下面是范文网小编整理的珠宝首饰调研报告共4篇(珠宝首饰分析)，供大家参阅。
珠宝首饰调研报告共1
珠宝设计常用表现手法 一、基本概念 （一）、珠宝设计
珠宝设计是将不同的基本图形，按照一定的规则在平面上组合成图案的。主要在二度空间范围之内以轮廓线划分图与地之间的界限，描绘形象。而平面设计所表现的立体空间感，并非实在的三度空间，而仅仅是图形对人的视觉引导作用形成的幻觉空间。
（二）、珠宝设计的术语：
1.和谐：从狭义上理解，和谐的平面设计是统一与对比两者之间不是乏味单调或杂乱无章的。广义上理解，是在判断两种以上的要素，或部分与部分的相互关系时，各部分给我们的感觉和意识是一种整体协调的关系。
2.对比：又称对照，把质或量反差很大的两个要素成功的配列在一起，使人感觉鲜明强烈而又具有统一感，使主体更加鲜明、作品更加活跃。
3.对称：假定在一个图形的中央设定一条垂直线，将图形分为相等的左右两个部分，其左右两个部分的图形完全相等，这就是对称图。
4.平衡：从物理上理解是指的重量关系，在平面设计中指的是根据图像的形量、大小、轻重、色彩和材质的分布作用与视觉判断上的平衡。
5.比例：是指部分与部分，或部分与全体之间的数量关系。比例是构成设计中一切单位大小，以及各单位间编排组合的重要因素。
6.重心：画面的中心点，就是视觉的重心点，画面图像的轮廓的变化，图形的聚散，色彩或明暗的分布都可对视觉中心产生影响。
7.节奏：节奏这个具有时间感的用于在构成设计上指以同一要素连续重复时所产生的运动感。 8.韵律：平面构成中单纯的单元组合重复易于单调，由有规律变化的形象或色群间以数比、等比处理排列，使之产生音乐的旋律感，成为韵律。
（三）、平面设计的元素
1.概念元素，所谓概念元素是那些不实际存在的，不可见的，但人们的意识又能感觉到的东西。例如我们看到尖角的图形，感到上面有点，物体的轮廓上有边缘线。概念元素包括：点、线、面。
2.视觉元素：概念元素不在实际的设计中加以体现，它将是没有意义的。概念元素通常是通过视觉元素体现的，视觉元素包括图形的大小、形状、色彩等。
3.关系元素：视觉元素在画面上如何组织、排列，是靠关系元素来决定的。包括：方向、位置、空间、重心等。
4.实用元素：指设计所表达的含义、内容、设计的目的及功能。 下面是介绍平面设计的构成方式。 二、元素的运用
（一）点、线、面的构成
形象是物体的外部特征，是可见的。形象包括视觉元素的各部分，所有的概念元素如点、线、面在见于画面时，也具有各自的形象。
平面设计中的基本形：在平面设计中，一组相同或相似的形象组成，其每一组成单位成为基本形，基本形是一个最小的单位，利用它根据一定的构成原则排列、组合、便可得到最好的构成效果。
1.组形：在构成中，由于基本的组合，产生了形与形之间的组合关系，这种关系主要有： 2.分离：形与形之间不接触，有一定距离。 3.接触：形与形之间边缘正好相切。
4.复叠：形与形之间是复叠关系，由此产生上下前后左右的空间关系。 5透叠：形与形之间透明性的相互交叠，但不产生上下前后的空间关系。 6.结合：形与形之间相互之间结合成为较大的新形状。 7.减却：形与形之间相互覆盖，覆盖的地方被剪掉。 8.差叠：形与形之间相互交叠，交叠的地方产生新的形。 9.重合：形与形之间相互重合，变为一体。 （二）渐变
渐变是我常常听说的一种效果，在自然界中能亲身体验到，在行驶的道路上我们会感到树木由近到远、由大到小的渐变。
渐变的类型：
1.形状的渐变：一个基本形渐变到另一个基本形，基本形可以由完整的渐变到残缺，也可以由简单到复杂，由抽象渐变到具象。
2.方向的渐变：基本形可在平面上作有方向的渐变。
3.位置的渐变：基本形作位置渐变时需用骨架，因为基本形在作位置渐变时，超出骨架的部分会被切掉。
4.大小的渐变：基本形由大到小的渐变排列，会产生远近深度及空间感。
5.色彩的渐变：在色彩中，色相、明度、纯度都可以出渐变效果，并会产生有层次感的美感。 6.骨格的渐变：是指骨格有规律的变化，使基本形在形状、大小、方向上进行变化。划分骨格的线可以做水平、垂直、斜线、折线、曲线等个总骨格的渐变。渐变的骨格精心排列，会产生特殊的视觉效果，有时还会产生错视和运动感。
（三）重复
重复的一般概念是指在同一设计中，相同的形象出现过两次以上，重复是设计中比较常用的手法，以加强给人的印象，造成有规律的节奏感，使画面统一。所谓相同，在重复的构成中主要是指形状、颜色、大小等方面的相同。重复中的基本形：用来重复的形状称为基本形，每一基本形为一个单位，然后以重复的手法进行设计，基本形不宜复杂，以简单为主。
重复的类型：
1.基本形的重复：在构成设计中使用同一个基本形构成的图面叫基本形的重复，这种重复在日常生活中到处可见。例如：高楼上的一个个窗子。
2.骨格的重复：如果骨格每一单位的形状和面积均完全相等，这就是一个重复的骨格，重复的骨格是规律的骨格的一种，最简单的一种。
3.形状的重复：形状是最常用的重复元素，在整个构成中重复的形状可在大小、色彩等方面有所变动。 4.大小重复：相似或相同的形状，在大小上进行重复。 5.色彩重复：在色彩相同的条件下，形状、大小可有所变动。 6.肌理的重复：在肌理相同的条件下、大小、色彩可有所变动。 7.方向的重复：形状在构成中有着明显一致的方向性。 （四）近似
近似指的是在形状、大小、色彩、肌理等方面有着共同特征，它表现了在统一中呈现生动变化的效果。近似的程度可大可小，如果近似的程度大就产生了重复感。近似程度小就会破坏统一。
近似的分类：
1.形状的近似：两个形象如果属同一族类，它们的形状均是近似的，如同人类的形象一样。 2.骨格的近似：骨格可以不是重复而是近似的，也就是说骨格单位的形状、大小有一定变化，是近似的。
注意：近似与渐变的区别，渐变的变化是规律性很强的，基本形排列非常严谨，而近似的变化规律性不强，基本和其它视觉要素的变化较大，也比较活泼。
（五）骨格
骨格网决定了基本形在构图中彼此的关系。有时，骨格也成为形象的一部分，骨格的不同变化会使整体构图发生变化。
骨格分为：
1.规律性骨格：规律性骨格有精确严谨的骨格线，有规律的数字关系，基本形按照骨格排列，有强烈的秩序感。主要有重复、渐变、发射等骨格。
2.非规律性骨格：非规律性骨格一般没有严谨的骨格线，构成方式比较自由。
3.作用性骨格：作用性骨格是使基本形彼此分成各自单位的界线，骨格给形象准确的空间，基本形在骨格单位内可自由改变位置、方向、正负，甚至越出骨格线。
4.非作用性骨格：非作用性骨格是概念性的，非作用性骨格线有助于基本形的排列组织，但不会影响它们的形状，也不会将空间分割为相对独立的骨格单位。
5.重复性骨格：是指骨格线分割的空间单位在形状、大小上完全相同，它是最有规律性的骨格，基本形按骨格连续性的排列。
平面设计是将不同的基本图形，按照一定的规则在平面上组合成图案的。主要在二度空间范围之内以轮廓线划分图与地之间的界限，描绘形象。而平面设计所表现的立体空间感，并非实在的三度空间，而仅仅是图形对人的视觉引导作用形成的幻觉空间。
（六）发射
发射是一种常见的自然现象，太阳四射的光芒就是发射的。发射具有方向的规律性，发射中心为最重要的视觉焦点，所有的形象均向中心集中，或由中心散开，有时可造成光学动感，会产生爆炸的感觉，有强烈的视觉效果。
发射的分类：
1.中心点的发射：由此中心向外或由外向内集中的发射。
2.螺旋式的发射：螺旋的基本形式已旋绕的排列方式进行的，旋绕的基本形逐渐扩大形成螺旋式的发射。
3.同心式发射：同心发射是一个焦点为中心，层层环绕发射，如箭靶的图形。 （七）特异
特异是指构成要素在有次序的关系里，有意违反次序，使少数个别的要素显得突出，以打破规律性。
特异的分类：
1.形状的特异：在许多重复或近似的基本形中，出现一小部分特异的形状，以形成差异对比，成为画面上的视觉焦点。
2.大小的特异：在相同的基本形的构成中，只在大小上做些特异的对比，但应注意基本形在大小上的特异要适中，不要对比太悬殊或太相似。
3.色彩的特异：在同类色彩构成中，加进某些对比成分，以打破单调。
4.方向的特异：大多数基本形式有次序的排列的，在方向上一致，少数基本形在方向上有所变化以形成特意效果。
5.肌理的特异：在相同的肌理质感中，造成不同的肌理变化。 （八）对比
对比有时候是形态上的对比，有时是色彩和质感的对比。对比可产生明朗、肯定、强烈的视觉效果，给人深刻的印象。在自然界充满了对比，天地、陆海、红花绿叶都是对比的现象。构成对比的关系，包括：大小、明暗、锐钝、轻重等。
对比的分类：
1.形状的对比：完全不同的形状，固然产生一定的对比，但应该注意统一感。 2.大小的对比：形状在画面的面积大小不同，线的长短不同所形成的对比。 3.色彩的对比：色彩由于色相、明暗、浓淡、冷暖不同所产生的对比。
4.肌理的对比：不同的肌理感觉，如粗细、光滑、纹理的凹凸感不同所产生的对比。 5.位置的对比：画面中形状的位置不同，如上下、左右、高低等不同位置所产生的对比。 6.重心的对比：重心的稳定、不稳定、轻重感不同所产生的对比。 7.空间的对比：平面中的正负、图底、远近及前后感所产生的对比。
8.虚实的对比：画面中有实感的图形称之为实，空间是虚，虚的地方大多是底。
需要注意的是：在对比的使用中，要求统一的整体感，视觉要素的各方面要有一定总的趋势，有一个重点，相互烘托。如果处处对比，反而强调不出对比的因素。
（九）密集
密集在设计中是一种常用的组织图面的手法，基本形在整个构图中可自由散布，有疏有密。最疏或最密的地方常常成为整个设计的视觉焦点。在图面中造成一种视觉上的张力，向磁场一样，具有节奏感。密集也是一种对比的情况，利用基本形数量排列的多少，产生疏密、虚实、松紧的对比效果。
密集的分类：
1.点的密集：在设计中将一个概念性的点放于构图上的某一点，基本形在组织排列上都趋向于这个点密集，愈接近此点愈密，远离此点愈疏。
2.线的密集：在构图中有一概念性的线，基本形向此线密集，在线的位置上密集最大、离线愈远则基本形愈疏。
3.自由密集：在构图中，基本形的组织没有点或线的密集约束，完全是自由散布，没有规律，基本形的疏密变化比较微妙。
4.拥挤与疏离：拥挤是过度密集，所有基本形在整个构图中是一种拥挤状态，占满了全部空间，没有疏的地方。疏离与密集相反，整个构图中基本形彼此疏远，散布在各个角落，散布可以是均匀的，也可以是不均匀的。
需要注意的是，在密集效果处理中，基本形的面积要细小，数量要多，以便有密集的效果。基本形的形状可以是相同或近似的，在大小和方向上可有一些变化。在密集的构成中，重要的是基本形的密集组织，一定要有张力和动感的趋势，不能组织涣散。
（十）肌理
肌理又称质感，由于物体的材料不同，表面的排列、组织、构造个不同，因而产生粗糙感、光滑、软硬感。
肌理的创造方法：
1.笔触的变化：利用笔触的粗、细、硬、软、重以及笔触的不同排列，而描绘出不同的肌理效果。 2.印拓：用油墨或涂料雕刻及自然形成的凹凸不平的表面上，然后印在图面上，便会形成古朴的拓印肌理。
3.喷绘：用喷笔或用金属网与牙刷，把溶解的颜料刷下去后，色料如雾状的喷在纸上。
4.染：具有吸水力强的表面，可用液体颜料进行渲染、侵染、颜料会在表面自然散开，产生自然优美的肌理效果。
5.纸张：各种不同的纸张，由于加工的材料不同，本身在粗细、纹理、结构上不同，或人为的折皱，揉产生特殊的肌理效果。
（十一）空间
我们一般所说的空间，是指的二维空间。空间感表现手法有以下几点：
1.利用大小表现空间感：大小相同的东西，由于远近不同产生大小的感觉，近大远小。在平面上一样，面积大的我们感觉近，面积小的觉得远。
2.利用重叠表现：在平面上一个形状叠在另一个形状之上，会有前有后、上下的感觉，产生空间感。 3.利用阴影表现：阴影的区分会使物体具有立体感觉和物体的凹凸感。
4.利用间隔疏密表现：细小的形象或线条的疏密变化可产生空间感，在现实中如一款有点状图案的窗帘，在其卷着处的图案会变的密集，间隔小，越密感觉越远。
5.利用平行线的方向改变来表现：改变排列平行线的方向，会产生三次元的幻象。 6.色彩变化来表现：利用色彩的冷暖变化，冷色远离，暖色靠近。 7.肌理变化的表现：粗糙的表面是人感到接近，细致的表面感到远离。
8.矛盾空间来表现：所谓矛盾空间是指在真实空间里不可能存在的，只有在假设的空间仲才存在。 平面设计是将不同的基本图形，按照一定的规则在平面上组合成图案的。主要在二度空间范围之内以轮廓线划分图与地之间的界限，描绘形象。而平面设计所表现的立体空间感，并非实在的三度空间，而仅仅是图形对人的视觉引导作用形成的幻觉空间。
（十二）图与底
图与底存在一种对比、衬托之中产生出来的关系。自然界中蓝天白云、红花绿叶都反映了一种对比与衬托之间的关系。在平面设计中图与底是密不可分的关系，有时是反转的关系。
图与底在设计中的运用：
1.色彩明度较高的有图的感觉。
2.凹凸变化中的凸的形象有正图感。 3.面积大小的比较中，小的有图感。 4.在空间被包围的形状有图感。
5.在静与动的两这种，动态的具有图感。 6.在抽象的与具象的之间，具象的有图感。
7.在几何图案中，图底可根据对比关系而定，对比越大越容易区别图与底。
图与底的反转现象：有时候图与底的特征十分相似，不容易区别，这就是图底的翻转现象。 （十三）打散
打散是一种分解组合的构成方法，就是把一个完整的东西，分为各个部分，然后根据一定的构成原则重新组合。这种方法有利于抓住事物的内部结构及特征，从不同的角度去观察、解刨事物，从一个具象的形态中提炼出抽象的成分，用这些抽象的成分再组成一个新的形态，产生新的美感。
（十四）韵律
韵律的表现是表达动态的构成方法之一，在同一要素周期性反复出现时，会形成运动感，这是人的一种心理活动。韵律的表现是画面充满生机，它是如何形成的呢？
1.一次元的韵律表现：基本形在上下左右做单一方向的反复叫一次元的韵律。这时如果基本形的间隔相同，则韵律变化就少，如基本形价格不一，会产生复杂的韵律感。
2.二次元的韵律表现：像围棋的盘在上下左右方向作反复的叫二次元韵律，基本形可以等间隔，也可有一定的变化。
3.利用渐变表现韵律：根据数理性的规则变化产生韵律，数理比率的变化是有规律可循的，可造成渐变产生韵律感。
（十五）分割
在平面构成中，把整体分成部分，叫分割。在日常生活中这种现象随时可见，如房屋的吊顶、地板都构成了分割。下面介绍几种常用的分割方法：
1.等形分割：要求形状完全一样，分割后再把分隔界线加以取舍，会有良好的效果。
2.自由分割：自由分割是不规则的，将画面自由分割的方法，它不同于数学规则分割产生的整齐效果，但它的随意性分割，给人活泼不受约束的感觉．
3.比例与数列：利用比例完成的构图通常具有秩序、明朗的特性，给人清新之感。分隔给予一定的法则，如黄金分割法、数列等。
（十六）平衡
在造型的时候，平衡的感觉是非常重要的，由于平衡造成的视觉满足，使人的眼睛能够在观察对象时产生一种平衡、安稳的感受。
平衡主要分为：
1.对称平衡：如人、蝴蝶，一些以中轴线为中心左右对称的形状。
2.非对称平衡：虽然没有中轴线，不是对称的关系，却有很端正的平衡美感。 （十七）基本形的各种排列
基本形是构成中最基本的单位元素，在单位元素的群集化过程中，可能变化出无数的组合形式，为使构成变化不杂乱，基本形以简单的几何形态为好。
基本形的排列原则：
1.基本形线装的排列：排列向横向发展，发展成为现状图形，有很强的方向性。可以水平方向或斜线方向发展。
2.面状排列：基本形以二次方向排列，构成面状图形。 3.环状排列：把基本形线状的排列发展成为曲线，使两端连接。 4.放射状排列：基本形由中心向外排列，造成放射图形。 5.对称排列：基本形左右对称排列，排列规律、整齐。
珠宝首饰调研报告共2
武汉珠宝首饰消费市场调研报告
熊伊
调查对象：18-45岁女性消费者
调查方法： 针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各
方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式
进行调查。
抽样方法： 在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽
样方式 。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2011及未来
几年我国珠宝玉石首饰行业将持续增长。2011年，随着中国经济的发展，人
民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大
消费热点，近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界
上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝首饰业在未来一段时间内，将是群雄纷争的局面。第一，中国珠宝首
饰消费市场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年
GDP的高增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一
点。由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大
规模，特别是在营销领域“挖渠布网”，以抢占市场先机；另一方面，会吸引众
多新进入者参与“掘金”。一些长期外销的珠宝业者开始转变思路，转战内地市
场。第二，首饰分层次消费的局面正在逐步形成。不同的消费者存在不同的需
求，且这种需求越来越呈个性化发展的趋势。因此，不同种类的珠宝首饰都能
找到自己的市场空间。
从调查情况来看，黄金、铂金、钻石多年来一统天下的局面正在被打破，消费者对不同材质
首饰的选择越来越宽泛，对款式的选择也更加挑剔。持续开发新品的能力，成
为企业核心竞争力的标志，同时也成为行业洗牌的重要因素。预测2011及未
来几年珠宝首饰将由原来的以钻石、铂金、黄金占有较大份额向翡翠、玉石和
流行饰品发展。现在珠宝零售产品以镶嵌类的首饰为第一大种类，而玉石产业
则居第二位。但是，玉石产品所占份额正逐年扩大。我国有7000多年的玉文
化史，当今人们的珠宝玉石首饰消费正由时尚消费向文化消费转移。预测201
1及未来几年农村珠宝玉石首饰消费异军突起。据国家统计局数据，2006年11
月份，我国金银珠宝零售额比上年同月的增长额度，城市为%，农村为
%。与上年同期相比，城市增长%，农村增长%。随着国务院
对建设社会主义新农村的政策倾斜，农民的经济收入将持续上涨，这也必然带
动农村奢侈品消费的增长，而珠宝玉石首饰作为奢侈品消费的主流行业，也必
然迎来一个发展的春天。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。
在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白
金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人
和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为
2000元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至
1200之间。
本次调查结果显示，56％的珠宝企业的主打产品是钻石，35％是金饰品，
％是翡翠，％是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作
为公司主打产品的比例分别是％、％、％和％，这说明产
品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市
场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然
不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，1
1－30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3－10克重的金饰品最受消
费者欢迎。
本次调研结果还显示，消费珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为％，
22－28岁为％，29－40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，
％的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款
式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改
造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格2000－
4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠
宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费
品。在销售方式上，％的受访者选择商场专柜，％的受访者选择专卖
店，％的受访者选择直销，4％的受访者选择网络销售。
可见，商场专柜是目前珠宝销售的重要途径；专卖店是今后珠宝首饰销售
的必然之路；直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
我市人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽.人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利.
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,我从而知道了,人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型.不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润.
打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限.在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间.这一次的调查中我发现最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元,这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益.
在珠宝商家出售到消费者手上后,大多数消费者都希望有很好的售后服务,在消费者中可以树立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的广告宣传效应,可能比广告效应还快奏效呢!那消费者到底是需要怎样的售后服务呢?这调查可让我一清二楚了.消费者大多数可能有点贪小便宜,想要多样的售后服务,有免费清洗;免费维修;以旧换新,以及以后能折价回收等.这样的售后服务才能使其满足,这就让商家大叫麻烦,但是为了长远的利益,商家出尽了方法,使消费者买得放心,用得安心,可以使商家的利益没有冲突.
通过调查发现问题,是在平常难以发现的,我们的用心调查可以对珠宝行业有一定的了解,积累经验,以应付善变的珠宝首饰买卖市场.
珠宝首饰调研报告共3
桂林市珠宝首饰消费市场调研报告
【摘要】随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，现在已经越来越受到寻常百姓的青睐，为明确桂林市珠宝首饰消费者市场状况，了解桂林市民购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式、影响消费者购买的因素、消费现状、购买的时间规律以及消费者所担心的问题等等具体情况，特对桂林市多个珠宝首饰商场及周边消费者进行问卷调查。
【关键字】珠宝首饰消费市场
【正文】
我国的珠宝首饰行业是一个朝阳产业,改革开放以来一直保持着快速发展的势头，并且可以预见,随着人们生活水平的提高和消费理念的转变,人们对珠宝首饰的消费会越来越大。为了解当前珠宝首饰市场的基本状况，准确地把握当前珠宝首饰消费者的消费动向，我们小组六人分别在桂林市各大型商场周边进行问卷调查,包括联达、微笑堂、南城百货、瓦窑、王城百货、百货大楼，总共发放问卷200份，收回有效问卷198份。
一、调查对象基本情况
1、男女人数相差不大，本次调查的男女比例为：女性占56%，男性占44%; 年龄结构表现为：23~35岁有工作收入的中青年占46%， 23岁以下年轻消费者占31%，20%是35~55岁中年消费者，55岁以上的消费者占3%。
2、月收入情况。被调查者中有28%的消费者月收入在1000元以下，42%的消费者月收入在1000~3000元，17%的消费者月收入为3000~5000元 ，剩下的13%的消费者月工资都在5000元以上。
由以上数据可知，超过2/5的消费者月工资都在1000~3000元，说明桂林市居民生活水平正在不断提高，消费者购买力也不断增加，对物质的追求也不断加强，因此珠宝首饰的需求量也会随之增长，不断推动珠宝首饰产业快速发展。
现对调查数据结果作如下分析：
二、与性别有关的两个因素
购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式和性别存在很大的关系。
1、购买珠宝首饰目的
据调查统计,30%的男性朋友购买珠宝首饰目的是为了纪念意义，16%是作为礼品送人，14%是为了保值储备，14%为了体现身份气质，13%的男性是因为单纯的喜欢而购买珠宝首饰，7%的男性朋友购买珠宝用于收藏，从众消费的占6%。而被调查的女性朋友中有41%是喜欢珠宝首饰就购买，24%购买珠宝首饰是为了
纪念意义，16%是为了体现身份气质，7%是礼品送人，6%收藏，5%保值储备，
1%为从众消费。
由此可见，很多女性朋友
购买珠宝首饰的目的主要是单
纯的个人喜欢，其次是纪念意义
和体现身份气质；而男性朋友的
购买动机主要是作为纪念意义，
其次是送人、保值和体现身份气
质。因此，商家可以根据男性和
女性的购买动机差异，进行有针
对性的首饰设计使之更符合消费者口味的珠宝首饰，以增加其销售量。
2、喜欢的首饰款式
被调查的男性消费者中，有44%喜欢戒指，23%喜欢项链，16%喜欢玉石，
11%喜欢手链，少部分人喜欢耳环、玉镯、套饰。而被调查的女性消费者中，有
44%的女性喜欢项链，14%喜欢手链，13%喜欢戒指，11%喜欢耳环，7%喜欢玉
镯，7%喜欢玉石，4%喜欢套饰。以此可见，大部分男性最喜欢戒指，而女性则最
喜欢项链。其中一部分男性也对项链情有独钟。而对于手链的喜爱，男性和女性
是相一致的。
三、影响珠宝首饰购买的因素
1、款式
据统计，受款式设计影响最大占31%，其次受价格影响21%，材质17% ，
商家信用及服务10% ，品牌和鉴定证书9%，优惠活动 8%，卖场环境和设计背
后的故事分别占2% 。
由此可见，消费者最看重的是款式设计，其次是价格和材质，作为有象征意
义和体现身份气质的商品，消费者并不看重优惠活动，也很少关注卖场环境和设
计背后的故事。有些优惠促销活动反而让
消费者对珠宝首饰的真伪产生怀疑。再者，
桂林市各大商场卖场环境没有很明显的差
别，因而卖场环境不是影响消费者购买的
主要因素。另外，由于文化程度的影响，
消费者大多也不会关注珠宝首饰设计背后
的故事。
2、价格
在最能接受的珠宝价格方面，与被调查者的月收入存在很大关联，而与年龄
没有多大关系。在问及“您最能接受的首饰价格”时，20%的消费者最能接受200元.最喜欢的首饰款式 13% 26% 35% A.耳环 B.项链 C.戒指 D.手链 E.套饰 F.玉石 G.玉镯A.纪念意义 15% 27% B.保值储备 C.喜欢珠宝装饰 D.收藏E.体现身份、气质 F.众消费G.礼品
送买珠宝首饰的目的或原因
以下的首饰价格，19%的消费者则选择200~500元，17%选择500~1000元，而
选择1000~2000元的消费者占20%，选择2000~3000元的则占14%，月收入在
3000~5000元和5000元以上的消费者各占5%。
此数据反映，月工资在1000元以下的消费者可接受价格多为500元以下，
月工资1000元以上的可接受的珠宝价格多数为工资的1~2倍（如工资1000~3000
元的，接受的价格为2000~3000元），这也体现了消费者为了体现身份气质的购
买目的。也有少数可接受价格高达5000元以上，这类消费者月工资大都不会低于
3000元。
另外，大部分消费者能接受3000元以内的首饰价格，而高于3000元的价格
则只占少部分，这也反映出当前大多数消费者在购买珠宝首饰时保持理性，而没
有盲目求贵。5000元甚至上万元的首饰消费者大都属于较富裕一族，追求品牌、
时尚、高品质。3000元以下的首饰价格被大部分消费者普遍接受，同时也说明在
17%
42%元以下 元 元 元以上17%
元以下元 元 元 元 元 元以上 调查人群的月收入
最能接受的首饰价格
理性消费的前提下，大部分人也都
追求个性偏好，愿意为喜欢的首饰花费金钱。
3、售后服务
在问及“您在购买珠宝首饰时最希望得到什么样的服务时，有14%的消费者
希望能免费清洗，有19%的消费者希望免费维修，而13%的消费者则希望能以旧
换新。11%的消费者希望购买使用后能折价回购，而38%的消费者希望以上的服
务都能得到满足，只有5%的消费者选择其他服务。
由此可知，大部分的消费者希望购买珠宝首饰后，能免费清洗，免费维修，
以旧换新，或是能折价回购。商家应该根据企业自身实际情况，结合消费者需求，
给消费者提供更多更好的服务，不仅能够吸引更多的购买者，同时也提高了品牌
形象、信誉和顾客的忠诚度，有利于企业更好更快发展。
4、质量检测
据调查数据显示，有46%的消费者想去正规的质量检测机构做质量检测，
30%的消费者选择无所谓，而15%的消费者则不想去检测， 9%的消费者根本不
知道此类机构。
由此可知，将近一半的被调查者希望自己购买的珠宝首饰符合质量品质要求，
想去检测机构检测。而一部分消费者则不想去检测，其原因可能考虑到检测费用
问题，也可能是因为对此类机构并不怎么了解所致。而将近1/3的消费者对是否要
进行质量检测保持无所谓的态度。这部分人群大都注重个性化和设计感，认为只
要是自己喜欢的，真假都无所谓。
5、珠宝首饰的购买场所
39%的被调查者愿意选择去知名品牌专卖店周大福、至尊珠宝购买首饰，29%
的人选择去信誉度较高的大型商场微笑堂、梦之岛，19%的人选择去综合性强的
商场沃尔玛、八桂、联达，13%的人则喜欢去瓦窑德天宝玉石店水晶店。根据201
1年1月—2月期间的调查数据做市场占有率预测，专卖店、商场、批发市场的市场
占有率分别为%、%、%，因此看出，珠宝品牌是最重要的，而商场
的信誉知名度也会影响消费者的购买，像小型的珠宝店一般不大被看好。（市场
占有率预测分析见附录
P12-13。）
四、珠宝首饰消费现状
1、贵金属首饰最受欢
迎
首饰类型多样，桂林消
费者偏爱贵金属首饰。高达 A.周大福、至尊珠宝 19% 29% .一般会在哪些地方购买珠宝首饰 D.瓦窑德天宝玉石店水 晶店B.微笑堂、梦之岛 C.沃尔玛、八桂、联达
41%的被调查者喜欢选购贵金属首饰，如K金首饰、足金首饰、铂金首饰，25%
喜欢选购玉石首饰，19%喜欢选购钻饰，15%喜欢选购镶宝石首饰。在桂林，贵
金属首饰最受欢迎，玉石首饰也受部分消费者青睐。
2、已拥有的珠宝首饰件数
有11%的消费者拥有一件珠宝首饰，24%的消费者拥有两件，而拥有两件以
上的消费者占43%，剩下22%的消费者没有拥有珠宝首饰。
由此可知，大部分的消费者对珠宝首饰情有独钟，都拥有两件或两件以上，
而超过1/5的消费者还没有拥有首饰，这群珠宝首饰潜在消费者中，可能是因为资
金不足或是对珠宝首饰了解不多，不敢轻易购买，这也预示着当前珠宝首饰消费
市场拥有很大发展潜力，随者居民生活水平不断提高，珠宝首饰知识的宣传深入
人心时，这部分的人群也将不断成为珠宝首饰的拥有者，为珠宝首饰行业发展注
入新的活力。
3、消费者关于珠宝首饰知识的了解程度。
当问及“您在购买珠宝首饰前是否会了解一些有关珠宝首饰知识”时，有11%
的消费者对珠宝首饰相关知识很了解。而了解一点的消费者占57%，不了解的消
费者占27%，而持无所谓态度的消费者仅有5%。
以上数据说明大部分消费者对珠宝首饰相关知识了解一点，通过朋友的介绍
或从珠宝首饰书籍、报刊、电视广告促销时的宣传中了解到一些，而真正很了解
的消费者并不多，大都是限于从事珠宝行业人事或是对珠宝首饰知识较感兴趣的
消费者；将近1/3的消费者不了解珠宝首饰相关知识，说明商家对珠宝首饰相关知
识的宣传力度还不够，宣传内容没有足够的吸引力。
针对以上的现象，商家和珠宝企业可以采用多样化的广告吸引更多消费者，
进一步加强珠宝知识宣传，比如做专题珠宝知识讲座、义务咨询活动、募捐知识
竞赛、征稿等等，宣传自主品牌的时尚性，可信度。商家和企业需要全面考虑上
述各方面的宣传，必将出兵必胜。
五、购买珠宝首饰的时间规律
购买珠宝首饰的时间这方面与被调查者的性别、年龄均无太大关联，总体分
析发现，28%的人时间不确定，看中就会购买珠宝首饰，23%在纪念日时会购买，
19%是自己或朋友生日是想要购买，17%为了婚庆购买，11%在节日是购买，少
部分的2%用于商务馈赠。调查结果说明珠宝市场存在相当一部分潜在顾客，没有
确定的目的纯粹是喜欢就买，也与前面所述的27%的人因为喜欢就会购买珠宝是
吻合的，商家生产的首饰如果符合消费者的审美和要求，很有可能吸引更多的顾
客，促进销售量。70%大部分顾客会在婚庆纪念日等节日时购买珠宝首饰，商家
就要考虑不同节日不同款式的设计以及内涵的设计，来满足顾客的要求。
六、消费者所担心的问题
在问及“您在购买珠宝首饰时最担心什么问题时”，有50%的消费者最担心以
假充真，而24%消费者最担心以次充好，25%的消费者则担心价格欺诈，而1%
的消费者担心其他问题，如售后服务和使用后的满意度等。
以上数据可说明，当前消费者珠宝首饰市场鱼龙混杂，顾客最担心以假充真，
还有以次充好、价格欺诈此类问题，反映出珠宝首饰市场上普遍存在这些现象。
为了谋求高利润，有些商家欺骗消费者，桂林市的珠宝市场面临着较为严峻的形
势，如珠宝商品工艺粗糙，假冒伪劣商品泛滥，人造品赝品充斥市场，暴利宰客，
强买强卖等现象的存在，扰乱了珠宝首饰行业市场秩序同时也影响了商家的信誉，
不得不让珠宝首饰的消费者忧心谨慎。
对于这种现象，一方面，商家应秉持“物真价实，顾客至上”的原则去推销自
己的珠宝首饰品，保持良好的品牌形象信誉，不断提高消费者的品牌忠诚度，促
进企业长远发展。另一方面，消费者在购买珠宝首饰时要认真了解各方面相关知
识，以免上当受骗。再者，有关部门也应当加强对珠宝首饰市场的监管，定期进
行市场巡视和检查，严厉打击和杜绝损害消费者权益的各种不法行为，规范珠宝
首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。
七、在调查过程中，部分接受调查者给我们提出一些宝贵意见，现结合我们
的调查结果分析，总结几点建议如下：
1、提高珠宝首饰品质，明码标价。
2、设计新颖，多样化。
3、提高服务态度。态度亲和，尊重消费者的选择，不强买强卖。
4、加强珠宝知识的宣传，如免费提供鉴定知识、义务咨询活动、募捐知识竞
赛、征稿等。
5、加强珠宝市场监管，定期进行市场巡视和检查，严厉打击和杜绝损害消费
者权益的各种不法行为，规范珠宝首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。
6、树立品牌意识，提高企业信誉。
最后，对所有接受调查者表示感谢！
参考文献
1、《市场营销调研》课本,桂林理工大学管理学院市场营销教研室，韦家华。
2、《珠宝首饰营销》，王旭、申柯娅编著，中国地质大学出版社，2002年
9月第一版
3、相关书籍、上网百度收集相关信息。
珠宝首饰调研报告共4
广州珠宝首饰消费市场调研报告
调查对象：18-45岁女性消费者
调查方法： 针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各
方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式
进行调查。
抽样方法：在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽样
方式 。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2010及未来几年我国
珠宝玉石首饰行业将持续增长。2010年，随着中国经济的发展，人民消费水
平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，
近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界上少数几个
珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝
首饰业在未来一段时间内，将是群雄纷争的局面。第一，中国珠宝首饰消费市
场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年GDP的高
增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。由于
目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大规模，特
别是在营销领域“挖渠布网”，以抢占市场先机；另一方面，会吸引众多新进入
者参与“掘金”。一些长期外销的珠宝业者开始转变思路，转战内地市场。第二，
首饰分层次消费的局面正在逐步形成。不同的消费者存在不同的需求，且这种
需求越来越呈个性化发展的趋势。因此，不同种类的珠宝首饰都能找到自己的
市场空间。
从调查情况来看，黄金、铂金、钻石多年来一统天下的局面正在被打破，消费者对不同材质
首饰的选择越来越宽泛，对款式的选择也更加挑剔。持续开发新品的能力，成
为企业核心竞争力的标志，同时也成为行业洗牌的重要因素。预测2010
及未来几年珠宝首饰将由原来的以钻石、铂金、黄金占有较大份额向翡翠、玉
石和流行饰品发展。现在珠宝零售产品以镶嵌类的首饰为第一大种类，而玉石
产业则居第二位。但是，玉石产品所占份额正逐年扩大。我国有7000多年的
玉文化史，当今人们的珠宝玉石首饰消费正由时尚消费向文化消费转移。预测
2010及未来几年农村珠宝玉石首饰消费异军突起。据国家统计局数据，2006
年11月份，我国金银珠宝零售额比上年同月的增长额度，城市为%，农
村为%。与上年同期相比，城市增长%，农村增长%。随着
国务院对建设社会主义新农村的政策倾斜，农民的经济收入将持续上涨，这也
必然带动农村奢侈品消费的增长，而珠宝玉石首饰作为奢侈品消费的主流行业，也必然迎来一个发展的春天。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品
方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和
黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人和送礼。在
价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人
民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。本次调查结果显示，56％的珠宝企业的主打产品是钻石，35％是金饰品，％是翡翠，％是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作
为公司主打产品的比例分别是％、％、％和％，这说明产
品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市
场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然
不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，1
1－30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3－10克重的金饰品最受消
费者欢迎。
本次调研结果还显示，消费珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为％，22－28岁为％，29－40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，
％的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款
式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改
造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格2001－
4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠
宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费
品。在销售方式上，％的受访者选择商场专柜，％的受访者选择专卖
店，％的受访者选择直销，4％的受访者选择网络销售。
可见，商场专柜是目前珠宝销售的重要途径；专卖店是今后珠宝首饰销售
的必然之路；直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
我市人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽.人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利.
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,我从而知道了,人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型.不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润.
打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限.在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间.这一次的调查中我发现最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元(只是在阳春市内),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益.
在珠宝商家出售到消费者手上后,大多数消费者都希望有很好的售后服务,在消费者中可以树立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的广告 宣传效应,可能比广告效应还快奏效呢!那消费者到底是需要怎样的售后服务呢?这调查可让我一清二楚了.消费者大多数可能有点贪小便宜,想要多样的售后服务,有免费清洗;免费维修;以旧换新,以及以后能折价回收等.这样的售后服务才能使其满足,这就让商家大叫麻烦,但是为了长远的利益,商家出尽了方法,使消费者买得放心,用得安心,可以使商家的利益没有冲突.
通过调查发现问题,是在平常难以发现的,我们的用心调查可以使你对珠宝行业有一定的了解,积累经验,以应付善变的珠宝首饰买卖市场.
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