下面是范文网会员“liejiuweng”整理的电子商务管理(共7篇),供大家品鉴。
学习电子商务心得体会 篇1
通过培训学习,我的理解是:电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的优化。至于所谓“线上线下、实体、操盘……”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际,我认为在各方面条件尚未具备的条件下,我们主要方向是“微商”,待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。
具体想法是:一是利用现有场地资源,利用汽车站、换乘站等实体作为阵地,利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“--啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送;二是做好职工“人脉”资源利用,做量作势;三是搭建“”平台,加强信息宣传;四是精选特色产品(物品、旅游线路),适时安排上线与上架;五是坚持“用专业的人做专业的事”原则,做好电商人员的选配工作,这也是最重要的一点。
电商也好,微商也罢,这只是企业发展过程中一项开拓性工作,我们要在“主业”的做大做强的道路上,多做一些“开源”性增收渠道工作,正所谓“一枝梅数朵花”!
电子商务仓库管理流程岗位职责 篇2
仓储中心管理制度
为了进一步加强管理,杜绝类似漏发、错发,二次发货错误现象的发生,规范仓库工作流程,提高工作效率,特制定本制度。一、仓库管理制度
1、仓库是货品保管重地,除仓库工作人员和因工作需要的有关人员外,任何人未经许可不准进入仓库。
2、因工作需要进入的人员,须有仓库相关人员陪同,任何人不可独自进入仓库。
3、任何进入仓库人员不得携带火种,嘻戏打闹,大声喧哗。
4、任何人进入仓库不得私自拿取仓库货品,必须服从工作人员的管理。 二、人员岗位职责
工作期间,员工不按制度条文行事,造成工作缺陷或工作失误,由肇事员工承担相应责任和损失。因个人工作失误但未造成损失,第一次予以口头警告,第二次书面警告并乐捐20元,第三次将被视为“不适应岗位工作”进行处理并乐捐100元。1、出入库(周莉)
收货后,办理入库手续时,必须对照货物与送货单所列的型号、数量或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。对所收货物总数不低于10%开箱抽查。抽检时,若不合格率超过1%,保管人有权拒收或进行收费全检。必要时对仓库货物进行盘点,所有人员协助参与。2、系统管理员(葛美萍)
及时处理异常订单问题,发现问题及时告知商家和主管处,以便在第一时间处理问题。和商家对接淘宝店铺等。3、打单员(赵发玉)
打印汇总单、配货单、快递单; 将相应的配货单与快递单钉在一起; 把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人; 每天17:30前核实,确保所有已审核完成的订单打完; 4、备货、验货员(李赛萍、李小红每周轮流调换)
上班先把库存较少的商品补齐货架,及时备好已打印订单的货物,并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。保持配货区的整洁,配货区没有无关的产品。逐一将已贴好快递单的产品进行扫描,扫描出现异常情况时(如:产品条码不对、产品已被扫描、产品数量不符等),必须马上根据实际情况做出相应解决措施。所有发货单验完货确定无误后点发货。
5、打包员(李赛萍、李小红每周轮流调换)
将验好货的商品进行打包 6、称重员(胡月)
将已打包好的包裹称重扫描,并放入不同快递公司框内。7、其他(陈怀珍)
仓库所有保洁工作,仓库大门开关(任何人员、货物进出需报备),称重完的包裹运送至快递指定取件点等。
三、货品入仓制度
1、货品入仓制度是为了确保货品入库的数量,及时有效地掌握库存货品,所办理的完备的入仓手续。
2、货品入仓时需要登记;日期、名称、数量、品种规格等。
3、货品入仓时,仓管员须开箱检验货品的数量、名称、规格 ,并对查验的仓库货品进行签字确认。
4、对入仓的货品进行分堆,编号、以便于核对数量,检查货品质量,货品及时上架。并注意每次入仓后都要做好室内的卫生清洁工作。
四、仓库绩效考核办法
仓库收入包括:仓储费、打包服务费、快递公司返点、仓库办公租金、电费等
电子商务管理专员岗位职责 篇3
电子商务专员岗位职责
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度,以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;
2、配合电子商务部门经理的工作;
3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;
5、负责并每天出具电子商务报告;
6、负责期货信息搜索和更新,以及交易的实施。
7.在各个知名商业网站发布供应信息。
8.淘宝网店经营和管理。
9.网站后台管理与维护。
10.客服洽谈、跟单与订单处理。
11.找客户资料和电话营销。
12.找大学生开网店代理公司产品,扩大公司产品市场。
13.对代理商进行指导和管理。
电子商务岗位职责 篇4
电子商务部经理:岗位职责:
(1)负责宏观掌控部门业务经营活动,把握总体发展方向,制定部门的整体规划,监督部门执行制度及考核方案;
(2)领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标;(3)负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护;(4)负责公司网站的正常运营,对网站的架构搭建、开发等进行规划;
(5)监控部门的各项阶段性经营指标的完成情况,并根据市场变化,及时调整经营策略;(6)定期主持召开部门例会,布置贯彻公司的整体经营策略,及时解决、协调问题;(7)根据部门的工作职能要求,组织制定切实可行的各项标准、制度和要求,并监督执行;(8)负责对部门各级员工的绩效考核及激励方案的制定。(9)负责电子商务的所有工作指标及工作内容;(10)完成上级领导下发的其他工作任务。
网上商城主管:
岗位职责:
(1)对公司网站日常运营负责;
(2)负责网站商品更新、上架、维护等管理工作,确保网站商品展示的质量与数量;(3)对公司网站的业务运作流程负责,保证业务的正常运营;(4)掌握部门的业务运作情况,及时提出调整策略;
(5)负责网上商城首页维护的指导工作,并做好与重点合作伙伴的互动营销工作,争取资源,提升销售;(6)负责公司网站用户积分制的建立、维护及管理;
(7)适时了解部门工作开展情况及效果,对部门员工进行绩效考核,同时对人员调整提出建议;(8)协助部门经理完成部门工作。
呼叫中心主管:
岗位职责:(1)负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作;
(2)负责安排、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作;(3)对公司呼叫中心的业务运作流程负责,保证业务的正常运营;(4)负责销售业务流程的指导工作;
(5)负责对销售过程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通衔接工作;(6)及时反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点,便于部门重新制定、更新或完善相关的工作,以更好的规范、指导后期工作;(7)协助部门经理完成部门工作。
后台部分:
岗位职责:
(1)负责公司网站整体架构的规划工作。(2)负责公司网站优化工作。(3)负责完成公司网站的开发需求。
(4)负责公司网站产品数据库的建立、管理工作。(5)负责公司网站页面设计工作。(6)负责分站页面设计管理工作。
(7)负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作;
(8)负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作;(9)负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作;
(10)负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作;
页面
岗位职责:
(1)负责公司网站整体及各栏目内容页面设计规划及更新工作。(2)负责公司网站广告位设计和管理工作。(3)负责公司网站分销项目的页面设计工作。(4)负责公司网站促销活动页面的设计工作。(5)负责公司网站通用宣传形象的设计和管理工作。(6)负责公司网站商品资料图片的美化工作。(7)负责分站页面、广告位设计的维护和管理工作。(8)完成领导交办的其它工作。数据专员:
岗位职责:
⑴ 负责电子商务部各类工作数据的整理及提报工作; ⑵ 公司网站运维数据的整理及分析;
⑶ 负责电子商务考核指标运营情况及进度统计工作; ⑷ 负责电子商务运营成本核算及资源使用情况统计分析工作; ⑸ 负责公司网站产品结构分析工作; ⑹ 负责公司网站产品市场价格调研工作;
⑺ 负责收集及整理电子商务外部环境数据分析报告; ⑻ 负责网站每日浏览量及其他数据的统计与分析; ⑼ 负责分部销售数据的统计与分析; ⑽ 完成领导下发的其他工作任务。
商务主管:
岗位职责:
(1)根据部门年度任务计划和战略方针,制定部门年度营销计划,对公司网站栏目内容的规划;
(2)负责制定全国网上商城大型促销活动,并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监督管理;
(3)提报半年度全国促销费的预算计划并分解到各分部;
(4)负责公司网站的对外宣传推广工作及新的合作渠道拓展,积极推广公司网站;
(5)负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作;(6)负责合作项目与公司内部的协调对接工作,合作项目的具体实施及在全国推广的培训工作;(7)负责与合作伙伴进行交流及其它公关事务联系;
(8)建立及拓展渠道网络,完成网站浏览量任务,并策略性的帮助网站提升销售额(9)了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息;(10)与合作伙伴保持联系,建立合作感情,加深合作关系;(11)负责联络媒体、监督并及时调整宣传方案;(12)负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作;(13)负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作;(14)负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作;(15)完成领导下发的其他工作任务。
商务推广专员:
直接上级:商务主管 直接下属:无 岗位职责:
⑴ 根据合作伙伴类型,设计不同形式的推广方案及推广计划,如网络广告、邮件、短信、论坛营销、频道合作、资源交换合作等推广形式;
⑵ 负责整理网站推广所涉及的相关资料及图片;
⑶ 负责跟进推广所涉的所有工作,及时处理网站在推广过程中出现的问题;
⑷ 在推广过程中根据推广效果,提出优化方案,不断调整推广计划,到达最好的推广效果; ⑸ 负责对宣传推广方案进行分析总结、整理总结报告;
⑹ 负责与公司其他对接,及时收集宣传资料,选择不同媒体进行宣传投放。⑺ 负责公司网站促销活动策划、资源整合及实施管理工作; ⑻ 负责公司网站整体促销活动形式及内容的创新工作; ⑼ 负责公司网站促销活动效果的评估及效果报告提报工作; ⑽ 负责公司网站宣传资料,包括宣传软文、视频等资料编辑工作; ⑾ 负责分部网站宣传资料的审核工作; ⑿ 负责公司网站促销活动对外文案的编辑工作;
电子商务职业规划 篇5
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随着时间的推移,身在大二的我渐渐认识到:人大学时光一生只有一次,这仅有的一次机会,我应该好好珍惜!与其无目的的乱学,不如先做好职业规划,再按计划去努力拼搏。有了目标,才会有动力。于是,再经过一番深思熟虑之后,我设计了如下的职业规划。
自我盘点
1.兴趣爱好业余爱好 听音乐、逛街购物, 散步, 看书等;喜欢的书籍《老人与海》《钢铁是怎样炼成的》;喜欢的歌曲 《爱拼才会赢》、《男儿志》、《向天再借五百年》;我最欣赏的人:李开复, 比尔盖茨, 卡耐基, 拿破仑, 麦克阿瑟.2.优势与优点学习成绩优秀,担任学习委员,班级群众基础好。做事仔细认真、踏实,友善待人,乐于助人,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面。
3.劣势与缺点经济状况较为一般,身体偏瘦,体质较弱。性格偏内向,交际能力较差,过于执着偏固执,胆小,思想上属保守派,缺乏自信心和冒险精神,积极主动性不够,做事爱拖拉机,惰性较大,学习方面坚持性不够,没有完成预期目标。
4.生活中的成功经验与失败教训成功竞选成为学习委员,通过湖南省计算机二级考试和全国英语四级考试。高考考的不顺利,没有取得过一等奖学金。普通话不标准,和陌生人交谈时总有些紧张。解决自我盘点中的劣势和缺点:充分利用好图书馆和网络,多看些交际礼仪和增强自信的书籍,不断锻炼自己的胆量,加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一份自信、激扬,少一份沉默、怯场。及时发现自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。阅读一些励志性的书籍,增强自己学习的毅力,向学习努力的同学取经,借鉴其学习方法,参加一些实践活动多的社团,既能结交志同道合的朋友,又能参加社会实践。加强锻炼,增强体质,提高体育成绩,以弥补体质过弱而带来的负面影响。积极争取条件,参加校内外的各种活动,增强自身的社会工作阅历,为以后实习工作打下坚实基础。
5.心目中的理想职业(专业):电子信息工程师,电子商务师,网站设计师6.职业取向分析我选择电子信息工程专业数字电子线路方向。主要是从事单片机(8位的8051系列、32位的ARM系列等等)、FPGA(CPLD)、数字逻辑电路、微机接口(串口、并口、USB、PCI)的开发,更高的要求会写驱动程序、会写底层应用程序。单片机主要用C语言和汇编语言开发,复杂的要涉及到实时嵌入式操作系统(ucLinux,VxWorks,uC-OS,WindowsCE等等)的开发、移植。电子信息工程专业最核心的课程是单片机技术,EDA技术,DSP技术和嵌入式系统 这四样中,专攻单片机技术,其次EDA技术。
大学二年级:
为达到我的目标,规划如下:1.学习模拟电路和数字电路专业知识。2.学习网页设计,以及商业网站开发。3.通过全国英语六级考试。
4.注意提高自身的基本素质,通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的各种能力,同时检验自己的知识技能。5.开始尝试兼职、社会实践活动,在课余时间后从事与自己未来职业有关的专业类工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力。
大学三与四年级:
1.获得普通话等级证,争取通过全国计算机二级考试。
2.必修单片机,PCB电路板设计,选修CPLD,DSP,高频电路,外壳设计等。
3.学习写简历、求职信,了解搜集工作信息的渠道,尝试和已经毕业的校友了解往年的求职情况,开始毕业前工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备。
4.预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。为自己以后找到理想的工作而努力。5.结束语自我盘点计划定好固然好,但更重要的,在于其具体实施并取得成效。这一点时刻都不能被忘记。任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,不经历风雨,怎能见彩虹,爱拼才会赢!
电子商务求职信 篇6
尊敬的领导:
您好!首先向您致以最诚挚的问候!
我是XXXX学院计算机专业XXXX年应届大专XX毕业生。在即将毕业之际,满怀着对前途的信心,对事业的渴求,对理想的抱负,我一直关注贵公司的发展,终于从网上得知贵单位XXXX年有应届毕业生招聘计划。
我真心希望能成为贵公司的一员,从而发挥特长,与同事们携手共进,为贵公司的发展奉献自己的光和热,尽职尽责,实现共同的辉煌!我出生于平凡家庭,很小的时候就能够自立,有着平凡人的朴素,与勤俭。能吃苦,有着自立、上进、善于思考的能力,本人性格开朗热情,能够很好的处理人际关系,可以更好更快地适应新的环境,在集体的天地中,我能够充分发挥自己的才能,是个责任心强的人,同时又有很多的半工半读经验,在校期间,经常利用课余时间外出工作,每个假期也在不同的公司实习学习工作经验。通过社会风浪对自己的洗礼,我胸怀斗志,路在脚下,只要我敢勤,我肯受苦,一切的路都将被我踏平,风不能让我改变前进的方向,也模糊不了我的视线,困难吓不倒我,苦和累也不能阻碍我前进。
我将用我自己的智慧和汗水以真诚的行动回报社会对我的栽培,及贵公司对我的信任。希望能够有机会到贵公司基层再进修再学习,对贵单位的向往和对自身情况的综合考虑,希望能为贵单位尽职尽力,若能得到贵单位的录用,我将深感荣幸,我静候您的佳音。
此致
敬礼!
求职人:XXX
XXXX年XX月XX日
电子商务求职信 篇7
本专业立足于培养知识结构合理、基础扎实、勇于创新、具有国际竞争力的、能够在现代商务和电子商务领域胜任专业工作的高级应用型、复合型专门管理人才。
主要开设的课程:企业管理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业管理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等。
电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业,该专业的毕业生将面对“要么电子商务、要么无商可务”的现代商务世界。通过三年的系统学习,该专业学生掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合,将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合,为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划,并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。部分同学还通过了国家人力资源管理师、物流师的资格认证。
学校对他们的培养重理论而不轻实践,做过:
1.静态网页设计(注重于部局,视觉效果)
2.动态网站开发(基于xp/winxx+iis+asp)
3.海尔企业流程再造的完全分析,亚马逊、阿里巴巴等一些电子商务企业的模型分析
4.网络营销调查问卷设计
通过上述模拟训练,使该专业的学生真正具有了一定的实际操作能力。参加工作后可以很快的适应本职工作。
求职意向:跨国公司、金融机构、高新技术企业、软件公司、网络企业、咨询公司、大中型企业、物流企业和政府机关等领域,从事现代商务管理、市场营销、网络营销,电子商务(政务)及其信息系统的规划、开发、运营和管理工作,网站的开发、构建、维护工作。
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