【简介】以下是热心网友“pxpgj33860”收集的物控部门年终工作总结，供大家赏析。
不知不觉间，已经过去一年。自打xx年5月添加公司至今，我学到了很多，也获得了不少经验。在刚入职时，我对公司的运营和工作流程还有些陌生，多亏了领导和同事们的耐心指导，令我快速熟悉了各项任务内容与各个部门职责，这些点滴的支持让我在工作上不断发展，获益匪浅。在过去一年中，尽管没有取得显著造就，但我也经历了不少的挑战与磨炼。现向各位领导和同事简要汇报我入职至今的工作情况：
一、前台日常工作。
工作职责包含：
1. 负责接通前台服务热线，搞好电话转接及来电咨询，认真记录重要事项并及时传达到相关人员，确保信息不遗漏、及时传达；
2. 接待来访顾客，提供基本咨询和指导，严格执行公司的招待规范，保持良好礼仪；
3. 负责接待处及领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放，确保干净整洁；
4. 每天早晨为同事开门，确保员工饮水的及时供应，同时负责报纸杂志的收取和信函的发放。
二、行政工作。
行政工作繁琐，涉及打印、扫描、传真、订餐、发快递、名片印刷、报纸杂志的定阅、文档管理、联络清理公司地毯清洁、购置办公用品清单的列举、查阅与分享电子邮箱、维护办公设施及环境、帮助营销部打印、梳理并装订投标书、临时存放和统计库存物品、记录和整理会议纪要等。每项工作都会对责任心和能力的挑战，怎样简化流程确保零失误，运用最小成本获得最高效率，对现代企业的工作人员和行政后勤都是一样的规定。
三、人事管理。
1. 实施有关人事管理制度。刚入公司时，我负责考勤统计工作。在执行期间，我尽量适应公司的政策，以求真务实为准则统计考勤，根据统计信息制做考勤表，及时交给财务处理薪水。
2. 人事相关资料。为了方便人事工作，部门根据需，在上级带领下建立了有关人事表格，并与宝鸡那里统一格式，包含《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，推动了各部门之间的沟通与协调。
3. 存档个人档案。及时更新兄弟单位及往来单位的通信材料针对提升业务效率尤为重要，因此需及时更新通讯录并上传到群邮箱便于查看。此外，在员工档案保管层面，做到纸质与电子档双备份，严格审查全部员工档案，补足缺失材料，并及时更新信息。员工档案是掌握员工基本信息的重要资源，也是创建人才资源的重要环节，包含在职、辞职和应聘人员档案的管理，有利于公司随时了解人员流动状况。
4. 制做员工生日统计表，并及时提醒领导为员工准备生日礼品，营造和谐温暖的企业文化环境。
5. 每月组织团队活动，曾举行海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚会，及其歌唱活动和员工庆生，均取得良好效果，提升了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。
6. 帮助部门主管拟定行政文件、放假通知、温馨提醒等。新的一年给我们带来了新的机遇和挑战。
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