医务人员工作总结10篇

时间:2024-05-04 12:48:00 工作总结

  在写工作总结的时候要实事求是,具体到各个细节,这样才能提升自己的工作效率,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的医务人员工作总结10篇,以供参考。

医务人员工作总结10篇

医务人员工作总结1

  本人于X年毕业于临床医学专业,后分配到建始县人民医院,轮转一年后定于神经泌尿外科至今。经历了见习医师、住院医师。现总结如下:

  在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

  在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关泌尿科理论基础,同时记录。听取专家学者的学术讲座。从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握泌尿的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的`处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。

  注重临床科研工作,积极科内科研工作,并取得相关成绩,总结临床资料。

  工作以来,能以身作则,积极接受上级医师指导,完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足,比如:有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗,手术操作方面还待进一步提高,理论知识还待进一步学习。

  综上所述,本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。

医务人员工作总结2

  不知不觉xxxx的试用期已经结束,还记得第一天面试的时候,杜院长的和蔼可亲让我放下了紧张感,接着杜院长给我讲解了社区的工作和发展,同时让我感受到了公司蓬勃向上的动力,我也很庆幸自己能成为xxxx社区卫生服务中心的一员,这也是我人生中一个重要的经历。在这两个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  来到一个新的环境,开始时有点担心与新同事怎么相处,怎么工作,但是很幸运,我们科室的同事很友好,使我很快的融入新的环境,第一次坐到窗口收费时,我的声音很小,要说两三遍病人才能听见我的声音,慢慢的我说话声音一次比一次洪亮,刚开始实践也总遇到一些问题,但大家从未说过我,而是告诉我该怎么办,把自己的经验传授给我,让我每天都在一点一点进步着,我很感谢师傅禹洁的一次一次教导,感谢果粒姐教我的工作细心,感谢曦姐教我如何处理问题,感谢蓉姐教我工作的小技巧,更加感谢徐姐和兵兵姐以及领导的关心。每一次当老奶奶拿着手机让我教她用微信时,我知道那是她对我们的.信任,每天早上都会有领导在自助机旁边帮助患者挂号,为患者带来方便,健康小屋的每一次随访也都为患者的身体带来了关心,也拉近了医患之间的关系,社区为病人带来的就是方便和服务,当我每天工作时透过小小的窗口,我知道我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间的沟通,每天一个微笑,也是给自己工作的一个肯定。

  xxxx社区,一个让人暖心的地方,最后,很荣幸能够加入这个大家庭,和大家一起努力前行,更好的服务于患者。

医务人员工作总结3

  前言

  时光荏苒,岁月匆匆,转眼间已经度过了一年的工作时间。总结工作成果和经验,深刻总结做好今后工作的方法和思路。在此,本人撰写了医务人员个人工作总结,以期总结和反思自己的工作表现,发现一些不足之处,并提出改进意见以及今后的发展方向。

  一、工作目标和任务

  作为一名医务人员,首先自己需要清楚的是工作目标和任务。在过去一年的时间内,本人的工作目标和任务主要集中在以下三个方面。

  1、提高医疗服务品质。

  我们医院一直致力于提高医疗服务水平,提供更好、更高质量的医疗服务。作为一名医务人员,我们需要通过不断学习和努力工作来达到这个目标。

  2、维护医疗秩序。

  医疗行业一直都是一个很特殊的行业,医务人员不仅需要将医学知识掌握扎实,而且还需要具备很高的威望和职业道德。因此,维护医疗秩序是我们不可缺少的任务。

  3、加强团队合作。

  团队合作可以带来更加高效的工作,也可以减少工作中的负面情绪。在过去的一年中,本人始终坚持了团队合作的原则,努力向团队成员学习,积极地向他们请教,共同协同,共同进步。

  二、工作进展和完成情况

  在过去一年的工作中,本人所取得的进展和完成情况主要体现在以下几个方面。

  1、提高医疗服务品质

  本人始终都把病人和患者放在第一位,认真倾听患者的诉求和问题,遇到困难时也积极地与患者沟通,及时给予解答和建议。同时,本人还不断加强与各科室的合作,通过多方面的交流和资源共享,一步一步地提高了医疗服务品质。在过去一年的工作中,本人成功完成了数百个医疗服务任务,特别是手术类的任务,在执行中准确率和成功率都有很大的提高。

  2、维护医疗秩序

  作为医务人员,我们不仅要掌握医学知识,还要遵循职业规范和道德标准。本人在工作中一直认真尽责、认真执行规章制度,严格按照规定的流程操作,并及时向领导汇报和反馈工作的进展情况。此外,本人还积极参加各种培训和学习,进一步加强自身职业素质和能力。

  3、加强团队合作

  本人始终认为团队合作是医务工作者不可或缺的环节之一。在过去的一年中,本人积极加强与团队成员的沟通和协作,不断与他们交流、学习,共同提升了能力水平。同时,本人也在团队中担任了一些重要的.职务,通过领导和组织会议、培训基地等方式,为团队的建设和发展做出了积极的贡献。

  三、工作难点及问题

  在工作中,除了取得进展和完成任务外,还遇到过一些难点和问题。这些问题主要集中在以下几个方面。

  1、工作质量和压力

  年底的医疗工作量常常都非常繁重,而且患者多并且病情严重,工作压力非常大。在此情况下,为了提高工作质量,医务人员特别需要保持清醒的头脑,认真正视自己的不足之处,不断完善自身的专业技能和能力,提高工作效率和质量。

  2、工作经验和教训

  在过去的一年中,本人不断与团队成员沟通和交流,不断吸取他们的经验和教训,同时也不断向外界plepe咨询及请教,通过不断调整和修正自己的做法和思路,提高自己业务能力和技能水平。

  四、工作质量和压力

  医疗工作质量和压力对医务人员来说常常会是一个不小的挑战。在这个方面,本人在工作中也体验到了一定的压力和挑战。但是,本人始终坚持了质量第一和患者第一的原则,尽力克服各种困难和障碍,把工作做到了最好。

  五、工作经验和教训

  在过去的一年中,本人在工作中学到的经验和教训主要代表在以下几方面。首先,要认真倾听患者和病人的声音,深入了解患者的病情和病史,及时制定正确的治疗方案。其次,要注重团队合作,善于与他人交流和合作,通过多方面合作实现更好的工作表现。同时,还要学习各种专业知识,通过不断学习不断提高自己的业务能力和专业技能。

  六、工作规划和展望

  在未来的工作中,本人将坚持稳妥和谨慎的原则,不断提高自己的业务能力和专业技能,不断加强自己的团队合作能力,同时不断学习各种相关的知识,为更好地服务人民和患者做出更大的贡献。

  总之,只有我们不断提高自身的工作能力和工作能力,加强团队合作,才能在医疗工作中不断进步孕树,最终为广大患者服务取得更多的成果和进展。

医务人员工作总结4

  进一步加强政风行风建设,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作的相关文件部署和要求,结合我院实际情况,扎扎实实的开展医德医风专项治理工作,现将对我院x年纠风工作总结如下:

  一、领导高度重视,组织制度落实。

  在医院治理纠风工作领导小组的`监督带领下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的认识。多次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参加学习人员占全院医务工作者的比例达100%。

  二、突出重点,坚持考评结果与个人绩效挂钩。

  1、x年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分认识到抵制商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者服务。

  2、对医护人员作出要求,严格按照相关文件规定执行,对“八不准”精神进行深入了解和执行,加强队伍精神素质建设,弘扬新风正气,营建良好院风。

  3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。

  三、医德考评工作情况。

  1、医德考评结果均已装档备查,x年医德考评112人,优秀9人,良好103人。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。

  2、x年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政处罚;没有医药购销和医疗服务中的违纪违法行为;没有被吊销执业证书、移送司法机关人员;没有乱收费等现象存在。

  综上所述,我院对纠风治理工作十分重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。

医务人员工作总结5

  在过去的一年中,本人坚持以病人为中心,全心全意为患者服务,认真开展各项医疗及临床带教工作,全面履行一位医务人员及临床教师的岗位职责。现总结如下:

  一、加强政治理论学习,不断提高政治素养。积极参加院及科室组织的各项学习活动,紧跟医院及科室的领导,自觉抵制各种不利于党、国家的各种言论。“院兴我荣,院衰我耻”,我坚持遵守医院的各项规章制度,坚守岗位,做到思想上时刻与院领导、科主任保持一致,兢兢业业,任劳任怨,同时不断寻找自己的不足之处,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真学习,不断提高专业技术水平,做好医疗、临床带教工作。积极参加科室业务学习,向上级医师及同事学习,不断汲取新的营养,把握学科前沿动态,促进自己业务水平的不断提高。今年共完成脑血管造影10例,脑动脉介入治疗手术3例。同时,在科主任领导下认真完成讲课、临床见习、实习带教等临床教学工作,圆满完成教学任务。

  三、坚持砥砺品行,甘于无私奉献,认真履行本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的'重要组成部分,本人以“三好一满意”为标准,严格要求自己,时刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢业业,不计个人得失,不骄傲自满,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一位患者。坚持把工作献给社会,把爱心留给患者,保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评,并自觉抵制商业贿赂,不接受患者红包。

  一年来虽然工作取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其他同志相比还有一定差距。在今后工作中,本人要继续学习,加强实践,克服不足,争取更优异成绩。

医务人员工作总结6

  新的一年又将要开始,回首过去的一年,感慨万千,医院在不断向前发展,科室工作不断向前推进,人员整体素质不断提提升,作为一名护士长,医院的中层领导,凭心而论,我的进步不大,心态也不如从前,为使来年工作更好地开展,现将过去一年的工作总结如下:

  本年度x月份之前,我一直在中风x病区工作,已有x年之余,期间经历了科室从起步到稳定发展,再到今天的逐步正规和强大,任中风x病区护士长也近x年的时间,期间,人员的调动、科室各项工作的开展,我一直在尽自己的能力,也许有的方面不到位,工作也不是很出色,但却是认真对待,发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。

  因医院工作安排,我于今年x月份调入康复病区工作,至今已有x个多月,入科后,首先规范人员劳动纪律,强调医院及科室各项规章制度,经过努力和大家的'配合,近段以来,医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班,完善请销假制度,无论事假或调休均能按要求书写假条。

  科室环境方面:介于康复科病房管理困难问题,历任护士长都做了大量工作,但至今收效甚微,原因为:科室大部分患者住院时间长,物品多却杂乱,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,与家属沟通效果差,介于以上问题,虽困难较多但仍需努力,只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件,x月份以来,病区一直断断续续整修卫生间,虽然困难是暂时的,但是今天的不方便,是为了以后剖更方便,我们医护人员也会做好沟通解释工作,争取得到患者及家属的谅解。

  临床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面,科室个别护士工作态度不端正、不服从管理,自律性差,究其原因,一是人员自身态度问题,二是病区工作性质问题,护士一直缺乏紧迫感、积极性不高,护士工资待遇整体较其他科室偏低,这也是护士整体素质提升慢的原因。

  收费方面:康复病区大多为长期住院的医保病人,为了方便病人、提高报销比例,科室一直站在病人立场上为他们变换费用,这就造成了科室管理上的很多不便,虽是好的出发点,但却没有太好的评价。

  新的一年里,如果我还能在康复科继续工作,我的重点将放在以下几个方面:

  1、做好病区病房管理,使病房管理有序化、正规化,不拖护理部病房管理的后腿。

  2、做好人员管理,减少护士流失。

  3、加强护理人员基础知识培训,规范培训计划,按计划不折不扣执行,切实提高护士专业素质提升。

  4、加强院感管理,按院感办要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知识培训,要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。

  5、加强科室质控工作,重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作。

  6、开展患者健康教育工作,将疾病的防治常识讲给患者,切实做好脑卒中筛查工作。

  新的一年的,我没有太多的豪言壮语,只希望科室工作能持续稳步提升,一步一个脚印,不断向前开展,以适应不断发展的医疗市场的需求。

医务人员工作总结7

  从理论上来看,“创先争优”作为一种调动劳动者积极性的有效手段,是非常具有现实意义的,因为“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”,从某种角度说,“创先争优”争创的就是一种工作中所表现的精神,整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作和干劲。“创先争优”就是要把人的主观能动性在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。按照马克思主义哲学的观点,人的主观能动性集中展现于人如何想事情、人如何干事情以及人在想问题、办事情时所需要具备的精神力量三个方面。要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。

  我要争当一名合格的员,做到以下五个方面:

  一、加强理论学习,提高理论水平,关心国家大事,留心身边的小事,发挥党员的先锋模范作用。能注意听取同志们的意见,在同事中开展批评与自我批评,在互助与反思、完善自我中国共产党同提高。

  二、从大局出发,一切以集体利益为重,个人利益为次。在同事中能树立优秀党员的良好形象,并做到:“从我做起、向我看齐、对我监督、有困难找我”。

  三、主动积极开展工作,对待工作认真负责、任劳任怨、尽力完成任务。注意总结经验、摸索出更好的'工作方法进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验,把自己的经验慷慨的传授给别人。

  四、注意调动同事的工作积极性,共同努力,增强医院医务人员的凝聚力。

  五、践行“一切以病人为中心,一切为了方便病人”,努力提高医疗服务质量,严格遵守医院一切规章制度,服从领导。

医务人员工作总结8

  20xx年即将结束,回顾过去的一年,医务科全体成员在医院党政领导下,齐心协力,努力工作。按照医院的总体部署,重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩,现将一年的工作情况总结如下:

  一、学科建设

  按照学院的要求,围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标,根据我院总体规划,进行了学科的设定和人员的编制及培训。

  (一)学科设置

  1、临床科室:总数xx

  (1)肿瘤科系:xx

  腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科;

  (2)综合科系:总数xx

  急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科;

  2、医技科室:总数xx

  放射科(普放);CTMRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科;

  3、门诊:

  (1)肿瘤科系:(病房承担门诊)。

  (2)综合科系:(病房承担门诊)。

  (3)独立门诊:心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。

  (二)人员的培训

  根据医院20xx年工作整体安排,加快专业技术人员的培养,xx专业的进修是20xx年培训的重点,分期分批派出xx人赴中国医学科学院xx医院进修学习。xx人次参加了短期培训。

  二、强化核心制度,提高医疗技术和服务水平

  (一)临床基础持续稳固,医疗质量稳步提高。

  继续围绕着“以病人为中心”,不断提高医疗质量,从强化核心制度入手,狠抓医疗技术和服务。以质控考核为抓手,责任落实到科室,对每一位医生进行多层面的考核,直接与收入、晋职和聘任挂钩,取得了良好的效果。过去几乎xx%左右的科室拿不到全工资,在年底几乎100%的科室除了全工资之外,还拿到了奖金。20xx年门急诊患者xx人次;住院人数xx人次,较上一年增加了xx%;出院人数xx人次,较上一年增加了xx%;危重症抢救患者xx人次;平均床位使用率xx%同比增加x个百分点;平均床位周转率xx%,同比增加了x个百分点。

  (二)重点扶持,扩大影响,打造特色科室。

  20xx年医务科在整体规划上加强了这方面的工作,目的是扩大xx医院的影响,尽早的实现xx医院这一伟大目标。xx科作为xx区唯一的特色科室,我们进行了重点的打造,除了给与特殊的政策照顾以外,还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备,增加科室的硬件实力。特别是医务科于20xx年x月在xx饭店组织承办了有关xx技术在xx治疗方面应用的`全国性的学术会议,聘请了国内著名的专家莅临会议。扩大了影响,为提高我院的声誉起到了积极的作用。

  妇产科的重新整合,使我院的“老大难”问题初步得到了解决,科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加,医务人员的收入也有了一定的提高。

  (三)积极倡导新技术开发,开展科研,提高医院技术水平。

  新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键,医务科积极倡导各科室开展技术的开发,不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作,20xx年完成了x项“x级x等医院”要求的手术,填补了医院这方面的空白。

  在科研工作方面也取得了一定的成绩,除了以往科研项目外,xx科、xx科等科室x个科研项目,在学院评比和推荐中均进入前xx名,成功予以推荐。

  三、热心服务,无私奉献

  从xx年春节前后开始,按照医院的部署,我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件,深入“集通线”和“集二线”,为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖,也送去了xx医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近xx名,x台大型医疗救助车,十多万元的药品和检验试剂。在近半年的巡回医疗中,为铁路职工、家属以及当地的百姓近xx人次进行了医疗服务,获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

  以上是这一年来医务科做的主要工作,取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是,距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足,医院目前还很困难,还存在着病员不足的问题,医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距,还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里,继续发扬好的传统,不断学习提高,努力进取,在院党政的正确领导下,为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。

医务人员工作总结9

  一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

  我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学的的整体服务形象。

  工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

  一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

  二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

  提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

  三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的`职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

  总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

医务人员工作总结10

  在领导们的关切及同事们的赞助下,较好地完成了领导支配的各项工作任务,在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:

  一、强化办事理念,体现以人为本

  不停以来,本人始终坚持把病人是否满意作为本身工作的第一标准,把病人的呼声算作第一信号,把病人的必要算作第一选择,把病人的利益算作第一斟酌,扎实开展医疗办事工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

  牢靠建立以病人为中心的意识,尽力为病人提供热情周到的办事。本人常常应用业余光阴进行款待礼仪、办事礼仪等方面的学习,在上岗行医工作傍边,积极主动赞助病人办理就诊中遇到的各类艰苦,让病友感想感染到热情周到的办事,感想感染到医护人员的关切和体贴。

  二、进步技巧程度,打造医护品牌

  高质量、高程度的'医疗办事是病人、眷属、社会评价医务工作者满意度的一项紧张指标。本人始终把强化医疗质量、进步专业技巧程度、打造过硬技巧品牌作为进步群众满意度的一个紧张抓手。严格落实了医院各项规章制度,按期自查,找出问题,采取步伐,加以改进。

  作为一名医务人员,为患者办事,既是责任,也是义务。想在最短的光阴内做强做大,我觉得首先要进步办事质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩张我院的知名度。参加工作以后,我尽力进步本身的思想素质和业务道德程度,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,尽心尽力为患者办事。对病人细心照顾,和善可亲。

  尽力将理论知识结合实践经验,在此历程中我还继续总结学习措施和临床经验,尽力培养本身自力思考、自力办理问题、自力工作的才能,培养了经心全意为人民办事的高贵思想和医务工作者必须具备的职业素养。

  本人在以后的工作历程中将继续尽力朝上提高,尽心尽力完善本身,同时真诚的希望医院领导和列位同事们给我提出名贵的批评建议,矫正存在的差错,补充本身的不够之处,赞助我成为一个合格的医务工作者和社会主义扶植者和接班人。往后,我必然认真降服缺点,发扬造诣,耐劳学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建协调的医患关系做出贡献!

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