下面是范文网小编分享的优秀员工事迹材料5篇,以供借鉴。
优秀员工事迹材料1
从钢筋混凝土伴奏的五局项目财务部到有条不紊循序运作的机关办公室,从稚气未脱的项目财务负责人到沉稳干练的公司财务部经理,我们总能分辨出这个一直奔波忙碌的身影。他是这样一群年轻人的领跑者,用火热的激情在平凡的岗位上努力让自己不平凡。
他,就是现任xx公司财务部经理文xx。在近10年的职业生涯中,他数次获得公司“优秀员工”、“理财能手”的荣誉,先后被评为局“优秀导师带徒师生”,20xx年更是斩获局“优秀员工”的美誉。在平凡的岗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情诠释着对企业对工作的爱与诚。
精打细算他是项目好管家,爱岗敬业,饱含激情,用强烈的事业心和责任感精打细算,这是他的标签。
20xx年年初,文xx担任xx公司芜湖白象绿洲项目财务部经理。在项目上不依不饶与业主斗智斗勇催收欠款,不仅化解了项目生产运营资金的难题,而且还为公司一次次缓解了资金供需的压力。
刚到白象绿洲项目的时候,就面临着资金和成本的巨大压力,作为一名财务人员,该如何发挥自己不仅仅是账房先生的作用呢?他通过学习具体的税收管理条款,积极跟业主和税务部门沟通,通过合理避税和合理延期交税,获得了个人所得税和印花税在芜湖地区免交的政策,仅此一项就为项目减少成本xx万元。通过对芜湖当地规费收取政策的了解和主管部门的沟通,最终实现了项目综合服务费和工伤保险费用减半收取,节省规费xx万元。他还将上述一些办法成功复制到了公司在芜湖的所有项目,为公司降本增效做出了重大贡献。
为了项目各项工作都有资金的保障,他积极与业主对接,抓住业主快速出业绩,快速出形象完成财政投资等心理,在主要节点完成前,以种种理由向业方借款或按提前计量手段多收、快收工程款。
优秀员工事迹材料2
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xxx从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20xx年11月,xx以强大的优势技能加入xx,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是xxx一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献xx,三尺前台终不改。这句成了xxx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而xxx不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了xxx过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20xx年,xxx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对xx理解的第一手资料。到年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
优秀员工事迹材料3
xxx于20xx年12月入职,负责园区的水电维护、维修工作。工作1年多以来,他认真负责,积极主动,服务意识强,工作态度好,获得业主和同事的一致好评。
在工作量大的情况下,他从早忙到晚,即使没有片刻休息,也从不抱怨,有时晚上接到值班室打来的业主报修电话,哪怕上床睡觉了,他也是随叫随到,从不推诿。不仅如此,他对待业主总是笑脸相迎,干完活马上将现场清理的干干净净。经常有业主会额外提出许多要求,他总是会尽力满足需求;对业主的抱怨和申诉耐心解释,不厌其烦。
优秀员工事迹材料4
从去年九月份至今,堆场共进出了五百多台冷箱,每台箱都经过了他的检验及修理,出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉;相反,由于其娴熟的技术,得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把xx作为其亚太地区的冷箱维修基地,这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中,所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑,究竟xxx有什么样的魔力使得他的客户这么信任他,他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢?就此,记者也当面问了他。xxx告诉记者:“其实与客户最重要地是坦诚以待,设身处地地为客户着想。
其实客户是为了维护自己公司的利益,你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位,不能欺骗客户,我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱,关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利,骗客户,最终只是使自己的业务走向死胡同。”
说起与客户的关系,xxx还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱,由于里面蒸发器的马达坏了,晚上一点多打电话我,司机非常着急。因为里面装的都是农产品,如果不修好蒸发器,整箱货物都有可能坏掉,那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时xxx马上从家里打车赶到堆场,一看现场情况,需要更换马达,但当时联系不上客户。
当时单间已经来不及先与箱东联系,xxx当机立断,将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上,并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了xxx,说以后遇到这种情况不要等他们,要灵活处理。也正是通过这次事件,cps的箱东林先生非常地信任他,进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时,可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时,都会咨询xxx的意见,因为他已经完全把xxx作为一个朋友来看待。他经常对xxx说这样一句话:“小梁,你来了,我的心就踏实了……”
这句话正是体现了客户们对xxx多年来工作的信任,也是对他这个冷机维修班长最高的打分
优秀员工事迹材料5
他没有惊天动地的壮举,但他有脚踏实地的心态和爱岗敬业的工匠精神。没错,他叫xxx,出生于广东清远,性格文质彬彬,从事车间高绞岗位,20xx年4月入职至今在粤佳信公司眨眼间就度过了4个年头,他一直默默地以实际行动在工作中发挥模范作用。
他为人,勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业,就是这么一个看起来如此普通,诚实善良的人,但总是无私奉献作为他的座右铭,他积极,乐于奉献,一切都可以站在别人的角度,因为工作的特殊性质,他的工作时间不规律,公司订单紧急,领导“一声令下”,他任劳任怨服从公司安排,加班加点,从无怨言,坚决服从公司安排,确保订单能够准时交付到客户手上。
你以为这就完了?他不仅能够确保自己岗位上的各项工序能够正常运转,还能无私的协助其他同事完成工作,确保产线能够顺利运转,同时保证了质量的稳定性,是车间领导的左膀右臂。
作为一名老员工,他时刻用高标准去要求自己做好每一项工序,为公司贡献自己一份微小的力量,同时不断加强自身的岗位技能,xxx说:“今年的目标,继续争取20xx年再夺优秀员工奖。”
在这个任何人的努力都会被看到的时代,所有为打造优质服务而付出的坚持与心血都值得表彰与奖励,20xx年新的征程,让我们继续努力,谱写新的篇章!
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