性痴呆的有效性及安全性临床研究》中获漯河市科学技术进步奖二等奖。吴幸娜在国家级期刊《健康指南》发表《内科护理沟通中存在的问题和对策》论文一篇。

  二、改善服务流程,提高服务质量

  规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

  每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改

  措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,杜绝护理差错事故发生。

  四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续

  护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施。

  五、规范病房管理,建立以人为本的.住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

  病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。

  六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

  七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  八、业务指标完成情况

  全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,静脉输液10225人次,各种注射4556人次,输血53人次,心电监护272人次,收治危重病人204人次,抢救病人44人次,抢救成功44人次。

  九、工作中还存在很多不足

  1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

  2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

  3、学习风气不够浓厚,护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

  十、明年展望

  我们在保持原有的成绩的基础上,将继续努力:1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;4、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。5、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。6、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。

心内科护理工作总结3

  时光匆匆过去,转眼间我们来到"云南**医院"也将一年时间。回想起2月9日开始科室筹备。短短几天,我们于2月 6日正式成立了心内科,并迅速完善了各项规章制度。从开科的 3名护士增加到现在的40多人,不断壮大了护理队伍。并于4月2日创建了心内科二病区。在此期间,完善了多功能室、心超室、介入室的制度,现三病区也即将投入使用。

  到 月30日止,共创收2500多万元,成功开展心外手术3例,介入治疗 例,收住院病人 8 0人次,并协助附一院成功举办"十四界全国心律学大会"。

  在院领导及主任的带领,不断完善各项规章制度,加强队伍建设,强化队伍理念,每个人都能认真履行职责,有强烈的集体荣誉感,爱岗敬业,团结协作,诚实慎独,与同事间互相尊重,通力合作,保持良好的护患、医护、护护关系。

  工作中,认真落实各项规章制度,严格各项护理规范以提高护理质量,确保医疗及护理安全;明确了岗位制度和护理工作制度,坚持查对制度并有记录,未发生差错事故;认真落实心内科护理常规,坚持床旁交接班,并根据本科特色制定计划,以利于开展工作,不断提出相应整改措施以提高护理质量;每周坚持业务学习,开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在98%以上,提供全程服务,真正作到以病人为中心,得到了病人较高的评价;积极协助开拓市场,到社区进行义诊,提高了社会效应及知名度,同时对工作中存在的.问题提出了整改措施,每月坚持例会,评选优秀护士,调动护理队伍的积极性和团队精神。

  从开科时就重视护理队伍的建设,加强科室凝聚力,对新进护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的培训及考核,对在科人员定期组织三基培训,在院内的考核中取得了较好的成绩;认真完成对实习生的带教。

  总之,一年来心内科得到了医院的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在各方面都取得了好成绩和肯定。但同时仍存在不足,有待改善,相信我们一定能克服的。

心内科护理工作总结4

  我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下:

  一、加强了病房管理

  1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。

  2、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。

  坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1―2次。护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

  认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

  3、加强了质量管理

  定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率大于95%,急救物品完好率达100%。

  二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

  提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

  组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。

  三、加强业务学习及教学科研

  鼓励护士参加夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的`知识。

  认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。

  四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范。

  对护理人员实行全员竞聘上岗。

  五、存在的不足:

  护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。

心内科护理工作总结5

  在护理部的指导下,在科护士长带领及科室各位老师的帮助下,我科室全体护理人员紧紧围绕年初制定的年度护理教学工作计划,较好地完成了既定的目标任务,现将一年的护理工作总结如下:

  (1)规范化分层培训制度。每周三次晨会提问,每月一次业务学习和护理教学查房,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。

  (2)抓好岗前培训。20xx年我们科调入护士2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

  (3)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每周一、周三、周五早上交接班时,护士长对护理人员进行专业知识提问。二是季度考核。每季度进行知识理论、护理操作等考核,熟练掌握了E答考试模式。

  (4)强化带教老师和实习同学的人性化服务,改善实习同学满意度情况。加强带教老师与实习同学之家的沟通和交流,不仅强化实习护士的专业素质的培养,同时也加强实习同学的生活和心理上的需求,变被动教学为主动教学,让实习同学能轻松掌握,改善带教老师和实习护士机械被动的教学关系,提高实习同学的满意度。

  在实习同学的教学工作中,专人负责,一对一带教,护生进入科室,进行出科考核,每周有带教计划,分为四周,按时按质量完成,每月参加科室教学查房和业务学习,并独立完成两份病例的书写工作,出科时进行专科理论考试和操作考试,并让实习同学在出科时进行不记名老师满意度调查,提出宝贵的教学意见。平时每周进行晨会提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不同学历资质安排资质不同的带教老师进行带教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。1-12月份为46名学生提供了学习的氛围,顺利的完成了科室带教工作,做到无投诉、无差错,并能因人施教,最大限度的让他们吸收知识,让每一位在我科实习的同学都能学到心内科的专业知识。

  在分层次培训工作上,严格按照护理部和科室制定的`培训计划,按时按量的完成了科室的培训工作,也顺利的通过了护理部组织的理论和操作考试,积极学习新的护理知识,组织护士外出学习,科室护士积极的发表了论文,在护理工作中为了解决自己工作的不方便发明了属于自己的专利,个个护士都能严格要求自己积极向上,虽然我们科室护理带教在过去的一年圆满积极的完成,但是我知道我们还有很多的不足,新的一年,我们会更加努力,争取做得更好,取得更好的成绩。

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