物业工程装修管理岗位职责共3篇

时间:2022-06-03 10:29:24 综合范文

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物业工程装修管理岗位职责共3篇

物业工程装修管理岗位职责共1

  第一章 管理架构

  第一节 组织架构 物业公司组织架构 .总经理 副总经理

  行政人事部 财务部 客服部 招商部 工程部 安管部

  第二节 职能部门及岗位职责 总经理 职能范围:

  一、负责主持公司的全面经营管理工作;

  二、组织实施集团公司及董事会决议;

  三、审定公司内部管理和基本管理制度;

  四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编;

  五、负责公司中层以下人员的任免;

  六、组织审定公司的年度财务预、决算方案;

  七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设;

  八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

  副总经理 职能范围

  一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动;

  二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权;

  三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾;

  四、检查、督导、催办各部门的工作;

  五、负责公司法务及外联工作;

  六、全面主抓工程部工作,兼管食堂工作;

  七、负责组织制定分管部门的管理考核标准;

  八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

  行政人事部 部门职能

  行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作,协调公司各部门之间关系,维护公司整体利益,及时完成各级领导交办的各项任务,为总经理、副总经理当好参谋和助手

  1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;

  2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员;

  3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;

  4、负责公司的合同管理工作;

  5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;

  6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;

  7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;

  8、负责各部门之间有关问题的协调;

  9、负责公司车辆的管理工作;

  10、负责公司的接待工作。 ■ 岗位职责

  一、行政人事部经理

  1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度;

  2、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实 际工作相符;

  3、负责编制公司员工的薪酬方案,并组织制作公司每月的工资报表及用工 成本、用工费用的分析报告;

  4、根据现有编制及业务发展需求,组织协调、统计各部门的招聘要求,及 时督促与招聘相关岗位的缺岗人员;

  5、组织检查制度的贯彻执行情况;

  6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作;

  7、搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

  8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划;

  9、负责组织编制公司行政费用开支计划;

  10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导;

  11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

  12、完成上级领导交办的其它工作。

  二、行政人事主管

  1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;

  2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;

  3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;

  4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

  5、协助组织、开展企业文化活动;

  6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;

  7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

  8、负责员工考勤工作;

  9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;

  10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;

  11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;

  12、完成领导交办的其它工作。

  三、行政秘书

  1、协助经理安排组织有关会议,做好会议通知和会议记录,做好会议纪要的整理工作;

  2、负责文件的起草、打字、复印等工作,并及时归档公司的相关文件;

  3、负责往来文件、信件、传真的签收、拆封、登记、呈转及归档工作。

  4、管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照;

  5、负责建设与维护内、外网络,并做好宣传工作;

  6、负责日常接待、公务联系等工作;

  7、负责发放日常福利、节日福利;

  8、负责办公用品的保管与发放工作;

  9、负责编制采购计划,并督促采购员及时采购;

  10、负责公司印信和印鉴的管理工作;

  11、完成总经理或行政经理交办的其它工作。

  四、司机

  1、认真贯彻执行公司车辆管理的有关规定,及时安全地完成行车任务;

  2、严格执行公安部门的交通管理规则,杜绝事故发生;

  3、定期进行车辆维修、检查,力求节约,合理用油;

  4、熟悉所驾驶车辆的构造、性能,掌握各种条件下的操作要领和排除常见故障的技术;

  5、爱护车辆,经常保持车况良好,车容整洁,工具和附件无损坏丢失;

  6、出车时如实填写《派车单》。 客户服务部 ■ 部门职能

  1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施;

  2、落实公司关于住宅小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。

  3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。 ■ 岗位职责

  一、客服部经理

  1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

  1、全面负责小区公寓项目的经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;

  2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;

  3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;

  4、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

  5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

  6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;

  7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;

  8、及时掌握公寓的物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;

  9、完成领导交办的其它工作任务。

  二、客服主管

  1、负责制定工作计划并负责经经理认可后的组织实施,协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划;

  2、负责对客服管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报;

  5、负责发现工作中存在的不合格服务项目,并进行跟踪、验证,处理业户投诉,遇有紧急事故,及时向上级领导报告并协助处理善后工作;

  6、接受及处理客户投诉,并予以记录,重要情况及时向上级领导报告,负责配合客服管理员收缴各项费用;

  7、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管;

  8、每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表,并及时上报公司;

  9、协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作;

  10、收集有价值的物业信息,为推动公司客户服务工作的发展出谋划策;

  11、收取及审阅公寓的巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳;

  12、负责对管理员的工作做出安排并进行指导;

  13、负责装修档案,客户档案的管理;

  14、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;

  15、负责门禁卡的使用及管理工作。

  16、完成领导交办的其它工作任务。

  三、客服管理员

  1、保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门;

  2、安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,协助业户办理装修申请,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作;

  3、配合工程部、安管部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工;

  4、催缴物业管理费、采暖费及其它费用;

  5、负责客户资料的整理及归档工作,建立客户档案和二次装修施工管理档案;

  6、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;

  7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;

  8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;

  9、定期对公寓进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;

  10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报;

  11、记录公寓管理日志,跟进所列问题;

  12、完成领导临时交办的工作。

  四、保洁班长

  1、熟知小区绿化布局和区域养护状况;

  2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务;

  3、根据作业频率,负责绿化,景观护理的日检工作,并做好记录;

  4、负责制定保洁员的值班工作表,安排好日常保洁员的各项工作;

  5、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作;

  6、负责指导保洁员的日常工作;

  7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查;

  8、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训;

  9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。

  五、保洁员

  1、在保洁班长的领导下工作;

  2、负责责任区内的保洁、清洁工作;

  3、严格按照操作规程操作;

  4、严格保证礼仪形象的要求;

  5、对突发事件应及时上报并做相关处理;

  6、完成班长交办的其他工作。 财务部

  ■ 部门职能

  1、负责公司各项目的财务核算与日常财务管理;

  2、制定和完善公司内部各项目的会计核算制度;

  3、具体负责公司内部的年度财务预、决算;

  4、负责协调处理涉税问题,配合银行、税务及集团的审计工作;

  5、负责搜集经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料,定期向总经理汇报;

  6、负责各项财产的登记、调拨,并按规定摊销折旧;

  7、组织各部门编制收支计划,结合公司的情况进行综合平衡,编制月、季、年度财务收支计划和组织编制年度财务预算,定期进行分析;

  8、严格执行国家规定的财务制度,严格遵守有关财经纪律,并督促财务人员遵章守法,做好财会工作;

  9、检查各部门的经济活动情况,防止套汇、挪用内款,贪污盗窃违法乱纪的行为;

  10、完成领导交办的其它工作。 ■ 岗位职责

  一、财务经理

  1、负责部门财务管理体系的建立和运行、计划的制定和实施;

  2、负责组织协调公司成本收入核算工作体系;

  3、负责公司的财务管理、会计核算、统计、采购、库管等方面工作规章制度的制定并监督实施;

  4、负责公司月份、季度、年度资金计划、收支计划的汇总和编制;

  5、负责提出公司年度财务预算、并组织编制公司年度会计决算;

  6、参与审定公司的经营预算和投资预算,掌握公司资金信息,发现资金缺口并提出相应筹资方案;

  7、参与公司合同汇审,经营决策中的可行性分析,给公司经理在决策上提供数据上的支持;

  8、负责公司资本运营,保证公司资金、资产的安全、高效运行;

  9、负责审核、分析财务报表及预算,完成分析报告和审计报告,向总经理汇报;

  10、及时向总经理反馈和预警财务信息;

  11、定期对财务业务进行审核、检查及指导工作,具体包括凭证、报表、定额、原始记录、台帐等基础工作;

  12、负责财务部培训计划的制定和实施,对下属的工作指导和工作管理,负责与各部门间的业务沟通和衔接;

  13、协调处理与税务、物价、财政、金融、审计等政府部门及社会中介机构的关系与问题。

  二、会计

  1、按照国家会计制度的规定进行会计核算,执行企业财务制度,针对公司财务工作中出现的问题及产生的原因提出改进建议和措施,会计核算及会计报表要及时准确;

  2、负责指导检查各部门财产的登记保管使用工作,各种财产物资的管理平日要随时完善,并定期进行盘点,一般季度一小点,年度内进行两次彻底清查,对到期、报废、盘亏、盘盈的资产完善手续及时进行处理和帐务处理,做到帐帐相符、帐物相符;

  3、负责做好营业费用、管理费用、财务费用等帐簿登记工作,考核与控制各部门费用指标,抓好日常费用管理工作,负责编制部门经营状况报表;

  4、负责对外来款的核算结算,特别是对应收款帐外部分建立台帐,每月做帐内帐外应收报表备查并报财务经理一份,同时及时督促有关部门进行催款,结清欠帐;

  5、正确计算应缴税金,依法依时纳税;

  6、负责物业管理软件数据的统计和审核,停车场收费系统的使用和管理,使软件与财务帐相互统一,并达到财务统计核算的相关要求,用软件规范各项工作流程(如收费流程、有偿服务流程等)达到以软件为管理平台,同时及时对各种欠费的催缴及往来帐的核算管理;

  7、定期不定期的现金、支票抽查制度,并做好现金检查记录,对出纳银行余额调节表每月都要签字核对;

  8、按会计档案管理要求编制和管理帐册、报表、传票,建立会计档案目录,平日随时归档,年度一次性归档;

  9、完成财务部经理安排的其它工作。

  三、出纳

  1、负责办理现金、银行存款收付及结算业务:

  (1)及时登记现金日记帐,现金收付日清月结,防止长短款情况发生,接受现金库存的抽查并做清点记录;

  (2)及时处理银行相关业务,了解银行相关运作流程,掌握企业在银行的资金存取情况,合理资金调拨,不签发空头支票; 3)做支票登记备查簿、银行余额调节表,及时处理催缴已签发的支票,保证企业资金安全管理规范;

  (4)有效的调控各帐户间的资金,以方便工作的进行。

  2、各项收款业务手续齐备,各审批程序要完整准确,支付及时有效,当天收入当天入帐,各种收付款凭证支付完毕须加盖已收、已支或已结清字样戳记。同时严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

  3、物业管理收款的录入核对工作,对各项收入的物业管理费、供暖费等要及时录入,每月与会计帐薄进行核对并编制录入核对情况表;

  4、月份银行对帐单、工资存卡明细及有关付款明细等的保管装订并装订成册存档,会计凭证的编制、装订,凭证装订前要注意检查,编制是否完整、规范;

  5、对物业服务性收费收入、其它由他人代收的费用入帐前要对相应的发票、收据或其它收款凭据进行签字确认,防止责任不清产生的差错,同时要及时入帐;

  6、负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作;

  7、完成财务经理交办的其它临时性工作。 招商部

  ■ 部门职能

  1、负责商街经营工作,为经典生活商街树立休闲文化夜生活区的形象做整体策划;

  2、负责商街的租赁工作,保持物业与业主之间的经营联系;

  3、负责经典生活商街经营范围内的公关协调工作;

  4、负责商街业主租金、物业费及其他代缴费用的收取工作;

  5、负责组织商街各项重大活动;

  6、负责商街的日常管理,以及装修商家的图纸审批、日常监管、竣工验收的工作;

  7、负责了解商街各商家经营状况,为物业公司经营决策提供详实的依据。

  8、负责市场的调研,组织、研究商铺价位、商街发展趋势。■ 岗位职责

  一、招商部经理

  1、全面负责商街的租赁工作,制订月度、年度经营计划,并保证计划实现;

  2、负责制订部门的各项管理制度、工作标准和工作流程,并检查落实;

  3、全面负责商街回款工作,确保租金、物业费及其他代缴款项的及时收缴;

  4、定期对部门员工进行培训和考核,提升员工工作技巧和个人素养;

  5、及时处理商街业户的投诉、建议,做好相关记录,制订改进措施;

  6、全面负责商街整体环境的管理,协调解决商街商家对商街环境造成的不良影响;

  7、及时掌握商铺租赁的市场动态,制订相应措施及方案,保障经营计划按时完成;

  8、负责商街各项经营活动、广告宣传及公关活动的计划和执行;

  9、与有关部门做好沟通、协调工作,以确保商街各项经营活动按计划开展;

  10、定期检查商街经营计划的执行情况,对员工工作进行评估,按照奖惩标准实施奖惩;

  11、完成上级领导交办的其它临时性工作。

  二、招商部主管

  1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

  2、负责协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划;

  3、积极参与并协助组织实施经营策划方案;

  4、负责制订商铺租赁工作计划,并负责经经理认可后的组织实施及人员协调、管理;

  5、负责对管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报;

  6、随时与经理进行联系、商谈,促进部门工作的有效开展;

  7、做好业主各项费用的催缴工作,录入好各类表格,及时上报各有关部门;

  8、负责招商营运合同签定工作;

  9、完成上级领导及部门经理交办的其它工作。

  三、招商助理

  1、严格遵守公司各项规章制度及招商营运部的各项管理细则;

  2、参与部门各项计划的策划、制订、宣传和执行工作;

  3、负责商街租赁意向客户的开发、拜访和接洽工作;

  4、负责商街的现场管理工作,解决各商铺的疑难问题和纠纷;

  5、负责商街装修现场的巡查,及时解决潜在隐患,并上报部门经理;

  6、协调与商街业主的关系,确保业主遵守物业的相关规定;

  7、按照部门的经营计划,负责对商街业主进行回款催缴工作;

  8、负责对商街区域卫生进行监督管理工作;

  9、完成部门经理和主管交办的其他工作;

  10、对超出规定范围、职责范围及突发事宜,不得擅自作主,应及时向部门经理请示。

  工程部

  ■ 部门职能

  1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作;

  2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作;

  3、负责做好能源消耗控制工作;

  4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理;

  5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调;

  6、负责公共区域内的钥匙管理。 ■ 岗位职责

  一、工程部经理

  1、全面负责工程部的管理工作;

  2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

  3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;

  4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;

  5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

  6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查;

  7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

  8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;

  9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;

  10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;

  11、完成领导交办的其他工作。

  二、工程主管

  1、负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转;

  2、制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施;

  3、负责物业机电设备的日常维护保养工作;

  4、负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作;

  5、负责物业低压配电室的值班和日常维修保养;

  6、负责客户服务部转发的业主报修的处理,及满足业户其它有关的服务要求;

  7、负责各系统的完善改造及土建设施的维修,并组织施工和验收;

  8、负责做好能源消耗的控制工作;

  9、熟悉掌握了解小区各类设备、性能并及时输入相关资料;

  10、负责监督指导各项目维修,保证积极完成业主的报修工作;

  11、负责上级部门交办及下达的各项工作指标。

  三、电工

  1、熟练掌握小区内电气设备的原理及实际操作与维修;

  2、制定所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;

  3、负责小区强、弱电系统的日常巡检工作,对楼宇感应灯、小区景观照明 灯等设备进行日检,发现问题及时处理;

  4、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统等的运行、维护与管理工作;

  5、负责供电系统的维保操作及提出供电设备的大、中、小修计划;

  6、根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优;

  7、定期开展设备的维修保养工作;

  8、完成上级交办的其他工作。

  四、水暖工

  1、贯彻执行工程部经理下达的各项指示;

  2、熟悉本专业的设备设施情况,收集、整理有关水系统的技术、文件和资料;

  3、负责对小区内给排水系统提出技术整改建议,并负责监督实施;

  4、负责小区内供暖工作;

  5、定期测查,确保供暖期供暖安全有序进行;

  5、熟悉了解小区内给排水、供暖运行情况,并负责做好维修工作;

  6、维修做到及时准确,管好材料,杜绝材料浪费、流失;

  7、根据运行实际情况,提出设备运行节能措施,并保证实施,使系统能运行在最优状态;

  8、协助公司做好上级单位的各项检查接待工作,建立维修水暖巡视检查制度,发现问题及时处理,做好维修记录工作;

  9、完成上级交办的其它工作任务。

  五、万能工

  1、执行有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法;

  2、定期清洁其管理的设备和设备机房,确保设备、设施、设备机房的整洁;

  3、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故;

  4、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好;

  5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理;

  6、负责土建工程:砌砖、抹灰、大白、木制作、油漆等项目的维修;

  7、积极完成上级交办的各项临时任务。 安管部

  ■ 部门职能

  安管部主要负责小区内各种设施的安全、保卫工作,公寓的消防监控工作,并负责维护小区内日常的秩序。

  1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传,以增强员工的法制观念,提高警惕,并做好防火、防盗、防暴、防破坏等工作;

  2、加强内部治安管理,制定各种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动;

  3、配合公安机关参与调查重大事故,并写出调查报告,上报总经理;

  4、负责公寓及商铺的消防安全工作,领导、组织公司警卫和义务消防队,并开展教育和训练,经常进行安全检查工作。

  ■ 岗位职责

  一、安管部经理

  1、负责安管部的日常管理及计划的编制工作,对公司安全管理的全过程进行检查和监督;

  2、教育安管人员自觉遵守国家的法律、法规,认真执行公司各项管理规章制度;

  3、负责召集和组织安管部的办公会议,研究决策,处理本部门职权内的各项工作;

  4、负责编制安管部的年度计划,拟订年度《安管员培训计划》;

  5、教育和培养安管人员熟悉和掌握小区治安、消防、服务等方面的工作特点和规律,不断增强安保工作的针对性和有效性;

  6、对安管部的全面工作管理,负责安管员的招聘、录用、考核和奖惩,对安管人员的录用及辞退有建议权;

  7、率先垂范做好本职工作,对安管员表现的好坏,有权进行表扬和批评,并对全班的工作负完全责任;

  8、监督检查对公司各项管理制度、有关法规、政策标准的执行情况,负责协调有关职能部门,公安机关之间的关系;

  9、及时组织安管人员完成各项临时警戒警备任务;

  10、完成公司领导交办的其他工作。

  二、安管班长

  1、服从命令,听从指挥,认真执行规定的工作计划;

  2、根据部门经理的指示、意图及治安、消防、服务等方面的相关规定,提出工作目标和任务,制定具体实施步骤和工作标准,并领导保安人员贯彻执行;

  3、组织安管员进行治安、消防、服务等方面的业务培训和军体训练,规定班组的学习和训练任务,并经常进行督促检查,保证学习和训练任务的圆满完成;

  4、根据安管经理的工作要求和岗点值勤规定,带领全班人员严格认真、一丝不苟地做好治安、消防、服务等方面的工作,并积极配合当日值班员的工作;

  5、负责各岗位不合格服务的处理及纠正预防措施和跟踪;

  6、负责签订《安全消防协议》,督促、考查安管员消防责任的贯彻执行情况,对违反规定的有权提出建议;

  7、建立消防岗位责任制度,及时向领导反馈防火工作存在的问题;

  8、负责组织消防训练和演习,协助制定消防预案,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

  9、完成领导交办的其他工作。

  三、安管员

  1、服从领导,听从指挥,严格遵守规章制度;

  2、严格要求,认真训练,熟练掌握规范的值勤要求,充分体现经典生活物业服务一流的形象;

  3、努力学习安防业务,熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法,不断提高安管服务水平;

  4、对各种监控设备、器材进行维护,发现问题,及时解决,预防为主,安全检查,清除不良隐患;

  5、对小区各类事件及时收集、整理、反馈,对突发事件及时报告,及时处理;

  6、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事;

  7、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务;

  8、负责物业大型活动的警卫布置;

  9、负责管理小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作;

  10、负责小区应急处理的抢救工作;

  11、负责管理小区内各项咨询服务工作;

  12、完成上级交办的各项任务。

  四、消防专干

  1、接受部门经理的工作安排,认真完成消防安全管理的各项工作;

  2、定期检查消防设施并做好消防巡视记录;

  3、负责安全管理员消防知识的培训工作;

  4、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施;

  5、定期进行公寓高层防火演练,以提高安管员应对突发事件的处理能力;

  6、负责组织消防训练和演习,加强消防巡逻,及时消除火警隐患;

  7、对消防隐患之处,负责制定纠正和预防措施,并跟踪其实施;

  8、负责制定所辖区各种突发事件(火灾、台风、暴雨、刑事案件、治安等)的预防组织架构和措施;

  9、协助进行消防设备的检修保养;

  10、完成领导交办的其它工作任务。

  五、监控员

  1、负责监视小区各部位的过往人员和物资;

  2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知有关人员前往查处;

  3、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导汇报,不得擅自处理;

  4,密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理;

  5、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向安管部经理汇报情况;

  6、详细记录当班工作情况和监控设备运转状况

  7、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁;

  8、严格按制度收发、保管器材(对讲机),并注意日常维护和保养;

  9、认真完成上级交办的各项工作任务。 餐 厅

  ■ 部门职能

  1、全面负责公司员工用餐的主厨工作;

  2、负责食堂物料的进料与把关工作;

  3、全面负责制定每周的菜谱,并保证饭菜的质量;

  4、协助公司上级领导作好食堂的日常管理工作。 ■ 岗位职责

  一、班长

  1、全面负责餐厅的日常管理工作;

  2、精通本职业务,严格检查监督员工的操作流程,发现问题及时纠正,确保饮食质量;

  3、熟悉和掌握一切货源情况,监督货源的请购计划,做好原料的保护工作,防止原料变质;

  4、控制食物成本,掌握盈亏情况,合理使用各种原材料,减少浪费;

  5、制定每周菜谱,抓好饭菜质量,适当调整花色品种;

  6、严格执行《食品卫生法》,定期检查后厨、菜间、食品卫生、用具卫生和员工个人卫生;

  7、负责餐厅设备设施的管理,指导员工正确使用餐厅设备,提出更新维修计划;

  8、遵守公司的各项安全防范规定,严把消防关;

  9、每周对餐厅的工作与问题做出安排,并向上级主管汇报;

  10、负责餐厅员工的思想教育和业务培训,提高餐厅的饭菜质量和服务水平;

  11、经常征求听取就餐人员的意见,综合分析改进工作,认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。

  二、厨师

  1、按规定的程序,熟练地烹制出色、香、味俱佳的菜肴,并不断改进和提高烹调技术,增加新的花色品种;

  2、根据烹调需要,向餐厅主管建议购买所需厨具、原料、调料等;

  3、负责工作区域的卫生、设施设备、炊事用具的使用和保养,做到设备、用具好用、清洁,环境整洁,用过彻底清理,达到《食品卫生法》要求;

  4、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,节约水、电、煤气,努力降低成本;

  5、服从餐厅班长的工作安排,做好开餐准备;

  6、负责为员工提供良好服务,做好每餐配置认真,分量均匀,一视同仁。

  三、面点师

  1、熟悉面点技术的特点及主要特色;掌握面点原料、辅料名称、性质、用途、辨别原料质地优劣的方法,把住质量关;

  2、掌握各类面点的配方制作、工作流程、制作方法及质量标准;

  3、严格执行《食品卫生法》,做到设备、用具、地面、墙壁干净,卫生达标。

  4、负责餐厅全面的清洁、清扫及补充主食等工作;

  5、对不同性质的器皿要分别刷、洗、冲、消,洗刷时要轻拿轻放,保证刷洗质量,洗刷后按大小分装消毒器具中进行消毒,消毒后专柜保管,封闭、遮盖严实,防止灰尘、虫、蝇等造成污染;

  6、经常巡视,及时清理工作场地,保持餐桌、地面干净,卫生达标。

物业工程装修管理岗位职责共2

  装修工程监理岗位职责

  1、家装工程监理工作职责

  全方面完成工程施工、人员组织、工程验收、客户投诉、工程营销及公司例行工作。

  1、作为单项工程公司指派的代表:工程正式交底开工前必须组织工队/现场负责人(项目经理)同设计师作预交底工作,充分领悟设计施工意图,对不符合开工条件的工程有权退回客服中心。对整个工程施工过程进行全方面管理,对所有配合单位、人员负有管理职责,凡违反公司管理规定的应当给予处罚。

  2、工程管理中心组织每周

  1、

  4、6监理工作汇报会或工地巡查会:时间为上午9:00—11:00,周五下午17:30工程全员会,所有监理参加。迟到者罚金50元/次,请假者罚金50元/次,缺席者罚金100元/次。会议内容为:所辖工地的详细施工日志、工程施工管理手册填报、现场会记录表、隐蔽资料整理转交情况、全程记录归档情况、工地进度及问题处理措施、延期单确认移交情况等。

  3、每周休息一天,根据自己所辖工作情况可在周

  2、3安排轮休。如未能休息,提前申请加班计时单,并报人力行政品质中心备案。监理考勤参照其上工地所摄照片/录像,具体要求:工地巡查每户照片不少于5张/次,每个工作日不少于20张;隐蔽资料照片每户不少于40张。无水电改施的不少于50张,每个工作日录像不少于10分钟,隐蔽资料录像每户不少于10分钟并按时存入工程管理中心电脑备查。监理每个工作日必须到公司打卡2次,因工作安排无法到公司打卡者,须在8:30前用短信或电话通报到部门经理及人力行政品质中心经理,否则视为违反公司考勤制度。

  4、每周1提供样板工程报工程助理发布,监理需监督并保障参观。

  5、每周一下午17:30开现场会一次,由监理组织并作详细记录,现场会参加人员由工程助理提前通知。

  6、组织实施工程施工中所涉及的隐蔽验收,工程变更,并以书面形式通知设计中心经理,由设计中心经理协调安排设计师实施。

  7、组织设计师、工队/现场负责人(项目经理)、客户共同进行隐蔽验收,并事前摄录隐蔽图像/照片,于工队中期款结算前每周一上午同客服中心核对资料。

  8、交底或材料验收时亲自向客户逐条表述并递交《工程施工管理手册》,须表述清楚其用途及监理职责。(开工3日内客服、工程经理回访核对)

  9、严格按照工作流程有效地开展工作,必须定期填交工作计划/总结、工程施工管理手册、工程管理中心工程管理检查日报表、工地延期确认单等,并及时交由工程助理输入电脑,将每天检查情况通报相关客户。

  10、监理每周除休息日外,必须在指定工作区域内进行日常巡查、工地营销等工作,公司另有工作安排随叫随到,有效处理工程现场管理、工队及部门协调、主动协调处理客户合理要求、主材进场安排、工程质量控制、进度控制工作。所辖工地每周巡查不少于3次/户,特殊工地及大客户除休息日每天必到,每周同客户联系不少于3次/户。

  2、商业装修工程监理岗位职责

  一、目的

  工程监理是施工现场的组织者和领导者,是公司第一线的形象大师。工程监理在工程部直接领导下开展各项工作,其岗位职责与要求:

  二、岗位职责

  1、组织有关人员审查图纸,负责组织工程项目的施工,编制施工组织计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底。

  2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关。

  3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员作好质量问题的记录。

  4、负责施工材料的合理使用,采取措施,降低施工成本,杜绝浪费。

  5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动,为不断改正工艺,搞好技术创新,当好排头兵。

  6、负责对技术标准,操作规范的检查与执行,促进现场管理的规范化,制度化。

  7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。

  8、监理做到每个工地工程款应及时到位,没到到位停下其施工,查明原因经公司同意方可施工,完工后及时结算,做好工人结算单,上交工程部审批,及时与工人结算。

  9、监理实行预留质量保证金,按每个工程的工程款xx预留,预留满x元止。保质金离开公司一年后返还。

  10、公司是按轮分单的方法排列每位监理,以三个单为基数:(又考虑监理的能力和特殊单及回头单,业主指定单外)如监理没有履行职责业主要求更换监理的,原监理不再享有本工程一切利润和提成。必须向工程部移交材料清单,测量的数据及细节问题,看情况大小可考虑前期生活费,超出部份在其本人及其他工地结算或在保质金内扣除。

  3、装修工程监理岗位职责

  一、遵守公司各项规章制度

  二、按照国家标准及公司的质量规定,对工艺流程、工艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。

  三、以客户满意程度为衡量自己工作的标准。在工作中注意言行举止,在客户面前树立公司的良好形象。

  四、具有良好的服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的流与沟通。

  五、监督落实公司各项规章制度的执行情况,并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

  六、负责协调客户、设计师、项目经理之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题。

  七、监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工。

  八、施工队进场前,协调、联系并与客户、设计师及项目经理施工技术交底,安排施工工队进场,并填写技术交底记录。

  九、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。

  十、在施工过程中,对客户提出的实际变更及增减工程项目,工程监理应及时与设计师、项目经理、客户联系,共同办理工程的变更,并让客户签字确认。

  十一、如遇特殊情况,工程项目需延期,应主动通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。

  十二、工程工期过半(木工收口),主动联系客户、项目经理及设计师进行工程验收,验收合格后,请客户填写《工程验收单》,负责落实工程款结算。

  十三、严格进行工期控制,积极协助办理工程竣工及尾款的催交工作。

物业工程装修管理岗位职责共3

  工程组主任岗位职责

  遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执 1. 行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作

  规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

  及时传达公司的各种会议精神,并组织下级员工学习、贯彻。 2. 制订年度、月度培训计划,做好新员工的上岗前培训,按计划实施各项专业技术培 3. 训,进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训,不断地提高人员的技术素

  质和实际操作能力,使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足,确保工程

  人力资源得到合理流动的使用。

  负责协助行政人事部做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培 4. 训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工、建设优质团队、提高

  工作效率。

  实地考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员 5. 工进行考核。

  负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设 6. 备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。

  负责装修申请项目的技术审批。 7. 负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装 8. 修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设

  施、设备的交验、记录工作。

  负责指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对 9. 园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

  负责本部门的不合格服务的处置及验证,针对不合格项制定纠正措施或预防措施, 10. 并组织实施与验证,按期实施整改,对实施效果负责。

  领导下属完成下达的各项工作指标与经济指标。 11. 完成领导交办的其他工作。 12.

  工程组主任助理岗位职责

  协助主任做好部门各项管理工作。,在工程组主任领导下 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执 2. 行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作 规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

  及时传达公司各种会议精神,并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状 3. 况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识

  培训。

  负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设备的 4. 安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。

  对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修 5. 项目进行具体验收和资料核实。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、

  设备的交验、记录工作。

  指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区 6. 的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

  具体考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员 7. 工进行考核。

  协助完成下达的各项工作指标与经济指标。 8. 完成领导交办的其它工作。 9.

  监理工程师岗位职责

  负责维修问题的原因分析、查找、组织确定维修方案,对维修过程中的质量、工程 1. 量、工期及成品保护进行监管、控制和验收。

  或为进一步的协调工作提供技术支持。负责直接协调涉及维护的相关业主配合维修, 2. 负责公司指定维修队伍的管理,包括对维修队伍的定期工作评估、工作安排和违章 3. 查处等。

  负责组织办理各种维修手续,审核完成维修工程费的工程结标资料,并交档管理员。 4. 负责协调联系项目部处理重大的工程维修或复杂维修事宜。 5. 必要时提出整改意见或予以纠正。负责核定维修监理所确定的问题原因及处理方案, 6. 负责维修工的技术管理及维修监理的技术安排。 7. 负责装修申请项目的技术审批工作,组织对装修过程中重点工序的监控、检查和验 8. 收。

  负责公司所属物业管理项目的接管验收中土建和装饰专业工程档案的核查工作。 9. 负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。 10. 负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。 11. 负责维修过程中质量、工程量、工期、成品保护的监管、控制和验收。 12. 负责向工程组主任提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划, 13. 协同工程组主任共同向公司领导提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。

  负责对外相关单位及部门的协调工作,积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。 14. 完成领导交办的其他工作。 15.

  土建领班

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉,认真贯彻新世界公司企业精神和 1. 工作作风。

  遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。 2. 认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 3. 。服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” 4. 5.负责督促公共设施的维修工作。

  负责制定、实施公共设施维修、保养计划。 6. 负责巡查公共区域内设备设施的情况,发现问题及时组织处理。 7. 时,需停水、停电等情况下,应遵照相应的程序执行。)维修(当设备设施检修 8.

  新建楼宇公共设施工程质量跟进。 9. 每周对各维修点、装修点巡查两次以上,并作巡查记录。 10. 落实当天开工的维修项目及工作要点,处置当天的紧急维修项目。当天的维修、11. 装修验收、协调重点户。

  材料采购计划和配设备、负责每月按时提交所有本专业下个月所需的维修工具、12. 合填写相关表格;负责按时提交设备保养、维修计划、资金预算、工作总结、计

  划、运行排班表等相关文件。

  13.安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。考核,负责下属员工的日常管理、

  组织本部门人员参加相关专业知识培训,提高各技术人员的工作技能及业务水 14. 平。

  积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本。 15. 其他部门的工积极配合公司内其他专业、负责对外相关单位及部门的协调工作, 16. 作。 17.完成领导交办的其他工作。

  设备运行维修领班岗位职责

  熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识及本小区供配电、给排 1. 水、消防、制冷通风等系统。

  负责对所辖系统新增项目的接管及验收工作。 2. 3.设(严格做到三干净保养工作,维修、维护、设施的管理、负责小区已接管项目设备、

  、)不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(、四不漏)备干净、机房干净、工作场地干净

  。)使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好(五良好

  负责每周一次对小区主要设备、设施进行检查,发现问题及时组织处理。 4. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作。 5. 负责编制所管辖区域内每台设备台帐,给排水、消防、制冷通风系统图;负责制定 6. 所管辖区域内设备、设施保养及维修计划,负责部门相关工作计划的落实。

  负责每月按时提交所有本专业下个月所需的维修工具、设备、材料采购计划和配合 7. 填写相关表格;负责按时提交设备保养、维修计划、资金预算、工作总结、计划、

  运行排班表等相关文件。

  负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。 8. 组织本部门人员参加相关专业知识培训,提高各技术人员的工作技能及业务水平。 9. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本。 10. 负责对外相关单位及部门的协调工作,积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。 11. 完成领导交办的其他工作。 12.

  工程文员岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和 1.

  工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 2. 。服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” 3. 负责设备设施图纸资料的收集、管理。 4. 5.负责相关设备保养、维修记录表格整理、存档。

  负责维修工具等固定资产的日常管理。 6. 负责维修材料分类统计、申购和管理。 7. 负责每月水、电数据统计和输入科耐软件并报财务部。 8. 负责每月工作任务单的接单、派单、跟进、统计和分析。 9. 负责相关文件的打印和收发等工作。 10. 设施的操作,了解安全防范和事故应急处理程序,/熟悉接待程序,了解各设备 11. 熟悉设备维保服务报修程序。

  努力提高自身的工作技能、业务水平。 12. 13.搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 积极完成上级交办的其他工作。 14.

  运行值班技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工 1. 作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制。服从领导调度和工作安排,按时按质按量完成工作,做 2. 。到“事事有着落、件件有回音”

  负责小区范围内公共设施、设备的巡查、保养、维修工作,执行设备保养、维修计 3. 划,做好设备维修保养相关记录。

  悉小区设备的工作原理、构造和运行情况,正确合理操作,使设备安全经济运行; 4.经常巡视检查各运行参数值是否在规定范围内,声音、温度等是否正常;发现异常

  现象迅速查明原因,正确处理。

  严格遵守安全操作规程,正确操作,确保设备和人身安全。 5.

  做好供电线路的巡视、检查以及发电机的管理,发现事故隐患及时处理;按照设备 6.维护保养计划的要求完成设备的维护保养工作,保证设备正常运行和发电机经常处

  于待发状态。

  熟悉所辖供电系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析耗电量和日、月负 7. 荷等运行参数,设备运行中出现问题,应立即排除并上报,发生事故时,除紧急处

  置外,应保护好现场,及时上报主管或相关部门。

  遵守交接班制度,认真准确地做好运行和保养记录。交接班时必须做好工具移交的 8.工作和相关工作情况的记录,交班者要清楚交待相关的事宜后方可离开。交接班时

  如遇突发事件或正在处理故障、抢修等工作,因人力不足的情况下,下班人员必须

  继续与接班人员共同处理完毕后方可离开。

  遇意外灾害时(如地震、火灾)应立即切断灾害处所及区域电源,保证消防设备, 9. 应急照明、应急广播、电话等的用电。

  积极配合维修人员在机房内的工作。 10. 搞好文明生产,保持值班和机房的整洁。 11. 遵守劳动纪律,不擅离职守,工作时间不看书报、不打瞌睡、不做与工作无关的事。 12. 13.完成上级交办的其他任务。

  机电维修技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工 1. 作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。 认真贯彻落实岗位责任制。 2. 。件件有回音”做到“事事有着落、按时按质按量完成工作,服从领导调度和工作安排, 负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作,执行设备保养、维修计

  设备干净、机房干净、工作场地(划,做好设备维修保养相关记录;严格做到三干净

  使用性能良好、密封良(、五良好)不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(、四不漏)干净

  。)好、润滑良好、紧固良好、调整良好

  合理安排日常工作,严格执行安全操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修 5.任

  ,熟悉特约服务报修98%,满意率100%,及时率100%务,保证维修质量合格率

  程序,提高工作技巧。

  保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执)设施(当设备 6. 行。

  做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 7. 文明施工,客户至上,严格执行施工纪律;自觉做好场地收尾工作,保持公共场所 8. 节约用料,避免浪费。,的优美环境。注意“工完场清、物尽其用”

  做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维修保养服务报修程序。 9. 熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷,确保各种机械设 10. 备始终处于完好状态。

  努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。 11. 发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。 12. 搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 13. 积极完成上级交办的其他工作。 14.

  户内维修技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工 1. 作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制。 2. 。件件有回音”做到“事事有着落、按时按质按量完成工作,服从领导调度和工作安排, 3. 合理安排日常工作,遵守《户内有偿维修工作规范》 4.,严格执行安全操作规程,做到

  ,100%高效、优质、安全地完成维修任务,做好相关记录,保证维修质量合格率

  ,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。98%,满意率100%及时率

  对住户彬彬有礼,微笑服务,以优质服务为公司争创效益。 5. 负责为服务对象提供各种户内维修服务或应急处置服务。 6.

  住户家跳闸或关停水电工作。/负责处置业主 7. 负责紧急情况下的公共维修事宜。 8. 负责临时停电、停水、火警等情况下协助工程维护部的应急行动或抢修作业。 9. 设施(当设备 10.保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执) 行。

  做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 11. 节约用料,避免浪费。,注意“工完场清、物尽其用” 12. 努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。 发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。

  搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 15. 积极完成上级交办的其他工作。 16.

  电梯技工岗位职责

  1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工 作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 2. 。 服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” 3.设备干净、机房干净、工作(负责小区范围内电梯系统的正常运行,严格做到三干净 4.

  使用性能良好、密(、五良好)不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(、四不漏)场地干净

  。)封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好

  定期对电梯设备进行检查、维修、保养,使之随时处于安全、完好状态。 5. 负责审核及监督电梯专业维保公司制定的维修、保养计划(包括日常例行保养及小 6. 修、中修、大修)并监督其执行过程及检验维修效果。

  按电梯的实际情况,建立健全机电设备台帐管理资料,确保巡查记录、运行记录、7. 维修记录等资料齐全。

  负责电梯专用工具设备的保管维护工作。 8. 本系统设备发生故障时积极参与,发现隐患马上报告并排除,确保设备安全运行, 9. 负责电梯困人救援。树立安全第一的思想,严格执行电梯的相关标准。

  做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 10. 积极参与部门的专业技术和知识的培训工作,积极学习和采用新技术、新方法,不 11. 断努力提高自身的工作技能、业务水平。

  搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 12. 积极完成上级交办的其他工作。 13.

  供配电技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工 1. 作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 2. 。服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” 3.负责园区高低压供配电系统设备的巡查、保养和维修工作,负责实施本系统设备保 4. 养计划,严格做到三干净不漏电、(、四不漏)设备干净、机房干净、工作场地干净( 紧固良好、润滑良好、密封良好、使用性能良好、(五良好、)不漏气不漏水、不漏油、

  调整良好 。) 熟悉园区的高低压供配电线路及各供电系统的概况,熟悉并根据高低压配电柜内各 5. 器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。严格执行《紧

  。急停电处理程序》

  本系统设备发生故障时积极参与,发现隐患马上报告并排除,确保设备安全运行, 6. 负责发电机的开启及高低压系统的停送电倒闸操作,并通知电梯技工电梯救援。

  熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具,并能利用电工工具判断故障。 7. 做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 8. 搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 9. 积极完成上级交办的其他工作。 10.

  给排水技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神 .1 和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制。 .2

  .3 服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音”

  主要负责供水系统、排水系统、水景系统、消防水系统设备的运行管理和维修 .4

  不漏电、(、四不漏)设备干净、机房干净、工作场地干净(保养,严格做到三干净

  使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固(、五良好)不漏油、不漏水、不漏气 )良好、调整良好 。

  和各种机械设备、供气供水)各种水泵、管道、阀门、控制设施(熟悉给排水系统 .5 设备的情况,掌握操作规程和维护保养知识,按要求正确使用。

  当班期间及时巡视检查系统设备和其他设备的运转情况,并做好巡检记录。 .6

  .7及时进行设备的维修保养,维修保养要及时,质量要保证,记录要完整并存档

  保管。

  做好应急(漏气、漏水、污水外溢等)抢修工作,接到应急报告迅速奔赴现场, .8 确保正常积极进行抢修,重大泄漏应在领导和工程师的指导下,及时进行抢修,

  工作。

  坚守岗位,服从指挥。对上级领导安排的工作负责。 .9

  格执行设备保养制度及操作规程,遵守各项规章制度,保证工作质量,按时严 .10 认真填写维修维修工作完成后,接到日常维修通知要迅速及时到位,完成任务,

  通知单,返回班组待命。

  须按巡检制度所规定的时间和巡检线路进行认真巡检,凡有故障之设备维必 .11 修,及时报告部门领导安排处理。

  .12从领导的安排,按保养规程做好负责范围内的设备保养工作,并做好记录,服

  存入档案。

  好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。搞 .13 极完成上级交办的其他工作。积 .14

  弱电技工岗位职责

  .1忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神

  和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 .2 服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” .3 负责园区弱电系统的维修与保养工作,熟悉园区弱电系统的组成、原理,以及 .4 其操作流程;及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实

  做好保养督促保养单位技术人员按时对设备进行保养,施本系统设备保养计划。

  记录。

  本系统设备发生故障时积极参与,发现隐患马上报告并排除,确保设备安全运 .5 行。

  设施的操作,并能按时作好相关记录。/熟悉接待程序,掌握各设备 .6 做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 .7

  努力提高自身的工作技能、业务水平。 .8 搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。 .9 极完成上级交办的其他工作。积 .10

  油漆木工岗位职责

  于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和 .1 工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

  认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 .2 服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音” .3 负责小区公共区域木制品、铁栏杆、水泵、管道等设备设施的除锈、翻新工作; .4 及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实施本系统设备

  保养计划。督促保养单位技术人员按时对设备进行保养,做好保养记录。

  负责向业户提供户内维修服务工作。 .5 设施的操作,并能按时作好相关记录。/熟悉接待程序,掌握各设备 .6 做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。 .7 努力提高自身的工作技能、业务水平。 .8 .9 搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。

  极完成上级交办的其他工作。积 .10

  泥水技工岗位职责

  忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和 1.

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