案例分析报告格式10篇

时间:2023-10-07 08:15:01 综合范文

案例分析报告格式 篇1

一、财务基础数据测算

(一)固定资产投资估算及相应报表的编制

  本项目的基础数据及主要内容如下:某化工项目是新建项目,生产国内市场紧缺的某种化工产品甲产品,年生产规模为2300吨。项目拟于2004年开工,建设期3年,2007年投产,当年达产80%,2008年起,达产100%,生产经营期按14年计算,计算期17年。厂址位于某城市远郊,租用一般农田50亩,每亩每年租金2000元,在项目建设期初全部付清。项目拟建综合办公楼3000平方米,生产车间6500平方米,仓储设施3000平方米,以及全套生产加工设备和水、电等基础设施。

1.工程费用估算

(1)综合办公楼3000平方米,单位造价1000元/平方米,则办公楼估算价值=3000×1000=300(万元)

(2)生产车间。要达到2300吨的生产能力,建造了8000平方米生产车间,购置了全套生产加工设备。生产车间的工程费用估算如下:

①建筑工程费用。生产车间建筑面积6500平方米,单位造价1000元/平方米,则生产车间估算价值=6500×1000=650(万元)

②设备购置费。全套生产加工设备价值总计为2495万元。③安装工程费。以设备购置费的15%计算,即安装工程费=2495×15%=(万元)

(3)仓储设施3000平方米,单位造价400元/平方米,则仓储设施估算价值=3000×400=120(万元)

(4)辅助工程。项目进行水、电基础设施等共计花费80万元。

  项目工程费用=300+650+2495++120+80=(万元)

2.其他费用估算

(1)无形资产。项目租用一般农田50亩,每亩每年租金2000元,共租用17年,因而土地使用费为170万元。(2)递延资产。本项目发生开办费75万元。其他费用=170+75=245(万元)

3.预备费用估算

  由于近几年物价比较稳定,涨价预备费可不予考虑,而仅对基本预备费用进行估算。,根据本项目的特点,基本预备费用可取项目工程费用和其他费用的%计算。即

  基本预备费用=(+170+75)×%=(万元)

  项目固定资产投资=工程费用+其他费用+预备费用=+245+=(万元)

4.建设期利息估算

  目前,固定资产投资方向调节税已经取消,故此不再估算。本项目建设期3年,项目固定资产投资总额(不含建设期利息)为万元,第1、2、3年分别投入万元、2371万元、万元。其中,自有资金投入万元,其余万元全部由中国建设银行贷款,年利率为%。项目第一年借款500万元,第二年借款万元,第三年借款万元。则

  第一年的借款利息=(年初借款本息累计+本年借款额度÷2)×年利率=(0+500÷2)×%=(万元)

  依此类推,分别计算第二、第三年的借款利息分别为万元、万元。建设期利息总计=++=(万元)

  项目固定资产总额=固定资产投资+固定资产投资方向调节税+建设期利息=+=(万元)根据上述估算结果,即可编制固定资产投资估算表,以反映固定资产投资总额及其构成。

  表6-1固定资产投资估算表单位:万元

(二)流动资金投资估算及相应报表的编制

  已知该化工项目年产甲产品2300吨,经预测该产品在生产期初的出厂价格为元/吨(含税)。并经调查测算获得下面相关资料:应收账款的周转天数为30天;外购原材料、燃料及动力储备期为两个月;在产品、产成品的周转天数分别为18天和36天;现金周转天数为30天;外购原材料、燃料及动力的赊购期为1个月。

  根据上述资料,运用流动资金测算的公式,即可对项目营运期内流动资产和流动负债的变化情况作出测算,并相应编制流动资金估算表(表6-2)。表6-2流动资金估算表单位:万元

  注:流动资金估算中所需的经营成本、外购原材料、燃料及动力等数据来自“项目总成本费用估算表”和“外购原材料、燃料及动力估算表”。

(三)资金筹措

  下面仍以某化工项目为例来说明该表的编制。根据表6-1、6-2,该化工项目总投资为万元,即:总投资=固定资产投资+建设期利息+流动资金=++=(万元)

  根据技术方案,本项目建设期3年,预计第1、2、3年将分别完成固定资产投资万元、2371万元、万元。项目资金来源如下:在项目建设期间,企业自筹资金万元,其余万元全部由中国建设银行贷款,其中,项目第一年借款500万元,第二年借款万元,第三年借款万元,年利率均为%。项目建成后,根据估算,第4、5年分别需要流动资金万元、万元。企业根据自身资金情况,将提供30%流动资金,并全部在第4年投入,其余由中国工商银行贷款,年利率为%。

  根据上述资料,即可编制出该项目的投资计划与资金筹措表。

(四)项目总成本费用的估算及相应报表的编制

  已知该项目与成本估算的相关资料如下:

(1)根据技术评估及市场调查取得的外购材料、燃料、动力的资料如表6-6;

(2)企业生产定员为29人,其中生产人员24人,管理人员5人。据预测,生产人员年平均工资为9120元/人,管理人员年平均工资为9600元,福利费按工资总额的14%提取;

(3)项目固定资产原值为万元,固定资产综合折旧率为%;

(4)修理费按折旧费的50%提取;

(5)项目无形资产总值为170万元,递延资产总值为75万元,无形资产按10年平均摊销,递延资产按5年平均摊销。表6-6某化工项目外购材料、燃料、动力消耗定额表

(1)原材料、燃料及动力估算

  可根据表6-6数据分项估算原材料、燃料及动力的消耗费用,并将结果编制成“原材料、燃料及动力费用估算表”。表6-7外购原料、燃料及动力费用估算表单位:万元

  生产人员年工资总额=24×=(万元)管理人员年工资总额=5×=(万元)

  项目年工资及福利费总额=(+)×=(万元)

(3)折旧费估算

  根据表6-1估算结果,项目固定资产投资总额为万元,则:年固定资产折旧=×%=293(万元)(4)无形及递延资产摊销估算

  无形资产年摊销费=170/10=17(万元)递延资产年摊销费=75/5=15(万元)

(5)修理费用估算

  修理费=293×50%=146(万元)

(6)借款利息估算

  长期借款利息详见借款还本付息估算表,正常年份流动资金利息为:正常年份流动资金利息=×%=43(万元)

(7)其他费用估算

  年其他费用=×270%=82(万元)

(8)总成本费用估算

  综合以上各部分费用即可得出项目总成本费用。如:

  第6年总成本费用=1576+283+30+146+293+32+251+82=2694(万元)

(9)经营成本估算

  第6年经营成本=2694-293-32-251=2118(万元)

(10)固定成本与可变成本估算

  第6年固定成本=30+146+293+32+251+82=835(万元)第6年可变成本=1576+283=1859(万元)

(五)项目销售收入和销售税金的测算及报表的编制

  已知有关销售资料如下:

(1)项目达到设计生产能力后年产甲产品2300吨,并能全部销售;

(2)经预测该产品在生产期初的出厂价格为元/吨(含税);

(3)该产品缴纳增值税,税率为17%,外购材料适用税率也是17%,城市维护建设税税率为%,教育费附加按增值税的2%计缴。则项目正常年份的销售收入和税金的测算如下:

  年销售收入=2300×=3997(万元)年增值税=(销售收入-外购原料、燃料及动力等)×增值税税率/(1+增值税税率)=(3997-1859)×17%/(1+17%)=311(万元)年城市维护建设税=年销售收入×税率=3997×%=24(万元)年教育费附加=年增值税×2%=311×2%=6(万元)

案例分析报告格式 篇2

一、指导思想

  案例教学作为管理类课程一项很重要的研究方法,最主要功能在于为它的使用者(教师、学员、受训对象、考生、实际工作者及其他感兴趣的读者)提供一个逼真的具体管理情景,能使他们得到锻炼与提高自己独立工作能力的机会,实际中人们往往只注意到它对个人的作用,而忽略了它对集体(小组或全班)的作用,案例能为学习集体提供一个共同的关注焦点,一个取长补短、互相启发的机会,集思广益,迫使学生去思考,达到提高学生综合素质的目的。

二、教学与考试安排

  把案例考核作为考核的重要组成部分,占总成绩约35%左右。具体又分为二部分:一、管理学教材中选取3-5个案例安排随堂案例讨论;二、以4-5人小组集体共同寻找或编制当代著名的管理学案例,进行分析、讨论,在期末集中4个学时的公开展示讨论,要求做PPT,全员参与。

三、评分细则

(一)小组赋分

  对小组整体案例实行百分制,评按小组案例呈现整体赋分,评分标准结构:

  1、案例选材的经典性(15%)

  2、案例编制完整,能运用所学原理,进行透彻的分析(40%)

  3、现场表现:口头表达、小组成员配合程度。(20%)

  4、PPT制作的图文并茂、漂亮大方。(10%)

  5、随机应变能力,能清楚明了地回答老师、评委和同学的质疑提问。(10%)

  6、时间20分钟。(5%)

(二)个人等级及分值换算

  对每位同学的评价则采取等级制,按同学的综合表现,及在案例教学中的贡献分为:

  A+、A-、B+、B-、C等五个等级,本小组表现最优异者A+,其百分制的分值为本小组案例综合评分,其它等级依此累减,C为60分,最主要考查学生的团队合作精神。

四、评委及相关人员

  1、评委由每个小组推选1位态度公正、学习优异的学生+任课老师,取平均分。

  2、计分员2-3人。

  3、学习委员最终算出案例报告会成绩,并负责收集相关文件资料,如PPT、评分结果、案例现场影像资料收集与保存。

**年制订完善

案例分析报告格式 篇3

  说说你经过昨日的预习,明白关于升的哪些知识?

1、计量液体的多少,才用做升做单位

2、棱长为1分米的正方体容器正好能够装1升水

  拿出该正方体,从里面量它的棱长。问:为什么量里面而不是外面?

  倒满水。倒入1升的量杯中,正好,指出:这么多水就是1升。

3、用学生带来的常见的容器来认识1升

(1)请学生把从家里带来的1升大的容器放在一齐比一比。

  分别指名问一问:你是怎样明白它的容量是1升?

  指出:这些容器各不相同,但大致大小接近,容量都是1升。

(2)取出大于1升的容器。

  分别请这部分学生举起该容器,其他同学可估一估其容量大约是几升。

  可结合升的可乐瓶,请学生想象一下,家里什么容器的容量和它比较接近,大约是几升?

  教师取一小盆,大家猜它的容量大约是多少?(实验得出:1升多一点)

  想象:以它为参照,什么容器的容量和它比较接近,大约是几升呢?

  比如:可用手比画一下,像电饭锅大约有2个这么高,那它的容量就可能是2升多。

  取一脸盆,猜一猜,你洗一次脸大约要用几升水呢?(实验得出:2升)

  以这一脸盆为参照,估计一下,边上的这桶水大约有多少升?(10升)

  再看一看,教室里的这桶纯净水有多少升呢?(升)这桶水你拎得动么?

  介绍:成人一天一般要喝1到升水,孩子要喝1升水,那你明白1升水大约是这样的几杯呢?

  分别取几个大小不一样的杯子倒一倒。

  想一想,你每一天的水喝够了么?

4、练习,完成(3)和(4)

  全课总结

  说说今日的学习,让你明白了哪些知识?

  布置实践作业:以有刻度的容器,分别用倒水或看刻度等方法,去了解家中一些常见容器的容量。

案例分析报告格式 篇4

  组长:张颖 组员:申雨鹤、刘轩

  题目:配合典型案例,探讨供应链管理环境下,企业外包与采购物流管理中具体问题。

案例:胜利油田与海尔集团的采购体系及改革

  胜利油田在采购体系方面与大多数国有企业境遇相似,虽然集团购买,市场招标的意识慢慢培养起来,但企业内部的结构却带来了较大的阻碍。胜利油田每年的物资采购中粮约85亿人民币,涉及钢材、水泥、木材、机电设备、仪器仪表等56个大类,共计12万项物资。在这85个亿中,有45个亿的产品是由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产,其产品质量很难与市场同类产品比较,而且价格要比一般市场价高。

  就如胜利油田一样,中国大多数国有企业的采购体制比较封闭,其采购理念难以更新。并且国有企业采购管理薄弱,计划经济、短缺经济下粗放的采购管理模式依然具有强大的惯性。一些企业采购行为在表面上认可和接纳了现代的模式,但在封闭的市场竞争中,其操作没有本质的改变。一些采购只是利用了物流的技术与形式,但经常是

  为库存而采购,而大量库存实质上是企业或部门之间没有实现无缝连接的结果,库存积压又使企业浪费最宝贵的流动资金。这一系列的连锁反应正是造成许多企业资金紧张、效益低下的局面没有本质改观的主要原因。

  海尔集团采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍。据统计,海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家,其中国际化供应商的比例达到了71%,目前世界500强中有44家是海尔的供应商。

  对于供应商管理方面,海尔采取的是SBD模式,共同发展供应业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做,很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测并将待开发的产品形成图纸,这样一来,供应商就真正成为了海尔的设计部核工厂,加快开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输,工厂的叉车直接开到海尔的仓库,大大节约了物流方面的成本。

分析:根据上述两家同为国有企业的情况,我们发现有一个很关键的地方值得一提,那是“管理制度”。采购本身是物流管理的重要组成部分,胜利油田使用较为传统的采购方式,由采购商安排,按合同交货,这样在一定程度上保证了相对稳定,而且可以降低原料成本,但是另一方面来说,现在企业合作的多数为商业型供货商,都是签订短期合作,大批量采购,增加了库存的压力,这样在整个供应链上很容易引发连锁不良反应。而海尔采用全球化统一采购取得了较良好的效益,关键就是信息化采购的融入很贴合现代物流的特点,在降低采购成本的。同时也充分降低了运输成本与库存,它从供需双方简单的买卖关系,成功转型为战略合作伙伴关系,是一种共同发展的双赢策略。

  与胜利油田相似,由于企业内部尤其是大集团企业内部采购权的集中,海尔在进行采购环节的革新时,也遇到了涉及到“人”的观念转变和既得利益调整的问题。然而与胜利油田不同的是,海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式,在市场竞争的自我施压过程中,海尔已经有足够的能力去解决有关人的两个基本问题:一是企业首席执行官对现代采购观念的接受和推行力度,二是示范模式的层层贯彻与执行,彻底清除采购过程中的“暗箱”。

  企业采购是现今市场经济下一种最主要最主流的采购。其特点是大批量商品的采购。并且它先是一个商流过程,主要通过商品交易、等价交换来实现商品所有权的转移。其后为一个物流过程,主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的完整结合,缺一不可。目前中国工业企业的产品销售成本中,采购成本占到60%左右,可见其对企业的总体效益影响非常大。这两家企业的经历和措施以及改革成果,凸显出传统企业采购的三个缺点:

1.采购过程中缺乏有效的信息沟通

  在以往的采购工作中,采购部门作为一个单独的职能部门,相对独立地开展工作,与企业内其他部门很少进行直接的接触,就像胜利油田目前有9000多人在做物资供应管理,但是这样庞大的队伍反而给物流管理增加了负担。因为他们都是分门别类的独立部门,采购人员很少与销售人员、技术人员、生产人员和财务人员进行沟通,通常采购部门关心的是物料的制造和供应,采购人员只是在物料计划员和供应商之间起了一个中介入的作用,在两者之间传递信息。一旦某个环节对信息的理解出失误或者信息的有效流通受到阻碍,就会造成物料的重复采购和资金的积压。

2.采购工作缺少监督制衡机制

  胜利油田不仅有隶属或姻亲等裙带关系的合作商,甚至还有上级单位指定产品就必须采购的情况。物资采购是直接以货币为媒介的商品交换,掌握着大量的资金使用权,必须有有效的监督措施。像这样的企业物资采购往往掌握在一个部门或者几个人甚至一个人的手里,由一人制定采购计划,又一人去采购物资,缺乏有力的监督和制约机制。长此下去,在采购工作中还会出不正之风,影响企业正常的物资采购工作。

3.企业对供应商的管理有待加强

  目前很多企业的采购工作都存在着一个误区,认为采购工作就是和供应商搞好关系,然后在这种关系基础上,与企业需求之间寻求磨合和平衡。其实对企业而言,这种情况是很危险的。就如胜利油田在供电器这一产品上,合作的供应商给出的价格高出市场价20%,但由于这是一家胜利油田长期养活的残疾人福利工厂,所以只能是本着人道主义精神来进行这种亏本的买卖。同样,胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产,一般只能使用3年左右,而市面上一般的同类型涂料可以用10年。在采购行为中,与供应商建立良好的个人关系固然重要,长此以往,就会产生企业对某些特定供应商的依赖,不利于企业寻找新的更好的供应商,而海尔在不断精简供应商队伍的过场中,秉承物竞天择适者生存的竞争理念,留下的都是强者门并且这样的模式有利于企业寻找更好的供应商,进行技术创新等,不会在企业内部滋生腐败行为,损害企业的利益。

案例分析报告格式 篇5

  视频网站当年的三杰之一,优酷,土豆和酷6。其中优酷的古永锵,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文艺青年。一度风风火火。

  失败的教训:路线之争的牺牲品

  在被酷6手骨时间仅仅过去一年,酷6网掉队了。创始人离职,亏损逐年变大,血腥大裁员……陈天桥派驻的酷6新CEO施瑜公开表示:“酷6从此不再购买长视频版权,包括电影和电视剧等,将关注于社区化、UGC(用户生成内容)和短视频。”

  在李善友离职,盛大大规模清理了创始团队之后,陈天桥与李善友就酷6网的发展战略产生的分歧浮出水面。陈天桥希望酷6的发展方向是“视频资讯新闻”,而李善友则更希望坚持购买正版版权的“大片模式”,最终不欢而散。

  视频行业一向以“烧钱”著称,盛大在酷6身上已经投入了将近两亿美元,却颗粒未收。而这或许正是促使酷6转型的最直接原因。烧了两亿美元,落得个尴尬转型。管理方与创始人,理念不同,企业就不会有正确的方向和终点。

  后续发展:创始人李善友去了中欧成了创业导师,微博名“老李飞刀”,金盆洗手,退出江湖。酷6的命运就和盛大的命运一样;一只在温水中的.青蛙。

案例分析报告格式 篇6

  一、指导思想

  案例教学作为管理类课程一项很重要的研究方法,最主要功能在于为它的使用者(教师、学员、受训对象、考生、实际工作者及其他感兴趣的读者)提供一个逼真的具体管理情景,能使他们得到锻炼与提高自己独立工作能力的.机会,实际中人们往往只注意到它对个人的作用,而忽略了它对集体(小组或全班)的作用,案例能为学习集体提供一个共同的关注焦点,一个取长补短、互相启发的机会,集思广益,迫使学生去思考,达到提高学生综合素质的目的。

  二、教学与考试安排

  把案例考核作为考核的重要组成部分,占总成绩约35%左右。具体又分为二部分:管理学教材中选取3-5个案例安排随堂案例讨论;二、以4-5人小组集体共同寻找或编制当代著名的管理学案例,进行分析、讨论,在期末集中4个学时的公开展示讨论,要求做PPT,全员参与。

  三、评分细则

  (一)小组赋分

  对小组整体案例实行百分制,评按小组案例呈现整体赋分,评分标准结构:

  1、案例选材的经典性(15%)

  2、案例编制完整,能运用所学原理,进行透彻的分析(40%)

  3、现场表现:口头表达、小组成员配合程度。(20%)

  4、PPT制作的图文并茂、漂亮大方。(10%)

  5、随机应变能力,能清楚明了地回答老师、评委和同学的质疑提问。(10%)

  6、时间20分钟。(5%)

  (二)个人等级及分值换算

  对每位同学的评价则采取等级制,按同学的综合表现,及在案例教学中的贡献分为:

  A+、A-、B+、B-、C等五个等级,本小组表现最优异者A+,其百分制的分值为本小组案例综合评分,其它等级依此累减,C为60分,最主要考查学生的团队合作精神。

  四、评委及相关人员

  1、评委由每个小组推选1位态度公正、学习优异的学生+任课老师,取平均分。

  2、计分员2-3人。

  3、学习委员最终算出案例报告会成绩,并负责收集相关文件资料,如PPT、评分结果、案例现场影像资料收集与保存。

案例分析报告格式 篇7

  分数的意义是个古老的课题,当学生学习分数的产生时,教材说:人们在进行测量和计算时,往往不能得到整数的结果。例如,用一个计量单位测量黑板的长度,连续量几次以后,剩下的不够一个计量单位,黑板的长度就不能用整数来表示;又例如,把一个苹果平均分给三个小朋友,每人分得的苹果个数也不能用整数表示。在这种情况下,能够把一个计量单位、一个苹果平均分成若干份,用它的一份或几份来表示。这样就产生了分数也就是说,不能用整数表示的,用分数表示;然而接下来的一个教学重点和难点是我们还能够把许多物体看作一个整体,比如一堆桃子,一批玩具,一个班级的学生等在教学实践的过程中,学生往往会把一个整体平均分得到的分数中份数与具体个数易混淆。所以,总有很多数学教师以此为题材,去商讨,去实践,期望从中找出能让学生理解最好的一种教学方法。

  近来,在学习了几位数学教师上的数学国标本第六册P64P65册《认识分数》后,越来越感觉到数学教学中少不了追问,愿分享。

  片段一:

  出示:猴妈妈和四只小猴。

  师:猴妈妈给四只小猴分一个西瓜,每只小猴可分得几分之几?

  生:四分之一。

  师:为什么?

  生:因为把这个西瓜平均分成了四份,每只小猴可分得其中的一份。

  师:猴妈妈还给四只小猴带来了他们最喜欢吃的桃子,每只小猴可分得几分之几?

  生:四分之一。

  师打开袋子,有8只桃子。

  师:每只小猴可分得?

  生:2个。

  生:八分之二。

  就是没有听到教师预期的答案,一时之间,教师被学生弄得不知所措。可是这能怪学生吗?早在第五册中,教材就是这样教的:把一样物体平均分成八份,取其中的两份就是八分之二。那么问题又出在哪里呢?

  教师本来设计的目的十分明确,除了能够把一个物体平均分成几份外,也能够把一些物体平均分成几份,可是在最关键的地方教师没有进一步的追问,以至于前功尽弃。如果教师在学生说出每只小猴可分得这些桃子的四分之一时,教师进一步追问:为什么你连桃子的个数都不明白,就明白每只小猴可分得四分之一呢?学生必须会说:因为是平均分给四只小猴,这跟桃子的个数没有关系,所以是四分之一。如果学生能说到这一步的话,我相信即使之后有个别学生说八分之二,2个桃子等,也能在多数同学的正确引导下顺利得到统一意见。

  片段二:

  师:把6枝铅笔平均分给2人,每人几枝?

  生:每人3枝。

  师:把8枝铅笔平均分给2人,每人几枝?

  生:每人4枝。

  师:把一盒铅笔平均分给2人,每人得多少?

  生:每人12。

  师:为什么不回答几枝铅笔呢?

  生:因为不明白盒里一共有几枝铅笔。

  师:那么6枝铅笔,平均分成2份,还能够用什么数表示?

  生:12。

  师:8枝铅笔,平均分成2份呢?

  生:也是12。

  师:3枝能够用12表示,4枝也能够用12表示,为什么?

  生:因为3枝是6枝的12,而4枝是8枝的12。

  师;对,要弄清楚12是谁的12,整体不一样,12所对应的量,也就不一样。

  假如把100枝铅笔平均分成2份,每一份也能够用12表示吗?

  在那里,我们能够看到,学生顺着教师的引导,完全把知识内化。并且在整个过程中,学生兴趣盎然,在教师不经意的追问下,学生建立了数感,理解了分数的意义,也使每个学生获得了成功的体验。

  追问有两种目的。第一种目的也是最基本的目的,是为了获得更多的信息。追问的第二种目的是查明真伪。在教学中,有很多学生似懂非懂,更有很多学生是不懂的,这时教师就要充分发挥引导者、组织者的作用,利用追问把那些似懂非懂的学生完全问明白,让那些不懂的学生听明白。甚至有人说过:知识本身并不重要,经过数学教学,让学生追问数学上的为什么,养成科学的思维习惯才是最重要的。

  数学是理性的,教师是理性的引导者,不断追问着,学生理性的学习者,不断追寻着!

案例分析报告格式 篇8

  一、指导思想

  案例教学作为管理类课程一项很重要的研究方法,最主要功能在于为它的使用者(教师、学员、受训对象、考生、实际工作者及其他感兴趣的读者)提供一个逼真的具体管理情景,能使他们得到锻炼与提高自己独立工作能力的机会,实际中人们往往只注意到它对个人的作用,而忽略了它对集体(小组或全班)的作用,案例能为学习集体提供一个共同的关注焦点,一个取长补短、互相启发的机会,集思广益,迫使学生去思考,达到提高学生综合素质的目的。

  二、教学与考试安排

  把案例考核作为考核的重要组成部分,占总成绩约35%左右。具体又分为二部分:一、管理学教材中选取3-5个案例安排随堂案例讨论;二、以4-5人小组集体共同寻找或编制当代著名的管理学案例,进行分析、讨论,在期末集中4个学时的公开展示讨论,要求做PPT,全员参与。

  三、评分细则

  (一)小组赋分

  对小组整体案例实行百分制,评按小组案例呈现整体赋分,评分标准结构:

  1、案例选材的经典性(15%)

  2、案例编制完整,能运用所学原理,进行透彻的分析(40%)

  3、现场表现:口头表达、小组成员配合程度。(20%)

  4、PPT制作的图文并茂、漂亮大方。(10%)

  5、随机应变能力,能清楚明了地回答老师、评委和同学的质疑提问。(10%)

  6、时间20分钟。(5%)

  (二)个人等级及分值换算

  对每位同学的评价则采取等级制,按同学的综合表现,及在案例教学中的贡献分为:

  A+、A-、B+、B-、C等五个等级,本小组表现最优异者A+,其百分制的分值为本小组案例综合评分,其它等级依此累减,C为60分,最主要考查学生的团队合作精神。

  四、评委及相关人员

  1、评委由每个小组推选1位态度公正、学习优异的学生+任课老师,取平均分。

  2、计分员2-3人。

  3、学习委员最终算出案例报告会成绩,并负责收集相关文件资料,如PPT、评分结果、案例现场影像资料收集与保存。

案例分析报告格式 篇9

  20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工6x人,骨干人员20人,骨干人员保有率8x%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

  今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区1x栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达9x、6%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘x0、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;

  x、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391、38万元,利润率4、61%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1xx0余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到62x0余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分x7分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

案例分析报告格式 篇10

  【案例描述】

  进入大班第二学期,孩子们随着年龄的增长,自我意识有了很大的发展,已经形成了自我的内在价值观,社会性发展也有显著性提高了。在同伴之间的关系上,产生更多的情绪等,也因此更容易出现争执、吵闹等情况。于是处理孩子们接二连三的告状便成了我额外的“负担”。不仅要“洗耳恭听”,而且要“及时处理”。所以我在繁忙的教学工作中多了一种“调节员”的身份。当我发现这一现象时,我对此进行了特别的关注。在一个上午的带班中,我粗粗记录了幼儿的告状。从晨间活动到餐前的这一段时间内,归类了一下,大致有以下几种情况:

  1、看热闹型:“陈老师,乐乐摔倒了”、“陈老师,谢依娜又迟到了”……

  2、求助型: “陈老师,我的椅子找不到了”、“陈老师,他不跟我拉手”……

  3、揭发型: “陈老师,她洗好手没擦毛巾”、“丁盛又在插嘴了”……

  4、辩解型: “是他叫我多拿一块饼干的”、“陈老师,《成长快乐》妈妈没写好,所以没带来”。……

  情况分析:

  上面的几种情况

  1、可以发现很多的告状其实都源于幼儿生活与交往间对规则执行的一种冲突。

  2、对于大班孩子而言,他们的思维能力,独立性等还很差,依赖性较强。他们还不能应付和处理发生在他们身上的问题。

  3、同伴间的矛盾、摩擦等都会引发幼儿的告状行为。面对孩子们的告状,不应该以简单的呵斥或回绝来维持所谓的正常的教学秩序。因为对幼儿来说,生活即教育,问题即教学。既然幼儿已经能发现问题而尚未有解决问题的能力,那我们就应该引导幼儿学习自己去解决,对大班幼儿来说更有助于其社会性的发展。

  我的措施:

  1、问题讨论

  在一个下午,我组织幼儿进行了一次讨论。首先,我例举了发生在孩子们身上的一些“告状”案例,引导他们针对这样的“告状”进行讨论:在这样的情况下,需不需要告诉老师?可以怎么做?

  如:绘画活动中多多与小小苏为了一支蓝色的油画棒而闹起了意见,多多忍不住把小小苏推倒在地上,小小苏将这事报告了老师。老师批评了多多,可多多告诉老师是乐乐让他推的。过了几分钟后多多又告诉老师:“小小苏昨天还打小多了!”

  KK:需要告诉老师的,打人是不对的。

  贤贤:要告诉老师,这样他们就不会打架了。

  毛毛:不用告诉老师的 ,我们自己先解决,解决不了再找老师。

  ……

  利用同伴间的积极讨论、交流看法,我们大致统一了意见:如果有发生小朋友受到伤害的要第一时间告诉老师,让老师来处理。如果你发现其他小朋友没有遵守规则的你可以直接去提醒他改正。如果别人抢了你的玩具或打了你,可以尝试自己和他交涉,不行的话可以请别的小朋友帮忙,再不行可以请老师帮忙,等等。

  2、角色模拟

  我请事先安排好的幼儿进行真实案例的模拟,然后请个别幼儿尝试解决。最后集体评价并讨论是否有更好的解决方法,如果这个方法行不通还可以怎么做等等。利用同伴间的相互学习,共享彼此不成熟的观点,最终在分析彼此想法的基础上找到一个最好的方法。

  经过引导幼儿发现问题的讨论和移情训练很好地使幼儿解决问题特别是在处理同伴关系中的能力得以提升。以后在遇到类似的问题还是会有幼儿在第一反应下来告状,但只要我一提醒:这个需要告诉老师吗?能自己先来解决吗?幼儿就会马上意会然后自己去做。现在,班上的告状声逐渐减少但还是会有,我想只要我们坚持正确的教育方法,随着孩子自制力和自主性的逐步发展,这样的告状声会越来越少,而幼儿间的相处也必将会更和谐!

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