【前言】本文是热心会员“yanxialei”整理的前台工作人员的岗位职责3篇,供大家阅读。
前台工作人员的岗位职责 篇1
1. 负责酒店前台工作,比如接待/入住退房办理/费用结账/每日报表等;
2. 接待引导客户入住,及时解答各种问题;
3. 协助支持集团举办的内部活动。
前台工作人员的岗位职责 篇2
1.配合咨询师为客户设计完善的求美方案,完成客户成交和销售过程;
2.维护和客户之间的关系,拨打回访电话,提升客户忠诚度。
3.维护客户二次开发。
前台工作人员的岗位职责 篇3
1.负责公司前台接待及电话接转。
2.负责收发公司快递包裹、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
3.做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。
4.负责建立、更新公司通讯录并发放。
5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开,配合上级落实员工关怀。
6.完成上级交办的相关工作。
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