下面是范文网小编整理的催收员岗位职责简明9篇 催收员岗位要求,欢迎参阅。
催收员岗位职责简明1
收料员岗位职责
1、严格遵守项目物资管理制度。
2、热情服务、礼貌待人,克己奉公、忠于职守,对发生内外合谋、损公肥私等不正当行为者,立即解除上岗合同,并给予相应经济处罚。
3、遵纪守法、廉洁勤政,努力学习,增强岗位责任心,不断提高自身的思想觉悟和业务水平。
4、对到场的各种材料质量负责任,严把质量关,对因为失职造成经济损失者,根据损失程度进行相应处罚。
5、对到场的运输车辆进行合理调度,做到井然有序。
6、料场内物资要分类堆放,标志清楚,设立排水沟保持物资清洁。
7、按上级要求的材料规格和数量严格控制材料进场。
8、完成领导安排的其他工作。
过磅员岗位职责
1、严格遵守项目物资管理制度,负责物资的过磅计量。
2.编写进、出物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位等码单记录,负责妥善保管进、出物资码单。
3.负责衡器的校对和维护保养工作。
4.排除衡器的一般故障。
5.负责磅房内的清洁工作。
6.接受国家的一级计量检查。
催收员岗位职责简明2
出纳员兼外客催收岗位职责
1、执行部门负责人的工作指令并汇报工作。
2、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。
(1)按时到前厅收取营业款,当日足额存入开户银行,不得坐支现金。
(2)不得私自挪用公款,不得用白条抵库,做到日清月结,账实相符。若发现长款或短缺,应立即查找原因,及时告财务负责人进行处理,不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。
(3)负责督促酒店所有人员的费用报销和借款归还,支出报销、借款时,要对原始单据进行审核,符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。签字手续不齐的单据,出纳一律不得付款,签字手续按美晨大酒店费用报销程序执行。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。
(4)负责定期或不定期对各收银点备用金进行盘点检查。
(5)接受财务部负责人或总公司财务定期及不定期现金盘点检查,并填制现金盘点表。
(6)编制现金及银行存款日报表,于次日上午前上报财务负责人审核确认并上报总经理。
3、按规定准确、及时地办理银行结算业务。
4、登记现金日记账和银行存款日记账。
(1)设置现金日记账和银行存款日记账,根据审核无误的收付款凭证及费报清单,逐笔逐日及时进行登记;账目必须日清月结,账实相符。
(2)每天与日审核对所收取的营业款是否一致,并确认送存营业额金额。
(3)月终与财务会计现金总账和银行存款总账核对,做到账账相符。
(4)每月及时与银行对账单相互核对,并必须经过财务会计审核,双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因,属于记账差错的应及时更正;属于未达账项造成的,应编制银行存款余额调节表进行调节。
5、保管有关印章、空白支票;妥善保管现金及转账支票,并按银行规定正确填写支票,不得签发空白及远期支票;使用时应填制《支票领用存登记表》,接受财务负责人月终对空白支票的盘点检查。
(1)妥善保管发票,设置发票领用登记薄,登记前厅所领用发票数,由领用人(收银员)签字。
(2)月终对前厅剩余发票进行盘点,并接受财务负责人对发票盘点检查。
(3)对于收银员计算错误、发票使用不规范和虚报发票使用数等违纪行为,应及时向财务负责人报告。
(4)必须妥善保管银行印鉴,严格按照规定用途使用。
6、接受财务负责人及总公司的业务质询、检查、考评等。
7、加强酒店往来款项的管理,控制应收款项的占用,减少坏账损失。
8、应收账款发生后,外客催收员应及时与往来单位和个人对账,要进行应收账款的账龄分析,保证应收账款金额准确无误,并及时作好催收工作。酒店的应收账款应自消费日起30日内收回。
9、凡是挂账的单据,出纳应及时整理并编制外客挂账明细表,于本周日前上报财务负责人审核确认并上报总经理。每周和财务会计核对应收账款数额,保证酒店的资金安全,并按协议签定期限及时催收。
10、负责其他应收款项的催收,其他应收款是酒店除应收账款、预付账款以外的其他各种应收暂付款项,包括:各种赔款、罚款及应向职工收取的各种垫付款项等。
11、完成部门负责人交办的其他事项。
签收人:
2011年10月25日
催收员岗位职责简明3
收料员岗位职责
1、全面了解工程材料的使用性能及储存、码放标准,做好材料进场后的清点、核实工作。配合工程
管理人员做好材料标识工作。
2、负责商品砼进场的验收、计量工作。
3、严格按照施工平面布置图的要求进行现场施工
材料的存放工作。
4、配合库房保管员做好施工材料的盘点工作。
5、负责所有租赁材料的退还清点工作。
催收员岗位职责简明4
收样员岗位职责
1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品,仔细核对客户填写的委托协议和试验样品是否一至。
2、负责对已接收样品的登记与管理,做好样品的唯一性标识,做好委托协议和试验样品与检测人员的交接工作。
3、负责检测报告的发放工作。
4、协助财务人员对检测费用的收取。
5、负责接收客户的投诉,及时上报相关负责人。
6、负责客户的满意度调查。
仪器设备管理员岗位职责
1、负责制订和实施检测仪器的周期检测工作计划,保证量值传递的正确性。
2、负责为无检定规程的仪器设备制订校验方法,报上级有关部门备案。
3、负责仪器设备的定期检查,保养、维修、确保仪器设备的完好率。
4、按照检定周期表,对检测所所有在用的计量器具进行检定。
5、发放和回收仪器设备的使用记录本,建立仪器设备档案。
6、新购仪器设备的申请、购置、验收、流转应建立相关标准物资档案。
报告打印员的职责
1、岗位工作方针是:努力进取、不断提高业务水平、追求工作效率,让顾客满意。
2、岗位工作目标是:工作精益求精,检测报告打印合格率大于%,每年度废纸利率达到80%以上,设备完好率100%,报告承诺时限完成率100%,顾客满意度98%。
3、严肃、认真学习、贯彻执行本室各项规章制度。
4、熟练掌握相关规范、标准、软件及文印工作的所有操作知识,检查维护好文印设备。
5、认真工作态度,杜绝错误操作,尽量避免失误。
6、爱护和节约文印设备和消耗品,以最少的投入得到最大的利用率。
7、工作认真、负责,不以个人情绪影响工作,做到任何时候,任何情况下都能圆满完成上级交付的任务。
8、保持文印室内的卫生,不在文印场所内产生烟火、扬尘,并防止污染源的产生。
9、严格遵守保密制度。
10、每月做好打印资料数据的统计上报工作。
催收员岗位职责简明5
催收人员岗位职责
1、催收人员岗位职责
1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。
2、催收人员岗位职责
1.针对逾期拖欠的客户,通过电话、外访等对欠款客户进行沟通,催收账款;
2.负责逾期用户风险管理,保证公司外流资金安全;
3.执行上级工作指令,完成本职工作;
4.配合公司其它部门完成日常工作。
3、催收人员岗位职责
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;
3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;
4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施;
5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
7、针对中高期违约客户,及时与相关部门沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;
8、主管领导交办的其他工作。
4、催收人员岗位职责
1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;
3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
4、协助进行逾期数据分析;
5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;
6、完成上级安排的其他工作。
5、催收人员岗位职责
1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;
4、完成上级安排的其他工作。
催收员岗位职责简明6
1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;
3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
4、协助进行逾期数据分析;
5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;
6、完成上级安排的其他工作。
催收员岗位职责简明7
时光如水光阴如梭,本人自 2010 年 3 月份担任催收员工作至今,已经有快一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。记得当初面试的时候,自己连什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解。 信用卡催收员隶属于信用控制部门,主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说,根据负责的欠款时间的不同,分为几个等级(front - end,mid - end,和 back - end),工资也因而有不同。要求反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习*** 同志 “ 三个代表 ” 的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
催收员岗位职责简明8
收货员岗位职责
1、检查商品订单是否符合公司的政策;
2、对每一单收货进行严格的对单工作确保收货无误;
3、与供应商保持良好关系;
4、做好收货区域清洁卫生;
5、工作认真、细致、诚实、有条理、确保所有收货真实正确清楚;
6、指导供应商的正确的方式卸货、堆放、贴条形码等;
7、协助防损员做好收货,区域的车辆程序管理和外来人员的控管工作;
8、接受超市退换货,将商品退给供应商;
9、将超市送来的报损商品,统一按报损程序进行报损;
10、将所有退货的商品进行分类分区域进行整理。
催收员岗位职责简明9
收货员岗位职责
1、认真仔细、准确无误的填写收货单信息,并核实货物信息。
2、以服务质量和信誉争取更多更大的客户。
3、货物受理后,与承运车辆办理好交接手续,双方在“随车清单”上相互签字。
4、货运量大,无法装完时,存货与走货数目清晰,货物运单与“随车清单”、“存货清单”一致。
5、热情接待提发货客户,征求他们的意见,掌握货物的流时流向,以服务质量拓展物流业务。
6、做好原返回货物的接收,在原货单上详细注明返回日期及情况,并及时上报,争求处理意见。
7、确保常规货物的运费价格稳定,对不规则的服装包及配件参照货物重量或体积指定价格,充分考虑公司利益与客户的承受力。
8、负责配合财务室出纳做好现金收支工作。
9、检验托运物品性质,查看包装是否符合运输规定,采用看、听、闻、拍、摇的方式对货物进行查验,严禁易燃、易爆等一系列国家禁运货物入站。
10、认真执行公司的各项规章制度,按时完成领导临时交办的其它任务。
收货服务流程:
1、票务员要对发货人所托运货物的性质、物品名称、数量、流向、付费方式、业务类型、是否办理保价和代收货款等情况进行询问,以目测外包装,并采取看、听、闻、拍、摇以及工作经验等多种方式进行验货点数,并进行定价。保价货物与客户协商,必须开箱签货,否则不予受理,同时做好记录、备查。
2、票务员根据客户所办理的业务类型认真填写收货运单,并按公司的收费标准收取运费和配送费和保价费,核实无误后让发货人签字确认。付费方式为现金业务的,票务员需谨慎办理,以免假币流入或找兑出错,并负责将全部日收款项与汇总表上交财务。
3、收货手续办理完毕,由场站管理室人员搬至存放区。
4、票务员根据日收货量,进行货量统计,将收货吨位及方数反馈给委托方物流公司,委托方物流公司派车进园装车。
5、在委托方物流公司车辆进园前,票务员根据收货运单做好装货“随车清单”,审核无误后转交场站管理室,做好装车准备。
6、车辆进园后,由场站管理室安排人员按照“随车清单”进行装车作业,做到实际装车货物的运单号和数量与“随车清单”一致。
7、装车完毕后须让委托方司机在“随车清单”上签字确认,并以此做为双方责任划分和对帐结算的凭证。
8、装车交接完成后,装卸人员将司机签字的“随车清单”转交票据业务室存查、对帐、结算。
9、票据业务室开具“出门证”车辆持证出园。
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