前台接待岗位职责7篇

时间:2023-09-03 19:17:00 综合范文

  下面是范文网小编分享的前台接待岗位职责7篇,以供参阅。

前台接待岗位职责7篇

前台接待岗位职责1

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待岗位职责2

  1、负责每日指定区域的清扫工作;

  2、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作;

  3、负责员工办公资产的领用、归还登记及固定资产的保管;

  4、负责公司公用设备的使用与管理工作,以保合理使用;

  5、负责协助招聘面试通知及接待工作;

  6、协助上级完成公司行政事务及部门内部日常事务工作;

  7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台接待岗位职责3

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  3、负责公司的换单事宜;

  4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  5、负责每月办公用品的采购与发放工作;

  6、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待岗位职责4

  1、为顾客办理入住、离店手续;

  2、负责访客的接待,做好来访登记及相关访客留言的处理;

  3、处理顾客投诉及被安抚;

  4、提供客人叫醒、问询服务;

  5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;

  6、销售客房,推广和销售会员卡。

  7、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

  8、工作时间:八小时三班制

  9、会流利工作相关的英语口语优先。

前台接待岗位职责5

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、饮水机等);

  5、协助公司员工的复印、传真等工作;

  6、协助完成上级主管交办的其它工作。

前台接待岗位职责6

  1、及时、礼貌问候客户,处理客户问询

  2、日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问

  3、及时接听电话,对其进行规类,并转给合适的服务顾问

  4、维护入车及预约管理系统及经销商管理系统

  5、将客户预约变更通知相应服务顾问

  6、按要求,将售后信息对客户数据库进行及时更新

  7、随时保持接待区域及前台整洁,给客户留下良好印象

前台接待岗位职责7

  1、负责公司电话总机的接线工作,对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;

  2、负责及时做好电话记录,对未能联络上的及时转告,对紧急电话设法接通,未通者速报行政办公室领导处理;

  3、负责接待来访客人,并通报相关部门;

  4、负责收发传真、信件和报刊,对邮件及包裹进行登记、分发;

  5、负责定期维护、保养话机,并保持前台环境清洁、安静;

  6、完成部门领导交办的其他任务。

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