天猫运营主管岗位职责共3篇(淘宝天猫运营岗位职责)

　　下面是范文网小编收集的天猫运营主管岗位职责共3篇(淘宝天猫运营岗位职责)，以供参考。

天猫运营主管岗位职责共1

　　天猫运营主管工作的具体职责

　　天猫运营主管需要负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。下面是小编为您精心整理的天猫运营主管工作的具体职责。

　　篇1

　　职责：

1.处理在线咨询、售后等的遗留问题;

2.与客服人员的日常对接，在线聊天记录监管，确保每日活动内容及应答内容清晰无误;

3.进行客户、电商平台、企业内部的全面营销活动信息管理，以及活动的全流程执行;

4.图文及链接的各端口页面检查;

5.主推产品及关联产品的调整;

6.活动文案的拟写及各渠道发布;

7.产品库存及订货管理;

8.培训客服人员产品知识、活动机制，及应答与推荐技巧等;

9.进行客户关系相关维护与推广。

　　任职资格：

1.大专以上学历，善于学习，善于沟通，有团队合作精神，执行力强;

2.精通电子商务，3年以上淘宝、天猫、京东等电子商务活动运营经验;

3.熟悉第三方电子商务企业运营机制，能准确、熟练地理解项目Brief;

4.实际的淘宝、天猫各类活动全程经验，熟悉活动报名机制，熟悉相关平台的后台框架及页面设置标准;

5.良好的语言文字功底及文案创作能力(面试时将进行笔试考核);

6.熟悉《广告法》《价格法》等行业相关法律法规;

7.具有会员管理经验优先考虑;

8.具有天猫双十一等大型电子商务活动全程参加经验优先考虑。

　　篇2

　　职责：

1、负责店铺日常维护运营，优化店铺和产品排名;

2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化;

3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量;

4、负责市场和店铺竞品分析，完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等，完成公司安排的业绩。

　　岗位要求：

1、大专及以上学历，最好是电商相关专业毕业，做过天猫女装的优先;

2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强，思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通，办事高效;

3、3~5年以上电商运营工作经验，精通淘宝付费推广，钻展、直通车、淘宝客;

4.擅长策划文案撰写，ppt制作，有车品或者电商经验为佳;

5.有良好的文字写作功底，较强的信息采集能力，独到的文案创作能力。

　　篇3

　　职责：

1、天猫店铺运营团队进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作，宝贝优化，免费自然流量获取，爆款打造，以达成公司的销售目标。

2、营销活动推广策划并执行，配合相关部门做好日常的店铺相关工作，如数据管理，价格监测，库存监测，其它信息监测，及时校正错误信息等;上传与维护，针对新产品和库存产品情况对网店产品及时更新。

3、通过移动互联网及各种电商工具应用、有效运营及推广，提高店铺流量、点击率和浏览量、转化率，.熟悉全店商品，对同行热卖产品推广渠道进行分析。

　　任职要求：

1、4年以上电商运营经验， 有运营或推广经验者，热爱互联网电子商务行业。

2、了解电子商务平台及发展趋势，熟悉营销工具的应用，熟悉淘宝的运营环境、交易规则等，了解网上销售各个环节，做好店铺各个流程之间的衔接沟通;熟练使用office办公软件。

3、熟悉店铺后台、交易规则、装修设置、产品发布、宝贝优化技巧，熟悉平台及第三方各种数据报表工具，有一定的数据分析能力，善于用数据发现及解决问题。

4、工作细致认真、有耐心、具有良好的团队协作精神，有较强的沟通能力，心态成熟平稳，性格乐观开朗宽容，积极外向，思维活跃，工作责任心强，能承受较大工作压力

　　篇4

　　职责：

1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹，保证店铺销售任务的完成;

2、根据店铺各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展;

3、监控店铺运营数据，并根据数据结果进行店铺运营的优化改进，持续优化店铺及商品排名;

4、统筹全店产品管理，优化产品线和库存体系，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化;

5、搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案;

6.、项目团队的日常管理，持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。

　　任职资格：

1、专科以上学历，2年以上天猫店长运营管理经验;

2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验，优先考虑;

3、良好的营销策划能力，逻辑能力强，数据敏感度高，具备良好的数据分析和项目管理能力;

4、团队合作精神佳，具备团队感染力，善于沟通协调，执行力强。

　　篇5

　　职责：

1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。

2、处理全渠道异常订单。

3、对接渠道，策划全渠道线上活动，对接平台小二，维护平台关系。

4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。

5、整理每日日报、周报、月报。

6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。

7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。

　　任职资格：

1、1年以上独立运营天猫运营的经验，精通天猫运营规则，有参与申请天猫资源、与小二对接的经验，投放直通车、钻展等广告的经验;

2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

3、精通店铺流量及日常数据分析，有异常问题的临时处理能力;

4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

5、具备一定的抗压能力，有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立操盘、执行。 天猫运营主管工作的具体职责

天猫运营主管岗位职责共2

　　天猫运营主管的职责模板

　　天猫运营主管需要负责店铺流量获取，店铺活动报名，转化提升，达成销售目标。下面是的天猫运营主管的职责模板。

　　篇1

　　职责：

1、负责天猫电商店铺的整体运营，包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。

2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线，对硬广、平台规则、SEO搜索维度、活动策划等方面有独到见解;

3、每周监控并提供运营数据，分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况，统计数据;

　　任职要求：

1、大专学历以上;

2、1年以上相关工作经验，或管理经验，曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作，从业经验丰富者优先考虑;

3、熟悉网店多类目运营商的产品，了解各平台网站推广，有天猫店铺成功推广经验者优先;

4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。

　　篇2

1.负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类

　　活动，结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2.负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理，负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独

　　立操作店铺陈列;

3.对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;

4.推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;

5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。

　　篇3

　　职责：

1、制订部门各店铺年度、季度、月度销售计划并执行;

2、制定部门各店整体运营策略、推广策略，针对部门各店销售运营策略进行跟踪、评估，并提出改进措施方案;

3、及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

4、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

　　岗位要求：

1、大专以上学历，年龄25-35岁，有母婴品牌行业电商经验优先;

2、三年以上淘宝或天猫网店实际运营推广经验，精通天猫、淘宝、整体运营;

3、有过双十一大型促销活动经验;

4、较强的数据收集、整理和分析能力。能够通过数据分析调整运营策略;

5、工作思路清晰，有较强的条理性、协调能力和沟通能力，积极主动，能够承担一定的工作压力。

　　篇4

　　职责：

1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;

2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

　　任职资格：

1、2年以上天猫店铺工作经验，有眼镜电商运营工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

　　篇5

　　职责

1、负责天猫店铺(旗舰店或专卖店)全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;

2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;

3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币、返利网等);

4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、SEM营销、宝贝标题优化等各类营销推广;

5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;

6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。

　　任职资格

1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;

2、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;

3、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。

　　天猫运营主管的职责模板

天猫运营主管岗位职责共3

　　岗位说明书系列

　　编号：FS-ZD-04017

　　天猫国际运营岗位职责

　　Tmall International Operations Duties

　　说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

　　天猫国际运营百秋上海百秋电子商务有限公司，上海百秋，百秋，百秋电商，百秋

　　工作内容:

1、店铺活动报名、跟进、活动商品整理、实时库存;

2、店铺商品标题优化、关键字搜索等;

3、活动免费资源争取、活动费用预算与控制;

4、店铺活动数据统计和分析;

5、做好内部沟通，确保活动素材按时完成，明确活动规则;

6、熟练地使用英文与品牌方进行沟通协调。

　　任职要求:

1、本科以上学历，英语流利;

　　请输入您的公司名字

　　第1页 / 共2页 岗位说明书系列

　　编号：FS-ZD-04017

　　Fonshion Design Co., Ltd

　　第2页 / 共2页

　　天猫运营岗位职责

　　天猫淘宝运营岗位职责

　　天猫运营经理岗位职责

　　天猫运营和推广岗位职责

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