物业收费员岗位职责7篇 客服收费员岗位职责

时间:2023-09-06 09:34:00 综合范文

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物业收费员岗位职责7篇 客服收费员岗位职责

物业收费员岗位职责1

  1、收费人员应对自我的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责;

  2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。

  3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时光,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。

  4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

  5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。

  6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。

  7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。

  8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。

  9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

  10、持续科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

物业收费员岗位职责2

  一、认真执行各项规章制度,调配药品坚持"四查十对"制度

  二、按月对药品盘存,盘存由药房人员和中心领导一并完成,每发现帐、物不符的由药房人员承担。

  三、持续药房清洁卫生,排放整齐,空气流通。

  四、各类报表要提高质量,要做到项目填全,确保准确、及时。

  五、发现法定传染病或疑似患者,立即按规定程序报告,不迟报,不漏报,不错报,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

  六、各种活动、健教、义诊资料及时整理,保质保量完成任务。

  七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

物业收费员岗位职责3

  一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

  二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

  三、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

  四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。

  五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

  六、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。

  七、负责管理处仓库月末盘点。

  八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。

  九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

  十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。

  十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。

  十二、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

物业收费员岗位职责4

  1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。

  2、熟悉掌握小区业户的情况,每月对小区各项应收费用了然于心。

  3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

  4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。

  5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金安全,且做到日清日结,身上不存有大量现金。

  6、及时提供业主(住户)应收已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及组织催收工作。

  7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等财务管理制度

  一、根据会计法和公司要求,建立健全公司的会计核算程序,手续传递制度。

  二、每月27日前,向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。

  三、财务现金借用(含各小区收费员)必须由经理签字批准,不得私自借用,违反者由当事人以工资垫付且追究责任。

  四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元,作为零星开支,其它支出一律由支票支付。

  五、对各类奖罚,月底由出纳员编制工资表,在当月工资中体现。

  六、对各类费用报销,由出纳督促,事后七日内必须报销,原则上不得跨月。

  七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐,不得出现帐外资金收支。

物业收费员岗位职责5

  一。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

  二。严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款务必全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

  三。每一天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

  四。按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。

  五。熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

  六。及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。

  七。负责管理处仓库月末盘点。

  八。负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。

  九。负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

  十。与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。

  十一。根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。

  十二。向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。

物业收费员岗位职责6

  一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。

  二、严格按规定对以下项目进行收费:(1)学生(含留学生)超定额使用水、电费;(2)不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用;(3)临工宿舍的房租及水、电费;(4)出租门面租金和水、电费;(5)室内车库的停车费等。

  三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。

  四、对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。

  五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。

  六、定期核对清理帐目,编制统计报表。

  七、做好各种欠费的清理、催收工作。

  八、完成领导交办的其它工作。

物业收费员岗位职责7

  一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项规章制度。

  二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。

  三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉理解客户和群众的监督。

  四、工作期间务必做到业务熟练,裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。

  五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。

  六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。

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