一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编整理的公司实习生工作总结7篇 实习生年终总结,以供借鉴。
公司实习生工作总结1
前进的脚步用不停歇,跨过了三年的学习时光,我终于踏上了社会的一角。不知不觉中,三年的大学生活已经过去了,但是未来却没有因此止步,从校园到社会,我将在这段时间,进行一次巨大的跨越!
起初,面对实习的时候,我是紧张的。作为一个深“宅”在学校的大学生,对于社会的接触,我是少之又少。但是,我也并没有害怕,因为三年的大学让我得到了太多的成长和经验。最后,在自己的努力下,自己终于完成了这次的实习之行!以下便是我对这次的实习的工作总结:
一、个人的能力变化
经历了实习,我在工作中体会了很多的事情,对一些事物,也有了相应的成长。尤其是在工作方面,现在自己已经对大部分的工作都能熟练的掌握,并积极的运用好自己的经验。
但是,作为客服实习生,自己除了工作之外,也同样有很多的提升。如:在交流方面变得更加热情,也更加擅长。也更加善于倾听和安抚人。尽管听上去很普通,但是,对我的提升却不仅仅是在工作中,甚至在生活中,自己也因为这样的能力,得到了不少的便利!
二、工作的情况
走上实习的公司,最先等待着我们的,就是对新员工的入职培训!一开始的时候,我以为不过是客服的工作,最多是对礼仪礼貌的训练而已。但是,不试不知道,作为一名客服,比我想象的要麻烦的多!
作为客服,礼貌用语和礼仪培训不过是最简单的学习。之后我们还有学习和公司相关的知识,还有对公司产品的各方面的知识。最重要的是,这些都不过是知识的积累,作为客服,我们还要将这些通过自己流利清晰的表达出来!
尽管看似艰难,但是我并没有放弃,通过一点点的学习,一点点的努力,我不断的在实践中锻炼自己,提升自己。最终,成功的在考核中通过自己的努力留了下来!
在顺利的结束了培训后,接下来的工作就显得枯燥的多,每天都是重复着自己负责的产品,向客户推荐、想客户解释……每天重复着同一件事,却是让我感受到了工作的枯燥和压力。但是同时,也在激励着我前进!
三、自我总结
这段时间来,尽管工作枯燥,但是从工作中学到的知识和经验却是实实在在的!相信自己的有了这次的经验,在今后真正踏入社会的时候,一定能更加的顺利!
公司实习生工作总结2
来做采购的工作,让我也是对于采购熟悉了,自己也是顺利的把实习工作做好了,在实习期里面,我也是认真的去学,去跟着同事了解市场,清楚采购的流程,自己也是做了采购的整个工作来让自己对于这份工作有了更多的了解,也是会在以后继续的去做好的,同时对于实习期的采购工作,我也是来总结下。
采购,以前我觉得比较简单,不就是去市场买东西嘛,自己平时也是经常的做,但是实际的工作下来,却是发现,并不是那么的容易能做好的,而且也是需要自己真的对于市场了解,对于产品足够的熟悉才行,不然的话,根本无法去把采购工作给做好,公司给予的预算,如果自己不会利用,那么也是采购很难做,和供应商的沟通也是非常的重要,只有做好了,才能更好的以合适的价格采购到优质的物资。刚实习的时候,也是同事带着我慢慢的去逛市场,去了解市场,熟悉我们之前的供应商,同时也是告诉我,不但是和之前的供应商要合作,同时也是自己要去熟悉一些新的供应商,这样当物资有需求的时候,也是能更好的去谈,不会说只知道一家,那么价格的洽谈空间也是比较的低,而且供应商如果当时没有物资,自己也是很难去把物资采购到手,所以其实都是需要有一些备用的供应商的,可能很多的时候都是不会用到,但是用到的时候也是非常有帮助的。我也是看着同事如何的去采购,看的时候的确发觉不是那么的难。
但真的自己尝试去做的时候,却并没有那么的简单,我也是不断地去了解市场,清楚我们要采购的物资,多和供应商沟通,熟悉市场的变化,开始尝试去做采购的工作,在采购中也是遇到了很多的问题,才让我发现,原来这件事情并不是那么的简单,我也是去思考,多去问同事,不断的解决,然后渐渐的我也是能更好的把采购按照流程做下来,同事也是予以了我肯定,并且我也是在实习中感受到自己的成长真的很快,也是做好采购的同时,让我感受到这份工作,并没有当初想的那么简单,但是也是需要我们复杂的去考虑很多的问题,而且市场的变化也是非常的大,可能今天是这个价,明天又是另一个价,我们也是不能去忽视,要找到其中的一些规律,去更好的做好采购工作。实习的结束,也是意味着我要独立的去做好采购了,我也是准备好了,有了一定的信心。
公司实习生工作总结3
只是用起来工作已经要结束了,作为一名实习生,我对自己的要求总是那么高,在工作当中,虽然没有太多太多的成绩,但是我真的是成长了自己,我给自己定了很多目标,都在朝着这些目标一步一步的完善,我相信有一天我一定能够全部掌握的,对于这短短三个月的试用期,我真的是承受了很多,我也对自己经历这些事情而感到骄傲,有些事情不仅仅是需要一个态度,更多的时候是需要一个好的状态,保持这些是非常有必要的,现在我也对自己这方面的一个状态有了很多很多的了解,真的很希望能够在实习期学习到更多的知识,对于这短短三个月的实习,我也总结一下。
首先我认为我在工作当中是非常努力的,我也一直在朝着这个方向发展,朝着自己专业知识,能不能进一步拓展而努力着,我对自己的要求一向都很高,特别是在专业知识上面,我一直都保持着好的状态,我希望自己能够在这么一个心态下面不断的成长,不断的努力,经历过了这些,才能够珍惜她这一定的三个月的实习,三个月的试用期,别让我知道了自己的优点的缺点在哪里,往往有一些事情,不仅仅是在生活当中才能看到,有的时候也会在工作当中能够看到,比如说自己的一些优缺点,这些都非常的重要,而我一直都在仔细的把握好这些,我希望自己能够保持好状态,向着这一切去好好的发展。
现在也马上面临了转正了,我也相信我能够带来更多的事情,到了更多的东西,保持一个好的心态,去追求更加升华的东西,这几个月的试用期期让我真的学习到了很多,作为英语实习生,我感觉这里的一切,感觉这段经历感激这里的每一个人我的成长,都跟这里的一切息息相关,我相信在未来的某一天,我想起这段经历的时候,我能够非常骄傲的说我成长了,我在这里拥有了很多很多的宝贵经历,再次感谢这三个月的试用期工作。
这真的对我而言意义非凡,对我来讲,有时候很大很大的收获,有些时候不仅是在生活当中要去想这些,更加去看到自己的一些优缺点,保持一个好的状态,迎接好这这些才是实用的,我也希望能够在接下来的工作当中处理好这些细节,保持好的状态,让自己虚心的接受新的知识,总而言之这试用期的工作让我实实在在成长了。
公司实习生工作总结4
今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会
中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。
文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。
这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。
转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
公司实习生工作总结5
一转眼,已是半年。仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。
我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。
但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的`,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。
虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。
公司实习生工作总结6
能成为我们公司的一名打字员,深感荣幸。从进公司以,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高身综合素质
进公司以,人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,人觉认真学习公司、部门、岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好职工作
进公司以,在业务主管和同事们的支持和帮助下,人很快就掌握和熟悉岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出的件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在字录入的同时,能认真执行保密制度,字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及件的内容。对校对过的废、旧材料和件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
从担任打字员工作以,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出己应有的贡献。
公司实习生工作总结7
时光又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自我的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不明白该如何下手,提纲和资料方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了必须的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。透过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,明白了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不明白该怎样下手,此刻我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。此刻我也不明白就应怎样来写,目前我正在想一个提纲,再来装资料,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已基本明白该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我此刻才似乎刚刚要进入主角,以前一向没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我就应承担行政部的职责并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不明白该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、透过两次培训,发展公司确实就应统一服装,改变精神面貌,所以就应要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一向觉得自我算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结就应是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自我的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我明白自我错在哪里了,以后会注意。
透过上月的工作,我已发现了自我很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我期望自我每月都能进步!加油!
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