总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编收集的城建办工作总结9篇，以供借鉴。
城建办工作总结1
按照党中央提出“推进社会主义新农村建设，全面建设小康社会的宏伟目标”，我办在乡党委政府及有关职能部门的正确领导下，以“加快新农村建设，构建和谐秀美新康”为出发点，各方面都取得明显的成果。现就我办上半年工作总结如下：
一、细化分工，明确责任
根据乡党委政府开局的工作安排，我办进行了本办工作人员的工作分工：主管领导邓志宏主管城建规划全面工作；办主任周斌负责与各上级主管部门工作协调与衔接，办内各项工作的布置与管理；袁罗生负责个人建房、砂石资源、拆违控危工作；李波负责办公室日常事务性工作、档案资料收集与管理、建设项目的报批。目前，城建规划办全体工作人员已经严格按照各自的分工有条不紊的开展各项工作，工作中既分工又协作，保证城建规划办工作高效运转。
二、经济建设，规划先行
考虑到城建规划办是今年新成立的一个办公室，我乡现在正处在新一轮发展的良好契机，面临经济建设发展的规划前期。我办大力加强与上级主管部门的联系（规划、建设、国土），重新申报调整新康乡土地利用总体规划以及乡域整体规划的修编，争取将新康的建设发展纳入湘江新区建设的统筹范围，利用京珠西线高速穿境而过的机会，在互通处规划建设一个集商贸、物流、仓储于一体的现代化新集镇，将新集镇建设纳入20xx-2015年小城镇建设重点项目，并将互通以南的高乔大道两厢建设用地纳入全乡土地利用建设用地总体规划，为我乡的新时代经济发展打下坚实的'基础。
三、规范管理，扎实工作
新康是县人民政府重点建设的一个砂石走廊，但由于多种原因，我乡的砂石场管理一直比较混乱。今年我办与国土部门一起对全乡的砂石场进行全面的清查摸底，登记造册，准确掌握了砂石经营管理情况，制定了《新康乡砂石市场专项整治工作方案》，对未办理临时用地手续的17家砂石场下达了责令停止违法用地行为的通知书，并将进入后段的执法整治阶段，有效改变我乡砂石市场管理混乱等现象。在个人建房方面，我办按照《望城县个人建房管理规定》的要求，联合国土所及各村村委会，对个人建房情况进行全面清理摸底，严格控制违法违章建筑的搭建，严厉打击和制止了一批违法违规建设的行为。对个人建房补证，加强对建房手续的审批和发证工作，倡导全乡人民用现代化的理念来建设自己美好的家园，真正实现土地资源的保护和土地利用集约、节约化。
四、分段总结，重视不足
经济要发展，规划要先行，我乡目前的经济发展还只是一个思路而已。我办要结合实际，制定出新集镇建设设计方案和建设发展规划。加强与上级主部门的联系，争取将我乡建设规划纳入市、县的重点计划，并依照计划尽快落实到位。
另外，我办在砂石场的管理与执法过程中存在很多困难和不足，今后我们将迎难而上、锐意进取，力争把我办的各项工作迈上一个新的台阶。
我们有信心，在乡党委、政府的正确领导下，克难求进，为建设新康美好的明天，更加努力工作，不辜负新康人民对我们的期望。
城建办工作总结2
上半年，在镇党委、政府的领导下，镇人大的监督下，城建办全体工作人员紧密团结，加强思想政治和业务知识的学习，紧紧围绕推进“三个集中”，建设新唐昌，推进城乡一体化的工作思路，努力工作。克服了人手紧、工作量和难度大、遗留问题多等实际困难，不折不扣地完成上级部门和镇党委、政府安排的各项工作。现就今年上半年所做的工作总结如下：
一、继续推进东南二环路建设，现已全部完成17座桥涵的建设和80%的路基工程，今年将全面完成路面铺设和道路绿化。
二、加速推进旧城改造力度，东街酿造厂片区的改造已全面启动。
五月前已完成拆迁的准备工作，五月已开始拆迁，同时进行崇宁小区的安置房建设。力争在8月底前完成拆迁工作，9月份完成土地包装整理工作，10月份将该片区土地进行拍卖，年底开始动工建设。同时将东街道路进行彻底改造。
三、西外街的“新居工程”一期建设已完成一些道路基础，水系整治和办理用地手续及房屋的拆迁工作。
四、5月已启动文庙片区建设，力争年底前将文庙片区建成唐昌镇的休闲、娱乐、商贸中心。
五、原旧城改造中的房产证遗留问题已开始办理，力争7月底前全面完成。
六、盘活了原国贸位于建丰一社的闲置土地，并将该宗地转让给公交集团用于车站建设。
七、完成了原先锋中学的`确权工作。
八、蔬菜社区土地确权工作已完成调查资料准备工作。
九、经过努力，我镇先锋、青春两村的“土地整理”已得到省国土资源厅的批准，该项目区面积7022.85亩，整理后将新增耕地800.85亩。
十、新胜片区锦华街建设已于5月份全面启动，年底前将完成整个街道建设。
十一、九年制义务教育学校市建工程已完成主体工程，自建工程也即将启动。
十二、完成了整个横山片区的调查摸底工作，为横山的开发提供可靠、有力、科学的依据。
十三、平乐村2、3、4社废弃地整理项目已经省国土资源厅验收合格，并于4月7日获得了耕地开发整理验收证书。
十四、蔬菜批发市场的建设已完成租地、改沟、改路、打围等工作，现已开始内部建设。整个建设工程将于8月底完成，9月份新的蔬菜批发市场将投入使用。此项工作完工后，将原蔬菜批发市场改作小商品市场，解决了原蔬菜批发市场空间不足的矛盾，同时也为我镇一环路西北段改造提供了条件。
十五、西藏电力公司日喀则分公司住宅楼建设完成了80%的主体工程。
城建办工作总结3
一年来，在镇党委、政府以及上级建设主管部门的正确领导与具体指导下，我们牢固的坚持以人为本，科学发展等先进理念，内强素质，外树形象，在建设标准化，现代化，特色化的乡镇中发挥了应有的作用，现将一年来的工作总结如下：
一是积极申请各类小城镇荣誉称号，今年成功申请了“省级特色小镇”，为今后的裘皮产业发展奠定了坚实的基础，也加大了**镇的影响力。二是切实完成了村容村貌治理工作，顺利开展并完成了全镇32个村的垃圾清运工作，解决了农村垃圾处理的问题。所有村均建立了卫生长效管护机制，按照村庄人口数分配2到3人进行日常村内清扫工作。三是为了更科学、规范的管理对镇区部分的供水管网进行了改造，并完成了全镇智能水表的更换工作，大大的提高了工作效率。四是对镇区的整体面貌进行了改造提升，其中包括：
（一）将**金街和**路共计2500米左右的'路面进行了翻修硬化并重新画线工作。
（二）完成了**金街和**路路沿石的重新更换工作。
（三）协调城管中队、工商完成了对镇区所有店面牌匾以及临街小摊位的统一管理工作。五是在农村连片环境整治项目中，完成了对内村、前尚、贺庄三个村的6000余米污水管道铺设。六是完成了镇区内所有交通信号灯、路灯以及监控设施的维修工作，为保证交通顺畅、合理的运行提供了硬件保证。七是尚南路和西绕城已经完成征地工作，已经开工建设。八是为提高低保户、五保户的住房质量，对**、**、**、**、**、**等14个村30户符合条件的农户进行了危房改造，其中翻修14户，新建16户，解决了困难户的住房安全问题，完成了对全镇32个村的人居环境调查并上报工作。
回顾一年来的工作，有成绩，也有诸如人力不足，宣传不到位，工作方法简单等问题。这就要求我们以更加昂扬的斗志投身于全心全意为人民服务中去。展望明年的工作，们信心百倍，我们将根据上级领导以及镇党委政府的安排完成相关工作。我主要从这几个方面入手：
1、按照**镇（20xx至20xx）控制性规划中关于20xx年整体部署的要求，完成相关工作。
2、完成**金街两侧（电管站到**路段路西、**路到姐妹商店段路东）和**路两侧（五福大街到地热桥段路北、**金街到五福大街段路南）共计2100余米的雨污分流、强弱电入地、商户门前路面的整修工作。
3、完成除**金街和**路之外其他主要街道的地下天然气管网的铺设工作。
4、完成**大街北段（中**到**路）的路面翻修及路肩石铺设。
5、完成中**—**—**段的雨水管道改造工作。
我们坚信，有镇党委、政府的坚强领导，我们的工作一定会如初生的旭日，我们将不负众望，克难攻坚，为我镇的经济腾飞奉献自己的光和热！
城建办工作总结4
上半年城建工作在镇党委政府领导下，较好的完成了镇党委政府交办的各项工作，下面简要总结一下。
一、*路工程
*路工程从正月*开始设计放线，到现在已完成征地、地上物清点及补偿、构筑物设计规划等方面的工作。*路途经我镇路段全长3.799公里，占地157.21亩，涉及敖北、梁各庄、敖东、敖南4个村，按照区里的安排近期可开工修建。
二、*高速辅路
为了解决*高速修完后，所涉及的村老百姓下地出行的问题，镇党委政府决定修建高速公路辅路。我们城建办配合高速公路办公室一起完成了辅路的测量，地上物的清点及闸、涵、桥、扬水站等构筑物的预算、设计和施工。
三、农村改厕工作
农村卫生户厕改造工作是从04年开始的，到今年年底结束，是市里工程，市区领导及镇党委镇政府的主要领导，对这项工作非常重视，拨专项资金给农户以补贴。每户化粪池市里和区里补贴200元，镇里补贴100元，农户拿出20-80元（各村情况不一），今年是享受补贴的最后一年，区里分配给我镇的改厕任务是1000个，其中三格化粪池式700个，集中下水道300个。3月份区里会后，我们就对这项工作进行了认真研究安排，光生主任和张书明两个人具体负责。为了保证质量，我们按照区爱委会提供的几个化粪池生产厂家逐一进行了考察对比，最后确定了一家质量好，价格合理的厂家作为我们镇今年改厕化粪池生产厂家。截止到目前全镇已经累计完成改厕5187户，占全镇总户数的86%，今年上半年完成651户，完成今年任务的93%。
四、环境卫生
1、今年2月份我们镇被国家环保局授予“全国环境优美乡镇”称号，是天津市被授予该称号的两个乡镇之一。
2、镇政府投资37800元，更换政府两侧的垃圾箱。
3、镇政府投资2万元，对政府路的路灯进行了整修。
4、5月份我们对清洁队进行了重新调整，投资6000元新购置了三轮清洁车，清扫工具和工作服，人员由原来的6个增加到8人，由原来的大帮轰改成分路段承包责任到人，清扫次数由原来的一天一次增加到一天两次。另外与每个清洁员都签订协议，明确了责任，奖罚分明。
5、公园的管理进行了重新承包，按照合同条款不定期进行检查，从上半年运作的情况看，从各项管理到环境卫生明显好于以前。
6、定子务村市级卫生村的评比已通过区爱卫会的初步验收。
五、乡村公路建设
上半年完成了石东村长950米，面积4000平米的乡村公路建设。另外，通过与交通局争取，两次为三个村修补乡村公路坑槽800平米。
六、宅基地审批
农村宅基地审批工作经过几年的努力，审批制度、审批程序已基本完善，4月份，根据现在各村宅基审批中存在的问题，我们对12个村的支部书记，村长和主管宅基地工作的村干部进行了一次有关政策法规的培训。上半年全镇新建和翻建房64户，解决各种宅基纠纷5起，和区土地局监察科一起，处罚违章建筑2起。
七、标志鹰工程
这项工程是我们镇标志性工程，我们办公室从挖槽、浇注，到运输吊装安排专人，全程进行监督，现已成为我镇的标志性建筑。
八、完成了我镇土地利用总体规划调整修编工作，另外赛利特、信福达仓储有限公司等5个单位土地转国有的手续正在办理当中。
九、东升里小区二期的土地变性和施工前的`准备工作，还在办理之中，有望年底前动工兴建。
十、办公室全体工作人员积极配合镇党委政府的中心工作，特别是两委换届选举工作和包村工作。
下半年打算：
一、根据两委班子换届后城建工作中存在的问题，7月份举办一个培训班，从宅基的审批，违章建筑，改厕，环境卫生，向个方面对村干部进行一次培训。
二、解决好路网建设工程出现的问题，特别是*路工程马上就要动工，112高速定线后需要征地，所以我们要做好应对突发情况的准备，耐心细致的做好干部群众的工作。
三、严格各种用地的审批手续，为企业单位和农户搞好服务。
四、继续加大环境卫生的整治力度。
五、加强办公室人员的业务知识的学习。
城建办工作总结5
一、20xx年以来，城建办在镇党委、政府的坚强领导下，凝心聚力，克难攻坚，较好的完成了以下几项工作：
1、房屋征收工作。完成了漳河流域综合治理项目房屋征收县城段肖栋华户的'搬迁及尊师路汪光明户房屋征收。漳河流域房屋征收项目王小奶、彭英兰、操文进户已启动强制搬迁司法程序。协助县房屋征收办完成了XX县城市棚户区改造项目房屋征收各阶段工作。
2、征地工作。完成了检测线及尊师路项目征地的外业测量工作，在征地的过程中，积极协调解决各项矛盾纠纷，保证各项目及时开工，在完成征地工作同时完善征地基础资料，积极与各相关部门对接，保证征地资金以及征地的报帐工作。
3、民生工程。完成了20xx年全镇261户农村危房改造工作，对全镇的农村危房现状进行全面调查，建立农村危房数据库。在中型垃圾中转池3个以及34个垃圾收集池。
4、传统村落调查工作。完成了赤岭、横岗、柏山立川三个村的传统村落调查，目前正在申报当中。完善第四批传统村落余光村的传统村落保护与发展规划。
5、传统村落项目实施。今年确定实施碧山村、黄村、南屏村三个传统村落项目，对这三个村的传统村落项目进行优化，按照“环保资金”和“一事一议资金”两项资金管理要求实施。
6、完成南屏整治方案设计。
二、20xx年工作计划
1、继续做好漳河流域综合治理项目、XX县城市棚户区改造项目、工业园区房屋征收工作。对被征收户进行跟踪服务，帮他们解决一些力所能及的事情。
2、转变工作思路，为重点项目做好服务工作。
3、进一步做好、做实危房改造等民生工程。
4、严格按照上报的传统村落项目需求表实施项目，对已申报成功的传统村落项目资金严格把关，做到专款专用。
5、完成镇党委、政府交办的其他工作。
城建办工作总结6
金湖城建办20xx年规划建设工作总结
20xx年，金湖城建办在街办党委、政府的领导下，在市级主管部门的指导下，在街办各部门及社区（村）的协调配合下，以迎接省城乡一体化现场会在我市陈贵、灵乡镇召开为契机，解放思想，真抓实干，开拓创新，奋发进取，团结一致，共同努力，较好地完成了全年各项目标任务及临时交办的各项任务，为金湖街办文化、经济建设工作作出了积极贡献。现将今年的工作总结如下：
一、回顾20xx年的规划建设工作
（一）抓好宣传发动
众所周知，金湖城区是典型的城乡结合部，部分地域村组、社区与大冶城关相对接，违法、违规用地、乱搭乱建、抢搭抢建现象时有发生。根据以上情况，结合我街办的工作实际情况，利用各种渠道，采用广播，张贴标语，公开信等形式向各社区（村）干部群众宣传《土地管理法》、《中华人民共和国城乡建设规划法》及村镇规划管理有关法律、法规，宣传依法占用土地和保护耕地的重要性，在全处范围内营造依法建设和先规划后建设的`良好氛围，促进本地区经济社会健康，协调发展。
（二）狠抓村庄整治，提升金湖区域形象。
1、以点带面，竖形象。一是投入1000多万的大金省道金湖段洁绿亮美黑工程，为迎接全省城乡一体化试点现场会的召开建设一条展示金湖新形象的景观大道；二是投入300多万的铜湖路建设工程，为建设旅游商贸区奠定基础；三是试点村泉塘村建设工程，进一步为新农村建设培植亮点，积累城区近郊村城乡一体化建设经验；四是按照规划设计要求，完成金湖工业集中区征地；五是完成栖儒桥集镇环境整治建设，逐渐拉开铜绿山和四斗粮集镇建设序幕。
2、以线横向，树样板。以“大冶市创建省级文明城市”为契机，围绕“三线”周边大金线下方村汪明湾、汪拳村皇双桥湾、石花村吴公旦湾立样板，河金线赵保村胡六湾，刘金线平原村石家湾5个湾，按照“三清、三改、三建”三化要求，对全处主要道路两边村庄进行了“较好、较强、较快”的整治，为横向辐射到其他村组提供了样板和看点。
3、以道纵向，提品位。为迎新“省城乡一体化现场会在我市召开”规划办高起点、高标准强有力地推进了马叫街和矿冶大道脱胎换骨的整治；特别是大金路汪家山至陈贵门楼段以统一设计，统一施工，统一模式进行道路两边人行道和花坛建设。着重进行沿路两边房屋统一色调，彻底改变建筑质量不高，高矮不一，式样落后的旧貌。为建成具有现代乡村韵味的乡村特色一条街打下夯实基础。大幅提升我处新农村建设的档次和品位。
（三）严保土地红线，加大拆违力度，村绝乱搭乱建。街办党委、办事处高度重视土地管理和规划、建设工作。为进一步加强土地管理，强化规划意识，提高规划质量，街办党委、办事处在市委、政府统一部署，市国土、规划、建设等部门的大力支持下，处各有关部门单位的协调配合下，对违法用地的查处打击力度加大。重点对与市城区对接的黄家献村、熊家边村、四斗粮、五里堤社区、大金路栖儒桥段进行细致查处，严格打击，得力拆违今年共拆除违章建筑31处近1800平方米；并实行了分片分区到组、责任落实到人，及时查处到位的巡查查处制度。实现了全处各村有人巡查，重点路段有人负责，重点地块有人蹲守的良好机制，为全处严格控制好规划红线，较好地杜绝了乱搭乱建行为。
二、20xx年的工作打算
（一）构建科学的城镇体系结构，形成组团式街办走廊带。严格控制马叫组团详细性规划，逐步向全处各村辐射，金湖街办是典型的城乡结合部，抢建现象严重，我们重点要以规划为抓手，严格马叫组团详细规划，预留城乡发展公共空间。
（二）加大基础设施完善，进一步提高街办居民生活环境。金湖街道办事处即是城乡结合部队也是重工业污染区，更是基础设施落健区，加强对基础设施建设显得优为重要。
1、栖儒桥村是原栖儒小公社所在地，集镇早已有一定的规模，就周边人口就有约2万人之多。加大对栖儒老街和村委会沿大金路边的集镇建设，从而更好地方便群众，搞好区域经济，为建成街办“副中心”而努力。
2、完善对铜湖路的建设，路面硬化、太阳能路灯已安装完毕，下一步是对人行道和花坛绿化等进行完善。
3、金湖广场的拆迁工作，拉开金湖新农村建设新格局，为金湖人民提供一个休闲娱乐的好去处。
4、完成马叫村畈李畈中间道路硬化工作。
（三）加强政治理论学习和有关法律法规业务知识学习，提高队伍工作效率和执法管理水平。
由于拆违工作针对性强，所以必须对我们的队员进行有计划的、有目的、有针对性的进行学习和培训，严肃组织纪律和工作纪律，强化内部管理，不断提高队员的政治思想素质和业务水平。建立一支“政治思想觉悟高，业务素质能力强，执法管理文明”的队伍。从而更好地规划好金湖，管理好金湖。总之，一年来规划建设在办事处街办党委、办事处的领导、规划建设局业务指导下，取得了一定的成绩，但离上级要求还有一定的距离。今后我们将继续发扬求真务实的工作作风，不断提高执行力，为加快推进城乡一体化进程，全面建设小康金湖作出新的更大的贡献。
城建办工作总结7
新的一年又开始了，我们城建办在乡党委、政府的正确领导下，积极工作，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，简要如下：
一.加强学习，提高自身素质
首先，加强了政治理论的内涵，提高了我们的政治素质和理论水平，从而找到工作中的不足，转变了工作作风和工作方法，使我在践行工作的同时，找准额位置，端正了方向，坚定了信心。
其次是加强了业务知识和法规的学习。我们城建工作的同志服务于阶层，直接面对农村。农民，建筑单位和个人，业务性强，法律性强，如果没有过硬的业务本领和高水平的法律知识就很难开展工作，也很难做好工作，为此，我们人手一册相关的城建书籍，挤时间学习，在实际工作中边干边学，努力提高工作本领。
二.认真做好本职工作
1.加强城建法律法规的宣传，提高群众的法律意识
2.认真做好村庄规划编制工作
3.加强对农民的.管理
4.热情接待来信来访
5.为全乡经济工作保驾护航
三.滤布工作中的缺点和不足，今后的努力方向
1.学习宣传贯彻城建法律法规，力度不够今后需要加强。
2.加强廉政建设，不断提高城建队伍的整体素质。
3.搞好团结，压滤机滤布曾强曾强队伍的战斗力。
4.加强自身学习，提高服务质量。
5.曾强服务意识，提高服务质量。
6.协调好本职与中心工作的关系。
城建办工作总结8
20xx上半年，在街道党工委、办事处的领导下，城建办全体工作人员紧密团结，加强思想政治和业务知识的学习，努力工作。克服了人手紧、工作量和难度大、遗留问题多等实际困难，不折不扣地完成上级部门和、街道党工委、办事处安排的'各项工作。现就今年上半年所做的工作总结如下：
一、继续推进三改一拆工作，共拆除违法建筑35800平方米。
二、“两路两侧”“四边三化”专项整治工作，拆除清理废品回收点16处，完成高速公路两侧立面收造和绿化景观提升工作。
三、创区无违建工作，继20xx年XX街道成功创建了“先进无违建街道”的同时XX街道申请在20xx年创建“基本无违建街道”并得到区政府同意，在创建“基本无违建街道”基础上，今年继续创建“无违建街道”。XX街道党工委、办事处坚决贯彻这一决策部署，严格按照“无违建街道”创建工作要求落实到位，确保创建任务按期全面完成。
自20xx年起，我街道累计共拆除违章建筑面积149万平方米，其占地面积89万平方米，已利用占地面积73万平方米，利用率达82%，其中复垦面积4.4万㎡和复绿面积13.1万㎡,对河道沿岸拆违后改建成沿河公园(西官河双江段、西江河东路段)占地面积4.1万多平方米，公共活动场所占地面积0.6万多平方米。20xx年10月份累计拆除各类违法建筑及危旧房38.3万平方米，按照20万平方米的指标，完成率达191%。办理个人建房选址280户449间，用地面积60615平方米，D级危旧房受理91户，发放危房补助46户，金额29.3万(国有资产的D级危房33户，拆建中的D级危房12户除外)。目前,所有农房的确权登记率达到98%以上。
四、危房整治工作，去年危房补助金额中，已支付的补助金额277075元整，正在审批中德补助金额284523元整，总金额561598元整。
五、公租房审核工作，去年共审批737件，今年上半年街道初审完成175件。
六、农村建房审批工作，由于此项工作去年年底已停，今年5月重新开启，目前提交到街道的资料有26份待审批。
七、继续推进农村公共厕所改造工作，改造农村公共厕所52座，新建2座。
八、老旧小区改造工作，做好县前小区、双江小区、银桂小区立面改造的摸底、协调、设计审核、招标等开工前的工作。
九、背街小巷整治工作，竹场前巷、肇泽池巷已列入整体改造，永宁街已改造完毕，郏家巷、中巷、孟家巷停车问题基本整治完毕，桥上街、卷洞桥巷基本改造完毕，直下街、教善巷、学前巷、已完成立面改造，建成区内基本整治完毕并落实子监督机制，城乡结合部垃圾清运已经在全面整治，100%以上已完成。
城建办工作总结9
今年，城建科在办公室各位主任的领导下，围绕 “信息调研优质、协调服务优化、督查执行优良和队伍建设优秀”的“四优”总体要求，发挥好纽带、参谋助手和协调督查作用，做到讲政治、讲和谐、讲纪律，圆满完成了各方面工作任务。
一、做好文件、纪要、汇报材料的起草工作
共起草各类文件39个，形成办公会议纪要6个，完成领导讲话15篇，向上汇报材料6个，调研材料4篇，做到了及时准确规范，基本上达到了领导要求。按规定完成了情况综合和信息的上报。特别是在麻木整治工作中，担任了麻木车整治领导小组的所有文件的起草和简报的编发工作，共完成汇报材料5个，下发文件14个，编发整治简报14期，为圆满完成麻木车整治工作做了一定成绩。
二、认真做好群众的来信来访
对群众的来信能够认真做好回复，不推不拖不糊弄。共回复群众来信5件，转到房产局，建设局、交通局等单位的10件。接待群众来访近22次，做到热情接待，真诚相对，耐心解释，能及时处理的就及时处理，不能及时处理的就做好解释工作，应该转到相关部门的就主动联系，做到事事有回音，件件有着落。麻木整治过程中，针对残疾人上访问题，总是耐心解释，让上访人安心回家，专门出台了帮扶和维稳2个文件，以确保麻木车主不上访。
三、积极协调承办各种会议。抓好各项会议的筹备工作，组织好会务。全市交通工作会议、城建工作会，消防工作会议、陆渔、宜华一级路协调、征地等办公会。参与了全市城建、交通专题办公会。积极参加了国家园林城市创建的会议接待及准备工作，并取得了较好效果。
四、积极协调领导交办的.其它工作。为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。搞好配合，服务突出主动性。在开展工作中，围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
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