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输液卡未签名整改措施1
实行输液卡双签名减少护患纠纷
十四病区 张爱萍
关键词: 输液卡 双签名 护患纠纷
摘 要:随着社会经济的发展,人们价值观念的转变,健康意识维权意识的增强,医疗纠纷也呈上升趋势,由此医院护理部及全体护理人员转变观念,加强法律意识,防范护理纠纷是非常必要的,输液卡双签名的应用,在我院取得了较好的效果,现介绍如下:
一、应用程序
输液卡的设计及内容:我院输液卡分为红白两联,用电脑打印制成,内容包括床号、姓名、科室、日期、药物名称及剂量、执行签名、患者签名。
具体使用方法:A.经两人核对无误后,把一份输液卡放于治疗室,用于摆药和配药,一份在执行输液时挂于患者输液架,便于输液执行者、巡视者记录。B.治疗班护士依据治疗室输液卡摆药、配药,配药后及时在相应栏内签名。执行护士执行操作时在治疗室输液卡和患者处输液卡相应栏内签名。C.输液结束拔针时,护士与患者或家属核实无误后,指导其在相应栏内签名。D.当日的输液卡由拔针护士收回放在指定位置。E.收回的输液卡由当天治疗班的护士装订统一保存。
二、讨论
随着护理工作的不断规范化和科学化,加强输液的管理尤为重
要。输液卡双联双签名制的优点有:①减少了患者因对治疗知情而询问的时间。患者对当日治疗的详细内容一日了然,查询人次减少,护士可有更多的时间为患者服务。②减少了输液环节的服务纠纷,护士增强了执行医嘱的责任心,患者也对护士的工作更信任。③有效防止了护士的消极怠工。实行输液卡双签名制后,可充分体现每个护士输液中的工作量,也能反映护士工作的优劣。④能及时发现输液过程中存在的问题。由于输液卡中有执行时间及签名,要求护士必须定时巡视病房,观察患者的输液情况,如输液外渗、滴速过快、过慢等,提高了护理人员的责任心,增强了工作的主动性,能严格按照要求及时巡视,及时处置,细心护理,减少了输液故障和护理并发症的发生。⑤便于查询。有些患者在治疗2~3天或更长时间后,对几天前的治疗产生疑问,要求查询,查询过程既繁琐又耗时,工作处于被动状态。由于双联双签名制要求保存用后的输液卡,我们可及时、准确地查询,同时当发生护患纠纷和医疗差错时,可作为有力的证据。⑥增加了患者和医生对护士的满意度。由于实行了双联双签名制,加强了护士的责任心,杜绝了输液中差错的发生,密切了护患关系,给患者增加了安全与信任感,也使患者权利得到有力体现,患者满意度增加,护患纠纷也随之减少,同时也有利于医生掌握患者的用药情况。
参考文献:
[1] 护理工作的细节管理 《右江民族医学院学报》2007年06期 [2] 更新护理服务理念 减少护理投诉 《江苏卫生事业管理》2007年04期
输液卡未签名整改措施2
关于地区对阿克苏市医院急诊科免疫规范化管理专项整治活动督察反馈意见整改措施
一、存在问题
1、门诊输液室含氯消毒剂浓度监测日期记录到
二、改进措施:
1、护士长对科室工作质控力度不够,未能及时发现科室存在的问题,对各项护理工作及制度落实情况未检查监督。
2、个别护士对消毒隔离管理未按要求执行,科室院感监控员未尽到应有的责任。
三、改进措施:
1、护士长对本次检查出的问题及时反馈,并跟踪检查做到及时整改。
2、科室加强护士工作责任心教育,严格执行各项护理操作规程及消毒规范要求,保证患者安全。
急诊科
输液卡未签名整改措施3
董事长巡视关于神经内科巡视卡提前签名的整改措施
1.加强护士制度学习,提高对制度执行的认识,严格遵守分级护理制度,按要求巡视病房。
2.再次强调巡视卡按时签名,杜绝提前签名的现象。
3.护士长加强平时监管督查。
4.对当事人周旋给予考核捐款50元。
护理部
2013-8-19
输液卡未签名整改措施4
治未病科在自查过程中 存在的问题和整改措施
按照《二级中医医院等级评审细则》和《二级中医医院专家评审手册》中规定的要求,在医院这次组织的自查过程中,治未病科主要存在如下问题:
1.未提供医院年度工作计划中治未病的内容; 2.为制定适合各类人群的具有中医特色的保健方案; 3.已经印发给三个病区的中医专科体检和评估表(中医体质判定表)未及时完成; 4.缺中医治未病工作流程;
对照《二级中医医院等级评审细则》和《二级中医医院专家评审手册》,治未病科决定提出如果整改措施:
1.积极联系院办室,对照医院年度工作计划,完善计划中治未病相关内容;
2.尽快制定适合各类人群的具有中医特色的保健方案; 3.督促各科将中医专科体检和评估表(中医体质判定表)及时完成;并制定中医体检表交付院内两个重点专科完成填写;
4.尽快制定中医治未病工作流程。
治未病科
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