为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编分享的2023年度工作总结推荐9篇,供大家参考。
2023年度工作总结推荐1
一年的时间过去的真快,在忙劳碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特殊的快,这也是我始终都把心思花在工作上,没有察觉到时间的消逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员聘请
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必需要人手,而这个行业的人员流淌性是比较大的,即使公司赐予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了其次年的年初也是要再招一批,这一年来,我乐观的从各种渠道聘请合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避开人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是简单流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来聘请的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都仔细的工作。
二、培训管理
聘请来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区分的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清晰,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很仔细的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的'保洁做好服务工作,平常仔细检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特殊是小区每天都有业主饭后在小区内运动,假如一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是仔细的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美妙的小区环境里,我也是特别的快乐的,也为我的工作而感到骄傲。
2023年度工作总结推荐2
为全面真实掌握我县基层团组织开展活动不丰富、阵地使用不充分、作风发挥不明显等突出问题,全面加强基层团组织建设工作,根据地区相关会议精神和团地委《关于开展基层团干部满意度测评工作的通知》文件要求,团县委积极协调各级党委,组织各级团组织、广大团员青年对全县161基层团干部进行满意度测评工作,现将开展工作情况总结如下:
一、基本情况
XX县下辖六乡两镇,116个行政村,全县共有基层团委11个,团总支5个,团支部244个。截止目前,全县共有团员9358名,其中14--28周岁青年19682人;少先队组织790个,少先队辅导员95名,少年儿童32558名,少先队员
23649名。
经测评,满意度结果为:6乡2镇18个团干部均为满意;村(社区)140个团干部中,满意的有117人,占总数的%、基本满意有21人,占总数的15%、不满意有2人,占总数的%;县直中学团干3人,均为满意。
二、主要做法及成效
1、加强组织领导。为及时传达贯彻落实团地委关于开展基层团干部满意度测评工作的部署精神,我委高度重视,迅速成立以团县委书记为组长,各乡镇团委专职副书记为成员的活动领导小组,领导小组办公室设在团县委办公室,具体负责日常工作开
展,领导小组明确了本次活动的目的、意义和方式。同时,领导小组还负责监督检查和指导基层团组织做好团干部满意度测评工作。
2、及时动员部署。为使满意度测评工作顺利开展,XX年2月7日下午团县委积极组织各乡镇团委专职副书记召开活动前动员部署会议,认真学习了《关于开展基层团干部满意度测评工作的通知》文件精神,明确了工作任务。
3、广泛征求意见。充分结合基层团干部分类定级工作,广泛征求团员青年的意见。重点围绕团干部个人整治立场、现实表现、履职能力、工作作风、廉洁自律等方面,深入到各族青少年当中走访调查,切实掌握基层团干部是否具有良好的群众和威信、是否能够密切联系团员青年,主动与团员青年沟通交流。
4、认真分类定级。按照“基层团组织自评、团员青年测评、本级党政干部测评、上级团委评定”等程序进行,团县委在深入调查摸底,全面了解基层团组织建设现状的基础上,认真组织实施了基层团干部满意度测评工作。在测评过程中,我们明确要求对每一个基层团干部的测评团员青年不少于40人、本级党政干部不少于5人(包含主要领导)、上级团委不少于5人,以发放测评表形式对基层团干部进行测评。同事,团县委结合平时掌握的实际情况和年度考核情况,对基层团干部进行综合评价,得出满意度测评结果。
三、存在的问题
作为党的后备军和生力军,现阶段,我县基层团干部存在问题是多方面的。一是各乡镇对团干部培养力度不够,不能按要求每月组织乡镇、村(社区)团干部进行业务培训,将团干部培训纳入同级党的干部教育培训总体规划,推行挂职、交流、轮岗等制度;二是在团干部配备过程中,不能很好的坚持德才兼备、以德为先的标准,普遍存在团干部素质低、年龄大,发挥不出青年朝气蓬勃的一面;三是团干部待遇不能落实,各级团委的正、副书记是党员的,可以列席同级党的委员会和常务委员会的会议,不是党员的,可以列席与共青团和青年工作有关的会议。应按同级党委(行政)职
能部门或下一级党组织领导干部的条件配备,任职期间享受相应的政治、生活待遇。符合条件的村团支部书记应选进村“两委”班子,要有计划地解决基层团干部年龄过大、兼职过多的问题;四是各乡镇不能很好的把团干部管理纳入党政干部管理范围。各乡镇应在团委书记、副书记、团支部书记任免、调动时先征求上一级团组织的意见,听取上级团委对团干部在任职期间的评价,切实把优秀团干部推荐给上级组织部门,列入考察范围;五是对团员的发展和管理工作混乱,各乡镇、村(社区)在团员发展过程中不能按照《团章》的发展规划,有计划、有步骤地发展团员、优化团员队伍结构,做到“一人一档”,不能侧重加大面向生产、工作一线发展团员的力度,很大程度上都是在检查时和上报相关材料时临时突击,没有一个长期的、系统性的制度;六是各乡镇、县直企事业单位团组织在“推优入党”和
“推优荐才”工作中认识不明确,“推优入党”和“推优荐才”是以改善党员队伍结构、加强基层后备干部队伍建设为目的,不断提高“推优”质量,扩大“推优”数量,及时把优秀团员发展到党的组织中来,把优秀青年干部吸收到党的后备干部队伍中来,为党组织源源不断地输送新鲜血液。
四、主要对策及意见
1、发挥主管部门职能,进行实效培训。各级团组织应该在党组织的周密部署下,整合培训资源,进行培训的系统机制的建立,通过各个部门的协调,发挥主管部门职能,完善培训的实效机制。在培训时,注重加强党性修养和团干部修养,要给团干部创造锻炼和成长的'机会,提高团干部“深度学习”的能力。
2、引导团干部进行正确人生定位和心理调适。当代青少年个性强,对他们而言,榜样示范比发号施令更有威力。团干部只有注重完善自身形象,善于发挥非权力性影响力的“助推器”作用,才能完成对广大青少年的有效领导,一个年轻干部只有保持强烈的事业追求,维持好内心的和谐平衡,才能走得更远。
3、将团干部自身素质的提高作为培训的重点。团干部培训要提高团干部的自身素养,包括思想道德素质、文化知识素质、工作能力素质、心理与身体素质。一是搞好学习型团组织建设,要求团干部积极投入到读书活动中去,有计划、分批次地选送团干部进行专业知识考试培训和各类“有含金量”的培训学习;二是多渠道提升团干部综合业务素质,提倡创新;三是深化“推
优”入党工作,使“推优”工作成为发展青年党员的主要渠道。
4.以整体建设为重点,进一步强化基层团委建设。乡镇团委是乡镇区域内基层团组织的领导核心,担负着指导农
村共青团工作的直接责任,具有承上启下的重要作用。加强乡镇团委建设,一是要配好配齐乡镇团委(副)书记、村(社区)团支部书记,原则上应是党员,具有大专以上学历,有一定的工作经历并熟悉农村经济工作或基层党务工作,把年纪轻、素质高、事业心强的优秀青年人才选拔到团委一把手位置上来;二是要妥善协调解决好团委、团支部书记的编制和待遇等问题;三是要着力提高乡镇、村(社区)团委班子整体素质,在建立和完善团委、团支部书记上岗培训制度的同时多渠道、多途径地强化对团干部职业、技术培训,特别是要抓好对那些素质能力不适应要求或新上岗的团干部的培训。
2023年度工作总结推荐3
各位领导、同志们:
我谨代表公司党总支和经理成员,在这里对公司去年工作做一个基本的总结汇报。
过去的一年,在区委、区政府和市、区两级公安机关的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们紧紧围绕“把保安队伍建设成为公安机关维护社会治安重要的辅助力量”这个中心任务,与时俱进,开拓创新,不断强化管理、完善机制、狠抓落实,取得了经济效益和社会效益的双丰收。队伍建设呈现了前所未有的高速发展新局面,年新增队员达2694人,比上年增长60%,公司总人数达到6250多人的规模;全年经营总收入为5400万元,比上年增长30%,其中保安服务的主营收入达5200万元;全年保安员共协助公安机关破获各类案件615宗,抓获各类违法犯罪嫌疑人850多人次,为客户消除火灾20多次,为群众挽回经济损失5000多万元;保安员无偿协助区政府、公安分局、各派出所开展各项清理整顿行动,出动保安力量25000多人次,其中协助行政执法部门处置各类突发事件和承担各种大型活动护卫工作达350多次;为民排忧解难做好事912件1305人次,共收到群众表扬信90多封,收到锦旗、牌匾15面。各方面工作均受到上级领导和社会各界的普遍好评,公司被公安分局授予“20xx年度保安工作先进单位”,公司一名干警被分局授予“优秀保安管理干部”的称号,巴会良等三名保安员被分局授予“十佳保安员”称号,张国平等18名保安员被分局授予“百名优秀保安员”称号,公司驻爱联治保会保安分队等12个保安分队被分局授予“先进保安组织”称号。这些成绩的取得与公司全体员工的共同努力是分不开的,主要体现在以下几个方面:
一是《年度目标管理责任制》落到实处,指标层层分解到部门,任务逐一落实到个人,进一步体现了褒勤贬懒和奖优罚劣的目标管理机制,极大地调动了全体员工的工作积极性、主动性和创造性。龙岗护卫部通过主动与派出所联系,随时掌握清理整顿保(治)安队伍工作的第一手资料,及时与每一家准客户挂上沟、通好气,全年新增保安员543人,成为我公司首个队伍人数超过千人的护卫部门;直属大队充分发挥在配合各级政府及行政执法部门开展各种清理整顿行动中树立的良好社会形象,适时宣传,客观推介,成绩斐然,全年新增保安队员500多人,超过公司下达的发展指标任务达4倍之多。
二是老客户得到有效巩固。为力争原有合作伙伴不撤点、不裁员、不减资,全司坚持做到“三定期”。既每季度定期走访客户,每月定期发放《客户意见反馈表》,每日定期进行岗位督察。全年客户满意度达到98%,老客户流失率控制在2%以下,为公司业务的发展奠定了基础。
三是市场份额进一步扩大。公司技防部门实现联网用户450多户,特保大队开辟了金融网点押钞服务新业务,各护卫部都新增了停车场服务项目,广告礼仪和文艺演出创营业收入约200万元。尤其是在全市清理整顿保(治)安组织期间,公司一手抓内部教育、一手抓市场拓展,共发展新护卫点150个,新增上岗保安员450多人,提供临时护卫业务达20xx多人次,进一步拓展了公司业务。
四是开展了卓有成效的“创建”活动。为有机配合全市清理整顿保(治)安组织的工作,公司在所有的27个保安中队中开展了“创建文明保安队”活动。中队长、分队长和保安员纷纷对照标准开展自查自纠工作,建立了“四制一岗一栏”,并悬挂墙头,公开接受客户和群众的监督,队伍的精神面貌得到了较大改观,队员的服务意识得到了明显加强。经公司检查验收,共有51%的中队被评为优秀团队,36%的中队被评为优良团队。期间,涌现了爱联治保会保安队等一大批岗位练兵先进集体和印德鹏、谢全伟等一大批岗位立功先进人物。分局周江涛副局长和市政法委督导组符福斌组长等上级领导亲临视察了公司的“创建”工作,给予了“意识超前,敢为人先”的肯定与鼓励。
五是狠抓了培训与管理工作。“一手抓提高素质,一手抓清理队伍”是公司维护纪律的严肃性和队伍的纯洁性一项主要工作。全年共培训保安员5500多人,全部顺利通过考核取得了上岗资格证。在岗位实践工作中,一些方法简单和态度粗暴的保安员分别受到了警告、下岗或开除等严肃处理。尽管正处于业务发展较快和人力资源相对紧张的情况下,公司仍然对所有严重违纪的人员予以了开除出队的严肃处理。分局袁湘滨政委对此给予了充分的肯定,做出了“这样很好,不怕出问题,就怕不正视问题”的批示。
六是充分体现了辅警作用。为服从大局需要,公司把社会效益摆在了重要的位置上,全年共积极配合各级公安机关开展各类清理整治行动和处置群体突发事件250次,参战的保安队伍做到了招之即来、来之能战、战之能胜。如在今年9月份发生上百名手持刀棍的社会闲杂人员围攻坪山镇三和商场的事件中,公司派出的200多名保安员不怕危险,严格执勤、耐心劝说,防止了事态的进一步恶化,受到了亲临现场指挥的分局袁湘滨政委等领导的高度评价。在今年三月份抗击“非典”的战役中,公司按照分局的`统一部署,先后投入保安力量300多人次,即使是冒着被病毒传染的高风险,从未有一名保安员临阵退缩或叫苦叫累。在配合国土、工商、质监、城管、农业等政府部门开展行政执法工作和各种大型社会活动的安全护卫工作中,公司先后投入9000多人次的保安力量,参与了龙岗区拆除违法建筑行动,龙岗建区十周年大型文艺晚会,深圳市高交会馆春运火车票销售月、深圳市第三届福利彩票销售周等群众性社会活动。尤其是在今年4月份,南澳镇政府工作人员在西冲征收土地时被群众围困,奉命前去维持秩序的公司保安员们不畏风险,沉着应对,面对不明真相的群众做到了打不还手、骂不还口,以身躯抵挡了滋事者的冲击,保护了镇领导和工作人员的生命安全,受到了社会各界的广泛好评,其中129名保安员因表现突出受到了上级部门的通报表彰。
同志们,我们的总结表彰大会正处在辞旧迎新、承前启后的时刻。总结过去,展望未来,在新的一年里,我们要借去年底全市开展清理整顿保(治)队伍的东风,进一步加强队伍建设,提高服务质量,继续开展创建文明保安分队的活动,树立保安新形象,打造龙岗保安品牌。并广泛拓展业务,如押钞、联办保安服装厂、技术网络防范等,增加新的经济增长点,同时对不适应发展需求的现有体制和机构进行不断改革完善。经过公司上下多次民主咨询和公开研讨,并已报请分局领导批准,修改完善了《20xx年的目标管理责任制》和《实施细则》,确定了20xx年度公司总人数要达到10000人规模的奋斗目标。今后,希望大家继续发扬“与时俱进、开拓创新”的进取精神,团结一心,脚踏实地,为我区社会治安形势的进一步好转和经济环境的进一步改善做出更大的贡献。
我的讲话完了,谢谢大家。
2023年度工作总结推荐4
新学期,小学部继续朝着“争创一流名校”的目标,以校长室提出的“打造高效课堂,创建满意工程,构建名校品牌”的方针为指导思想,以教科研为主线,以课堂教学为中心,以学生为主体,积极推进各项教育教学工作,努力办好家长满意的教育。现对本学期小学部的工作总结
一、队伍建设方面。
(一)建设一支有领导能力,战斗力的班子。开学初,配合总校对领导班子结构进行了调整,主要分为教学、教研、德育、综治四大块,并补充了相关人员。为了更好履行职责,做好各项工作,校长室根据各部门的性质,个人的能力特点进行了分工。要求所有班子成员都要以高度的事业心和责任感乐于奉献,认真做好分管的工作,从言行上做教师的表率。
2、定期组织班子成员进行学习和研究工作,做到分工不分家,相互配合,形成工作合力,提高管理效益。
3、所有的行政领导均担任学校学科课程并深入教学第一线,按要求完成听课节数,特别是做好听推门课,跟踪课,通过听课、评课了解教师,取得指挥教学的主动权。开学初,每位行政领导都率先开好示范课,创设良好的教研氛围。
(二)建设爱岗敬业,高效率的教师队伍组织教师学习《中小学教师职业道德规范》,加强师德教育,加强老师职业道德素质教育,号召全体教师发扬爱岗敬业,乐于奉献的精神,提升敬业精神和态度。
2、加强“素质教育”理论学习,树立全新的正确教育观、质量观和人才观,实现从传统经验型向理论创新型的转化。开学初,认真组织备课组老师学习本学段的《课标》精神。每周的教研组活动,也必须和理论学习相结合。
3、坚持新老教师结对子,以老带新,师徒挂钩制度。要求新老师要先听老教师的新授课,新授课的教案必须指导老师签完字后方能去上课。同时,教研室也及时做好跟踪。
二、教学教研方面
(一)教学严格执行课程计划,开齐课程,上足课时。严格执行“三表”严禁挪课,挤占课时现象。落实德育课程,规范学科课程,强化活动课程,开发心理课程和环境课程。
2、加强随堂听课活动。根据学校教育质量督查要求,行政领导都能定期听教师的推门课,跟踪课,加强对教师日常课堂教学质量的管理。随堂听课的重点是新教师和教学能力较弱的教师。
3、严把质量分析关。
重视考后改进措施的研究。每次考查后,各备课组的老师都要坐下来,认真就每一个班级,每一个后进生的具体情况仔细地分析,总结成功的经验和失败的教训,分析每位后进生知识的缺陷,交流各自改进的措施,努力做到考一次,研究一次,提高一次。
4、有效落实好教学各项常规制度。一是行政值日的日查及记载制度;二是教师教学工作的每月考评制度;三是教育过程监控,质量分析制度;四是上课评课制度;五是对教学工作的每个环节教导处将采取多种形式,深入细致地做好检查、督促工作。
5、加强教学常规管理。对教学常规不合理的地方进行修改,组织认真学习、执行常规,让教师的`各项工作规范。对常规检查做到有记录,有反馈,有整改。真正加强对教学工作各环节的导向,调控。
6、组织阶段性抽考和试卷分析,有针对性地改革教学,本学期我们继续坚持单元过关制度和期中期末制度等。
(二)教研严格备课管理。加强集体备课的管理,完善备课制度,加强对教研组长和备课组长的指导培养。要求主备教师要从整体上把握教材,熟悉教材的知识,结构,能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材,创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。加强“个人精备+集体讨论+个人修改”的集体备课制度,切实提高备课质量,以备课质量的提高促进上课质量的提高。
2、开展听、评、说课等即时教研和主题研讨,做到六定:定主题、定时间、定参加人员、定组织者、定主讲人、定议程,以保证活动的质量和效果。同时,本学期每个月进行一次教师集体学习,整体提高教师的教学水平。
3、“新教师汇报课”活动
xx年12月1日至4日,小学部开展了“新教师汇报课”活动。本次开课的新教师涉及语文、数学、英语、三个教研组,我校10名新教师在师傅们和各教研组教师的帮助下,认真备课、精心准备,面对全校教师开了汇报课。汇报课结束后,新教师们都进行了深刻的课后反思,教研组进行了评课议课活动,形成了人人听课、人人反馈的良好教研氛围。钱忆秋顾问和邹远生校长深入课堂,并对新教师提出要求,希望新教师能够刻苦努力,勤奋钻研,缩短适应期和成熟期,早日在教育教学上担当重任。
4、“家长开放日”活动
xx年12月5日上午,小学部为了让家长全面了解我校的教育理念以及孩子们在学校的学习情况,特以班级为单位,邀请家长走进课堂,聆听老师讲课。活动中要求开课的老师务必做好充分的准备:准备好上课的内容和课件,提前试开,并注意把控好课堂秩序,关注全体学生,结合各种鼓励和奖励方式来调动学生学习的积极性。很多家长对这次活动非常满意,真诚感谢老师让他们重温童年上学的时光,也让他们走进孩子的学习生活,促使他们更加了解自己的孩子。
7、12月份,组织小学部老师学习微课制作的研讨活动,老师们的研讨积极性很高,其中有20位老师(柯xx)参加本学科省级微课的作品投评活动。
8、重视学生的心理健康教育,渗透在各个学科的教学中,培养学生积极、向上、乐观、勇敢、健全的人格,矫正学生的心理问题。
(三)毕业班工作重点加强了毕业班的教学管理和教学质量的监测工作,定期召开毕业班校本教研研讨会,使毕业班教师能精心组织,认真计划,认真实施教学工作,平时抓好单元过关和人人过关,确保毕业班的教学质量有提高。
2、做好培优辅差工作。做到定时间,定地点,定内容,定人员,有教案,有考查,有跟踪。让工作真正落到实处,差生有明显进步,优生有较好地提升。
三、直抓实干,增强德育工作实效。
(一)、重视德育队伍建设,强化德育意识。加强班主任队伍建设,定期召开了班主任工作例会(每月不少于3次)。每次的例会做到工作重点突出、目标明确,保证了学校德育工作的顺利推进。同时加强了德育研究,开展了“班主任工作经验交流会”和“学困生的转化”,让上学期的优秀班主任和有经验的班主任走上台前,交流自己工作中的优秀经验。
2、加强少先队阵地建设。本学期着重加强对校园广播站建设、利用国旗下的讲话和各班黑板报、宣传栏对学生进行教育。强化少先队礼仪队伍形象。同时做好少先队小干部的选拔、培训工作。每月定期对他们进行培训,使他们能真正成为老师的小帮手,在学生劝导、广播站管理等方面发挥作用,对他们值日中存在的问题提出并要求改正。
(二)、抓好行为规范养成训练,实施常规育人。注重学生的养成教育。我们制定了班级常规管理考核细则。对班级的管理实行周评比、月公示、学期总评的办法。考评项目包括:学生精神风貌、班级纪律、班级卫生、班级物品管理、班主任工作及任课教师在学生中的调查等内容。 在如何落实好制度和细则才是加强常规管理的重要环节,在这方面下了很大的工夫,我们每天做到:“四查”,即早晨、间操、晚修、离校。“不定期、不定时的检查”,即随时组织有关人员进行联合检查;“学生跟踪检查”,即每个课间、两操都有值日学生进行常规检查。由于实行层层管理使学校的常规管理工作落到了实处。
2、加强宣传,潜移默化。在行为规范养成训练中,我校注重宣传教育,利用板报、校刊等载体向学生展现行为规范养成的重要性及意义,利用国旗下讲话、早会课、班队课等机会向学生讲解训练的内容,让学生在耳闻目染中受到潜移默化的熏陶。同时,我校要求各班主任每星期组织一次主题班队活动,寓教于乐,并积极与科任老师配合,把行为规范渗透到各种教学活动中。在全体教师的努力下,我校的行为规范养成训练得到了有效的开展及落实。
3、细处着手,养成习惯。我校在活动中,循序渐进,指导学生从细微处入手,从学习生活中的小事做起,使学生体验到养成良好行为规范的重要及意义,树立信心,积极参与训练活动。
(三)、开展多样的德育活动,拓宽教育的主渠道在重大节日里,认真组织有针对性的主题教育活动。如教师节学生赞师表心声、国庆节的“祖国颂”歌咏比赛、重阳节的孝敬老人、建队节组织一年级新生学习少先队知识、趣味运动会、低年级亲子活动、元旦的十佳小歌手比赛等。这些活动的开展,激发少先队员的光荣感、责任感,也极大的丰富了全校师生的课余生活,陶冶全体师生情操,使教育的形式具体化、多样化。
2、营造校园内部文化。 板报、宣传栏是我们面向全体学生直观宣传的阵地。对于班级,我们要求每月更换一次板报,并让班级学生轮流自行设计、出版。每月更换一期年段宣传栏,让学生随时随地汲取知识,寓教于乐,引发学生的学习兴趣。 通过美化、绿化、净化环境;通过橱窗、板报等德育宣传阵地,为学生提供了“随风潜入夜,润物细无声”的和谐的育人环境。为学生营造了一个优雅的校园文化,从而推进了教育工作的进程。
3、“十佳歌手赛暨迎新” 文艺汇演。xx年12月30日早上,在学校操场举行了xx年十佳歌手赛暨迎新文艺汇演。大赛在宏亮激昂的音乐声中拉开了序幕,舞台上布景彩球熠熠生辉。13位选手舞台上大放歌喉,竞逐十佳殊荣,十佳选手们用自己动听的歌声和个性化的舞台表现,展示着漳外的靓丽风采。社团组的同学们也不示弱,声乐组、舞蹈组、武术组、英语组表演热情十足,尽情发挥,充分展现了漳外社团组的精神风貌和团队才华。本次活动的开展,丰富了同学们课余生活,培养了学生的兴趣,提高了学生的文化修养。同时,大赛也为同学们提供了一个展示自我的舞台,并充分展现了漳外校园精彩的文化生活。
4、亲子运动会。xx年12月12日下午,我校成功举办了亲子趣味运动会。本次活动由家长和孩子共同参与,主要项目分别是两人三足、夹球跳、背孩子。活动中,家长和孩子们都热情地参与其中,大家不断地加油喝彩,不断地助威鼓劲。整个操场处处洋溢着家长和孩子们的欢声笑语。亲子运动会,锻炼了学生的体质,培养了学生良好的参与意识、竞争意识和合作意识,让学生体验到了体育活动带来的快乐;亲子运动会增强了孩子和家长的沟通与交流,达到了亲子同乐的效果;与此同时,还加强了家校之间的相互沟通与交流,保证了学校教育和家庭教育的和谐统一。整个活动在和谐欢乐的氛围中结束,家长们纷纷表示,这样的活动寓教于乐,很有意义,希望明年能够继续举办。
(四)、抓家教,推动德育工作
学校在不断强化学生的养成教育中,特别注重发挥多渠道的教育作用,在充分发挥“三结合”教育网络功能的基础上,不断规范学生的养成教育,拓宽教育渠道,开展有的放矢的教育。 加强与家长沟通
每学期各班至少开一次家长座谈会,学校定期或不定期进行检查家访记录、指导,认真听取家长的反馈意见,并及时整改学校管理和学校教学。
2、家校联系工作
小学部要求全体教师每月都要及时与家长沟通联系,及时反馈孩子在学校的学习,生活情况,增进家校沟通交流,理解,更好地做好孩子的教育工作。
四、重视第二课堂活动,全面提高学生素质。
1、继续开展第二课堂活动,本学期开展了美术、舞蹈、器乐、武术、象棋、声乐、鼓号、书法、篮球、小主持人等兴趣小组,促进学生全面发展,发展学生的特长。
2、继续开展书香校园活动。本学期,每个班每周专门增设了一节阅读课,注重课外阅读,培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读,利用好班级图书角,增加学生的阅读量,提倡少做题、多读书、好读书、读好书、读整本的书,鼓励学生自主选择阅读材料。
3、加强对综合实践活动的研究。教师要引导学生从生活和社区中去寻找、发现自己感兴趣的问题,然后进行交流和筛选,确立若干个“主题”,然后有计划地组织学生开展调查、观察、上网、实验、咨询等综合实践活动,使学生增强探究和创新意识,学习科学研究的方法,发展综合运用知识的能力和人际交往的能力。每次放长假老师均会做好安排布置,让学生积极参与实践,参加芗城区的比赛,成绩显着。
五、经典诵读。小学部每天利用早会,课前,晚修等时间,反复诵读经典篇目,采用教师带读、学生齐读、优生领读、自由对读等多种形式,让学生吟诵。现在,大部分学生都能诵读许多经典古诗文。通过经典诵读,为学校的管理和发展增添激情、注入活力、丰富内涵,从而形成浓厚的校园文化底蕴。
2、以诵读经典为载体,以课堂教育为主阵地,以师资建设为抓手,完善评价和奖励机制,全面推进国学诵读活动。
3、邀请校外专家到校开经典讲座,指导老师们如何开展经典诵读活动,从而进一步促进活动的开展,提升活动开展的质量。
六、硕果累累。完成了上级单位进修学校布置的暑假学生活动性作业的收集、评选、推荐,上交进修学校参评,参评的作品得到了进修校领导的肯定,获得不少的奖项,主要有:
项目
学生
获奖情况
指导老师
1
“我行我记”游记
翁xx
一等奖
余xx
吴xx
一等奖
罗xx
赵xx
三等奖
罗xx
2
“我学会了______ ”
吴竺可
一等奖
陈xx
陈 x
二等奖
曾xx
钟xx
二等奖
陈xx
3
“探究xx区农村传统美食”
陈xx
二等奖
刘xx
陈xx
二等奖
刘xx
4
科学活动“折纸”
陈xx
二等奖
庄xx
张xx
二等奖
庄xx
5
“树叶贴画”实践性作业
吕xx
二等奖
卢xx
杨xx
二等奖
朱xx
6
“统计在生活中的应用”
高xx
二等奖
林xx
蓝xx
二等奖
林xx
陈xx
二等奖
林xx
7
“英语单词,创意书写”
陈xx
一等奖
吴xx
刘xx
二等奖
吴xx
2、积极组织教师参加xx区“区域教研观摩活动”教学研讨,其中活动项有:语文、数学、品德、音乐等等学科,共组织15位老师参与12月23日(星期二)在xx中心小学举行的小学教师(市区组)区域教研观摩活动活动,在该活动的“评课”比赛中选送的四位老师中,有三位老师分别获奖,他们是:
品德学科:刘xx老师获得二等奖。
语文学科:林xx老师获得二等奖。
音乐学科:朱xx老师获得二等奖,等佳绩。
3、指导和选送两位数学老师的课件与教学设计参加区比赛:一年级蔡xx老师的《认识钟表》获二等获,四年级林xx老师的《行程问题》获一等奖,其中林xx老师的课件与教学设计被区选送到市参评。
4、xx区运动会上,我校运动健儿奋勇拼搏,赛出风格,赛出成绩,获得多个单项第一,一举拿下甲组团体第二名。
5、组织学生福建省教育学会,福建教育杂志社举办的“我的幻想世界”征文比赛中,3人次获一等奖,二人次获二等奖,学校获优秀组织奖。
不足:当然,由于各种因素,小学部的各项工作也还存在许多不足之处。教师队伍不稳定。由于工资、个人素质等因素,这两年教师流动性较大。同时又较难招进好老师,再加上培养周期比较长,整个教师队伍水平在下降。由此造成了教学管理难度加大,教育教学工作开展不顺利,甚至不能很好实施素质教育,进一步影响控溜生工作。
2、生活区的管理较薄弱,生活老师的整体素质偏低,再加上现在招聘困难,造成了我们的服务质量不能很好地让家长满意。
3、教师的教育思想、教学方法、手段比较落后,几乎没有外出学习的机会,也没有请进来,只能是闭门造车,视野很窄,很难有进步。
4、由于招生方面的一些原因,整体生源质量在下降,特别是近两年,每个班级的双差生多了不少,加大教学、管理难度,在某种程度上造成了老师的负担过重,增加了挫败感。
面对这些存在的问题,我们将在下个学期采取一些有针对性的措施,扬长避短,实事求是,大胆创新,办家长满意的小学部。
xx外国语学校小学部
xx年元月15日
2023年度工作总结推荐5
20xx年度我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”,为计划生育工作服了务。我镇20xx年度药具应用率达95%以上,随访率100%,有效率100%,合同签订率达100%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的'工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我镇各村的药具发放管理员都是各村计生担任人,每季度培训一次,有专门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,并每人持证上岗,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
2023年度工作总结推荐6
本年度,我校在县政府、县教育局的正确领导和大力支持下,全校教职员工心往一处想,劲往一块使,真抓实干,坚持“教学为中心,育人为根本”的工作思路,紧张、有序、扎实、高效地开展工作,加强学校管理,以提高学生的全面素质为宗旨,以培养学生自主学习,构建高效课堂为重点,全面实施素质教育,不断提高教育教学质量,同时,为创建广东省教育强镇做了大量的工作,较好地完成了年初制定的任务目标,顺利通过广东省教育强镇督导验收。现将有关情况总结如下:
一、重视常规教学工作、改革课堂教学,推进素质教育
学校常规教学管理突出以制度管人,从校长亲自抓毕业班教学做起,科学解决常规工作中存在的弊端,为形成良好的教学秩序做出保证。这一年度,改革了僵化的常规管理,激活管理思维,重点放在抓教师的课堂教学、教师课前的准备、作业的批改上。对教师常规检查从量过度到质,向管理要质量,向管理要效益。本年度,学校新添置了5个教学平台,学校要求教师转变过去传统的教学方式,充分利用多媒体向45分钟要质量,同时,我们积极组织开展各学科优质课竞赛活动,以赛促研,以研促教。认真落实教学常规工作检查。本年度,我们还邀请县教研员到我校指导青年教师培养工作,使青年教师的课堂教学质量明显提高。课堂教学方式的转变极大的调动了教师的积极性和学生的创造力,取得了较好的教育教学效果。20xx年我校66人参加中考,实考平均分名列全县前列,1名同学以高分考上阳江市一中,16名同学被阳东一中、二中正取生录取,取得预定的目标。
二、加强安全教育工作,打造安定和谐环境,营造卫生文明氛围
安全工作是一切工作的前提。为保证学生安全和校园安全,我们一方面完善学校的监控系统和带班值班制度,另一方面在有关部门的'协助下,加大了校园周边环境的治理;在校门口新建立了门卫室;学生上下学时由学校门卫和值班老师共同维护交通秩序;学校还争取了交通部门在附近路段安装减速带,确保师生安全出行。此外,学校要求班主任老师认真组织以安全教育为主题的班会,内容以防溺水、防雷击、防触电、交通安全、文明上网、饮食卫生等为主,重点加强防溺水的教育,并组织班主任老师做好走村入户宣传教育工作。发放以防溺水为主题的《致家长的一封信》和以假期安全教育为主要内容的《致家长的一封信》,让家长对学生的安全教育予以重视。因为防范到位,学校安全和学生安全得到了切实保障。学校还倡导全体师生关爱留守学生,关心他们的生活和学习。环境影响人,治安环境的改变依靠法律和制度,生活环境的改变则更多依赖人的主观能动性。本年度我校从改变卫生环境为切入口,全面改善校园环境,各班做到窗明几净、礼貌文明,同时积极开展校园的美化工作,打造了一个安定和谐、卫生文明的校园。
三、打造一支凝心聚力的教师队伍
努力塑造团结协作的领导班子形象,爱岗敬业的职工服务形象,敬业勤勉的师表形象,进而达了到管理育人,教书育人,服务育人的目的。
(1)、干部队伍建设
1、加强干部队伍建设,坚持校长负责制下的集体领导和个人分工相结合的领导工作体制。开展民主评议工作,结合教育教学和学校建设,组织党员开展批评和自我批评。
2、坚持依法治校,形成了团结务实、公正廉洁、民主亲和、开拓创新的领导作风。
3、每周召开一次校务会,坚持群策群力,上下通气,大事共同商量,难事共同处理,化解矛盾,打造了和谐的工作环境。
4、加强政治学习,保持清醒头脑,提高政策水平,改进工作作风,提升了工作能力。增强干部群体团结,关注后备干部成长。
(2)、教师队伍建设
健全学校管理制度,科学管理,进一步完善《绩效工资分配方案》、《岗位设置考核细则》。加强师德师风建设,塑造教师队伍良好的集体形象,通过继续教育,校本培训,教师政治业务学习,教学研讨会和公开课等活动,提升了教师的业务水平和教育教学的品位,充分发挥骨干教师的示范作用,加强了新教师的培养,为建设一支素质高、业务精、能吃苦、善协作的师资队伍奠定了基础。
四、加强全体师生德育教育工作
加强德育工作,重视校园安全管理,提高师生的思想道德素质。
1、坚持“德育为首”的教育理念,充分发挥党支部、政教处、团委会、少先队、班主任、政治教师等队伍的育人功能。
2、建立德育管理常规,主要包括确定目标、制定计划、完善制度、组织实施、精选人员、检查评价等若干相互作用的环节。
3、强化班主任队伍建设,切实提高德育工作的主动性、针对性和有效性,重视班主任的培养,引导班主任树立正确的教育观、人才观、成才观、学生观。
4、安全教育宣传活动,按照上级部门部署,进一步打造平安校园,主题班会、宣传栏、国旗下讲话、安全紧急疏散演练等多种形式,对学生进行交通安全、饮食安全和防溺水等方面的教育,进一步增强学生的安全防患意识。
5、开展丰富多彩的活动,如:“三八妇女节”乒乓球比赛、“五四”青年教师篮球赛、“重阳”校园活动,成立了各种课外兴趣小组,丰富学生的校园生活,培养高尚道德情操。
五、推进创强工作,学校极尽全力
我校创强工作的正式开展始于20xx年初。由于我校基础设施比较薄弱,教学楼陈旧,师生宿舍、教室内墙部分已剥落,电线残旧,校园地面坑洼不平,已批准借给学校使用的原派出所室内一片狼藉,部分电线已不翼而飞,宿舍教室部分门窗急需维修或更换,当时学校只有一个不像样的计算机室,其他功能室为零。按当时的情况与创强要求对比,真是“思绪万千,百废待兴”,又无从着手。校长组织班子成员反复研究讨论,将各项急需维修解决的问题一一列出来,尤其是校园文化建设这一块。按当时上级的分工,是由镇府和学校解决。做好方案之后,校长带领班子成员、部分年轻教师,利用星期六、日、暑假、寒假时间粉刷墙壁,安装水电,平整地面、运动场,修整跑道,植树种草,安装宣传橱窗、体育器械,布置教室、功能室、班级文化、校园文化等等一系列工作。
在建校的过程中,遇到的用地和地界问题,校长紧紧依靠当地政府、村委会,并反复做群众工作,最后得以解决。特别是学校内存在坟山(五个坟)这个问题(校园内有坟山,创强验收一票否决),校长多次向镇政府和有关村委会反映,但是……,这是历史遗留问题,政府已多次出面解决,但最后不了了之。面对这种情况,校长组织班子反复研究,最后得出一种办法,迁坟已不可能,只能想办法遮掩,当时想了很多办法,用模板遮盖、种花等等,看来都不是好办法。后来,决定用围墙把坟山围起来,校长找该村3个村长及有关在家人员现场反复商量,反复做思想工作,在征得基本同意后,校长当机立断即时与当时建校工程老板商量,抽调民工即时建围墙,在20xx年春节前把围墙建好,以免该坟山一族外出人员回家过春节时出现反复。这看是一件小事,但联系到宗教问题、迷信问题。就是谁也不愿涉足的事情了。周边的一些群众都说:“能够把这片坟山围起来,确实不简单。”
六、完善后勤保障
完善后勤保障机制,抓好常规保障工作,提高师生满意率
1、加强后勤管理,提高服务工作实效。总务处规范和细化后勤管理的各项规章制度。后勤人员树立“服务教育,服务师生”的观念,增强职业道德,明确岗位职责。
2、加强食品安全卫生法规教育,积极做好各种传染病的防控和宣传教育工作,牢固树立安全卫生意识,尤其要加强对学校小卖部及饮用水的管理,与相关责任人签订安全协议书,落实责任,保持良好的食品、饮用水卫生和环境卫生,防止安全事故的发生。加强安全教育和安全知识的培训。加强交通安全、食品安全等教育,增强师生交通安全和食品安全意识。增强门卫安全意识,增强岗位职责,保证校园安全和宁静。
3、本着勤俭节约的原则,要加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理,指定专人负责采购,专人负责保管,专人负责发放。
4、继续做好水电管理工作和安全保障工作。切实加强水电设施的安全检查工作,完善消防设备建设,尽力排除安全隐患;节假日、星期天以及夜间都加强巡查,防止安全事故发生。
5、规范收费制度和贫困生生活补助发放管理,严格执行和落实。
6、认真做好校务公开工作,加强财务管理,严格实施学校物品采购制度,大宗物品采购必须有全体购物小组成员参与评标议价,落实校产登记制度,严格执行财物报批手续。
七、存在问题
取得的成绩固然可喜,但问题也不能忽视,与先进的兄弟学校相比,我们仍有一定的差距,我们将继续发扬“永不气馁,永不言弃,永远向前”的砺志精神,只为成功想办法,不为失败找理由。我们清醒的认识到我们的工作存在着不足:在工作中仍有重计划轻落实,重结果轻过程现象;班主任管理力度仍需加大;重教学管理、轻教育教学科研;仍然出现一些违规违纪的学生;绩效工资实施后如何调动教师工作的最大值。这些都要求我们在今后的工作中更加踏实工作。
总结过去是为了更好的开创未来。对于工作中的成绩,我们要学会忘却,因为成绩只代表过去。对于存在的遗憾,我们要深刻反思,因为不能让遗憾影响未来。不管面对多少困难,面临多少挑战,我们的信念不会动摇,我们的目标始终是:把田畔学校建设成为全县一流的农村学校!
2023年度工作总结推荐7
20xx年以来,为认真贯彻落实省、市、县对防震减灾工作安排和部署,乡党委、政府高度重视,在县级职能部门的业务指导下,深入贯彻执行《中华人民共和国防震减灾法》,大力普及防震减灾知识,努力增强全社会的防震减灾意识,提高全社会抵御地震的能力,切实做好应急预案修订、应急物质储备,强化应急队伍建设,严格落实应急值班值守,做到机构健全,人员到位。现将XX乡20xx年度防震减灾工作开展情况总结如下:
一、切实加强组织领导
为进一步加强对应急工作的组织领导,提高保障公共安全和处置突发地质灾害的突发事件能力,预防和减少突发事件造成的损失,我乡成立了XX乡防震减灾工作领导工作领导小组,由乡党委书记担任组长,乡长任副组长,班子成员、驻乡机关一把手为成员。领导小组下设应急工作办公室,由分管副职领导兼办公室主任负责各项日常工作。办公室定期向乡党委、政府请示汇报工作,按时参加县防震减灾局组织的例会和其它会议及活动。结合“内紧外松”的原则,乡政府专题召开领导小组会议,强调转变观念,与时俱进,做好防震减灾工作,坚持“预、防、救”三大体系一起抓,树立震情观念,切实抓好震情短临跟踪和地震应急工作。组织学习地震法律、法规常识和防震、抗震的应急预案,从讲政治的高度来认识,向人民负责,掌握好“内紧外松”的原则,积极宣传地震科普知识和国家防震减灾工作的有关法律、法规,使社会公众了解地震知识,掌握地震避险技能,提高社会抗御地震灾害的能力。
二、完善应急预案、方案修订
为全面提高我乡应对各类突发事件的能力,保障全乡群众生命、财产安全,促进全乡快速、协调、健康发展,乡党委召开班子会专题讨论,修订了XX乡突发公共事件总体应急预案及各类应急预案,让各项应急预案具有针对性、操作性。并将方案分发到班子成员、全体乡干部手中,明确职责和任务。
三、严明纪律,认真做好值班制度
坚持24小时值班制度,明确岗位职责,严格执行值班交接制度。密切关注天气变化,及时通报预警信息,科学合理调度,保障汛期安全。及时主动搜集掌握汛情、灾情动态,加强沟通衔接,及时准确上报汛情灾情信息。遇有暴雨洪水、地震等发生重大情况的,及时报告,保证所有通信设施畅通无阻,值班值守人员随时在岗,值班记录健全。
四、强化应急保障能力建设
1.应急通讯保障。
一是县上配备的卫星电话由每周带班领导24小时保管,确保突发灾难发生后,在常规通讯网络中断的.情况下,有效传递灾情信息。
二是利用宝兴县国土局下发到部分地质灾害监测点的对讲机,用于紧急与特殊情况时的上传下达联络。
2.交通应急保障。
摸底统计本乡范围内特种机械和运输车辆,做好应急抢险车辆储备、登记工作,确保灾情发生时,有机具、有保障,第一时间组织各种抢险车辆及时开展应急抢险。
五、积极开展隐患排查,及时掌握各类灾害信息
1.开展乡村道路隐患排查。各村村长作为道路交通协管员,每月按时做好乡村道路滑坡、路基塌陷摸排,树立警示牌15个,治理重大隐患路段11处。
2.开展地质灾害监测。全乡36处地质灾害监测点,确定了专人24小时监测,每个点制定了方案,确定了逃离路线,并向群众发放了明白卡,。
六、强化应急救援队伍建设,确保灾时能用、有用
由乡人武部牵头,各村民兵连长负责组建了各村的民兵应急分队。人员选择18—40岁左右,劳动能力强,平时在本县范围内的男性青年,确保在灾情发生后,能够及时拉得出,过得硬,充分发挥救援能力。全年,在县人武部组织下,参加县民兵应急队伍集结1次,民兵应急队伍训练1次,民兵整组人员调整1次,应急救援演练1次。
七、细化物资储备,全力提供后勤保障
建立本乡范围内救灾物质和应急物质储备体系建设,由分管民政的副职领导负责做好应急资金、帐篷、棉被、食品的清查储备工作,严格建立台账。确保灾情发生时,能迅速组织后勤保障队伍,按照乡上的统一部署,调动粮食、食品与物资,保证灾区生活必须品的供应;做好应急救济款的发放工作;积极组织灾区的转移、安置与恢复重建工作。
八、落实责任,强化预警监测能力
1.组织全体村组干部、地灾检测员和部分群众代表参加防震减灾知识培训1次,明确地震监测信息员的工作职责,一旦发现、地质、水源等宏观异常现象,按照相关程序按时上报,力争提供有减灾实效的短临预报。
2.开展了全乡地质灾害监测人员培训,制定了相关考核管理制度,明确监测人员职责,确实将预警监测工作落实到实处。
九、提高公众减灾意识和能力
1.细化各项应急工作方案,组织乡派出所、卫生院、学校等开展了应急避险演练,增强群众避险意识。
2.强化防灾减灾知识宣传。一是利用发放资料和召开户长会的形式,增强群众避险意识,二是学校开设地震应急避险相关知识课程,组织引导小学生,地震发生后应急避险。
2023年度工作总结推荐8
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析:
20xx年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素:
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:
A.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
B.两次房交会和住博会。
C.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的'重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥ 网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2. 影响业绩的负面因素:
①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。
② 对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③ 下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
1. 20xx年预约客户 个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3. 预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
三、20xx年度工作计划
1. 每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2. 小区活动及团购
由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在20xx年必须进行完善,具体有:
① 小区活动
A.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。
B.跟物业负责人谈合作事宜。
C.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。
② 小区团购
A.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。
B.利用手头资源约有意向客户;建立专用QQ群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。
C.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。
③ 提高自身业务水平和对专业知识的了解。
5. 对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。
以上是我对20xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业知识得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
2023年度工作总结推荐9
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的`帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
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