【简介】以下是会员“weirongsutuxia”收集的担保公司员工终工作总结，供大家赏析。
2017年是我们公司的首个运营年，过去的一年里，我们秉持着“以优质服务为核心，风险防范为基础，以提升效益为目标，支持中小企业服务，努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工团结一致，积极工作，共办理担保业务264笔，担保金额万元，累计担保金额万元，实现了社会效益与经济效益的双丰收。以下是我的工作总结：一、2017年主要工作1. 加强内部管理，完善组织架构。作为新成立的公司，我们的一切都需从零开始。加强内部管理、建立规章制度是规范运作与稳健发展的基础。因此，我们首先从基础工作入手。我们独立设立了业务经营部，并配备专业的调查人员;参照兄弟担保机构的经验，制定了各类业务资料;建立了业务操作规程、风险防范措施及岗位职责;并配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员的职责，确保信息通畅，及时上报业务经营情况。2. 强化学习，提升业务水平。担保行业风险较高，从业人员需具备较强的风险意识，同时也要拥有扎实的业务知识和实际操作能力。因此，我们非常重视团队的学习。我们通过自学与集中学习相结合，认真学习财务金融相关政策，及时掌握经济领域的新动态，积极参加业务培训，提升业务技能。同时，我们向兄弟公司学习，借鉴其工作经验。3. 以诚为本，努力为企业服务。我们以“热情、及时、高效、双赢”为服务理念，努力响应企业的需求，关心企业的想法。当企业寻求我们的担保时，我们总是及时进行调查，迅速给予回复，主动与银行沟通，帮助企业解决资金难题。4. 加强保前调查核实，严控风险。因担保行业风险较高，若不加以预防，可能导致损失。我们对待每一笔担保都极为谨慎，杜绝人情担保，认真对客户的外部信用信息进行调查，对其生产经营情况、财务状况及还款能力进行全面评估，以避免大额代偿赔付的发生。二、几点体会1. 防范风险，重在实效。风险的防范与控制是担保业务生存与发展的根本，是为中小企业服务及公司自身发展的前提。只有切实做好风险防范和控制，才能更好地服务中小企业。有效防范风险需实事求是，深入细致地推进各项工作。2. 开拓业务，重在稳健。作为担保企业，必须承担服务中小企业的重要责任，积极开拓业务。然而，由于担保公司的特性，我们不能急于求成，而应当以稳健为主，确保持续发展。3. 服务企业，重在诚信。作为高风险行业的服务者，担保公司必须秉持诚心诚意为中小企业服务的原则，关注企业需求，积极解决其问题，才能密切企保关系，实现双赢。三、几点建议1. 加强对担保企业的培训，特别是在把握受保企业经营风险时，要注重案例分析和实地考察。2. 对于没有权证的反担保资产在政府相关部门登记存在困难，这在风险出现时将影响担保公司的法律权益。对此问题的解决需要深入探讨并制定相应对策。四、2018年工作思路1. 加强与合作银行的沟通，努力提高现有担保放大倍数，同时积极联系新银行，以开拓合作渠道。2. 积极创新业务，增加担保类型，更好地为中小企业服务，为缓解融资困难作出贡献。3. 加强内部管理，建立完善的考核体系，提高员工的积极性，提升工作效率与服务水平。
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