饭堂管理制度12篇(4d食堂管理制度)

时间：2024-01-26 17:39:00 综合范文

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饭堂管理制度12篇(4d食堂管理制度)

饭堂管理制度1

　　食堂采购员职责：

　　1、负责集团内所需主要物质的信息手机和市场调查。

　　2、统计各公司所需主要物质（大米、面粉、猪肉、干货、冻货、调味品、厨房设备、炊具、餐具）等需求计划。

　　3、向供应商发布食堂所需主要物资的采购计划信息，对供应商实行招标采购。

　　4、收集供应商报价单，调查供应商供货实力及信誉度，为各公司采购配送部提供物资采购信息支持。

　　5、负责制订、修改食堂采购配送工作管理制度及流程规范。

　　6、负责公司食堂采购配送部人员的培训。

　　7、负责公司食堂采购配送工作的监督、指导。

　　8、负责公司总部物资的采购。

　　9、负责公司统一物资的采购，如员工工作服、年终员工福利品等。

　　10、对新开公司或食堂大型装修、大型设备购置工作，以及公司大宗物资储备的工作进行监督、指导。

　　11、协助公司配送部与供应商洽谈大宗商品采购合同。

　　12、协助公司配送部对供应商的考察、评估、管理工作。

　　13、负责统计并通报各公司同以时期主要物资采购的价格行情，对采购价格加高的公司进行调查、指导。

　　分店采购员职责：

　　1、接受公司配送部的'监督指导。

　　2、掌握食堂所需主要物资的品种、规格、质量、单价及市场物流信息。

　　3、负责配合保管员验收公司配送部所采购的物资。

　　4、负责食堂每日所需鲜活产品及临时急用品的采购。

　　5、完成领导交办的其他工作。

饭堂管理制度2

　　1食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度，患有痢疾、伤寒、病毒肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

　　2食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后参加工作。

　　3应当建立建全本单位的.食品安全制度，加强对职工食品安全知识的培训。 4从业人员的体检合格证明应随身携带，以便检查。

　　5从业人员健康合格证明不得涂改、过期、笔迹不清无效。

饭堂管理制度3

　　一、目的：为加强公司的饭堂管理工作，现结合公司的具体情况，特制定本制度。

　　二、饭堂工作规定

　　1、饭堂工作人员必须遵守和执行《食品卫生法》，遵守公司各项规章制度，厨师、厨工必须服从公司领导和部门主管的工作安排。

　　2、工作人员依岗位订立岗位责任和工作手则，各司其职互相配合，按质按量完成每餐膳食任务和各项卫生工作。

　　3、工作人员应有良好服务心态和工作责任感，切实做好每项工作，不断提高服务水平。

　　4、工作人员为月薪制，星期日和法定假日，饭堂需开餐供膳工作人员需按公司需求上班。

　　5、工作人员按规定时间打卡考勤上下班，厨师长每天晚餐下班前召集饭堂工作人员开每日工作小结会议，每周开周总结会议。

　　6、禁止任何人员在厨房内用膳，禁止工作人员另开小灶。

　　7、实行卫生每日自查（每餐下班前，主厨检查各区域卫生和餐具、物料摆放符合规定表格记录才准打卡下班）和突击检查制度，推行卫生质量事况奖罚制度。

　　8、讲文明、讲礼貌、团结友爱、公私分明、公平公正、不拉帮结派。

　　9、了解员工供需要求，反馈信息，调整口味和供应品种。

　　10、厨房重地，禁止无关人员入内。每周四提供下周菜谱和下周每天送菜明细。

　　三、采购食品与验收规定

　　a）干货类（大米/面条/食用油/各种调味品/紫菜/干辣椒/花生米/鸡蛋等）由厨房仓库管理员每月月底盘点一次，并填写下月之材料申请单（每月一次），采购可以一次订购，但必须依据仓存实际情况，分期送货。干货类要定点采购，并索取生产单位的三证（营业证、食品卫生证可证、食品生产许可证——市场准入证）

　　b）鲜肉类/蔬菜类由膳食公司每天7：30前送到公司饭堂，总经理助理和行政部负责验收。每天送菜明细由主厨按照每周菜单写出，经行政经理审核后，由行政助理传真给膳食公司，送菜之报价单每半月报价一次，报价单由行政经理审批，遇菜价浮动较大时，需呈报总经理或老板处理。

　　c）饭堂所购任何食品必须验收合格（颜色、气味、形状、厂名、厂址、何质期标识等），收货人员要把好验收关，在源头杜绝伪劣食品原料进入食堂，以防食物中毒事故发生。

　　四、食品保管与领用规定

　　a）所有副食品入库应分类标识保管，食品与日用品要分开，分别放上货架摆放整齐，米面放卡板上，任何食品不准摆放在地下。

　　b）仓库禁止摆放有毒有害和危险物品，禁止食品与日用洗涤、消毒物品混放。

　　c）晚餐和夜餐用肉类食品，上午因应清理干净放入冷藏室保管，且生熟分开包装好在雪柜保管。

　　d）仓库内同类食品必须做到先入库先取用的原则，防止食品在仓库存放过久而变质。

　　e）所有食品取用后剩余的食品，要立即复原包装或上盖或用干净白布盖好。

　　f）食品入库应登记清楚，食品领用应做好记录，领用人要签名。仓管管理员要做好收发帐目，做到进出物品账目清楚。月底做好仓库盘点工作。

　　五、环境卫生规定

　　a）饭厅：

　　i.每餐后清扫台面、凳面的残渣，先用毛巾蘸稀漂白水擦台凳面，再用干净的毛巾清擦干净，保证无污物、

　　油迹。

　　ii.地面每餐后清扫干净残渣垃圾，用稀释漂白水消毒后，用地拖拖干净保持地面无杂物、无积水、干净清

　　爽。（包括洗碗渠）

　　iii.每餐进行一次台凳整理工作，保证纵、横成行、整齐统一。

　　iv. 每周进行大扫除二次，清除各处卫生死角，用清洁剂清洗各凳面、地面、墙壁、门、窗、下水排污道、

　　清扫风扇、灯具、天顶灰尘、蜘蛛网，做到整体、整齐、清洁。

　　v. 定期进行杀虫灭鼠工作，及时回收死鼠、死虫，做到无蝇、蚊、蟑螂、老鼠等卫生害虫。

　　vi.残渣桶盛用后和使用前要加盖好，禁止残渣和水溢出桶外，并保持垃圾桶表面及周围地面清洁。

　　b）厨房：

　　i. 厨房要合理布局设备和工艺流程，粗加工区、切菜区、烹调区、熟食区要分开标识。

　　ii.厨房设备，厨具要小心、正确使用，专人负责摆放整齐。

　　iii. 厨房地板、炉灶面、工作台、工具每做完一件事随手清洁，保持厨房工作台、工具干净卫生。

　　iv. 烹调前清洁锅、盘、铲、勺等用具，对配料、调料、肉类、复检，不使用不干净、变质、变味食品，下

　　班前，所有食品、调料都要盖好摆好方可下班。

　　v.工作完成后，货架、脚架、工作台油烟罩、蒸柜、炉灶、地面、墙面天花板、下水道等要全面清洗保证干

　　净。

　　vi.定期清洗冰柜、消毒柜、保证清洁卫生，冰柜一星期一次，消毒柜二天一次。

　　vii. 煮饭前要彻底清洗蒸柜、蒸盘、保持内外卫生，装菜盘、饭桶洗净后要用开水消毒，才能装饭盛菜，并

　　用盖子盖好。

　　viii. 供餐的饭勺、菜勺、汤勺要摆放在盆内，不能直接放在台面上，使用后的餐具要经过一洗、二刷、三

　　冲、四消毒、五保管，五道工序，光洁无油污锈迹，无清洁剂泡沫迹。

　　ix.及时清理垃圾。

　　x. 每日清理下水道滤网，废弃物不得冲入下水道。

　　xi.定期清洗纱窗门，定时用药物消毒餐具。

　　xii. 每周二次大扫除，清理卫生死角。

　　c）仓库：

　　i. 仓库地面、货架、墙面、天花板、玻璃、防蝇网、灯具及一切物品保持干净、干燥、整洁、统一。

　　ii. 及时清理垃圾，过期变质食品。

　　d）周边环境：

　　饭堂所属的环境每天清扫一次，冲洗排污渠下水道，保持环境干净卫生。

　　六、安全操作规定

　　a）食品加工要分类，按符合食品卫生要求的规范操作加工食品。

　　b）动物类、豆类、蔬菜瓜果类食品依据食品类加工要求，各按其清理清洗程序清洗干净，（保证无杂质无腐败

　　物）且裁切应形状大小厚薄力求规范统一（如蔬菜类，去老黄叶、腐烂叶、老梗杂物，瓜果类去挑芽眼；动

　　物类去肉脏杂物等）

　　c）食品与用具，肉类与蔬菜洗涤盘要分开标识使用，加工生熟食品盛具要分开使用和保管（钻板、刀具、盆等）

　　防止交叉感染。

　　d）食品洗涤和加工在离地平台上操作，任何食品在加工过程中一定要装框或用其它盛具装好摆放架子上进行，洗

　　干净的菜装好盖好放架子上或操作台上。

　　e）大米淘洗二次以上（挑出杂物）淘干净即上蒸锅，洗净待用的大米要上架用干净白布盖好。

　　f）动物类、豆类食品和熟食品在食用前一定要烧熟烧透，方可供员工食用，任何素菜类食品加工一定要按“一洗

　　二漂”“三烫四炒”程序操作，减低残留农药毒害。

　　g）冷冻食品一定要完全解冻方可烹调。

　　h）烹调好的食品在常温下（25。c—40。c）保存2小时以上的，在食用前要充分热，（70。c保持3分钟）方可分发食用。

　　i）操作过程中所产生的垃圾，应即时装入垃圾桶及时清理。

　　七、个人卫生规定

　　a）持健康证和卫生培训合格证上岗，每年体检一次。

　　b）上班时穿戴干净，整洁的.工作服、帽子、围裙、工作证，分餐时必须戴上口罩，需手接触的熟食品必须戴上

　　卫生专用手套。

　　c）工作人员禁涂指甲油，上岗前消毒后洗手；上班时间禁戴戒指，不准留长发、胡子、勤剪指甲、勤洗手、勤

　　换衣服、不随地吐痰、不乱丢垃圾、不向食物打喷嚏、咳嗽、手接触五官分泌物时必须消毒洗手，养成良好

　　个人卫生习惯。

　　d）上班时禁止边做事边抽烟，边进食和口含牙签，大声喧哗等不良行为。

　　e）禁止带病伤人员上岗。

　　f）禁止用炒勺直接尝味。

　　八、饭菜质量标准

　　a）粥：粥且干湿适度，无杂物、洁白、粥味清香。（禁加淀粉）

　　b）饭：饭熟且软硬适中，不发黄、发黑、无杂物、洁白饭味清香。

　　c）菜：菜应色香味俱全，咸淡适中、不烧糊、无虫、无头发、无杂物、青菜保持青绿色。

　　九、分餐规定

　　a）分餐时必须一视同仁，分发饭菜力求均匀，做到公平公正公开。

　　b）保证饭菜热，青菜类应保证边炒边分餐方式。

　　c）分餐窗口标识明显，挂牌写清楚当天供应菜式和每窗口供应菜式。

　　十、工作安全规定

　　a）加强设施使用保养，消防安全知识培训、食品卫生知识培训，严格按各种设备安全操作规程操作。

　　b）炉灶使用前应检查、炉底、炉堂、油管、油阀是否漏油，气瓶、气阀、气管、炉头是否漏气，如有问题应立即维修，使用后要关闭关紧油门气阀。

　　c）随时检查电源开头是否完好，电线是否损坏，电气设备，机器运转是否正常，出现问题立即修理。

　　d）设备使用时间应有人上岗看守。

　　e）检查厨房范围消防设施是否完好，保证通道畅通。

　　f）遇火警时应立即组织扑救报警和疏散，报告行政部，协助厂方调查火灾原因，遇有员工食物中毒时，应立即送就近医院治疗，同时报告行政部向有关单位汇报调查中毒原因。

　　g）下班前应关闭所有电气设备开关和炉具油门气阀，锁好门窗方可下班。

　　十一、设备维护保养

　　a）合理正确使用和维护保养设备，可延长设备的使用寿命，确保饭堂正常动作，保证开饭时间和饭菜质量，确

　　保厨房工作人员安全和工作安全。

　　b）严格正确按照各种设备操作，设备在使用过程中不离岗，出现异常情况立即停止使用，立即检查维修。

　　c）严禁设备带病超负荷工作。

　　d）设备每次使用完后，关闭电源开关和油路开头，认真擦洗干净，严禁用水冲洗电机和电器的部位。

　　e）机械转动部位清理干净，定时注入润滑油，检查皮带轮、转动轴、轴承等运转是否良好。

　　f）树立人人有责任，人人爱设备思想意识，勤检查早发现，及时清除各种事故隐患，确保各种设备正常动作，

　　安全无事故。

　　十二、奖罚规定

　　1、饭堂没特殊情况，不按规定时间开餐的；

　　2、各现任卫生区域未按环境卫生规定清洁干净的；。

　　3、厨具餐具不按规定程序清洁干净，摆放整齐的；

　　4、食品加工不按安全操作规定操作的，

　　5、违反个人卫生规定的；

　　6、不按规定领用物品和正确使用物料，造成浪费的

　　7、不团结友爱、不讲文明、不讲文明、不礼貌、成群结帮者的；

　　8、工作公私不分明，上班时间未关手机或偷懒者的；

　　9、不符合饭菜质量标准的；

　　10、上级安排任务不依规定时间完成；

　　11、操作过程中如出现以上违规事例，将按照情节轻重对责任人、当事人作出不同程度的处罚，无法确定当事人的也没有人愿意对该事件负责的，饭堂工作人员负连带责任一并处罚。

　　12、奖励：

　　1.饭堂全体成员对上述事项检举、落实违犯者，奖10元/次。

　　2.对饭堂的工作提出好的建议，经采纳施行着有成效者，奖10元/次。

　　3.累积时间内，员工对饭堂的满意度过到百分之八十，饭堂工作人员按照公司规定给予奖励，并作为考核调薪依据。

　　十三、奖罚制度

　　公司为鼓励饭堂职工对饭堂工作的态度、质量、以及工作的积极性，实行以下评分奖罚制度：

　　厨师：每日从公司抽选名代表，对饭堂员工餐、主管餐的饭菜质量进行评分。

　　厨工：每日从公司抽选名代表，对饭堂责任区内卫生、切菜质量、洗菜质量三个方面进行评分。

　　评分等级分为90—100分；70—89分；60—69分；60分以下共四个等级。评分得90—100分者公司给予奖励元，评分得70—89分者给予奖励元，评分得60—69分者不给予奖励，评分得60分以下者罚款元。

饭堂管理制度4

　　为做好食品经营工作，切实保障消费者人生安全和健康，特制定一下制度：

　　食品进货查验记录制度

　　第一条为加强食品质量安全管理，保证上市食品质量安全，保护消费者的合法

　　权益，保障人民群众的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，制定本制度。

　　第二条索证索要制度是指为保证食品安全，在购进食品时，本单位员工必须向

　　供货方索取有关票证，以保证食品来源渠道合法，质量安全。

　　第三条与初次交易的.供货单位交易时，应索取证明供货者和生产加工者主体资

　　格的合法证明文件，每年核对一次。

　　第四条在购进食品时，应当按批次向供货者或者生产加工者索要以下证明食品

　　符合质量标准或上市规定，以及证明食品来源的票证：

　　1 食品质量合格证明；

　　2检验（检疫）证明；

　　3销售票据；

　　4有关质量认证标志、商标及专利等证明；

　　5强制性认证证书（国家强制认证的食品）；

　　6进口食品代理商的营业执照、代理资料、进口食品标签审核证书，报关单、注册证；

　　第五条下列食品进货时必须按批次索取证明票证：

　　1活禽类，检疫合格证明、合法来源证明；

　　2牲畜肉类；动物产品检疫合格证明或畜产品检验合格证明、进货票据； 3食品及制品、奶制品、豆制品、饮料、酒类：检验合格证明，进货票据。

　　第六条对获得驰名商标、著名商标或省级以上食品安全、无公害食品、绿色食

　　品、有机食品、名牌产品称呼的优质食品，可凭以上称号相应标识和凭证直接销售，免予索取其他票证。

　　第七条对实行购销挂钩的食品，可凭购销挂钩协议和供货方的销售凭证直接销

　　售，免予索取其他票证。

　　第八条对索取的票证要建议档案，并接受市场服务中心和有关执法部门的监督

　　检查。

　　食品退市制度

　　1 食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应立即停止销售，采取下架单独存放，销毁等措施予以处理，立即通知相关生产经营单位和消费者，并记录停止经营和通知情况，及时将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

　　2食品批发企业对已售出的危害人身健康的食品，应当在经营场所显著位子公示，通知购货人员立即停止销售，负责将该食品召回，并向工商行政管理机关报

　　告。

　　3执行不合格食品退市制度的食品包括（食品安全法）第二十八条规定禁止生产经营的食品和消费反映已经造成危害后果的食品。

饭堂管理制度5

　　1食品经营者应当严格执行进货检查验收义务，认真检查食品合格证明，对储存、销售的食品定期进行检查，查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全标准的食品。

　　2经营食品的大型超市，商场应配备必要的检验设备和食品安全专业管理人员，定期对食品进行自检或则送检，提高对销售食品质量的控制能力。

　　3食品经营者销售散装食品货自行分装食品的，应当在散装食品的容器外包装上货自行分装食品的最小独立销售单元包装上清晰标明食品名称、生产日期、分装日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

　　市场开办者质量责任制度等自律制度

　　第一条，为了规范食品经营活动，加强市场食品质量安全监督管理，确保广大

　　消费者购买放心的.食品明确市场内各方责任，制定本制度。

　　第二条，食品市场开办者柜台出租者展销会举办者必须对入场经营者的资格进

　　行审核，明确和落实经营者的食品安全质量管理责任.，定期对入场经

　　营者的经营环境、条件、内部安全管理制度和经营食品是否符合法定

　　要求进行检查，发现销售不符合法定要求的食品或者其他违法行为的，

　　要及时制止并报告所在地工商部门。

　　第三条，市场内经营者应保存场内整洁卫生，经营的食品必须符合国家、地方

　　或行业制定的质量卫生标准。

　　第四条，市场内经营者均建立健全食品质量责任制度，要严格落实食品质量责

　　任。

　　第五条，市场配备专职食品质量监督员负责食品质量的督促管理工作。

　　第六条，市场管理办公室对场内食品质量实施以下监督管理：

　　第七条，

　　第八条，

　　1建立市场内质量安全制度，负责食品质量安全日常管理工作。 2检查进场销售食品的相关凭证，并分类管理。 3协助政府有关部门维护市场经营秩序，发现场内经营者制售假冒伪劣食品和其他扰乱市场秩序的行为，及时报告工商行政管理局部门查处。 .4建立并指导场内经营者建立食品经营台帐。 5宣传落实政府食品质量管理有关规定。市场管理人员应积极协助清查和处理退出市场的不合格食品。市场内经营者应雨本市场签订食品质量安全保证书（协议）订立食品质量保证及不合格食品退市、召回、退款条款。单位名称（盖章）法定代表人（负责人）签名

饭堂管理制度6

　　一、总体要求：

　　保持每天用餐质量，确保食材的干净、卫生，进货渠道合法，数量适中；饭堂就餐环境清洁无灰尘，无水迹，不打滑，厨房整洁，布局分区合理，符合卫生标准；饭堂窗户前门、后门和厨房后门门前的范围内做到保持干净无异味，无明显的污迹、积水等。

　　二、食品安全和食物留样、饭堂的具体工作分工、人员调配等均由厨师统一负责。

　　三、其制度详见各分类制度

　　a、、留样制度：

　　1、留样有专人负责，建立食物留样记录。

　　2、留取当餐供应所有菜肴，每份留样不少于100克，有标签标明菜名，留样时间，置放规定位置，保存48小时。

　　3、配备专用留样冷藏柜。温度设置为摄氏0度一6度。

　　4、食品留样盛器采用带盖容器，每次留样前应进行清洗、消毒。

　　5、留样置放、相互间有一定距离，不叠放，避免留样食品相互间受感染。

　　6、对违规行为，追究责任，按有关规定处理。

　　b、食堂人员卫生知识培训制度

　　1、从业人员卫生知识培训的.时间与健康检查的时间同期进行，并且每年复训一次，培训合格方可上岗。

　　2、除了卫生部门有组织的培训以外，根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。

　　3、卫生知识培训必须作为长期的基础性工作来抓，做到经常性培训与重点培训相结合，从而不断提高从业人员的卫生意识。

　　c、冰箱化霜、消毒制度

　　1、冰箱卫生、消毒、化霜有专人管理操作；

　　2、专管人员每日须查看冰箱运转情况及温度是否正常并及时做好记录；

　　3、半月进行化霜、清洗、消毒一次，消毒操作程序如下：

　　⑴进行彻底化霜，清除冰霜；

　　⑵用洗洁精将冰箱内外彻底擦拭，清除污垢；

　　⑶再用清水擦洗干净；

　　⑷最后用1%含氯消毒液擦洗一次。

　　d、食堂卫生检查制度

　　为保证食品卫生，保障师生身体健康，根据《食品卫生法》有关规定，制定如下卫生检查制度：

　　1、学校要成立食品卫生领导小组，食品卫生有专人管理和负责。

　　2、卫生许可证应悬挂于醒目处，从业人员应体检、培训合格后，持有效的健康证方可上岗。

　　3、从业人员每年体检一次，凡患有传染病都不得参加接触食品工作。

　　4、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽，并保持个人卫生。

　　5、做好食堂内外环境卫生，做到每餐一打扫，每天一清洗。

　　6、食用工具每天用后应洗净，保持洁净，食（用）具做到“一刮、二洗、三过清、四消毒、五保洁。”

　　7、不购进、不加工腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食物。

　　8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明显标记，分类存放，不得混放。

　　9、搞好操作间卫生，冷菜配餐所用工具必须专用，并有明显标志。

　　10、保持仓库整洁，食品应做到有分类、有标志，离地离墙保管。

　　11、食堂要有防蝇、防鼠等措施，严防生物污染。

　　12、及时处理好垃圾，垃圾桶应有盖和标记，搞好“三防”工作。

　　13、要求食堂管理人员每日自查一次，管理小组每周检查一次，管理领导小组每月检查一次，发现问题及时上报和处理。

饭堂管理制度7

　　工厂食品卫生管理工作是工厂安全工作的一个重要组成部分。工厂要强化“经济可以承包、责任不能承包”的理念,加强对承包方的管理和监督,对食品卫生安全隐患进行彻底排查,并对食堂、小卖部、饮水(包括二次供水、自备水源)等进行全面检查,以确保工厂食品安全和饮水卫生。同时,也要配合承包人做好承包管理的工作。

　　一、工厂职工食堂管理制度

　　1.办好职工食堂,要做到民主管理,改善服务态度,提高烹调质量,降低成本。

　　2.轮派值班人员,对夜班及因公迟下班的职工要做到有热食供应。

　　3.伙食管理及食堂工作人员对各种票证及实物,要严格手续,妥善保管,定期清理,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。

　　4.伙食收支单据,以原始凭证为准。购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。

　　5.食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行健康检查,发现传染病立即隔离,待身体康复,确无传染性后再恢复食堂工作。未经健康检查证明无传染病者,不得调入食堂工作。

　　6.食堂要经常保持室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他害虫及其孳生条件,地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成。

　　应当有防蝇、防尘、防鼠、洗涤、洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物质(垃圾)的设备。

　　7.食堂不得采购霉烂变质食物,生食和熟食、食品和原料都要分开存放,防止污染。

　　8.提高警惕,搞好安全保卫,无关人员不得进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。

　　9.定期召开伙委会,广泛听取意见,改进工作。

　　9、认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》,严格执行饮食卫生“五四”制,保障病员、职工、陪客的身体健康。

　　10、不采购、不加工、不销售腐败变质食品和病死、毒死或死因不明的禽、畜、水产、动物及制品。

　　11、直接入口的食品要有防蝇、防尘设施。

　　12、原料、辅料、食品盛器不着地放置,生熟食品、成品、半成品与杂物隔离,墩板刀具必须生熟分开使用。

　　13、餐具、茶具严格清洗消毒,并做好保洁工作,食堂餐具消毒要有专人负责。

　　14、从业人员必须体检合格持证上岗、上班穿戴清洁工作衣帽,个人卫生要做到“四勤”(勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换洗衣服)。

　　15、食品仓库卫生整洁,通风干燥、防鼠灭鼠,食品堆放离地离墙,调料、辅料有专间或专橱保管,分类存放。

　　16、保持室内外清洁,每天一小扫,每周一大扫。每月检查。

　　二、饭堂承诺

　　饭菜卫生承诺:所供饭菜均依国家《食品卫生法》和食品“五四”制度制做,确保员工饮食卫生安全。

　　饭菜品种承诺:经多年开拓和积累,已拥有适合不同品味,不同阶层用餐之需要的厨师队伍,早餐以中、西早餐结合,中、晚餐则提供较丰富的'多样选择,并根据季节变换合适的营养菜式。

　　饭菜价格承诺:物价变化无常,但始终恪守承诺,履行合约,顺应客户需求,保证质量和份量,提供价廉物美的饭菜(大都乐保留沟通协调之权力)。

　　饭菜质量稳定承诺:“开始做得好,以后渐变差”,这是很多饭堂承包后出现的现象。为此,承诺:始终如一!我们会定期委派专业质察员对各饭堂的饭菜质量作突击追踪和员工调查,并随时与您们沟通、交流,顺应您们员工要求更换大都乐相关人员,及时修正、完善饭菜品味及质量,以满足员工需求。

饭堂管理制度8

　　一、各加工操作间所有的食(用)具必须经消毒后方可使用。

　　1、热力消毒(程序：除残渣、热碱水浸泡洗刷、清水冲、热力消毒)

　　1.1、煮沸消毒：将洗涤好的餐具放入100度水中煮沸10分钟。

　　1.2、蒸汽消毒：将洗涤好的餐具放入消毒柜内，温度保持100度，消毒时间不得少于15分钟。

　　1.3、红外线消毒：将洗涤好的`餐具放入消毒柜内，温度保持100度，消毒时间不少于15分钟。

　　2、药物消毒：(对不宜蒸、煮消毒的饮具、茶杯、酒杯可在洗净后用化学药物消毒;程序：除残渣、热碱水浸泡洗刷、药物消毒、清水冲)。

　　2.1、使用的洗涤剂、消毒剂应对人体安全、无害，必须经省级以上卫生行政部门批准生产的产品。

　　2.2、消毒剂浓度：消毒时间必须严格按消毒液的使用说明进行。

　　二、食具的保管

　　经消毒的食(饮)具应采用专用保洁柜存放，餐具存放整齐，避免与其它杂物混放，保洁柜需密闭，防止食具重复污染，并对食具保洁柜定期进行消毒。

　　三、清洗消毒过程为一刮二洗三消毒四保洁。

饭堂管理制度9

　　1、酒店员工必须佩戴工牌、取托盘、凭饭卡按顺序排队取菜；

　　2、员工自己装饭，必须按量装饭，不得浪费；

　　3、员工凭自己的饭卡取二荤一素一汤，不得多取或替他人取饭菜，特殊情况须有部门经理证明；

　　4、员工不得带酒店以外的人员到员工餐厅用餐（包括两人共用一份饭菜），不许用他人饭卡或宵夜卡用餐；

　　5、员工用餐必须将餐具置餐柜内放好，剩饭剩菜须倒进泔汁桶内，托盘放在指定的位置；

　　6、餐厅必须保持清洁，用餐时要将骨头菜渣杂物放在托盘内，严禁将剩饭、剩菜等杂物掉在桌上和地上；

　　7、员工必须按规定时间用餐，超时不供。不得在餐厅内吸烟、喝酒、闲坐。不允许擅自进食堂内自己打饭菜，特殊情况须部门经理证明或预先通知，由食堂值班人员供应；

　　8、爱护餐厅的`设备和用具，损坏必须照价赔偿；

　　9、员工必须在餐厅用餐，不得端饭菜上宿舍或到外面吃。用膳时间不得超过半小时；

　　10、凡违反本守则的员工按酒店《员工手册》有关规定予以处罚。

饭堂管理制度10

　　第一章总则

　　第一条为规范员工饭堂（以下简称饭堂）管理，为员工提供可口安全的膳食及优质的后勤服务，特制定本制度。

　　第二条本制度适用于（餐饮部）的饭堂。

　　第二章组织管理

　　第三条行政人事中心负责直属各物业公司（餐饮部经理）饭堂的监督、协调和指导工作。餐饮部经理负责本单位饭堂的日常管理工作，各单位综合物业管理部（口）是饭堂的归口管理部门，行政助理、厨师负责饭堂的具体管理工作。

　　第四条各单位综合物业管理部（口）须在饭堂设立意见征集本，定期收集并及时解决有关饭堂工作的意见、建议和投诉。

　　第五条各单位综合物业管理部（口）采用调查问卷等方式，每季度进行不少于一次的员工膳食满意度调查，广泛征求员工的意见和建议，归纳整理后提出整改方案，并报备至行政人事中心。

　　第六条员工饭堂工作人员配置标准：固定就餐人数50人以下的配置1名工作人员；固定就餐人数50—100人的配置2名工作人员；固定就餐人数100人以上的`，每增加50人就餐可添置1名工作人员。

　　第七条饭堂实行饭卡制，各单位综合物业管理部（口）按集团有关规定指定专人负责饭卡办理、划卡（刷卡）、饭卡回收和餐费统计等工作。

　　第八条饭堂物品采购及资金使用须受集团公司财务部门、行政人事中心、餐饮部经理和各单位综合物业管理部（口）的共同监督。

　　第三章工作程序

　　第一节就餐管理

　　第九条员工凭有效饭卡就餐，就餐前须出示本人饭卡，由划卡员准确为就餐人员按餐划卡；已实行刷卡制的饭堂须实现实名刷卡，每月底按实际用餐次数核算。如违反上述规定，每发现一次，扣罚当事人200元。

　　第十条新入职员工凭人事部门开具的新入职员工就餐证明就餐；外单位人员如申请自费用餐的须经单位一把手审批后就餐。如违反上述规定，每发现一次，扣罚饭堂管理部门负责人300元，情节严重的，给予行政处分直至辞退。

　　第十一条员工应妥善保管好饭卡。饭卡破损严重或遗失者，应以书面形式呈报饭堂管理部门并办理新卡，办理新卡前的餐次按此前饭堂实际开餐的餐次计算。严禁转借、涂改饭卡，每发现一次，扣罚当事人300元，情节严重的，处以行政处分直至辞退。

　　第十二条每月24日—28日为饭卡换卡时间，逾期不换卡的餐费按此前饭堂实际开餐的餐次计算。

　　第十三条饭堂实行分餐制，就餐人员按时就餐，排队轮侯打餐，自觉遵守用餐秩序和爱护公共财物，丢失或损坏公物照价赔偿。

　　第十四条饭堂必须准时开餐。不得随意推迟或提前开餐，每发现一次，扣罚饭堂管理部门负责人100元，情节严重的，给予行政处分直至辞退。

　　第十五条因公接待用餐，原则上申请部门须提前1—3小时填写《工作餐审批单》并报本单位一把手批准。因公接待超过15人的，还须报备至行政人事中心。如擅自招待客人，每发现一次，扣罚饭堂管理部门负责人300元。

　　第十六条提倡勤俭节约的精神，须节约水电燃料，做到人走水关、人走灯灭，不随意浪费，如违反上述规定，每发现一次，扣罚当事人50元。

　　第二节卫生管理

　　第十七条饭堂必须严格执行《食品卫生法》，接受行政人事中心的指导和监督，对发现的问题必须及时采取措施加以整改完善。

　　第十八条饭堂工作人员入职时须持有效健康证明，入职后单位每半年组织一次体检。无有效健康证明者，不得在厨房工作。饭堂工作人员患上传染性疾病不得上岗，如违反规定，扣罚当事人50元，扣罚餐饮部经理负责人500元。

　　第十九条工作人员上岗前须按规定着装（穿戴餐饮行业所用的衣帽、口罩、手套等）。不得穿拖鞋、赤膊、赤脚，不得涂抹香粉、指甲油，不得佩戴手镯、戒指等饰物上岗，每发现一次，扣罚当事人50元。

　　第二十条严禁吸烟、随地吐痰、面对食品咳嗽、打喷嚏及其他不卫生行为，每发现一次，扣罚当事人50元。

　　第二十一条饭堂须保持内外环境整洁，无油腻、无积尘、无污垢、无蜘蛛网，并定期消杀。如出现卫生不合格的，每发现一次，扣罚饭堂管理部门负责人50元、当班人员100元。

　　第二十二条餐饮用具、设施设备应分类摆放整齐，每天进行维护保养、

　　消毒处理，炉具、排烟罩应每周彻底清洗一次，所使用的洗涤剂、消毒液必须对人体健康无害。如违反上述规定，每发现一次，扣罚饭堂当班人员50元。

　　第二十三条

　　生熟食品所用盛器要分类，刀具、揩布、砧板须分开使用，要有明显标识。

　　第二十四条食材烹饪前必须清洗干净并烧熟煮透，如造成食物中毒或其

　　他食源性疾患的，每发现一次，扣罚厨师200元，负责人降一级工资，情节严重的，给予行政处分直至辞退。

　　第二十五条

　　食物储放应生熟分隔，防止串味。原则上熟食不准过夜，严禁使用过期腐烂、霉变食品。如发生食物过期或霉变的，每发现一次，扣罚厨师100元，扣罚餐饮部经理负责人300元。

　　第二十六条所有食品要留样品保存24小时，并加贴封条妥善保管。

　　第二十七条就餐人员就餐完毕后将餐具放在指定位置，自觉将剩饭剩菜及杂物倒入垃圾桶。如违反上述规定的，每发现一次，扣罚当事人50元。

　　第三节出品标准

　　第二十八条饭堂实行挂牌制，每天公布菜谱。厨师在每周六必须做好下周菜谱计划并进行公布，如有调整则在当天公布。如未做好下周菜谱计划或未公布当天菜谱的，发现一次，扣罚厨师50元。

　　第二十九条正餐配置标准：原则上不少于二荤一素一汤。各种菜肴要做到咸淡适口，保证营养成份。保证三天内主要菜式不重复，做到优质服务。

　　第三十条保证食品质量，不得有杂物和污染，米饭软硬应适当，不得有夹生饭或糊饭。如违反上述规定的，每发现一次，扣罚饭堂工作人员50元。

　　第四节物品采购

　　第三十一条饭堂各类食物、燃料、用具物料等由指定供货商提供，原则上须货比三家后选择供货商，且每半月不少于一次询价，询价记录须存档备查。

　　第三十二条

　　物品到达后，由饭堂管理部门、保安部、供货商的代表共同验货。验收内容包括：数量和质量。验收无误后，各代表须在采购清单上签字确认。如验收未合格而签字的，每发现一次，扣罚相关人员100元，扣罚餐饮部经理负责人300元。

　　第三十三条饭堂进行自主采购须至少三人参与，按计划采购。物品验收合格后及时入仓，并妥善保管相关凭证。

　　第五节收支管理

　　第三十四条饭堂实行自负盈亏，盈余部分纳入下月收入，亏损部分从餐饮部经理负责人当月薪资中扣回。

　　第三十五条纳入饭堂的收入部分有：划卡（刷卡）收入、饭堂接待工作餐收入、饭堂其他补贴收入等。纳入饭堂的支出部分有：物料采购支出、水费、电费、煤气费等。

　　第三十六条人工成本、租金、固定资产采购费用、饭堂工作人员定期体检费用等纳入各单位管理成本，不计入饭堂成本支出。

　　第四章其他

　　第三十七条饭堂管理部门须安排专人维护饭堂就餐秩序，对不遵守相关规定的行为要及时制止，并随时处理突发事件，保持饭堂环境和谐、秩序良好。

　　第三十八条饭堂工作人员应及时处理饭堂的现场投诉，如无法妥善解决，应迅速移交饭堂管理部门，并在3小时内处理完毕。如未及时跟进处理，扣罚饭堂管理部门负责人100元。

　　第三十九条严禁无关人员进入厨房和操作间，每发现一次，扣罚当事人100元。第四十条饭堂应将安全工作放在首位，工作人员上、下班应检查各类电源、设施设备的开关，严格按照操作规程使用各类设施设备，并定期进行检查及保养，严格按规定放置易燃易爆物品，杜绝意外事件的发生，如发生紧急、重大事故时立即通知饭堂管理部门进行相应处理。

　　第五章附则

　　第四十一条以上处罚由各单位负责人或行政人事中心出具意见，并由财务部门从责任人当月奖金中扣除，直至扣完当月奖金为止。

　　第四十二条本制度由行政人事中心负责解释。

　　第四十三条本制度自发文之日起执行，有关规定与本办法不一致的，以本办法为准。