窗口管理岗岗位职责7篇(服务窗口岗位)

时间:2023-02-04 10:05:05 综合范文

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窗口管理岗岗位职责7篇(服务窗口岗位)

窗口管理岗岗位职责1

  巡逻岗岗位职责

  1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。

  2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。

  3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。

  4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。

  5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。

  6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。

  7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。

  8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。

  9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

  10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

  11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。

  11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。

  12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

  13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。

  要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

窗口管理岗岗位职责2

  安保岗岗位职责

  1、执行油库消防和安全管理的各项制度与规定及HSE体系要求;

  2、服从上级指挥;

  3、按期进行巡检工作,保证油库始终处于安全状态;

  4、负责入库提油车辆及司机的安全检查工作;

  5、负责油库消防设备、器材巡检工作;

  6、负责外来人员、车辆出入库管理;

  7、负责油库应急救援工作;

  8、负责消防水罐补水工作;

  9、完成领导交办的其它工作。

窗口管理岗岗位职责3

  生产计划管理岗岗位职责

  1.参与订单评审并综合各部门、各单位的订单评审意见,及评估订单交期。

  2.根据已确定的销售订单,结合各部门、各单位订单评审意见编制、下达专项任务书。

  3.根据仓库提供的订单物料需求明细,拟定物料采购计划,并跟进到货情况。

  4.根据订单需要,对公司自制产品所需的物料下达《生产制造令》,并要求生产部门根据《生产制造令》制定生产计划。

  5.对生产计划的执行情况进行定期跟进并协调解决计划执行过程中出现的异常。

  6.负责公司协调单、专项任务、合理化建议、周例会等工作的日常跟进与资料整理通报。

  7.负责协助绩效考核的组织工作,对各部门、各单位进行经营管理绩效考核信息的收集、整理。

  8.严格执行公司的各项规章制度、管理规定、工作流程并落实执行。

  9.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作,完成上级交办的其他工作。

窗口管理岗岗位职责4

  人事处工资管理岗岗位职责

  主要职责:考勤管理、工资管理、社会保险、住房公积金具体内容:

  一、向人事处副处长负责,职务目的是解决教职工薪酬与保障问题。

  二、协助制定并完善学校考勤管理、加班管理制度等。

  三、负责学校的考勤管理,检查学校考勤制度的执行情况并通报全校。

  四、负责学校加班、请假(包括病事假、产假、婚丧假、探亲假等)的审核与管理。

  五、协助制定与完善学校工资发放与管理办法。

  六、负责日常工资管理,包括工资标准(含新聘教工)、工资变动等,编制全校月度工资。

  七、负责建立与完善教职工收入台帐,编制分类月度、季度与年度工资报表。

  八、负责建立与完善教职工社会保险台帐,办理教职工社会保险,住房公积金。

  九、完成领导临时交办的其他工作。

窗口管理岗岗位职责5

  保安车库岗岗位职责

  1.按时交接班,服装整洁,以良好的形象和熟练的文明用语服务于业主。如遇

  对方询问时说“您好,请问需要帮忙吗?”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说。”遇对方表示感谢时应说“不客气,这是我们应该做的。”等等。

  2.执勤时对进出车辆的车辆要指挥到位,做到一车一位,文明执勤。对客户、业主要文明礼貌,并看管好车辆,确保安全,防止各事故的发生。按照物业所制定的《紧急情况处理预案》,积极妥善的处理突发事件。

  3.疏导进出车辆,指挥各种车辆按制定地点停放,确保车道疏通,防止堵塞。

  4.禁止携带易燃易爆等危险进入车库,车库内禁止吸烟。

  5.上岗前不喝酒,在岗时不吸烟,不看书报,不吃零食等,不做与工作无关的事情,不脱岗,不串岗,不睡岗。

  6.不定时巡逻车库内的公共物品及车辆有无损坏。

  7.不利用职务之便吃、拿、卡、要、做有损公司及物业形象的事。

  8.值班或非值班期间认真完成上级交给的任务。

  9.正确通报车辆出车情况,与门岗保持紧密联系。

窗口管理岗岗位职责6

  挂号收费窗口岗位职责

  l、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。

  2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。

  3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。

  4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付,当面点清。

  5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

  6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

  7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

  8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

  9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

  10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。

  11、认真完成科室负责人指派的其他任务。

窗口管理岗岗位职责7

  人事专员岗位职责

  1、具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作,协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度、参与企业管理,协助处理劳动关系;

  2、负责公司招聘、培训、员工入职、员工劳动合同的签订、转正、调岗、离职等工作的综合管理;

  3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;

  4、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;

  5、做好员工考勤、奖惩管理并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;

  6、接受并积极参加公司组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技术的学习;

  7、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果,制作每月相关报表及时反馈给行政中心;

  8、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;

  9、承办领导交办的其他工作。

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