银行科技工作总结9篇

时间:2024-07-14 14:12:00 工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编收集的银行科技工作总结9篇,以供参阅。

银行科技工作总结9篇

银行科技工作总结1

  分行的正确领导和人行及上级行科技部门的指导、帮助下,全行科技工作始终把保证各项系统安全、稳定、高效运行放在首位,以规范基础管理,强化服务意识,提高软硬件设施运行效能,防范信息科技风险为重点开展工作,较好地发挥了科技职能作用,为分行各项业务发展提供可靠的技术保障。现将20xx年度的科技工作简要总结如下:

  一、共同配合,顺利完成业务系统上线

  在上级行信息科技部的指导下,积极与营运、营业等部门共同配合,制定业务系统上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。上线前的系统测试落实到位,及时处理测试中发现的问题,为一次性成功上线提供了保障。今年先后顺利完成了远程集中授权作业平台、交互式终端、自助设备流水无纸化功能、公文加密等系统的上线工作,有力地支持了相关业务的发展。

  年初经过市人民银行中心支行科技科组织的金融同城网技术环境检查与复查,达到人行要求的网络接入标准,顺利接入市金融同城网,为我行开展同城业务奠定了技术基础。

  二、深化内部管理,规范内部运作,提高管理水平

  为防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,遵照监管部门和上级行有关文件要求,不断完善规章制度和内控制度建设,通过认真组织学习文件精神,促进分行计算机管理水平的提高。在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。

  配合上级行内控合规检查组对分行计算机信息系统进行全面检查,通过落实整改措施来进一步规范计算机系统操作,防范计算机信息安全风险。

  加强“内、外”沟通联系,进一步提高服务水平。主动加强与监管单位、上级行与分行各部门的工作联系,注重沟通,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决,全面推进各项工作的顺利开展。

  做好设备管理工作,合理进行设备的规划和分配,使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。配合财务部做好全年IT类固定资产盘点工作,重点核实固定资产编号、使用人或责任人、使用部门、存放地点、使用状态以及账实核对等情况,确保账实、账卡、账账相符。

  三、做好系统维护工作,全力保障各项系统正常稳定运行

  为保障分行网络信息系统安全、可靠运行,在9月份进行了一次信息系统应急演练。通过演练更加明确和熟悉了故障应急处理方法和流程,全面检验了紧急突发事件的快速处置能力,提高了系统风险防范水平。

  做好主机房安全管理,安排监控室每天两次检查机房环境、设备是否正常,并做好记录。保持机房整洁有序,使设备始终处于良好的运行状态。

  配合营业部做好自助设备维护工作,及时了解机器的服务状态,快速响应排除故障,保障设备正常工作。加强对自助设备运行状态的监控,发现设备出现故障及时通知维护商进行处理,保障我行良好的用卡环境。

  四、加强科技创新力度,做好技术支持

  发挥科技参谋助手的作用,利用先进的科技手段为全行服务是科技人员一直以来的.工作目标。今年自主开发了额度押品管理系统与借款合同票据套打程序,为分行风险管理门和零售部提供了准确高效的技术手段,解决了以前手工登记填写繁琐难核对的问题,大大提高了工作效率。平时为财务部、人力资源部等管理部门提供各类统计数据和报表,给管理工作带来了许多便利,得到这些部门人员的肯定。

  总之,今年我们做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们在工作中仍存在不足之处,我们将在以后的工作中努力加以改进,不断提高专业技术和工作质量,为我行的发展做出应有的贡献。

银行科技工作总结2

  20xx年一季度,xx支行实行产品经理竞聘制,旨在提高各项产品在沧州分行的竞争力,同时使得青年员工在工作当中得到锻炼,工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。20xx年旺季营销,东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路,围绕“客户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨,稳中求胜,不断攀升,在20xx年一季度旺季营销工作中,国际业务各项指标都取得了不俗的成绩。从中有以下几点总结:

  一、 关于指标

  1、指标情况:20xx年一季度,在国际收支客户激活中,东光支行计划完成15户,实际完成18户,计划完成率120%,在县域机构中排在南皮支行和黄骅支行之后,位列第三。在外汇账户新开立中,东光支行计划完成3户,实际完成9户,计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后,位列第二。在国际收支量中,东光支行计划完成400万美元,实际完成391.85万美元,计划完成率97.96%,县域位列第七位。

  2、指标分析:经过东光支行全体员工的不懈努力,东光支行国际业务整体业务指标可圈可点,收支客户激活和外汇账户开立都位在前列,成绩不俗,这和我行领导正确领导以及整个东光支行团队上下一心齐心努力密不可分。同时,我们也从中发现自身不足,国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支大户的支撑,以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收支甚至是东光支行国际业务长远发展的关键因素。

  二、关于东光支行

  1、我行国际业务的发展。20xx年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的几万美元到20xx年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。

  2、我行国际业务存在的不足。

  (1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的'制约因素。

  (2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。

  三、关于业务合规

  由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。

  四、关于自身发展

  身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!

银行科技工作总结3

  时光飞逝,转眼间我已经在银行工作了x年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。一年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

  一、勤学苦练爱岗敬业

  进入银行开始,我被安排在xx出纳岗位。常常听别人说:“xx出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。

  当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

  我在日常的一线服务中始终持续着饱满的'工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做xx还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

  二、团结协作共同进步

  银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名银行的员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

  三、业务全面向上

  在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的.各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

  进入银行x年来,繁华的市也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得这天的成绩与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加完美的明天。

银行科技工作总结4

  实习是每一个大学生必须要的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的检验,它让我们学习到了很多在课堂和书本上无法学到的知识。开阔视野,增长见识,为我们以后进一步步入社会打下基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向信息科技人员请教,认真学习web项目开发和完整项目开发过程,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的开发技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

  这次毕业实习我选择的是北京银行南京分行信息科技部,很高兴能有这样的机会。北京银行股份有限公司(英文简称bob),原称“北京市商业银行”,成立于1996年,是一家新型的股份制商业银行。北京银行目前是中国最大的城市商业银行及北京地区第三大银行,雇有3600多名员工,通过其116家支行为个人与公司客户提供服务。同时,北京银行还在其覆盖网点设立了272台自动取款机,并建立了快速增长的'电子银行业务。成立17年来,北京银行依托中国经济腾飞崛起的大好形势,先后实现引资、上市、跨区域、综合化等战略突破。选择银行科技部门是因为,随着信息技术的飞速发展,银行业面临着多方面的挑战,其中计算机和网络信息的运用,就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中,计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇,同时也为金融企业树立良好形象,提高自身竞争力提供了先进的技术手段。

  今年,科技信息部的工作在以理事长为核心的领导班子正确领导下,紧紧围绕和积极配合总行中心工作,树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想,提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标,以提高计算机综合运行能力为基础,以提升业务人员操作技能为要求,

银行科技工作总结5

  本人20xx年x月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习已经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人今年的工作总结如下:

  一、工作学习情况

  作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了独秀农商行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

  在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和帮助,使我能够快速融入工作环境中。在单位举行的合规演讲比赛和我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

  二、存在不足

  进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

  作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的'员工之一。

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

  1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

  2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

  3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

  4、认真负责,勤奋工作。

  匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

银行科技工作总结6

  本人20xx年底借调至XXXXXX,主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。20xx年,是我不断学习的一年,是成长的一年,这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关心帮助。现将20xx年度个人工作情况总结如下。

  一、坚持学习,不断充实理论知识,以适应新工作环境下的需要。

  因在基层联社工作时间较长,对网络理论知识有所淡忘。在来到信息科技部后,将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法,我的理论知识得到了很大的补充与提高。在20xx年11月成功通过了国家中级网络工程师考试,这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中,要坚持不断学习、知行合一的理更好更快的将知识储备转化为生产力。

  二、坚持做好岗位工作,协助并参与各个项目建设。

  (一)坚持做好网络管理工作,保障全省生产网、非生产网稳定运行。为确保业务连续性、稳定性,通过h3c IMC、IBM Tivoli网络集中管理平台、联想网御集中安全管理平台对全省骨干网络及安全设备及链路实施不间断运行监控。在的运维处理实践中,对现有流程、预案不断的探索、完善。逐步建立《贵州农信网络管理手册》,将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。

  (二)参与全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。根据银监会的相关文件要求,省联社于20xx年启动了全省非生产网建设。 本人刚到信息科技部就有机会参与到如此重大的项目建设中,既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下,按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设,对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了非常大的.学习感受。

  (三)积极配合各责任部门完成各业务系统的上线工作。20xx年是信息科技部项目繁多的一年,在这一年里,我有机会参与到农信银二代,人行二代、银联二代、金融IC卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践能力,又提高了我社重要业务系统业务的连续性。

  (四)坚持编写《网络运行状况通报》,使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中,发现全省网络管理工作存在发现易、处理难;通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力,从20xx年5月起,将全省每周网络运行状况整理成文,下发各联社(行),从行政角度督促各联社(行)处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的观察,全省网络故障响应时间得到了很大的提升,各联社(行)对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。《网络运行状况通报》将作为一项长效机制坚持下去。

  三、认真总结,查找不足

  工作上,虽然在各级领导的正确领导下,在各位同事的指导和帮助下,20xx年的工作任务均顺利完成,但也存在些许不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天钟”、“旱涝保收”的心态,要时刻充满危机意识、兢兢业业的做好每一件工作。

银行科技工作总结7

  时光飞逝日月如梭,转眼xx年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充实自己,将自己置身于xx银行改革和发展的最前沿。

  自xx银行xx支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。

  储蓄出纳岗位是银行尤为重要的`一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格按照“xx银行规范化服务标准“办事。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记银行运营管理工作总结帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。

  保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。xx在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

  新年新气象,我仍然会不断的努力,为xx事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱xx、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,xx银行一定能在新的一年里取得新的胜利!

银行科技工作总结8

  岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方应对自己这一年的工作进行总结:

  一、端正思想,迎难而上,时刻持续高效工作状态

  我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在这一年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

  在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我明白这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的`利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

  三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

  作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务潜力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

银行科技工作总结9

  回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术的维护人员,能牢记自身岗位职责,认真完成行里要求的各项任务,取得了一定的成绩,但是也存在着差距和不足,具体概况以下几方面:

  一、作为行内维持各项业务办理的保障,还有就是日常的办公电脑及电子设备的维修与维护。入行来,我一直处于摸索学习的状态,遇到问题及时向蒙商银行科技及各村镇银行的科技人员虚心求教,不仅仅是解决了工作中遇到的问题,对我本身也是一种学习。而对于处理问题,我坚持“早请示,早汇报”的态度,遇到问题,第一时间请示领导,按照领导给出的方案处理问题,当天无论事情处理到几点处理到哪一步,都坚持汇报工作。

  二、严格内部管理,确保计算机系统安全运行

  1、加强总行机房的管理,定期检查,查看相关设备,出现故障及时排除。

  2、加大网点设备保障力度,有问题及时更换维修,确保一线业务人员正常使用。

  3、加大综合业务系统网络线路维护力度,保持与运营商联系,确保系统高效运行。

  三、强化自身学习,普及行内人员科技知识

  1、采取自学方式,不断加强科技理论知识。

  2、通过日常故障处理,切实提升动手实践能力。

  3、加强交流,通过向发起行及专业人员请教,提高科技管理水平。

  四、配合好发起行各类新系统上线工作

  随着近几年银行信息科技的快速发展,各类新系统频频上线。为了提升员工掌握新系统的操作能力,更好的适应业务开展,要充分做好新系统上线的技术保障工作以及配合运营部做好员工对新系统的操作能力。

  五、配合协调好各类监管部门的检查与材料要求

  近几年村镇银行发展迅猛,各类监管部门对于村镇银行的科技水平及业务能力要求也是逐步趋近商业银行。因为我行的核心系统及业务处理部门都由发起行蒙商银行管控,所以监管部门的部分检查及材料要求需要发起行提供,所以一定努力做好协调工作,既不耽误监管要求,也要尊重蒙商银行。

  六、加强员工队伍网络安全意识教育和知识技能培训。

  (一)加强全员网络安全防范意识教育和技能培训,提高员工主观能动性。自建行以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的`重要基础工作来抓。行领导始终坚持“防范胜于治理”的原则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到警钟长鸣。坚信无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有提高全行员工的网络安全意识,发挥员工的主观能动性,才能使制度、设施、设备发挥最大的效用。

  (二)经常对员工开展案例教育,增强其防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件频发的严峻局面,我们收集整理网络安全案例对全行员工开展深入教育,对案件发生的条件、过程、处理情况及所产生的后果组织广泛的学习讨论,通过经常性开展安全教育,增强员工的防控能力和应对能力。另外,通过案例分析也查找了我行网络安全工作的隐患,不断完善防范措施,而且也促使我行及时修改完善网络安全制度体系。

  (三)对全行员工开展的防范技能培训,提高员工的防范技能及应对突发事件的能力。主要侧重学习基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施的分工及动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范技能。通过实践演练,加强一线员工应急预案防暴教育和安防知识教育,使每位员工熟悉应急预案设施的使用、操作流程以及紧急情况下应注意的事项,增强了员工应对突发事件的解决能力。

  七、工作成效

  行领导对信息管理及其重视,开业至今从未发生过安全事故及案件,我行信息安全管理工作的开展虽然取得了点滴成绩、但不会沾沾自喜,今后工作中做到警钟长鸣,绷紧网络安全这根弦,时刻提醒全体员工牢记信息安全工作的重要性,严格要求自己,把风险程度降到最低。

  20xx年马上就要过去了,时间在推移,社会在发展,xxx银行在行领导的英明指导下也在稳固进步。我相信本着“多听、多做、少说话”的原则,坚持学习,完善自己,就一定能为我行的科技事业贡献自己的一份力量,也为xxx银行的蓬勃发展添上不可或缺的一笔。

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