汽车展厅活动方案3篇(汽车展厅活动方案怎么写)

时间:2023-05-24 14:38:41 综合范文

  下面是范文网小编分享的汽车展厅活动方案3篇(汽车展厅活动方案怎么写),供大家品鉴。

汽车展厅活动方案3篇(汽车展厅活动方案怎么写)

汽车展厅活动方案1

  汽车展厅岗位职责

【篇1:汽车4s店展厅经理岗位职责】

  展厅经理岗位职责 1.展厅接待管理: 2.交车流程管理:

  落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理:

  查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。

  4.展厅的日常管理:展厅及展车的5s管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理

  检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

  6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信

  息收集

  7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培

  训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。8、kpi管理:

  保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析

  原因帮助提高。

  9、二手车的开展:

  依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手

  车系统的录入,10.组织沟通及管理:

  部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总

  结,反馈于销售经理。

  9、协助销售经理工作开展 【篇2:汽车4s店展厅经理岗位职责】

  汽车4s店展厅经理岗位职责

2007-4-13 11:26:48

  汽车4s店展厅经理岗位职责

  在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务:

  1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排; 2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施; 3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

  4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

  5、要求销售顾问每天打回访电话,并做好a卡、c卡,跟踪每一位潜在客户;

  6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全; 7、负责展厅及车辆卫生;

  8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习; 9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报; 10、负责协调好展厅所有人员的工作联系; 11、协调销售顾问和其它部门的工作; 12、监督销售顾问每日工作;

  13、完成上级领导交给的其他工作。

【篇3:汽车4s店各岗位职责】

  总经理岗位职责

  1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

  2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。

  3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工

  作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。

  4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项

  业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

  5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支

  持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

  6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织 市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。

  7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严

  格推行品牌总公司的管理体制。

  8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行

  量化考核。

  9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和

  谐团队。

  人事行政经理岗位职责

  1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工

  作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

  3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密

  工作。

  4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

  5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

  6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

  8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。

  10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。12、完成领导交办的其他任务。

  人事专员岗位职责

  1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人

  力资源规划工作。

  2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管

  理;

  3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;

  4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;

  5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作; 6、负责每月各项人事报表的处理工作。7、完成领导交办的其他任务。

  行政专员岗位职责

  1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监 督执行情况。

  2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工

  作。

  3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

  4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。6、负责公司各项证照的审核、年审工作。7、完成领导交办的其他任务。

  销售经理岗位职责

  1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

  2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工

  作负责组织监督实施完成。

  3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严

  格按销售流程、业务流程执行。

  6、负责对销售及市场信息的整理和分析。

  7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

  9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状

  况。

  10、完成领导交办的其他任务。

汽车展厅活动方案2

  汽车“城市展厅”要革4S店的命

  国内汽车销售的传统4S店模式历来都褒贬不一,《汽车品牌销售管理办法》似乎又是这种模式的推波助澜者,然而,随着国内汽车市场竞争变得日益激烈,汽车厂商为了增强营销能力和适应市场环境和消费变化,并且是为了解决经销商建设4S店投入过大的问题,纷纷探索新的销售形式,因此多年来形成的4S店模式或将发生变异,新增的经销商将以新的面目或者新的名目出现。“城市展厅”或许就是其中一例。城市展厅如同4S店进城

  据报道,日前一汽-大众建立的亚洲首家“奥迪城市展厅”在宁波正式开业,并且“城市展厅超越了传统的高档汽车品牌4S店模式,是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体的经销商展厅。”根据笔者掌握的材料,近一两年来,国内的大多数汽车品牌都采用过“城市展厅”的销售形式,尤其值得注意的是,它们大多数为中高档的外来或者合资品牌,比如宝马、奔驰、凯迪拉克、斯柯达、MINI等。那么,城市展厅与传统的4S店有什么不同呢?

  其实,根据媒体对奥迪城市展厅的描述,城市展厅也没有什么特别之处,最大区别就是建店位置的变迁,汽车经销商从僻远的环城周边搬进了繁华的城区,再就是节省了土地资源,为投资人提供了多元化的选择,降低了投资成本,从规模上来看可以不必按照4S的苛刻要求,至于4S的那套功能,城市展厅也一应俱全。除了对投资人,汽车展厅的好处还有更加接近消费者,逛商场的空儿就可以进行汽车买卖,从此买车不必再像上山下乡,不再是一件费力劳神的力气活儿。对于一汽-大众的做法,我们可以将城市展厅称之为4S店进城。

  城市展厅并非一汽-大众首创,这也不是新鲜事物。显然,它曾经是4S店的原始存在方式之一种,到了后来又伴随着4S店的不断扩张而慢慢衍生。奥迪的城市展厅基本上是符合4S模式的,而考察一下其他的品牌城市展厅,恐怕就没有这么一应俱全的功能,仅仅是租赁店面,起到车型展示和宣传品牌形象的作用。如果较真,后一种才是真正的城市展厅。在两年前,城市展厅模式被一些实力不济的经销商所利用,但是因为4S店横行,它们没有多少生存空间,但是随着终端市场越来越呈现复杂性,各品牌之间的竞争越来越激烈,4S店也需要把触角伸展到各个角落,尤其是直接把产品送到顾客眼前或者手中,许多城市展厅就作为4S店的二级店出现了。当厂家意识到这是一种便捷有效的方式的时候,当4S店的弊端凸现的时候,才把城市展厅模式扶正,不仅对4S店私自建设二级店的做法视而不见,还允许新加盟的经销商采用城市展厅的营销形式。城市展厅的趋势和问题

  城市展厅的利好之处非常明显,不再赘述,笔者想探讨的是城市展厅将来的发展趋势以及存在的问题。把经销店建在城区要比建在荒郊野外更快地聚集人气,从效果上看是这样的,而直接催生这种模式的原因要考虑厂家和经销商两个方面。一来地方的经销商新建店选址越来越困难,建个像样的店投入也大,并且符合资格的经销商也不多,实力有限,二来厂家进行市场扩张不能再向外无边蔓延,进城与消费者拉近距离是趋势,并且这些大力实施城市展厅模式的品牌一般为中高级品牌,或者是比较新的品牌,4S店很难按照严格标准建立起来。城市展厅的发展趋势就很明朗,一是现有营销网络发达的品牌的新建店,二是新品牌的招商,都不能忽视城市展厅模式(比如上汽荣威)。

  当然,现在的经销商都是集团化运作方式,它们一旦拿到新的品牌,大都在自己的4S店群(汽车城)里建设新店,但是这不能彰显新品牌的独特,很容易湮没在繁杂的品牌中间。不过许多经销商也已经意识到了这一点,开始走进城区,因此这不再是低档次的表现,而是品牌形象的提升方式。北京的王府井大街就有些汽车展厅,它们显然是高档的,不过它们的功能更多的是在品牌宣传上,而接下来,这种形象“展示”功能将直接转变为促销交易功能,这就是奥迪城市展厅所采用的。

  城市展厅,展示作用不再是主要的方面,同时还提供汽车买卖、维修服务等功能,那么仍然没有改变4S店的模式,不能不说城市展厅有些保守。按照笔者的理解,城市展厅应该主要包括两项功能,一是展示,二是销售,其他的服务完全可以放到城边的4S店。在城市里设店成本也不低,如果按照4S的要求来建设,也许初期投资不高,但是后期的租赁费非常高昂,因为它们大都建在一个城市最繁华的地段,对投资者来说风险也不小,国内不是没有汽车城市展厅倒闭的先例。把销售功能与其它功能分开有违于4S店的运作模式,但是能够减少在其他配套服务方面的重复投资,特别是在那些店多的城市。城市展厅相对单纯的展示和销售,能够增加销售效率,也可以让4S店的售后服务体系得到充分利用,因而,城市展厅和4S店是互补的关系。城市展厅应恢复本来面目

  某些品牌把城市展厅4S化,照搬4S模式,难免有些矫枉过正,并不值得提倡。其实城市展厅采用的是卖场的形式,不过这种形式在过去不为人们所容,许多城市展厅纷纷关门倒闭,人们转而投向了4S店,并没有发挥它的巨大潜力。今天,城市展厅可谓再度“归来”,当一个厂商品牌在一个城市建立的完整的售后服务体系的时候,解决了后顾之忧的城市展厅得到了复活。因此,我们应该倡导这种新型的城市展厅,也应该恢复它的本来面目,因为这是一种相对经济的模式,就像家用电器一样,可以在城市的多家商场卖,售后服务只有一家。

  除了中高档品牌,相信其他品牌也会陆续尝试采用这种模式,比如分品牌销售的厂家,也可以利用,这样就大大避免了重复建设,同时又增加销售网点的密度,于品牌形象的提升也极为有利。汽车展厅是趋势,笔者所说的“汽车展厅要革4S店的命”,一方面就是指销售渠道由单纯的4S店模式向城市展厅的转变,另一方面是指汽车展厅并“不完善”的小S功能,将改变4S大而全的现状,从而更好地提高专一性服务。(

汽车展厅活动方案3

  汽车展厅管理制度

  为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。

  一、展厅整体

  1)展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期清洁。

  2)展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。

  3)展厅内的照明要求明亮,令人感觉舒适。

  4)在营业期间播放舒缓,优雅的轻音乐,顾客到休息区应播放公司宣传片。5)销售洽谈桌使用完后及时清理,烟灰缸内有3个以上(含3个),应立即清理;每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。6)销售顾问办公区按5S展厅标准执行。

  5)每天下班前,必须关闭及空调(9:30—17:30)。6)每天下班前,必须关闭所有电源(18:00)。

  三、展车清洁

  1)展厅车辆由销售顾问专人专车负责,展厅主管每日监督检查。

  2)展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。

  3)脚垫、坐垫,必须按规定的位置摆放并保持清洁。

  4)座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。5)每人负责的车辆必须在早9:30之前完成车辆清洁工作。

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  6)每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。

  7)每日检查车辆电量,如发现展车没电,由值班人员当日及时充电。8)车辆前后贴牌正确粘贴,不得歪斜或掉落。

  四、前台接待

  1)接待台面要保持干净整洁,无任何杂物,资料摆放整齐。

  2)值班人员有特殊原因离岗,需找人替代,替代人员承担所有前台值班的责任。3)值勤人员站姿要端正,不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。

  4)禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹,吸烟,玩手机游戏,打电话。

  5)销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!重庆中汽西南美凯汽车4S店,我是前台XX”。电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话来访记录。7)不能使用公司电话长时间打私人电话。

  七、展厅接待

  1)销售顾问如有事外出一定要向展厅经理申请。

  2)销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置,当客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临重庆美凯4S店”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。

  4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片。

  6)在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况,如客户多时,应及时通知办公室人员,接待客户。

  八、午间值班

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  1)午间值班人员须轮流吃饭,午饭及午休时间不能超过60分钟。2)如找不到人替班不能离岗。

  九、考核标准

  1)展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行50元/次内部考核。2)销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行100元/次内部考核。备注:以上规范未完善,在执行中根据实际产生的新问题可进行项目增加及修改。增加及修改项目将以附件形式增加。文件作为内部管理规范。本文件下发后,即时执行。

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