信托承做岗位职责5篇(信托承做岗位职责内容)

时间：2023-05-27 17:00:31 综合范文

　　下面是范文网小编分享的信托承做岗位职责5篇(信托承做岗位职责内容)，供大家品鉴。

信托承做岗位职责1

《怎样做好岗位与职责》结合自身多年的实际工作，我认为做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起。主动承担工作责任，知难而进，以大局为重，以公司的利益为重。努力做到以0下几点:1)遵规守矩，与同事和睦相处，团结有爱，尽心尽责，乐于奉献;2)要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质。3)把领导交办的事情，放在心上，件件落实，做到不敷衍，不应付，不推诿，言必行，行必果，做到事事有交代，件件有回音。4)在做好公司领导交待事情的同时，献计献策，乐于创新，力争为公司的发展做出更大贡献;5)要结合公司的企业文化，规范行为，树立起正确的人生观、价值观、世界观，真正做到把职业当事业，把企业当家业!总结:以上是我在公司一年的工作情况，在以往的工作中还存在着失误与不足，例如我工作时不细心会导致犯一些错误，但是今后我会加倍细心工作减少失误，努力克服自身不足，虚心接受公司领导与同事的指导与帮助，做到实事求是，踏实地做好本职工作。工作期间与同事和睦相处，待人真诚，互帮互助，学他人之长补己之短，做好自己本职工作的同时配合他人做好各项工作。希望今后在公司的培养与帮助下，自己各方面得到进步，为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量。

信托承做岗位职责2

　　材料员岗位职责_材料员是做什么的材料员是做什么的，材料员岗位职责有哪些？可能有很多小伙伴想从事材料员的工作，却又摸不透材料员具体的职责是什么，没有把握去应聘，本期乔布简历的小编就来给大家介绍一下材料员。

　　材料员是建筑里施工单位的重要职位，建筑的施工单位工作人员必须提供上岗证，也就是说在岗的或者转岗的人都必须要有相应的岗位证明才能上岗，因此材料员需参加材料员职业考试才能上岗执业。以下是小编整理的材料员的具体职责：

　　1、认真阅读并有效执行安全生产的规章制度；

　　2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保工程进度；

　　3、熟悉图纸，对建筑材料做到心中有数，进料应和进度同步跟上；

　　4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故，承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料；

　　5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料帐册；

　　6、负责组织仓库值勤，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐；

　　7、负责按规定及时采购发放劳保用品；

　　8、施工用材料工具签发领料单，凭单发料，由领料人签认，材料拿出工地必须经项目经理签发。

　　以上就是乔布简历的小编为大家整理的材料员岗位职责，希望能够帮助到大家。本文来源

　　实习 UI即User Interface(用户界面)的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。UI 其实是 user interface 的缩写，含义是用户界面，维基百科上对UI是这么定义的：

　　A user interface is the system by which people(users)interact with a user interface includes hardware(physical)and software(logical), the goal of human-machine interaction engineering is to produce a user interface which makes it easy, efficient, enjoyable to operate a machine in the way which produces the desired generally means that the operator needs to provide minimal input to achieve the desired output, and also that the machine minimizes undesired outputs to the human.用户界面是一个人机交互系统，它包括硬件（物理层面）和软件（逻辑层面）两方面。一般来说，人机交互工程的目标是打造一个让用户操作简单、便捷的界面。所以也就是说，UI 指的不是简单的用户和界面，还包括用户和界面的交互。那么作为 UI 设计师，要做的就不只是设计出美观的界面，还要设计出让用户用起来舒服、操作简单的界面。网页技术按照传统的分类来说，分为设计和开发两部分，英语中叫做 web design 和 web development，UI 设计师既然叫设计，肯定是属于design 里面的，而设计一般还分为前端设计和后端设计，前端叫做 front-end，后端叫做 back-end。简单的打个比方，就是前端负责画蓝图、后端负责盖高楼，而UI设计师，就是属于前端设计的。

　　这两个解释我都觉得拿到现在已经不是很完整了。作为一个UI设计师，你不能局限在前端设计里，并非你只是设计楼的样子而不盖楼，甚至于怎么盖楼，都是你要全程监控的。试想，你的伟大设计由于一个拙劣的施工队而走了样，变了形，只能怪你监管不力，不用去埋怨施工队。当然，前提是你有这个权利去寻找一只有能力的施工队伍。寻找施工队的任务也是你要了解的，如果你只懂得大放厥辞，挥毫泼墨，丝毫不考虑施工队伍的感受，那你也会变成众矢之的。比如你设计了一个相当绚丽和牛逼的界面或者人机交互功能，结果因为技术无法实现而破产，那你怪谁，只能说你无知和不考虑现实。

　　下面看看UI设计师的岗位职责：出处: Offidea Design UI设计工作室

　　按照一个常规性互联网产品项目流程走下来应该是: 1.制定MRD(Market Requirements Document).市场需求文档。获得项目发起部门的认同后，产品进入实施，需要先出MRD，具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析，通过哪些功能来实现商业目的，功能/非功能需求分哪几块，功能的优先级等等。实际工作中，这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图，Excel的Feature List等。2.制定PRD(Product Requirements Document).产品需求文档。进步一细化，这部分是PM写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，我们这里主要指UC（use case）文档。主要内容有，功能使用的具体描述（每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块），Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有 UI/UE支持，出高保真的demo，开发将来可以直接用的那种。3.用户分析报告

　　搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。4.产品架构设计

　　这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。以上是UI设计师需要掌握跟进的，从这里开始就真的是你的任务了5.产品原型设计

　　就是将页面模块、元素进行粗放式的排版和布局，深入一些，还会加入一些交互性的元素，使其更加具体、形象和生动。对不起我要在这里加一句了。

　　整个系统的流程设计也是UI设计师的，为此你要经常浏览大量的网站，亲身体验，积累经典的，很具亲和力的、友好的系统流程，你要考虑到整个系统的任何一个最终环节。这才是UI设计师工作量最大，难度最高的部分。比如说，用户注册流程，成功了去哪，失败了去哪，成功了后续有几个流程，每个流程还包含哪些对象。。等等等等6.界面UI设计

　　如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。7.界面输出

　　这方面主要由页面工程师与前端程序员配合,将界面代码化。

　　我又要出现了：很对不起，作为UI设计师，最能符合你的设计的基础作品，当然还是出自你自己的双手，为此你要懂得切图，做静态页，那么SHTML和样式表还有为了实现你那伟大设计的种种特效的JS代码，你能不会么？？你可以不去亲自做，但你一定要有一个规范设计，你的施工队必须在你的培训和领导下完全符合规范的去操作，就像架构师一样。哦，你看，到了这里你应该是一名UI经理了8.分析使用者报告,做出完善调整.多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。

　　我再加上一个

　　9.整个项目的SEO优化设计。。不要看别人，你的。但就目前许多公司而言,拿到UI设计师手里的,就是一份什么说明都没有的VISO图,这给许多UI设计师造成一种错觉,觉得我只需要做效果图就可以了,对于其他环节一概不理,导致了在设计产品界面的时候,因为掌握的信息不足,设计出来的界面全凭个人喜好,但是当面对用户的时候,却是一点竞争力都没有.我认为UI设计师在项目初始,就应该加入其中.包括了解项目的市场定位,盈利模式,竞争对手等等,而通过分析竞争对手用户界面,可以给UI设计师一个初步的图形概念,而通过参与用户调研,用户分析能够获取到用户特征,年龄,需求,喜好等方面的信息,这些方面的信息,在风格定位,把握上起到至关重要的作用.通过了解产品架构,知道什么功能应该做,什么功能应该突出,在参与了以上工作的制定后,相信许多UI设计师对自己所要设计的产品,已经是信心十足了吧.后期在通过分析使用者报告,用户反馈等方面信息,做出界面上的调整,这样一来,一个完善的产品就可以面市了,而这个产品,再也不是一个全凭UI设计师个人喜好所设计出来的产品了..上两段说得非常好！切记！

　　那么作为UI设计师都需要具备什么样的能力呢？UI设计从工作内容上来说分为3个方向。它主要是由UI 研究的3个因素决定的，其分别是研究工具，研究人与界面的关系，研究人。

　　研究界面----图形设计师Graphic UI designer

　　国内目前大部分UI工作者都是从事这个行业。也有人称之为美工，但实际上不是单纯意义上的美术工人，而是软件产品的产品外形设计师。

　　这些设计师大多是美术院校毕业的，其中大部分是有美术设计教育背景，例如工业外形设计，装潢设计，信息多媒体设计等。

　　研究人与界面的关系---交互设计师，interaction designer

　　在图形界面产生之前，长期以来UI设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范（spec）等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。

　　交互设计师一般都是软件工程师背景居多。

　　研究人----用户测试/研究工程师User experience engineer

　　任何的产品为了保证质量都需要测试，软件的编码需要测试，自然UI设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系，主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测试方法一般都是采用焦点小组，用目标用户问卷的形式来衡量UI设计的合理性。这个职位很重要，如果没有这个职位，UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来严重的风险性。

　　用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。

　　综上所述UI设计师就是：软件图形设计师、交互设计师和用户研究工程师。

　　这一职位的真正含义：ui设计师绝不是美工（或者说绝不是仅仅做“美化”工作而已），ui设计师是一个技术岗位而非艺术岗位，如果考察一名ui设计师的能力素质模型，那么他应该同时具备4个维度的能力：

　　1、沟通和文档撰写能力：如果说ui是人与机器交互的桥梁和纽带，那么ui设计师就是软件设计开发人员和最终用户时间交互的桥梁和纽带，如果ui设计师不能具备很好的沟通和理解能力，不能撰写出优秀的指导性原则和规范，那么，他将无法体现出自己对于开发人员和客户的双重价值，也无法完成他的本职工作。

　　这里我要加上一个阅读理解能力

　　2、过硬的技术能力：你可以不会写java，但你绝对不可以不清楚java是什么，他能够实现什么。即使你不能写代码，但你起码要懂得如何去“实现”。举个例子，你要做一个grid控件，首先，你应该清楚，到底有哪几种数据格式，以及其存储方式：既可以通过html的mark来获取数据，亦可以通过json对象或array，又或者是xml甚至于字符串。其次，你要知道在server端实现和在client端实现到底哪个更适合当前的环境。这些都要依靠过硬对技术和丰富的经验，不懂技术的ui设计师，既做不出合理的设计，也不可能和开发人员做到有效的沟通。简言之，ui设计师起码要精通主流的表现层开发技术（如果是做web表现层，一般需要精通html、c、javascript、xml技术，甚至jsp、java也要达到工作层），对于市面主流的设计模式，技术路线以及开源框架都要有足够的了解。可以说，ui设计师在技术素质能力方面，要尽可能的朝着“表现层架构师”的方向去努力。（讲得太好了，鼓掌，很多美工到达这一步就趴下了，我希望大家都不要趴下）

　　3、图形设计能力和原型开发：ui设计师一生中从事的最多的工作应该就是图形和原型设计，那么，首先说说什么是原型设计。原型法是迭代式开发中设计阶段常用的手段，原型设计应该贯穿需求、概要设计和详细设计这三个阶段。开发原型的目的是，把设计转为用户可以看懂的“界面语言”，同时也对开发人员起到一定的指导作用（甚至可以作为开发的一部分）。用户界面原型更显示的价值体现就是，它可以帮助软件设计人员提早发现设计各个阶段的缺陷，在开发前解决这些潜在的问题，大幅降低软件开发的风险和成本。这与传统的瀑布式开发有了本质的区别，目前国内大多数公司仍然采用的是瀑布式开发方式，并且将ui设计放在开发阶段的后期来进行。这不仅使ui设计师无法充分发挥自己所长，只能做做“美化工作”亡羊补牢，更使得开发出的产品往往存在致命的设计缺陷而无法满足客户需求。所以，各公司中的“美工”是软件开发方法的落后和不完善早就的，而非“美工”或ui设计师这个职业本身。我们再来说一下图形设计能力，其实，ui设计师只是个泛称，在ui设计行业内部，还大致分为以下几种角色：可用性和交互设计师、视觉企划、用户体验研究人员、图形用户界面设计师等。大家通常理解的ui设计师，其实是gui设计师（例如国内的rokey，他就是一名非常优秀的gui设计师，目前供职于microsoft），gui设计师的主要工作就是视觉定位以及创作。稍后的章节会详细介绍gui设计师的职责以及日常工作。如果ui设计师不具备过硬的图形创作能力，那么，他根本无法表达他心目中的美，也就无从谈起“交流”了。图形设计能力，是每一名ui设计师最初具备的，最基础的能力。也是最能够衡量一名ui设计师能力水平的部分。欢迎天梯网从事网络策划运营行业的朋友交流讨论

　　4、人因学理论和认知心理学：这个概念虽然有些大，但却是每一名ui设计师在事业稳固后毕生都要努力去探索的领域、可以说，设计的根本就是“人”，做人本的界面，自然需要了解人，了解人的行为。例如，你不可能设计这样一个界面，在同一时间同一个界面上的不同位置显示两条重要的提示信息——因为，人，在同一时间的关注点只能由一个，这是生理决定的，而不是某个人的主观臆断。再举个例子，为什么windows每次一次版本升级或多或少都会找到以前的影子，你可能会说，这是microsoft的设计风格。不，那不是风格，而是一种习惯，以前是microsoft的习惯，现在，你用了windows，那么，你也有了这种习惯。apple和microsoft的操作系统孰优孰劣？答案是，随你喜欢。是啊，多么简单的一个道理——喜欢，喜欢是一种习惯，你又如何能笃定你认为的“正确”的设计恰好是人们所喜欢的呢？这里可以稍带提一下extjs，ext的风格，简言之，就是桌面应用的传统交互风格（wmip），而web的风格是什么？如果要我来说，我更倾向于web是一本翻开的杂志，一片展现设计师才华的热土（虫虫继续为你鼓掌），为什么这样说呢？因为web的不确定和开放性。以我的经验而言，webui设计，是所有软件ui设计领域中最困难的，也是限制最多的（往往这些限制还存在不确定性），一名优秀的webui设计师，即使转而做桌面程序ui设计或移动设备界面设计，也是相对比较容易成功的。因此，作为webui设计师，排斥桌面ui风格是可以理解的，正是源自于他的习惯，他的“喜欢”。

　　5、我继续加：具备高层次的审美能力，空间思维能力，逻辑能力以及一定的文学修养，保持一颗年轻的心，不要掉入自己挖的模式里，创意永不枯竭。（哇，UI设计师原来是神啊。。不要怕，时间会为你积累一切你需要的知识，只要你能坚持）

　　至此，大家应该大概了解了什么是ui设计和ui设计师这两个名字的内在含义。关于“美工”的问题，也应该有了自己的结论，我就不再做解释了。再说一个题外话：ui设计师在我目前供职的公司的职位体系中是比较高的技术职位，相当于高级软件工程师，需要有3年以上行业经验方能胜任;而资深ui设计师是与软件设计师平级的，他们共同的上层职位是架构师。这跟某些公司所招收的“美工”是有很大区别的。（原来真的是神）

　　哇塞，估计你快看不下去了，成神之路遥远漫长还充满危险，一不留神就会半途而废。

　　那么给你点信心，看看国内UI设计师的前景 UI设计在中国的现状

　　目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即便是洛可可设计也在UI设计的道路上不断探索客户及用户的需求。我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的工作只是描边画线，缺乏对用户交互的重要性的理解；另一方面在软件开发过程中还存在重技术而不重应用的现象。许多商家认为软件产品的核心是技术，而UI仅仅是次要的辅助，这点在人员的比例与待遇上可以表现出来。但这不是UI设计真正的价值体现，只是UI设计发展的一个必经过程。我们以物质产品手机行业为例，当手机刚刚进入市场的时候不但价格贵的惊人，而且除了通话以外没有什么其他功能。由于当时的主导是技术，所以大家都把精力放在信号、待机时间、寿命等方面，对于产品的造型，使用的合理性很少关心。事过境迁，如今技术已经完全的达到用户的需求，于是商家为了创造卖点，提高争力，非常重视产品的外观设计，除此之外还频频推出短信,彩屏，和铉，彩信,摄像头等等。这样一来产品的美观、个性、易用、易学、人性化等等都成了产品的卖点。软件产品与物质产品的发展是相同的。过去由于计算机硬件的限制，编码设计成为软件开发的代名词，美观亲和的图形化界面与合理易用的交互方式都没有得到充分的重视，实际上这个时期的软件叫作软件程序，而不是软件产品。

　　现今随着计算机硬件的飞速发展，过去的软件程序已经不能适应用户的要求。软件产品在激烈的市场竞争中，仅仅有强大的功能是远远不够的，不足以战胜强劲的对手。幸运的是在国内一些高瞻远瞩的民族企业已经开始意识到UI给软件产品带来的巨大卖点了，例如金山公司的影霸、词霸、毒霸、网标，由于重视UI的开发与地位，才使得金山产品在同类软件产品中首屈一指。联想软件的UI部门积极开展用户研究与使用性测试，将易用与美观相结合，推出的双模式电脑、幸福系列等成功UI范例，为联想赢得全球消费 PC第三的称号等等、等等.实践证明，各商家只要在产品美观和易用设计方面很小投入，将会有很大产出。其投入产出比，要比在功能领先性开发上的投入大得多。

　　我们不得不承认现阶段中国在很多领域都与西方发达国家有相当大的差距，如何赶上并超过他们是我们这代人肩负的历史使命。软件产品领域不象物质产品那样存在工艺、材料上的限制，软件产品核心问题就是人。提高软件UI设计师个人能力减小人员上的差距是中国UI发展首要关键的问题。

　　目前国内各院校还没有设立相对健全的UI设计专业，所以提高UI设计师能力关键在于提供一个良好的学习与交流的资源环境。国内已经有很多交流设计网站，介绍工业设计、平面设计、服装设计、绘画艺术、多媒体flash等，但是UI设计一直没有受到应有的关注，仅仅被放在数码设计或者平面网页设计的一个栏目里，这仅有的资源对培养优秀的设计师是不够的，必须有一个信息快捷、资源丰富、设计水平一流、专业权威的UI设计学习与交流的地方才能适应日益发展的UI设计师们的需求。

信托承做岗位职责3

　　立足岗位职责，做好机房管理工作

　　随着安庆烟草快速成长，信息化建设也取得了长足进步，并且在公司经营管理中发挥了重要的支撑作用。中心机房作为信息网络中的核心重地，它的建设和管理水平一直是衡量信息化水平高低的一项重要标志。安庆烟草在启动信息化工作以来，在中心机房建设方面的投入一直都很大，特别机关综合楼落成的同时，一间标准高、面积大的中心机房也随即出炉，双回路供电，辅助大容量UPS后备电源，使得电力供应充足安全。两台进口大制冷量精密空调，确保常年将室内温度维持在常温下;信息网络设备和服务器紧跟业务的发展需求逐年更新，基本每年维持新增1—2台，由此可见公司在各类软、硬件投入方面力度之大，这奠定了安庆烟草信息化发展坚实的物质基础。然而机房应用水平的高低，除了资金和物质的投入，更要加强在后期的维护和管理。确保机房安全、高效的运转，作为机房管理者，将机房管理工作做好责无旁贷。机房管理，可以说是既简单有复杂，专业技能知识必不可少，高度的责任心同样不可或缺。

　　从事两年多的机房管理工作，我就这项工作谈论一下个人的心得体会。

　　1、确认工作职责，建立责任追究制度

　　机房的重要特点是设备众多，功能复杂，对环境要求苛刻。主要系统有配电设施、空调设施、网络设备和服务器、照明系统、消防系统、监控预警系统。机房管理工作的专业性和复杂性决定了，信息中心分工必须明确，确保各种子系统都有专人负责日常管理，避免了交叉管理、权责不清的情况发生。在职责清楚的情况下，建立起科学的责任追究制度，以免因个人的主观原因导致问题的发生。

　　2、发挥信息优势，完善预警告警系统。

　　机房内部有一套可以监控电力供应、温湿度高低、以及漏水情况的预警系统。在工作日间，可以登录系统查看机房是否正常运行。因为该系统必须要在公司内网中运行，导致监控有一定的局限性。为了克服这种不足，信息中心发挥自身的技术优势，利用VPN远程访问或利用短信模块发生告警短信、语音电话等方式，让管理人员利用一部电脑和电话就了解机房内部情况，扩大了监控的范围，实现了全天候监控。

　　3、做好日常维护，加强安全管理工作

　　机房内的各种设备基本上要常年运行，使用比较频繁，时刻都存在着发生故障的风险。为了确保机房正常运行，降低风险发生的可能性，做好日常维护工作显得非常有必要。

　　坚持例行巡检，记录各项设备的运行日志。根据季节天气变化，对空调的参数进行调节，确保室内的温湿度达到合理数值。建立起机房内部台账，并为每件设备单独建立档案，详细记录，购置时间、保修期、使用记录、运维记录、零配件更换等重要信息，保存好设备的驱动程序、保修卡、说明书，以保证当设备出现故障的时候，可以快速地恢复。

　　4、借助外部技术力量，做专业维护。机房内部一些专业性非常强、又不能出问题的设备，例如订单语音系统、精密空调系统，小型机系统，就必须要借助专业强的公司进行维护。委托外部公司进行运维的，必须要坚持定期巡检，撰写巡检报告。对于厂家在巡检过程所发现隐患和故障，需要提供诊断报告和改进建议。在巡检过程中，管理人员必须紧密跟踪，以确保巡检工作的质量，对于发现的问题，也要及时向领导反映，力求达到问题消灭在萌芽当中。

　　机房的正常运行非常重要，直接关系到公司各项工作的顺利开展。作为机房管理员，不光要掌握专业的知识，而且要要有高度的责任心和良好的工作作风，确保机房得以安全有效运行，为安庆烟草的发展贡献自己一份力量。

信托承做岗位职责4

　　如何做好餐厅楼层主管——楼层主管岗位职责

　　直接解释为“主管一个班组的班长”，他是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物，同时也是餐厅主管经理的助手，又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。

　　一、要充分发挥楼层主管的助手及信息反馈作用

　　我们在日常工作及开餐之前，包括在大型宴会之前，都会安排一个适当的时机将酒店、餐饮部及餐厅经理的一些决策，以班前会的形式传达给服务员，经过楼层主管的消化、理解，让服务员在实际工作中得以实施。

　　餐厅要完成经营目标，并且服务达到规范，楼层主管起着重要作用。他必须对一个宴会甚至一个客人的服务过程予以督导、纠正，并随时做出要求。就拿一个宴会来说，楼层主管往往负责一些细节的实施，如：提前查看菜单的内容及下单到各分厨房的正确性，遇到一些特别的服务，如需要分菜时，应提前在宴会开始之前予以说明。像我们餐厅承办宴会缺少的是斟酒服务和报菜名、分菜等席间服务，因此更应注意大型宴会开席之前，检查服务员人数，是否达到规范服务所需的盯台标准，不够的情况下应向上司申请抽调服务员，以保证服务质量。

　　二、充分发挥楼层主管的组织作用

　　组织作用，这些是指楼层主管根据下属人员各自长处对其进行优化组织安排。在日常工作中，生活中，楼层主管同服务员接触多，了解深，因此他们更能掌握服务人员的性格特点、心理状况和服务水平，楼层主管在安排工作时要因人而异，扬长避短，充分发挥每个人的作用。同时在安排一些较粗重的工作或处理一些纠纷、失误时应公平、准确，如有些楼层主管在工作中常有以下失误：

Ａ、下达一个工作指令时未考虑某个服务员能否完成，造成员工心理不满，并且完成效果不佳。

Ｂ、对于两个犯同样过失的服务员只处罚了一人。

Ｃ、在向主管反映服务员工作能力、水平时，把自己的私人抱怨也掺杂进去。

　　三、要充分发挥楼层主管的协调督导作用

　　在实际工作中，在顾客与服务员之间、服务员与服务员之间、服务员与厨房之间常有一些意想不到的矛盾，督导层应该善于指挥安排，对可能发生的各种问题要能事先察觉，并另以调整，合理安排，如：

Ａ、在客人太多，缺少餐桌或餐椅时，应提前就安排妥当。

Ｂ、设身处地地为客人着想，及时帮助客人处理一些就餐以外的问题。

Ｃ、在预订客人数与实际人数不符时，也需楼层主管及时决定，对原定服务人员、菜单等作调整。

Ｄ、现场督导中，及时发现菜品、服务质量上的问题，并立即补救。

Ｅ、在服务员与厨房之间发生矛盾时要及时解决。Ｆ、厨房菜肴品种、供应与清洁是餐厅与厨房矛盾的重要因素，楼层主管是润滑剂，通过他们的协调，减少矛盾发生的可能性。

　　四、要注意维护楼层主管的威信

　　一是要支持楼层主管的工作。餐厅经理可下放一些权力给楼层主管，如事假、调班、填过失单等。要经常了解楼层主管是否将工作安排得当，即使不当，餐厅经理也应考虑是否当服务员的面批评或在办公室批评；同时有服务员投诉楼层主管时，经理也要妥善处理，以免楼层主管威信扫地。