下面是范文网小编收集的经典的职场礼仪9篇(职场礼仪礼节),欢迎参阅。
经典的职场礼仪1
一,激发自身的优势
有些人在职场还在补全自己,想让自己成为一个完美的人,今天的职场这样一点都不可取。一个桶能装多少水,不再取决于最短的那块板,而是取决于最长的那块板。
二,善于借力
人都有力穷的时候。在职场你不可能什么都会,那么当我们需要达成目标的时候,我们要学会借力,借力领导,借力同事。桶还是那个桶,当你优势激发出来,需要补全短板的时候,就是我们借力的时候。一个人始终是干不过一个团队的。
三,立刻去做
当领导吩咐下来一个任务的时候,有的人马上就开始想办法来完成任务了,有的人还在想我明天开始想办法。当晋升机会来临的时候,有的人马上就抓住了,有的人还在犹豫不决的思考。
四,善于自我调节心态
心态决定思想,思想决定行动。职场压力大,有各种各样的不愉快让你心情不好,影响你的状态。有的人会一直纠结,有的人过了一天就忘记了。
一直纠结的人,忘记了自己的本质工作。过一天就忘记的人,能很块的回到工作的正轨!
经典的职场礼仪2
职场上,情商高的人,做事说话都是这5个套路
一:看透、不说透
职场如战场,实行的是丛林法则,有很多事表面上大家欢声笑语,但暗地里却是波涛暗涌,一不小心便会倒下,这就是职场的战争。
因此在职场上,如果你不懂得一些套路,是很难向上发展的。
比如,有些同事做的事,你自己并认同,这时候你就不能直接说,因为一直接说了,你便有可能得罪了你的同事,人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。
所以,职场上高情商的人,有一种说法叫做,看透,但不说透,说的便是这种套路。
二:我们一起的
在职场上,要想混得好,那人际关系就要搞得顺,人际关系顺了,工作也就顺了。
那么要怎么样才能搞好人际关系呢?
这里就需要来看一下那些高情商的人,是什么玩转这一个套路的吧。
高情商的人,通常为了和你拉好关系,都会给你一种我们是一起的态度,让你感觉你和他是一起的,你自然会对他伸出友谊之手,对他产生一种信任感。
如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候,你自然也不会拒绝他,这就是高情商常用的套路。
三:态度真诚
你有没有见过这样一种人,在公司中人缘非常好,不管是不是同一个部门的人,对他的看法都一致,有礼貌、热情,真诚。
这些就是他身上的标签,因此他在公司中做什么事都很顺手。
因为个个人都喜欢他,有事求到都会回应,平时想搞什么活动只要有他,气氛就格外的好。
但你想不明白的是,其实这些人缘好的人,平时也不见他们有对同事做过什么啊,为什就能得到大家的喜欢呢?
事实上,这就是一个高情商们经常用的一个套路,在这个套路中,他们对于平时同事们提的问题,都会积极回应,但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。
让你感觉到他确实是在回应了你的问题,虽然没什么实际作用,但却给你一种非常真诚的感觉,让你产生一种好感。
四:拒绝无理要求
高情商的人,在职场上都懂得如何去拒绝别人,却又让别人感觉到不是有意的。
他们做事不圆滑,但面对同事一些无理的要求,却能做出一种让人接受的拒绝方式。
五:坚持原则,但不做绝业
每一个人都有自己的做事原则,一般来说,如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则,就会直接拒绝,这些方式在普通人身上都适用。
但是,职场上那些高情商的人,却不会使用这种普通的方法,因为他们知道,原则必须要坚持,但事也不能做绝。
特别是同事关系,有些事情一做过了,关系便会很差,这样非常影响工作,从而影响到自己的职场发展。
所以,高情商的人,第5个套路就是:“做事,不做绝,但又非常坚持原则。”
上面5种平时在工作中常用的说话做事方法,便是职场上高情商的人经常用到的套路。
经典的职场礼仪3
职场与人握手的禁忌
以下情况是不礼貌的:
(1)用左手与人握手。
(2)伸脏手、病手与人握手。
(3)用双手与人握手。熟人之间例外。
(4)握手时目光左顾右盼。
(5)戴墨镜与人握手。
(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。
(7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。
(8)长久地握着异性的手不放。
职场基本礼仪
1、敢于谈自己的错误,通常和人交谈时,承认自己的一些小错误是有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
2、关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
3、保持仪表。仪表的整洁是得到别人尊重并想跟你交往的第一步,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。
4、注视对方的眼睛。无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,但不要一直盯着看,会让人有不自在的感觉。如果不敢看别人眼睛的话,可以看脑门或者鼻梁都可以。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
5、微笑。微笑时沟通的通行证对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。
6、尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。
7、问候别人。一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
8、提问题。跟人沟通聊天,不能就只让一个人说,自己也要想办法去找问题问,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
9、要学会找话题。在互相没话题说的时候,要试着延伸到另外的话题上,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得他受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
经典的职场礼仪4
初入职场要知道的职场礼仪
1、求职前
我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。
初入职场要知道的职场礼仪
2、商务交谈
进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
初入职场要知道的职场礼仪
3、初次会面
初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。
初入职场要知道的职场礼仪
4、工作会议
如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。
在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。
初入职场要知道的职场礼仪
5、商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
初入职场要知道的职场礼仪
6、交换名片
交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。
初入职场要知道的职场礼仪
7、与客户用餐
如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。
经典的职场礼仪5
了解公司所在行业的发展状况:公司现状的了解,这样你就能知道几年后自己积累的工作经验,对职业发展有什么帮助。如果转入相关行业,还需要补充哪些技能,或自己可对哪些领域进行研究、谋求发展。你可以在工作中不断关注行业评论,听取前辈们的观点,渐渐深化认识。
了解公司在行业内的地位,关注公司的战略发展,所在公司是属于行业龙头,还是面临内忧外患、业绩正在下滑等。即使公司在规模、盈利、薪酬等各方面都不算最好,但是对如一张白纸的新人来说,有足够的东西可以学习是最宝贵的。
关注职业机会,熟悉公司内部的组织结构。包括公司有哪些部门,各个部门的职能、运作方式如何,自己所在部门在公司中的功能和地位,所在部门内同事的头衔和级别,公司的晋升机制等。
对公司整体框架有了概念,你就能初步明确自己在公司的发展前景,从而争取主动、实施计划。在做好本职工作、积累职场经验的同时,还可以积极为下一份工作做准备。
熟知工作程序和工作环境。与你工作相关的人和事必须在最短的时间内熟悉;熟知自己的工作性质和工作任务,你的岗位有些什么要求,责任有多大,处罚如何规定,必须牢记在心;
熟悉公司的业务范围和与你岗位有关的客户情况,这些方面的内容越详细清楚,对你就越有帮助;了解前任在该岗位时的工作状况,这样就有一个比较。
在职场中应该做到
1、敢于谈自己的错误,通常和人交谈时,承认自己的一些小错误是有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
2、关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
3、保持仪表。仪表的整洁是得到别人尊重并想跟你交往的第一步,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。
4、注视对方的眼睛。无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,但不要一直盯着看,会让人有不自在的感觉。如果不敢看别人眼睛的话,可以看脑门或者鼻梁都可以。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
5、微笑。微笑时沟通的通行证对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。
6、尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。
7、问候别人。一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
8、提问题。跟人沟通聊天,不能就只让一个人说,自己也要想办法去找问题问,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
9、要学会找话题。在互相没话题说的时候,要试着延伸到另外的话题上,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得他受欢迎。当然,这不是让你不停的`提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
经典的职场礼仪6
一个人不管与谁构成人际关系,都会在这个关系中占有一定的地位。人际称呼,常常就是一个个体在人际关系中所处地位的标志。
一般说来,称呼有两种不同的形式:一种表示随便或亲密,如以“你”相称;一种表示尊敬或客气,如以“您”相称。这两种形式和人际关系的两种地位存在着对应情况。如果两人互相间可以用“你”或“您”来称呼,就表明双方地位平等,例如兄弟之间就用“你”互称,初次见面的主人与客人之间一般用“您”互称,这都说明双方地位平等;如果两人不可用以互相用“你”或“您”称呼,就表明双方地位不平等。例如,长辈对晚辈用“你”称呼,而晚辈却只能用“您”来称呼长辈。这种“你”、“您”的用法情况都表明了每个人在人际关系中的地位。
在中国,体现人际关系地位的称呼有5种使用情况:
1、用对方的姓名或名字称呼对方:一般用于长辈对晚辈、上级对下级、平辈对平辈。不能用于晚辈对长辈、下级对上级。用姓名要生疏一些,严肃一些,用名字要亲近一些,随便一些。好朋友之间一般不用姓名称呼对方。
2、用“老/小+姓”称呼对方:如“老王”、“小李”。一般用于同事之间,表示双方地位平等,含亲热色彩。
3、用“先生”、“姓+先生”、“名+先生”、“姓+名+先生”称呼对方:表示双方地位平等。分别有生疏、中性、亲密、严肃的色彩。
4、按对方在和自己的关系中的地位来称呼对方:只用于比自己辈分高的人。如对方和自己构成父子关系,对方是父亲,自己就称对方“爸爸”,若自己是父亲,则不称对方为“儿子”。
5、按对方的身份职务称呼对方用“姓+身份”、“姓+职业”称呼对方:如“主任,你好!”“李主任,你好!”
人际关系是复杂多变的,人际称呼也是异常生动活泼的。因此,人际称呼既要注意使用的规范性,也要注重使用的变异性,强调的是这两者的结合,用好了就能达到取悦别的地步。例如,汉语称呼人,一般用自己和对方的关系或按对方的身份来称呼,但有时却不按自己和对方的关系,而以一个晚辈身份的第三者和对方的关系来称呼,如《红楼梦》中贾母对薛宝钗的母亲(即自己儿媳王夫人的妹妹),不称名字,却按自己晚辈的口吻称“姨太太”。这种突破规范的变异性称呼显得格外亲热。
人际交往中称呼的关键在于尊敬别人。美国著名心理学家龙加尔有一次对他的学生说:“称呼别人,是为了满足别人的需要,而不是满足你自己的需要。”
经典的职场礼仪7
在职场里面最重要的是什么事情呢?很多人应该都知道是职场上面的一些礼仪,特别是和上司还有客户相处的时候,这点会显得非常的重要,一些小细节就可能会造成一些无法挽回的损失,一些职场礼仪相信大家也是知道的。
再接一个普通的电话的时候,大家也应该用一个非常愉快的声音快速回答别人的问话,拿起电话以后,你应该要记住,主动地向别人问好,一句愉快的问候语可能会成为一个比较好沟通的桥梁,当结束问话的时候,同样不要忘记说一声再见或者是谢谢!
一定要避免噪音和干扰,不管什么时候,不管是讲话还是打电话的时候还是做其他事情的时候,一定要控制好自己说话的音量,你应该要知道,声音会严重地影响到办公的环境,当你不经意的做出一些行为的时候,可能会改变同事对你的一些态度。
一定不要在嘴巴里面塞很多的食物,还要和别人一直说话,还要一边大声的笑闹,这些都是在职场上一些不好的行为,不要小看餐桌上面的礼仪,他可能会透露一个人的真实的性格。
一定要在公司规定的午餐时间里面吃饭,如果有同事或者是客户在你的办公室里面,最好就不要在办公桌前面吃饭,虽然,在什么地方吃饭是你的自由,但是在规定的午餐时间里,如果没有十分要紧的事情,最好是和同事一起用餐,这样还可以起到一个交流沟通的作用,不然大家都在吃饭的时候,你却一个人在做别的事情,这样会显得非常的尴尬。
不要把一些个人的坏习惯或者是下意识的动作带到职场里面,很多的个人习惯,可能你自己也不以为然,像是抠鼻子或者是咬指甲,办公室一个公共的场合,一些不雅的行为可能会毁掉你的个人形象。
经典的职场礼仪8
用卑微的工作态度,用心做好每件事
有人问三个砌砖的工人:“你们在做什么呢?”第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙啊。”第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作呢。”第三个工人哼着小调,欢快地说:“你问我啊朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!”
用心做好每件事,做每件事情都要用心,这是要求员工应该具有的职业道德。用心做与用手做不一样,只有用心做才能获得好的质量和效果,也才能不辜负客户和公司,工作中要牢记“不做便罢,做就做好”。
在我每天上班经过的十字路口,有一个非常漂亮的建筑物。当然,在这里我要说的不是建筑物是如何的漂亮,而是在建筑物前面的一个立着的石碑上刻着的一行字:“在此,一切都追求尽善尽美。”我被这句话打动了,我想,这句话值得做我们每个人一生的格言。如果每个人都能牢记这一格言,实践这一格言,决心无论做任何事情,都竭尽全力,用心去做,以求得尽善尽美的结果,那么,每一个人的成功将会是一件再容易不过的事情了。
其实,很多事情在一开始就已经注定了,同很多事情在一开始就可以避免一样,这就是态度,如果你一开始就抱着这样的态度——我只是来打工的,为了拿到每个月的薪水,我必须完成自己的本职工作,但其他的一切与我无关,那你最后一定连每个月的足额薪水都领不到;而如果你把工作看成是自己的事业,在工作中每一件事都用心去做,那你的成就很可能会超出自己的预期。
“用心去做”是一个严谨的工作态度,或者说,它是一个最起码的职业道德,也是身在职场最基本的要求。你可以能力低于别人,但如果你连用心工作都做不到,那你真的就已经面临很大的危险了。我常听到一些企业的人力资源经理谈起选择人才时的一些想法,给我印象最深的是,他们常常会说到这样一句话:“一个人能力不够,公司可以对他进行培训,甚至送他去进修,加强培养来提高他的能力。但如果是态度不端正,那能力再强,对企业来说也是毫无意义的,因为他是不会把他的能力全部贡献在工作上的。”
其实,这个所谓的端正态度很简单,就是最基本的你要“用心”工作,而不是“用手”工作。所谓“用心”工作,就是凡事要认真。认真工作的态度,会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力,同时,还会给公司、老板带来最大化的实际利益。因此,在每一个公司里,认真“用心”做事的员工都是老板比较青睐的。
所以,从一开始工作,就要谨记“每件事情都用心做”这个职场原则,才能为你的事业发展创造有利的条件。
但是,并不是谁都是一开始就明白这个道理的,很多人是在得到一次教训后,才会改变自己以前在工作上散漫、敷衍的态度的。然而,有时候人们为此付出的代价却是十分高昂的。在美国宾夕法尼亚的奥斯汀镇,就是因为负责筑堤工程的承建者没有按照事先的设计去筑石基,结果导致堤岸崩溃,全镇都被淹没了,无数人死于非命。诸如此类的悲剧事件,总会不时地在我们的身边发生。而导致这一切的原因,并不是工程的难度,或者其他技术方面的原因,而仅仅只是一时的疏忽、敷衍,这其实从根本上体现了人们“认真”精神的缺乏,是在“用手”做事,而不是“用心”做事。
一旦养成了不“用心”做事的恶习,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。敷衍的工作,不但降低了工作的效能,而且还会使人丧失做事的才能。所以,不“用心”做事的态度,实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的最大的拦路石。
要实现成功目标的唯一方法,就是在工作时,抱着非做不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。而所有为人类创立新理想、新标准,有重大发明创造、为人类创造幸福的人,都是具有这样素质的人。而那些无论做什么事,都只是做到“差不多”就止步,或者甚至就半途而废的人,首先表明他根本就没有“用心”做事,更重要的是表明他是一个不负责任的人,他也必将为自己的这样敷衍的行为而付出代价。
大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着为老板打工,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。
经典的职场礼仪9
1.餐桌举止
在中国文化传统中,人们在出席各种正式的会餐时也是比较讲究的,但是在现代风俗变迁和发展中,有进步的一面,也有落后的一面,有对传统的观看来,这种超负荷的饮食不仅造成浪费,而且危害人体。尽管中国人讲究食疗、食养,重视以饮食来养生滋补,但我们的烹调却以追求美味为第一要求,致使许多营养成分损失破坏,因此营养问题也许是中国饮食的最大弱点。
2.餐桌气氛上的差异
总的来说是西方餐桌上静,中国餐桌上动。西方人平日好动,但一坐到餐桌上便专心致志地去静静切割自家的盘中餐。中国人平日好静,一坐上餐桌,便滔滔不绝,相互让菜,劝酒。中国人餐桌上的闹与西方餐桌上的静反映出了中西饮食文化上的根本差异。
3.西方烹调遵循的是规范与科学
西方人强调科学与营养,因此烹调的全过程都严格按照科学规范行事。菜谱的使用就是一个极好的证明。西方人总是拿着菜谱去买菜,制作菜肴,但相比起来,还是一个非常机械的东西,而这导致了西餐的一个弊端)))缺乏特色。当人们身处异地想品尝当地美食时,肯定是不会有人选择肯德基或麦当劳之类食品的。另外,规范化的烹调甚至要求配料的准确,调料的添加精确到克,烹调时间精确到秒。由于西方菜肴制作的规范化,使其毫无创造性。令西方人不能理解的是,中国烹调不仅不追求精确的规范化,反而推崇随意性。翻开中国的菜谱,常常发现原料的准备量、调料的添加量都是模糊的概念。而且中国烹调中,不仅讲究各大菜系要有各自的风味与特色,即使是同一菜系的同一个菜,所用的配菜与各种调料的匹配,也会依厨师的个人爱好特点有变化。同样是一道/麻婆豆腐,为四川客人烹制和为苏州客人烹制,所用的调料肯定是不同的。而在西方,一道菜在不同的地区不同的季节面对不同的食者,都毫无变化。
4.座位的排序
中西都讲究正式的宴请活动的坐次安排。中国人传统上用八仙桌。对门为上,两边为偏座。请客时,年长者、主宾或地位高的人坐上座,男女主人或陪客者坐下座,其余客人按顺序坐偏座。西方人请客用长桌,男女主人分坐两端,然后在按男女主宾和一般客人的次序安排座位。对于餐桌的规矩,西方人进餐用刀叉,中国人用筷子。当然刀叉和筷子的用法都有各自的规矩。通过中西方饮食文化差异以及中西方餐桌礼仪的比较,不仅仅反映了各地的文化传统,还折射出不同民族心理、价值观与道德标准、社会关系、社会礼仪和社会风俗等方面,即西方文化主张个人荣誉、自我中心、创新精神和个性自由,而中国文化主张谦虚谨慎、无私奉献、中庸之道和团结协作;西方人平等意识较强、家庭结构简单;而中国人等级观念较强,家庭结构较复杂,传统的幸福家庭多为四代同堂等。在跨文化交际中,由于文化障碍而导致的信息误解,甚至伤害对方的现象屡见不鲜。有时善意的言谈会使对方尴尬无比,礼貌的举止会被误解为荒诞粗俗。因此,研究不同文化之间的差异,研究正确的跨文化交际行为已成为不可忽视的问题。在对比研究过程中,各自的优、缺点显而易见。这种研究有利于文化的正迁移作用,以/取其精华,去其糟粕,从而促进本民族语言、人文文化的发展。
5.崇尚自由的西方人重分别与个性
在中西饮食文化之中也明显体现出这种文化特征。西菜中除少数汤菜,正菜中各种原料互不相干,鱼就是鱼,牛排就是牛排,纵然有搭配,那也是在盘中进行的,这体现了继承,也有对传统文化习俗的违背。比如就餐时的衣着,要远比过去随意多了,可着中山装、夹克或西服等,这也正体现了传统文化的变迁和发展,这正是中西方文化融汇,相互发生正迁移作用最好的。
当今许多西方人,尤其是美国人不喜欢吸烟或喝酒,许多人也不喜欢别人在他们的住处吸烟喝酒。而在当今的中国,许多人既吸烟又喝酒,有一种社会怪现象似乎是/不吸烟不喝酒0就无以社交。所以在中国的餐桌上依旧存在吞云吐雾、烂醉如泥的/陋习,尽管他们知道这有伤风范,但依旧不能禁绝之。想必这就是文化迁移和发展的不完全性、不彻底性的表现,我们有必要在正确理解和认识文化现象的基础上,不断推动人文文化的发展,提高民族人文素质。
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