下面是范文网小编收集的管理沟通5篇，欢迎参阅。
管理沟通1
公司中层管理者，起着承上启下的作用，沟通顺畅，工作计划就能顺利开展，人事关系是良性的。一般公司的流程和机制：老板和产品经理，到底谁应该负责的更多一些?如何分工是最正确的?怎样能保证到老板的行业经验高效运用在项目中，同时又能避免限制到产品经理的发挥?
在和一个朋友闲聊的过程中，他提到沟通中的“上下左右”一下子点醒了我，我觉得过往的谜题在这一瞬间完全被揭开了。
何为沟通中的“上下左右”?每个人在职场中基本都会面临“上下左右”的沟通关系：
“上”即自己的主管;“下”即自己的下属(没有下属的除外，所以基层员工的职场关系要简单很多);“左右”即团队内部的同事，或需要跨团队协作的同事，或可以交流的同行等。
当“上下左右”基本平衡时，这个人的沟通状况是健康的，他的工作状况基本也会是比较稳定的。而当“上下左右”失衡时，他的心态可能出现问题，工作状况也会走下坡路。如果当团队负责人的沟通关系失衡时，那整个团队在沟通方式上都可能会呈现出一种比较畸形的状态。
“上下左右”失衡状态?
当一个人缺少“上”，他可能会变得迷茫或跋扈：如果不够自信则迷茫;如果过于自信则跋扈，表现为独断专行，对下属不够尊重，不能与其平等对话等。缺少“上”不意味着没有主管，而是主管在异地或对自己很少过问，或是彼此有嫌隙。“上”是所有关系中最关键的一环，有了良好的向上关系，其它关系基本上也不会太差。而如果“上”缺失了，整体关系沟通就会失衡，“左右”和“下”也会受到不同程度的影响。领导者的“上”是重中之重，如果领导者的“上”缺失，领导者的沟通关系就会失衡，导致整个团队沟通关系的失衡。
当一个人缺少“左右”，他可能会变得鼠目寸光、孤立或没有存在感。我见过很多管理者，平时常孑然一身，找不到人愿意一起吃饭、一起说说心里话，也很少和同行交流沟通，时间长了变得越来越闭塞，却反而自我感觉越来越好，因为他们看不到客观存在的差距，也不愿意去看。有效的“上”，一般会导致有效的“左右”。
当“上”及“左右”缺失时，就只剩了“下”，他会把大部分精力都放在观察和监督下属身上：下属会变得压抑不自由，或得不到欣赏的眼光。
“上下左右”平衡状态
良好的沟通状态，应该是“上”“下”“左右”均衡发展。回想我有一段时间心态出现了很大的问题，一度想要逃离现在的工作岗位，现在我终于明白了原因。我性格比较内向，有点孤傲，又不喜欢给人添麻烦，所以那个时候我的沟通状况是：和主管沟通很少(主管太忙，怕浪费她时间)，和业务方沟通也很少(内向，别人不找我我也不找别人)，和同行沟通也很少(孤傲，同行相轻)。很明显，我的沟通关系出现了失衡，缺失了“上”和“左右”，最后只剩了“下”，而我的下属在一些方面能力又不如我，所以我看谁都是一堆毛病，看每个人都不顺眼。这种消极的情绪不断发酵，最后变成看整个部门都不顺眼。这些性格上的问题对我而言是长期存在的，但鉴于我们目前产品的复杂性和独特性，会把这些问题无限放大，导致工作长期没有进展。这些失败导致我无法再回避这些问题，痛定思痛后决心改变。
我的虚线主管只要求我做了几件事情，就改变了我很多。我以前一直不明白其中的奥秘为何，现在终于理解了：对照前面讲的沟通关系平衡模型(“上下左右”)，我只要补足“上”“左右”即可。我的虚线主管要求我每个月定期向我的实线主管汇报工作进展(“上”);定期和各条业务线负责人沟通，拟定近三个月的业务计划以及对ued的需求(“左”);参加杭州的管理者培训，定期和杭州团队进行专业方面的交流(“右”)。就这么简单，做完这一切，奇迹发生了：消极的感觉没有了，整个人焕然一新，过去的迷茫状态不复存在，未来的方向逐渐变得清晰。由于视野广阔了，自然也不会再盯着下属的问题不放，反而学会了欣赏。当然除了上述这些，肯定还有其他因素，但我不得不承认，这些是导致我改变的最关键因素。
“上下左右”的运用
这个沟通关系平衡模型，可以用在自检上，看看自己哪些部分的沟通关系没有处理到位;还可以用在检测老板、同事、下属身上。比如我以前很想帮助我的下属更快的成长，但是又不知道该如何切入，现在就可以通过这个模型来帮助我发现问题并进行干预(沟通问题的优先级远高于专业问题);如果是对同事则可以根据他的烦恼给出一些对应的建议;如果是老板的沟通关系出现失衡也不要气馁，我们已经知道了问题出在哪里，剩下的就是要提出建议，或想想其它的办法。
这个道理虽然很简单，但是执行下去也有很大的难度。可以制定一下可以量化的目标，比如多长时间和什么角色沟通一次，产出什么内容等等。只要照着去做了，相信所有人在职场中都能很快迎接到奇迹的到来。
职场沟通法则
1、要给你做事的机会
一个企业最重要的是要给你做事的机会。只有学会做事，才会得到更多的事情去做，也就有更多的成长机会。会做事的人，具备以下特点：一、愿意从小做起，知道做小事是成 大事的必经之路。二、胸中有目标，知道所做小事积累起来最终结果是什么。三、要有一种精神，把事情从量变带向质变。刚毕业的时候，我们没有太多的工作经验，应该把心态放低，从低做起。
2、要给你犯错的机会
世界上没有不犯错误的人，没有错误的过去，就没有成功的现在，人不可能永远在错误中成长和前进，只能范了错误后汲取教训，重新来过，利用更好的处事方法完成更多是事情。如果一个企业，都不允许员工犯错，只要一错，就劈头盖脸不分青红皂白的骂过来，而且有些错误，明明不是你的原因，也要你去承担。一次两次还好，如果经常是这样的，遇到这样的企业，还是另谋出路吧。
3、要给你晋升的机会
随着你的成熟，如果一个企业还不能够给予你更多更大的平台，那么你只能去外部寻求更多的发展空间。毕竟，一个企业带给你的成长是有限的，如果在一个地方呆久了，也很容易成为井底之蛙。当自己遇到职业发展的瓶颈而无法突破的时候，唯一的解决方法就是选择一个更加适合自己的平台。
4、要给你赚钱的机会
当你的付出和回报不成正比的时候，你可以选择向企业提出自己的需求，如果企业对你的要求无动于衷，那么，还是建议你换一个平台，千万不要抱怨，毕竟你是要生活的。抱怨和倾诉，更多的时候是换汤不换药，改变不了根本的问题，这样只会让人觉得你很浮躁。
职场交际沟通法则
1、杀伤力最大辐射面最广——抱怨
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
2、最易动摇"军心"——消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3、最耐不住寂寞——浮躁
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
4、最易演变成办公室冷暴力——冷淡
人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最无力无能的表现——自卑
因为担心得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6、最禁锢自身发展——妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了，还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
7、盲目追求面子——攀比
一个假爱马仕包包，也可能引起一场明争暗斗。人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
8、最易影响人际和谐——多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”……同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技，职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来，很有必要重新检视你的职业定位，分析得失和利弊，对个人职业规划进行微调，让计划跟上发展的步伐，才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作，那么就很有必要重新进行职业定位，重新梳理你的核心竞争力，找到新方向后再继续前进。
管理沟通2
摘要：良好的企业沟通管理是保障企业管理能力提升的重要性保障，由于在整个企业的沟通管理中，针对于沟通管理工作的开展存在着差异性，需要按照其对应的沟通管理工作开展，将对应的沟通定律应用和企业管理结合，以此发挥出企业沟通管理效能。在当前形势下的企业沟通管理工作开展中，为了将整体的企业沟通管理创新化发展，需要及时地将整体的沟通管理工作开展和创新化发展管理结合，保障在创新化发展管理工作的部署中，能够为企业管理工作开展优化奠定基础。鉴于此，文章针对企业管理沟通定律及其创新应用分析进行了研究。
关键词：企业管理;沟通定律;创新性;应用分析
1引言
沟通定律在企业管理工作开展中是较为重要的一项管理因素，只有保障在企业沟通管理工作的开展中，能够将对应的沟通管理工作开展要点明确，并且及时地借助沟通定律将其落实到企业的管理中，确保在企业的管理中，能够将该管理因素控制好，以此满足整体的企业沟通管理技巧应用能力提升。本文针对企业管理沟通定律的创新化应用研究，能够在研究中，按照沟通管理定律的应用进行科学化发展创新，确保在其创新化发展管理工作的协调中，能够为提升企业沟通管理能力奠定基础，促进企业的管理能力提升。
2企业管理沟通定律构成
2.1管理沟通无限定律
管理沟通无限定律指的是在企业管理中采用信息沟通技术，将整体的管理工作开展和企业管理要点结合。同时在沟通无限定律的应用中，可以将其定义为信号元素组成构件，将视觉、符号、电话及电报等作为沟通传播的媒介，及时地采取对应的沟通媒介技术应用，保障在各种沟通媒介的应用中，能够将企业管理中的沟通效果展现出来，保障了企业管理中，能够将整体的企业管理沟通技巧应用好，同时还能够按照沟通管理定律中的无限定律传承进行及时的沟通，采用沟通再沟通技术，借助这种沟通技术的应用，能够将整体的沟通技术应用效果实施展现出来，保障了沟通管理时效性的提升。
2.2管理沟通换位定律
管理沟通换位定律也是在企业管理中较为常用的一种沟通技巧，由于对应的企业沟通管理技术应用需要按照沟通管理技术应用中的需求及时地进行对应的沟通管理要素控制，确保在沟通管理要素的处理中，能够按照换位定律应用中的需求及时地进行对应的企业管理工作落实，借助这种换位定律应用的企业管理工作开展能够实现企业管理工作开展的能力提升，这样才能保障管理定律的应用能够为企业管理能力奠定基础。作为企业管理者，应该具有沟通换位管理意识，这样才能保障整体的沟通管理效果为企业的管理能力提升奠定基础。［2］
2.3管理沟通位差效应定律
企业管理工作开展中由于对应的企业管理者在进行管理工作的开展中，需要按照企业管理工作开展中的要求以沟通位差效应进行对应的管理工作开展，借助这种管理工作开展的定律应用是符合企业管理工作开展中的位差效应管理需求的，通过这种位差效应管理将企业管理工作开展中的差异化管理要求体现出来，并且严格按照企业管理工作部署中的需求去控制和调整对应的管理策略，实现逐级管理工作开展的效率提升，对于企业管理工作开展的工作部署能力优化具有重要性保障意义。
3企业管理沟通定律创新应用
3.1健全管理沟通模式
要想保障企业沟通定律管理在企业的发展中实现整体的发展管理效益提升，需要按照企业管理工作开展中的要求将对应的管理模式健全，确保在管理模式的健全中，能够为企业创新化管理能力提升奠定基础，促进企业管理工作开展中的要点控制能力转化，保障了企业管理工作开展中的整体性管理能力提升，对于企业管理工作开展中的共同技巧应用及对应的管理模式协调应该进行专门的设计，保障在设计中，能够为整个管理工作开展的要点转变奠定基础，促进企业管理工作开展中的管理能力提升。
3.2借助要素管理沟通
企业管理工作开展需要按照现有的管理工作开展要求，将对应的管理要素明确，并且在管理要素的明确中能够按照管理沟通定律开展中的需求去进行对应的管理要素协调。通过对企业管理中的沟通管理技术应用控制，及时地将整体管理中的沟通实践工作明确，借助这种沟通管理要素的明确化处理，能够符合企业管理工作开展中的整体性管理能力提升，对于企业自身性管理工作的开展是较为重要的一项管理沟通技巧应用，需要进行及时的管理要素控制转化，以此提升企业管理创新能力。
3.3创新管理沟通平台
企业管理工作的开展中由于对应的管理沟通平台限制使得整体的管理沟通技术应用存在着差异性，需要在企业的管理中，及时地将整体管理工作开展中的沟通平台建设好，以沟通平台建设作为企业管理工作开展中的重要性保障因素，并且及时地采取企业创新化发展沟通管理技术，以此作为整个企业管理工作开展中的重要性创新保障，并且及时地按照企业管理中的沟通定律应用进行创新化发展管理技术应用，确保在创新化发展管理技术的沟通应用中，能够实现对企业管理的工作开展能力提升，这样才能满足于企业在现代化建设发展中的沟通定律应用创新能力提升。例如，在企业的管理工作开展中，将沟通平台拓展，以QQ、微信以及企业内部交流的群等作为企业沟通管理的重要性平台，这样才能实现企业管理沟通能力提升，促进企业管理的科学化发展。
3.4建设性管理沟通
企业管理工作的开展中为了将整体的企业管理工作开展能力提升，需要在企业的管理中，及时地按照企业管理工作开展中的要求，进行对应的建设管理沟通，保障在管理沟通技术的处理中，能够实现对整个企业管理技术应用的建设性控制能力提升，这样才能保障在企业的管理中，能够将企业管理沟通定律应用和企业现有的管理工作部署全面性结合。［5］例如，在企业的管理工作开展中为了将企业管理能力创新提升，需要按照企业管理中的沟通建设需求，在不伤害人际关系建设的前提下，将整个企业建设管理中的沟通形式创新，这样才能满足企业管理工作开展的优化创新能力提升，促进企业管理能力提升，需要注意的是在进行企业建设性管理沟通中，应该及时地按照企业管理工作协调中的需求，去设置专门的问题性向导，并且结合问题性向导去引导企业管理沟通建设，这样才能满足企业管理工作开展需求。
4结论
综上所述，在当前的企业管理中为了保障企业管理效果提升，应该按照企业建设管理工作开展中的要求，及时地将企业管理沟通工作落实好，并且在企业沟通管理工作的开展中，采用沟通管理定律进行企业管理并且结合企业现有的管理现状进行创新化管理发展。通过本文的研究和分析，将企业管理沟通定律创新化应用归纳为以下几点:一是健全管理沟通模式;二是借助要素管理沟通;三是创新管理沟通平台;四是建设性管理沟通。借助以上四点沟通管理模式的创新能够将企业管理沟通工作落实，保障了企业沟通管理效果提升。
参考文献:
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管理沟通3
企业成就了员工的价值，员工成就了企业的发展与壮大。但员工关系管理令诸多企业感到头痛。瑞银信作为一家员工近1500人，90后员工超过50%的综合金融服务企业，瑞银信一直在探索如何打破员工的沉默。
曾经有一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明，员工离职的原因跟钱的关系并不大，反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因，其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。
这样反映了企业与员工之间双向沟通的阻塞，既让企业听不到来自员工的真是反馈，也让员工不能融入组织，不能完整接受、了解企业文化。
为了让企业与员工长久保持良性互动与沟通，瑞银信除了日常管理中大力推广的导师制，也再不断探索方式上的多样性。
今年8月，瑞银信集团工会在公司9周年生日前夕举办了集团首次员工TED演讲秀，评选员工中的演讲达人，也征集员工在公司中的成长历程光阴故事。活动展开一个月就吸引了公司旗下近百名选手参赛，最终投票评选9名优胜员工，由集团高管颁奖并给予现金奖励。
“TED演讲的流行说明个性张扬、展示态度、分享洞见成为时下的新趋势。员工关系需要畅通双向沟通的渠道，为员工畅言搭建舞台是我们近期尝试的重点。”瑞银信行政和人力资源部相关负责人表示。“演讲能力已经成为职场进阶的必备能力，我们也把这次演讲比赛当做培训员工演讲能力的现场课，请资深评委帮助选手提升撰稿、舞台表达的能力，实现员工沟通和培训的一举两得。”
此次参赛的选手既有刚入职的90后职场新人，也有跟随瑞银信成长9年的铁杆员工；有新员工不甘于常规工作的突破，也有老员工回首青春不留白的感悟。
所以，良好的沟通实现员工管理的重要方式，有助于营造一种自由、公开的氛围。同时亦有助于了解员工的精神需求与特点，为提升员工工作绩效和工作积极性奠定基础。
管理沟通4
在高速发展的经济浪潮中，国家进入了21世纪数字经济时代，企业间的竞争已经变得更加激烈，由原来的资源竞争逐渐演变成了管理竞争，管理水平的高低已经在很大程度上决定了整个企业的发展趋势与方向。换句话说，如果一个企业能够有较好的企业管理水平，那么这个企业将会拥有更大的可能性存活在这个市场经济中。通过对现阶段企业管理中相应问题与现状的分析发现，企业管理中的沟通问题已经越来越起着不可替代的作用，管理沟通也逐渐成为了企业成功的关键。
1企业管理中的沟通问题
1.1对管理沟通工作缺乏应有的重视
由于我国发展起步较晚，改革开放时间较短，很多企业成立时间也较短，没有形成较为完善的企业管理制度，很多企业在企业管理这一方面都将权利集中在高层领导层面，基础乃至中层员工根本没有相应的决策权利，甚至于他们没有基本的表达个人意见的权利与自由。尽管对于大多数企业来说，高层领导往往能够决定企业的发展走势，但是人多力量大的道理还是正确的，毕竟高层领导不可能考虑清楚所有情况，在集思广益的情况下，员工的献智献策更能够为企业的发展提供更好地借鉴。但是现实中，很多企业管理者们，他们忽视基层员工的意见，公司内部没有较好的沟通平台与方式，不能在企业内部设置完善的管理沟通机制，导致内部消息传递不畅通，制约了企业的发展与进步。
1.2缺乏有效的管理沟通方式
一个完善的沟通渠道对于信息传递以及内部沟通来说至关重要。很多中小企业，由于他们成立时间较短，很多都是在业务发展的前提下形成了如今的发展规模，他们很多都是只注重企业的业务发展，对于企业内部建设来说很少有重视，这就导致了企业管理者不注重企业内部管理沟通渠道的建设，仅仅依靠了企业业务发展而推动企业进步，这对于小企业的初期发展来说还可以，但是到了后期将会严重制约企业的长期发展。
1.3管理沟通机制不健全
在现阶段企业管理中，除了领导对管理沟通不重视以及缺乏有效的管理沟通渠道之外，还有一个更为严重的问题，它便是企业内部的系统机制问题。企业内部系统机制不完善对于企业的发展来说具有很大的影响，管理者在进行企业管理时，很多都不重视系统机制的完善性，很多企业管理行为都会被人认为是缺少公平性，这种问题的存在很多都是由于企业内部系统机制的不完善性。
2企业管理沟通问题解决对策
2.1企业领导者需要提高沟通意识
针对企业管理过程中所存在的管理沟通问题，论文前文进行了相应的论述与分析，针对相应的问题，论文有针对性的提出了一些有建设性的意见与建议，并对相应的解决策略进行了分析与研究。首先而言，针对企业内部管理者不重视的问题，应该努力提高内部管理者自身的沟通意识，让领导认识到沟通在企业管理中的重要性，只有领导充分认识到了沟通的重要性，才能从根本上解决企业内部管理沟通不到位的问题。
2.2改革并完善管理沟通机制
一个有效的内部沟通机制对于企业的健康发展与进步来说至关重要，现阶段管理学界所流行的沟通方式为双向沟通，这种沟通方式不仅仅是自上而下的信息传达与传递，更为重要的是自下而上的信息沟通与交流，这种新型的沟通方式对于企业内部的信息交流有着十分重要的作用，企业管理者可以通过这种双向沟通机制充分了解到企业基层员工的意见与看法，对于内部存在的问题以及企业未来的发展能够有更加充分的认识，而基层员工可以通过这一沟通机制充分了解到企业高层管理者在各个方面的看法与意见，能够准确的执行管理者的决策，对于企业的进步与发展至关重要。
2.3通过多种管理沟通渠道促进企业内部信息交流
在现阶段，除了集团化公司注重渠道的重要性，对于中小企业来说同样需要重视。虽然两者之间所说的渠道有所差别，前者所述的是代理渠道与营销渠道，后者所说的是企业内部的管理沟通渠道，对于中小企业来说，一个有效的管理沟通渠道能够让企业内部的信息更快速更准确的进行传达与传递，能够避免企业内部出现信息传递失效与失灵的情况。首先而言，由于渠道的多样性，因此在管理信息传递与管理沟通中需要使用多种渠道共同作用，这些渠道可以相互之间形成借鉴与弥补，一个消息能够通过多种渠道进行上下传达，在传达过程中了解不同渠道的信息传递准确性，另外还可以让员工自行选择可用的渠道。其次，企业可以设立相应的公众意见箱，通过匿名的方式收集员工的意见与看法。最后，企业内部可以构建一个较为完善的沟通奖励机制，对于那些敢于沟通、敢于表达正确观点的员工进行奖励，鼓励员工积极表达自身的观点与意见，为企业的发展共同献计献策。总而言之，只有在企业内部构建一个较为完善、合理的内部管理沟通平台与沟通渠道，才能保证企业内部声音的一致性，才能更好地保证企业员工执行领导决策。
3结语
沟通作为一门艺术，不仅仅在企业管理中起着至关重要的作用，对于工作、生活都有着十分重要的作用。对于企业来说，一个有效的管理沟通机制与体系，能够为企业的健康发展集思广益，为企业各种问题的解决献计献策，它是企业持久生命力的体现，能够帮助企业形成持久的活力与动力。
管理沟通5
为改善我校教师的礼仪形象，提升教师素质，8月19日上午，青屏中心校邀请到陕西师范大学政治与经济学院吕俊涛教授进行“形象设计与沟通管理”专题礼仪培训。青屏中心校、青屏初中、溱水路小学、长乐路小学的全体教师参加培训。培训中，吕教授用精彩幽默的语言为我局工作人员上了一堂别开生面的礼仪课。他从培训的意义、个人形象、公众礼仪等方面对文明礼仪做了深刻的讲解，并结合教师实际情况讲述了教师的重要性。讲解深入浅出、通俗易懂，加上幽默的语言和形象生动的示范指导，会场不时发出阵阵掌声。培训结束后，我校教师纷纷表示受益匪浅，要从落实培训内容、细节做起，形成人人讲礼仪的良好氛围，为创建文明单位、提升我校教师形象做出自己应尽的努力。
著名教育家叶圣陶曾说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。我们必须要规范自己的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象，展人格魅力。
首先，形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师，职业的特点具有明显的特殊性，在衣着服饰上就不能随心所欲，不加选择，必须衣着得体，没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育，能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点，要根据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，整洁卫生，体现出教师的良好形象。
其次，在举止方面，教师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮，说笑不能放肆，作风不可散漫，行为不可粗俗，要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何情况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给学生一个美好的形象，取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时，教师要与学生保持适当的距离，尽量避免给学生造成不必要的心理压力；对于不善于发言或比较胆怯的学生，教师要恰到好处的点头，这种动作能让学生增强信心。
再者，良好的沟通从微笑开始，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的态度接待他们，让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量，教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题，是教师永恒的魅力，微笑更是教师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是教师，面对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以我们必须注重对教师形象的自我塑造，言行举止都吻合教师的身份，展现教师的规范礼仪，树立良好的榜样。
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