【简介】本文是热心网友“qq62”整理的前台试用期个人总结，以供参考。
时光飞逝，自打我于8月1日加入公司，至今已在这里工作了三个多月，收获与感想颇丰。就职至今，对工作环境和前台这个全新岗位满怀信心，也切实履行了自己的职责。以下是我对这三个月学习与工作情况总结：
一、实践中学习，努力适应工作。做为文员工作的新人，刚入公司时，对运营模式及工作流程感到陌生。归功于领导及同事的悉心指导与帮助，让我在短期内熟悉了前台的工作任务及公司各部门的职责。前台被称作企业对外形象的窗口，一言一行都代表着企业，因此接待到访客人时应以诚相待，接通并转接电话时应态度和蔼，解决办公楼的日常工作时应仔细认真，对待同事时则要真诚谦逊。
二、主要工作内容：
1、完成单位交办的事宜：每月要递交2次餐厅用量表格，并与餐厅组长进行核对和报告；每月初统计纸张用量及电话记录，交给企管主管保留；保证顺丰速递和申通快递的运杂费报销单及时交给财务部；登记写字楼的矿泉水（成桶和小瓶）、办公用品物料（纸张、色带及墨盒）的领料单。
2、完成平时正常管辖范围内工作：定期更换传真机色带，及其补充打印机和打印机的纸张；解决传真机、打印机和打印机的卡带与卡纸难题；每天登记纸张用量和拨出电话记录；更换饮用矿泉水；管理一楼过道通道及样品参观室的门户。
3、信息处理工作日志：挑选来电并及时将信息传达所需单位；保证传真内容及时传达上级；纪录交往供应商及常见联系方的联系方式，保证所需材料一目了然。
4、到访客人通告及接待：备好手纸、厕纸，及其会客室的面巾纸和矿泉水；在见到客人时起身微笑迎来，引导客人到指定位置等待，并立即献上矿泉水或泡茶接待。坚决做到客人在场时自己不下班，若休息时间有客人到访或部门有急事需解决，也会尽早前去帮助接待，配合面试事项。
5、维持工作区域清理：每天上班后擦洗前台，并保养办公用品，同时清理饮水机旁的废水。
最终，憧憬未来工作，我将努力提升自身修养与内涵，填补工作中的不足，根据新的学习不断总结经验。以谦逊态度与圆润激情投入到本职工作中，发挥潜力为公司作出贡献！转正后恳请各位领导多多指导，感谢！
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