工作质量自查报告11篇

时间:2024-05-09 18:09:00 综合范文

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工作质量自查报告11篇

工作质量自查报告1

区强区办:

  为深入贯彻落实《关于印发〈XX市达川区20xx年质量强区工作要点〉的通知》(达川府办﹝20xx﹞22号文件)精神,结合我区实际,我局就“质量强区目标”开展了如下工作:

  一、大力助推发展

  区经信局在20xx年初制定了详细的工业发展规划,本着“服务企业、发展企业”的理念,将整个达川区的工业企业划分为三个区域,并安排专人了解企业的运营、困难、需求等方面的情况,另安排综合股和企业股对收集到的信息进行综合分析,并在此基础上提出工业发展初步建议,最终由局党委会形成建议报送区级领导把关,争取年度内达川工业经济在全市的排名有进步。

  二、营造工业企业良性发展

  工业发展环境是影响达川环境的一个重要因素。达川区的工业企业是初级加工型企业,对环境的破坏较为严重,我局以中央环保督察为契机,配合相关职能部门对工业企业环境展开了大力度的整治,对不符合环保要求的,首先责令其整改,对拒不整改或者整改不到位的.企业,我局依据相应的法规对其进行停电强制整改。这确保了我区的工业企业良性发展环境,为质量强区增添了强有力的质量保障。

  三、基础稳步推进

  “质量强区”目标工程的推进,必须以健全的基础设施为依托。基于此,我局在电力和通信基础设施保障两方面做了大量的协调工作,目前达川区电力基础设施建设已经实现村村通、户户通,并保障了村社动力用电需求,使全区各个村社生产用电基本满足。通信网络实现了辖区有线或者无线网络的全覆盖,“宽带乡村工程”为质量强区提速,主城区的“千兆网络试点工程”的稳步推进更为质量强区工程增添动力。

  下一步,我局将按照区委、区政府关于“质量强区”目标的要求,进一步完善基础设施的建设,督促我区的企业按照环保要求安全生产,为我区的“质量强区”工程添砖加瓦。

工作质量自查报告2

  按照《20xx年市政府对县(区)质量工作考核目标任务分解表》要求,为提高我乡的产品质量、工程质量、服务质量、积极配合我县质量工作考核,我乡通过精心组织,明确目标,突出重点,扎实做好质量工作自评工作。现将自评情况报告如下:

  一、质量工作保障措施

  (一)加强组织领导。成立了以乡长xxx为组长,人大主席xxx为副组长,班子成员和各村支部书记为成员的质量工作领导小组。

  (二)明确职责,统筹监管。在乡质量工作领导小组的统一领导下,各村明确工作职责,负责本辖区内的质量监管工作,充分履行好各自的职责。

  二、质量工作完成落实情况

  (一)扎实做好环境保护、安全生产工作。我乡按照上级相关要求,高度重视大气污染、非法排污等相关工作,认真贯彻落实环境污染减排目标,加强环境整治,强化环境监管。一是秸秆禁烧工作。曾多次召开大气污染治理工作调度会,要求各村严格按照网格化管理落实责任。并要求各村配备专门的巡逻人员,对村内出现的黑斑和杂草垃圾进行及时清理。对我乡辖区内企业、煤场进行停产处理;对料场进行限产苫盖等措施。确保在重污染天气期间,我乡治理大气污染的措施能够严格落实到位。二是企业督导检查工作。组织人员不定期的`对辖区内所有企业进行多次督导检查,严格落实安全生产责任制等各项规章制度,定期开展安全大检查,查找隐患,限期整改。

  (二)打击假冒伪劣及专项整治。我乡实行市场准入制度,对无证生产销售行为开展执法监督检查。一是开展区域性产品质量问题集中整治,对实行市场准入制度的产品无证生产销售行为展开执法监督。二是开展农产品质量安全例行监测和专项整治,严厉打击制售假劣农资和在农产品生产中违法违规使用禁用、限用农业投入品的行为。

  (三)服务质量监管。一是乡便民服务中心工作人员严格遵守便民服务方面的法律法规,严格按制度办事,秉公办事。各村代办员严格按制度要求,为群众办理日常政务和网上购物事项。二是乡便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,使办事质量不断提高。三是切实为民办实事好事。坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,不断提高着我乡的服务质量。

  (四)加强宣传,营造良好氛围。充分发挥宣传和监督作用,通过宣传、发放传单、悬挂标语等形式动员广大群众参与到质量工作中,并加强对质量舆论的监督,为做好质量工作创造良好的氛围。

  三、质量工作推进工作中存在的不足

  (一)产品质量水平不高。农产品大多以自给自足为主,缺乏长远的质量目标和发展战略。

  (二)产品质量及服务质量有待加强。我乡群众受教育程度较低,认识不全面,对乡政府质量工作认识不深刻。

  (三)缺乏专业人员及机构。大部分企业缺乏专业的质量管理人员和专门的管理机构。管理人员缺乏相关的专业知识和管理手段。

  (四)采用科学的质量管理少。大多数企业尤其是中小型企业采用的质量管理方法较少,管理模式缺乏系统性、科学性。

  四、下一步工作打算

  在过去工作中我们有值得继续推进的方面,但与上级要求仍有一定的差距,下一步我乡将不断提高服务质量水平;加强安全生产、环境保护工作监督力度,努力构建和谐xx乡。在下一阶段的质量工作中,我们多学习,多向示范单位取经,使我乡的质量工作更上新台阶。

工作质量自查报告3

  一、加强文明单位创建领导工作

  落实各项创建措施自监督所成立以来,领导班子高度重视文明单位的创建工作,把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理,将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目,共100分进行考核,并与年终奖金、评优、晋升等挂钩,并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度,直接同月底奖金挂钩,促进职工精神文明创建工作积极性。

  积极开展各项创建活动,党政工团根据各自职责和工作性质,开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动,文明建设深入人心,文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查,被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。我所领导班子以“四好”要求为目标,加强自身建设,订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定,实施党风廉政责任制度,坚持加强职工民主监督和民主管理,建立所务公开制度和所务公开栏,保障职工主人翁地位,充分发挥民主。班子团结进取,勤政务实、廉洁自律,密切联系群众,得到群众的肯定和好评,所党支部连续两年被评为区、局先进党组织,监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。

  二、抓好“两改”工作

  保持单位稳定与发展认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神,结合单位具体情况,稳步推进,不断深化,正确处理好改革发展与稳定的关系,依靠广大干部群众,顺利完成了两项改革。在改革过程中,充分发挥群众监督作用,依法办事,在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制,按需设岗,按岗定酬,择优聘用,定期考核,变身份管理为岗位管理,建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制,充分激励职工工作积极性。通过改革,理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制,为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

  三、深入进行思想教育

  培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育,切实加强思想道德建设,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实,寓教于乐,组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛,运用生动活泼的组织形式,鼓励职工积极参与,取得的'效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。抓好职工青少年子女的教育工作,关注未成年人思想道德建设,对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步,均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育,以素质教育为本,培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质,培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

  四、切实抓好业务工作

  促进卫生执法水平不断提高全所干部职工同心同德,真抓实干,上上下下一条心,在区卫生局领导下,以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点,带动各项工作不断发展,卫生执法力度进一步加大,监督、监测覆盖率较往年有所提高,各项监督工作完成较好。其中,被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩,得到市卫生局、区卫生局嘉奖。监督所对职工思想素质,业务工作水平非常重视,把20××年定为本单位“业务素质”提高年,千方百计促进职工素质提高,利用周末进行业务知识讲座,邀请各级专家授课,保证职工专业知识随时更新;掀起“学法日”活动,结合卫生执法特点,举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训,提高执法人员的执法水平。

  五、全所职工齐动手

  创建内外优美环境各科室制定了内部的值班、值日制度,节前、周末所行政领导、工会组织检查,并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智,自己动手。

工作质量自查报告4

  根据省、市公司及县委、县政府关于开展整治影响发展环境的干部作风突出问题相关文件精神,通过学习,本人进一步明确了活动意义,并围绕活动专题和内容,进行了深入调研,梳理出了相关意见和材料。

  一、存在的相关问题和主要原因

  1、理论学习的自觉性不够强。虽然平时较为注重学习,但学习的内容不系统、不广泛,有时只注重实用主义,不注重全面性和系统性。

  2、思想解放力度不够大。在当前的形势下,思想的深度和广度跟不上发展的步伐。由于思想解放不够、创新不足、导致在工作中循规蹈矩,按部就班,对广电网络业务的.发展准备不足,信心不够,存在一定程度的畏难情绪。

  3、工作方法不够多。在工作中,方法不多,执行力不够强,导致所分管的工作相应滞后,在服务和管理上有所欠缺,工作没有新的起色。

  二、今后的整改措施和努力方向

  1、振奋精神,坚定信心。充分认清当前发展形势,振奋精神,坚定发展信心。信心是做好一切工作的前提,今后需站在全县发展的高度看待问题,进一步坚定信心,实现工作和业务的超常规发展。

  2、加强学习,提高素质。不断增强自觉学习的主动性,注重理论和实践相结合。把学习融入到工作和生活中,找出差距,弥补不足,不断提高自制素质。

  3、转变作风,强化服务。结合自身工作,形成独立思考、独立工作的能力,不断探索出改革创新的新方法、谋求发展新思路,不断改进工作之风,务求取得实效。结合作风转变,树立“服务第一、服务制胜,服务增效”的工作观念,全面落实服务项目公示制、首问负责制、服务制、办法制、服务回访制、责任追究制、服务督查抽等制度,规范行为,顺应形势发展而要,推进工作的大跨越、大发展。

工作质量自查报告5

  作为一名教师,师德的好坏,不仅影响着学生,影响学校,甚至影响整个社会,整个国家,因此师德建设是一个关系到整个社会精神面貌的大问题。为了更进一步地做好本职工作,我进行了深刻的自我检查:

  一、做的比较好的方面

  1、我能够做到热爱本职工作,教书育人,注重培养学生良好的品德,工作尽职尽责,精心施教,认真备课、上课,认真批改作业,无不批改作业,对学生教育不用心的行为。

  2、作为一名教师,我能发扬奉献精神,坚守教师情操,不利用工作之便谋取私利。从不向学生家长索取或变相索取财物,硬性向学生推销资料书籍,严格执行上级教育主管部门的规章制度。

  3、能主动与学生和家长联系,争取家长的支持;从不指责和训斥家长,在工作中能做到尊重同志,相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体、维护学校荣誉,优化自己的工作环境。

  4、在教育教学过程中我能够爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待每个学生,对学生严格要求耐心教导,保护学生的合法权益,无讽刺、挖苦、歧视、体罚和变相体罚学生的现象。

  5、我能遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,做文明公民。

  二、存在的问题

  1、开拓精神不强,教育理论学习不够透彻。学习只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的'态度。在工作中安于现状,存在着等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。

  2、记政治学习笔记,总是从各类报刊上东摘一段,西抄一段,以满学校要求的字数为原则,应付差事。而不是从心底里去学习时事政治,关心国家大事。参加学校的政治学习也是人到心未到。

  三、根源分析

  一是思想觉悟不高,认识不够。一直以来,总认为我一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作,就万事大吉了。国家大事与自己一个普通老百姓无关,因此也就忽视了政治学习,记笔记也就是为了完成任务。

  二是缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且多年的教学已使自己的教学方法成了定势,一时是很难改过来的,或者,实在要改时,也不是我一个人要改,跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时,也不是我一个人被淘汰。因此,就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材,懒于思考教学方法,教学模式。至使教学方法老化,语言表达欠精炼。

  四、努力方向

  1、加强学习,不断完善自我。多年从事小学语文教学,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,不能与时俱进,因此,今后我要时时处处加强学习,吸收先进的教学思想、教学理念、教学方法,大胆探索,深研教材,提高自身的教育教研能力。

  2、尊重学生,教育引导,实现“亲其师,信其道”的教学境界。今后,在教育教学中对待学生一定用关怀和亲切的言语、以自己良好的心态、来教育帮助学生,达到教育的目的。避免出现烦躁和说话粗鲁的态度,坚持做到不体罚或变相体罚学生。在学生面前树立“严师慈母”的形象。

  3、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。

  4、家校联手,共育蓓蕾。在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,充分发挥家校的纽带作用。

工作质量自查报告6

  一、认识明确,精心组织

  此次开展统计执法、统计质量大检查非常必要,统计数据是否真实准确,关系到国家宏观经济决策的科学性和货币政策决策的正确性。为此,我们认真开展了一次普法宣传教育,组织全体干部、职工和统计人员认真学习了《中华人民共和国统计法》、《统计法概论》、《金融统计管理规定》,增强了全员的统计法律意识,通过宣传、学习,使广大统计人员认识到准确、及时地提供统计数据是《统计法》规定的每个统计人员和统计组织应尽的义务,不履行义务要承担相应的`法律责任,从而提高依法统计的自觉性。

  经查,所报资本充足率报表、信贷违约客户情况、信贷咨询登记、现金统计表等各类统计报表均能及时、保质、保量地报送,各类统计报表、统计数据能做到及时整理并归档保存,不存在虚报、瞒报、伪造、拒报、屡次迟报统计数据的现象。

  二、队伍建设情况及存在的问题

  全县所辖机构均设立了统计岗,各社都设立了一名统计员,做到了人员配备到位,但由于人员缺乏,一直以来统计岗均由各社主办会计兼任,没能设置独立的统计岗,配备专职统计人员,且基层统计人员业务素质低,缺乏专业经验,统计归属概念不清,此外,一些企事业单位在填写原始凭证时款项来源、用途用词模糊、不规范,造成会计部门记账失误,致使统计归并错误,其次,由于基层人员变动频繁,且没能实现办公自动化,各类统计数据还需手工计算等原因,造成统计数据的估报、串项等错误。

  三、采取措施

  1、依法进行金融统计工作,要严格执行《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》,坚持实事求是,依法进行金融统计工作。

  2、切实加强统计队伍建设,保证统计员队伍的稳定,加强岗位培训和岗位练兵,努力提高统计人员素质。

  3、逐步改进和完善金融统计报表制度,以适应经济体制改革和金融体制改革对金融统计工作要求,不断提高金融统计工作水平。

  4、加大对金融统计工作的科技投入,尽快健全和完善覆盖面广、效率高、共享性强、规范的数据信息管理体系,保证金融统计工作快捷、高效地进行。

工作质量自查报告7

  根据《XX县人民政府信息公开工作评议考核办法》的有关规定要求,结合《XX县质量技术监督局政府信息公开工作考核办法》,我局认真对20xx年度政府信息公开工作进行了自查,现将自查结果汇报如下:

  一、政府信息公开工作完成情况

  1、成立了XX县质量技术监督局信息公开工作领导小组,由分管副局长任组长,领导小组下设办公室,具体负责政府信息公开工作的组织、实施。

  2、制定了《XX县质量技术监督局政府信息公开工作评议考核办法》等一系列工作机制和制度,进一步建立健全了政府信息公开工作机制和制度。

  3、按照要求完成了20xx年以来应公开政府信息的清理、上传工作,并根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《XX县人民政府办公室关于贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例若干事项的通知》(师政办发[20xx]32号)编制了XX县质量技术监督局政府信息公开指南和公开目录。

  4、配备了专用电脑,并于20xx年5月建立网络连接,实现了政府信息的`及时上传。

  二、存在问题

  1、上传内容不够完整。

  2、规章制度不够健全。

  3、政府信息的上传不够及时。

  三、下步打算

  1、继续深入学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》的有关规定,为做好政府信息公开工作打好基础。

  2、进一步建立健全各项规章制度。逐步完善政府信息公开内容审查发布、工作年报等工作制度,确保政府信息公开工作制度化、规范化。

  3、充实公开内容,最大限度公开政府信息,做到上传信息完整、及时。

工作质量自查报告8

  XX乡统计基础及数据质量检查工作在乡政府的领导下,在上级业务部门的指导下,坚持实事求是,开拓创新,扎实工作,圆满完成了自查自纠的任务。根据XX县统计局关于转发市统计局《关于开展20xx年农村统计基础工作检查的通知》的精神,结合统计工作实际,现将我乡农村统计调查基础及数据质量检查工作的自查情况报告如下:

  一、统一思想,提高认识

  统计是党和国家实行科学决策和进行现代化管理的一项重要基础工作。为此,乡政府对农村统计检查自查工作高度重视,认真领会自查工作精神,再次学习《统计法》和《省统计管理条例》,统一了思想,提高了认识,明确了统计检查自查工作的重要性。

  二、乡乡统计队伍建设

  1、分管情况:XX乡党委委员、副书记XX具体分管统计工作。保证统计工作有人负责,有人管理。

  2、统计机构健全、制度完整:乡政府确定专职统计员从事统计工作,制定了较为完善的统计制度,要求统计人员按规定参加统计业务培训,按时参加统计年检,做到持证上岗,依法统计。

  三、统计工作软、硬件建设

  1、乡统计办公场所

  乡党政领导在政府办公场所紧缺的情况下特意为统计办留置了一间全新、单独的办公室,并配置了专用的微机、打印机、档案柜等,有效提高了统计工作效率。

  2、制度建设

  根据统计制度要求不断完善各项管理制度。建立统计资料管理制度、数据质量抽查制度,规范各项统计报表工作记录和统计资料的存档管理,做到有章可循,有据可查,使日常统计报表工作和资料管理工作规范化、标准化。

  3、各类统计报表按要求实行网上直报,并建立完整的村级台帐,保证数据质量,实事求是。

  四、数据来源

  1、充分发挥广大乡、村干部主观能动性,认真开展统计基础工作调查。包括农产量抽样调查、畜牧抽样调查、固定资产投资调查、农业普查、经济普查等统计调查工作。

  2、乡直有关部门上报各种报表及表册。如派出所提供的人口报表,畜牧站上报的畜牧生产季报表,农业服务中心上报的农村经济收入和农民负担调查表等。

  3、乡统计人员到有关单位搜集相关的统计基础材料。统计人员到乡直管财政所、畜牧站、农业服务中心等单位搜集劳动情况及报表材料,到中心小学、卫生院等垂管单位搜集相关统计材料。

  五、基础工作

  1、加强学习,努力提高统计人员的理论水平及业务素质。统计人员能坚持认真学习《统计法》及工作中的有关法律法规,按时按规定参加统计工作会议、有关统计培训及统计执法考试等,提高了自身素质,适应了工作需要。

  2、对统计工作有计划、有安排、有落实。根据上级业务部门的安排,乡统计部门及时拟定了年初工作计划,及时向分管领导汇报统计工作进度,乡党委、政府每年研究统计工作会议不少于2次,对统计工作早安排、早部署,保证了统计工作顺利开展。

  3、坚持实事求是、严格统计执法,认真做好统计调查工作,按时按质完成了统计各类报表工作。

  (1)乡统计人员每月都要抽出部分时间,深入农村及有关单位进行统计调查,搜集统计资料,了解辖区农业生产,群众生产、生活等各方面情况,进一步核实统计数据,保证统计数据的真实性、可靠性。严格统计执法,按时按规定上报各种报表。

  (2)认真搞好档案管理。将统计资料及时装订成册,将重要统计资料整理归档。由于基础工作做得扎实,统计数据来源可靠,统计人员加强学习,责任心强,业务素质较好。因此,本乡历年农村统计工作没有发生虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的违法行为。

  经核查,乡级上报农作物播种面积数据15笔,分村汇总66笔,差异率0%;乡级上报农作物产量数据12笔,分村汇总60笔,差异率0%;乡级上报生猪存栏数据1笔,分村汇总5笔,差异率0%;牛存栏数据1笔,分村汇总5笔,差异率0%;羊存栏数据1笔,分村汇总5笔,差异率0%;家禽存栏数据1笔,分村汇总5笔,差异率0%。

  六、存在的不足

  对村级统计人员培训较少,乡直有关单位统计报表不能及时上报乡统计站。

  七、下一步工作打算

  1、加强学习,努力提高统计人员的综合素质和业务水平

  乡统计人员要加强政治理论及业务知识的学习,要认真学习与统计有关的.法律、法规,按规定参加上级业务部门举行的会议、培训、执法考试,努力提高统计人员的业务知识水平,不断适应新时期统计工作的需要。

  2、加强对村级统计人员业务培训,努力提高村级统计人员的业务素质。要搜集准备培训资料,拟定培训计划,每年至少对村级统计人员进行业务培训一次以上,使其统计业务素质有一定的提高。

  3、规范统计档案管理。认真搜集统计资料予以保存,规范建档。

  4、热情给领导与有关部门及人员提供统计优质服务。

  5、坚决按时、按质、按量完成上级统计部门交给的各项统计工作。

工作质量自查报告9

  自20xx年3月份在全市交通系统开展创建“文明执法单位”活动以来,我所严格按照《四川省交通文明执法六不准》和《南充市交通文明执法规定要求》,加强了车辆通行收费队伍的管理,规范了收费人员的行为,使收费队伍形象得到了较大提升,整体素质明显提高,现将20xx年创建“文明执法单位”活动自查情况汇报如下:

  一、领导重视,健全组织机构,责任到人

  活动开展开始,我们立即成立了创建“文明执法单位”领导小组,由副局长xxx担任组长,副所长xx、xxx两位同志任副组长,各科、室负责人和各站站长为成员;明确了第一、第二、第三责任人;同时各站站长为该站责任人。

  二、文明收费,创优质服务,树立文明窗口

  由于我所工作特殊性,职工每时每刻都与驾乘人员打交道。因此要求必须具备较高的思想觉悟和业务水平。我们首先从解决职工思想根源入手,始终坚持把提高职工思想素质放在首位,狠抓政治思想素质、增强职工爱岗敬业精神,提倡“所兴我荣,所衰我耻”的行业精神。采取所内开会和到站检查相结合,对职工开展教育,使职工转变观念,让他们清醒地认识到只有齐心协力、团结共事、增收创收、文明征费文明执法是当前首要任务,经过教育职工们在思想素质上有很大提高,主人翁思想、文明服务意识明显增强。在工作中,自觉做到了着装整齐,证件齐全,站有站像,坐有坐姿,递票快,找钱准,一口清,充分体现了“微笑真诚,服务周到,通过快捷,收费准确”。

  抓好精神文明建设,内强素质,外树形象,是我所历年来的工作重点。特别是至开展“文明执法单位”活动以来,我们更加高标准、严要求。在实际收费过程中,收费人员常常会遇到个别驾驶人中故意刁难、甚至辱骂的情况,为了体现文明收费、优质服务,他们忍让、宽容,做到骂不还口、打不还手,还要耐心地做好宣传解释工作,力争用文明语言和实际行动感化驾乘人员,以取得社会各界人士及驾乘人员的理解和支持。面对有意刁难的驾乘人员,他们总是不急不燥、态度和蔼地宣传政策,讲清道理,文明执法,文明收费,体现了文明收费员的高尚情操并认真地落实了局领导对我所提出的“微笑真诚、收费准确、通过快捷、服务周到”。在站容站貌的管理方面,我所收费人员着装整齐上岗,不在收费亭内吸烟,清洁卫生做到随时打扫,不允许车道有散落的票渣、果皮等,交接班时做到上不清下不接。“急驾乘人员所急、想驾乘人员所想、帮驾乘人员所需”,这是我所的收费人员服务宗旨。全体职工讲清洁爱卫生、爱护站台花草树木,随时清除杂草,保证花草树木完好、四季常青,干净整洁,环境优美。同时,我们将现在的xx站一律按“省级文明收费站建设和管理”,力争被评为“省级文明收费站”。

  三、加强执法学习,增加透明度,接受社会各界监督

  至20xx年3月以来,我所领导小组及时开展了收费执法的法律学习,认真的学习了《交通法》、《公路概论》、《行政诉讼法》、《公路路政管理学》、《公路路政行政执法实用法律法规》、《公路路政执法人员的.职业道德》、《公路路政执法人员队列风纪》等书刊,采取了统一组织,集中学习,由主管领导及主要负责人进行讲学,加强了收费执法人员的法律意识,时刻做到文明收费、文明执法。

  我们在每个收费站都对外公示了收费标准,每位收费、稽查人员必须戴证上岗,统一着装,公开了举报电话,对一些问题,能达到及时知晓,及时处理,让社会各界人人都是监督员。从而使我们在一年中未出现一例因执法不妥而引发的行政诉讼案件和因收费人员不文明而导致的纠纷。

  在过去的一年中,我所在上级领导亲切关怀下,在主管局的指导、督促下,立足本职,依法收费,文明服务,严格管理,在争创“文明执法单位”活动中做了一些工作,收到了一些成效,但这仅仅是一个良好的开端,我们深知与各级领导的要求,社会各界的期望,还有一定差距,我们在后期的工作中继续努力,坚定信心,进一步按市、县各级领导的要求,按“文明执法单位”的标准,加强领导,加强管理,继续做好文明执法、文明经费两不误,为争创一流的收费所,一流的执法队伍,提升我县交通执法人员新形象而再接再厉。

工作质量自查报告10

  为积极配合我县质量强县工作的开展,提高我乡的产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和产业质量,我乡在质量强县领导小组办公室的正确领导下,认真贯彻落实市、县质量工作精神,切实履行质量强县工作职能,认清形势,提高认识,精心组织,明确目标,突出重点,扎实做好质量强县各项工作目标任务。现将我乡实施质量强县战略推进情况报告如下:

  一、实施质量强县推进工作情况

  (一)加强组织领导。实施质量强县战略,我乡高度重视,成立了以乡党委书记王X为组长、乡长倪X林、人大主席杨X、副书记张X祥、副乡长刘X、副乡长任X为副组长、各村支部书记、村主任及办公人员为成员的乡质量强县工作领导小组。

  (二)明确职责,统筹监管。在乡质量强县工作领导小组的统一领导下,明确各村组的工作职责,负责本辖区内的质量监管工作,充分履行好各自的职责。

  二、相关措施制定情况

  (一)积极为农户构建服务平台。围绕我乡茶叶、中药材等经济作物的提升和发展,加大服务力度,建立健全相关制度,为农户提供便利的服务平台。

  (二)建立健全质量强县长效机制。按照标本兼治、着力治本的原则,建立“以防为主,防打结合”的市场预防机制。打破乡镇市场封锁等体制性障碍,引导群众树立“走出去、引进来”的新思路,向示范单位多学习、多取经,结合本乡实际情况,因地制宜,力求从根本上解决问题。

  (三)加强宣传保护,营造良好氛围。充分发挥宣传和监督作用,借助宣传“质量月”、“3。15国际消费者权益日”等活动,通过上街宣传、发放传单、悬挂标语等形式动员广大群众参与质量强县活动,为做好质量强县工作创造良好氛围。

  三、强化重点领域的质量安全监管

  (一)、强化产品质量安全监管。深入开展农产品质量安全专项整治行动,重点加强对村级市场中蔬果和茶叶等生产中使用禁限用农药、畜禽养殖中违规使用抗菌药和“瘦肉精”、对家禽的瘦肉精使用情况进行抽样检测。

  (二)、加强工程质量安全监管。继续开展以灾后重建中保障性安居工程以及农房重建等重大民生工程为重点的质量监督执法检查,强化灾后重建工程质量通病防治工作。深入开展打击建筑施工非法违法行为,严格查处质量安全事故和各类质量投诉。加强交通和水利工程质量安全监管,特别是我乡辖区范围内“五小农水”工程的质量安全监管,成立以村民代表为主的质量监督小组,让群众真正参与到质量强县工作中来,开展质量安全隐患排查和风险评估。

  (三)、加强环境执法监管。结合本乡实际,开展有针对性的执法行动。我乡森林覆盖率较高,针对乱砍乱伐,导致水土流失,环境破坏的行为将加大惩罚力度,对举报者实行奖励机制,奖惩结合,进一步完善环境执法监管体系。

  四、质量考核准备情况

  (一)、继续积极推进“质量强乡”战略,鼓励企业以质取胜,以质量求生存。制定目标,全面提升我乡产品质量和自主创新能力,促进经济结构调整和产业优化升级。

  (二)、下达目标任务。落实责任制,各责任人要对责任单位进行监督检查,对责任范围内的各领域的质量检测情况需达到98%以上,如未完成考核目标,将影响整个责任小组的年终考核。

  (三)、加强产品质量监管,提高产品质量水平。综合运用国家有关法规、政策,进一步严格做好茶叶、非煤矿山等的监管,严格做好农药、化肥、瘦肉精等化学物品的使用和安全生产工作。加强产品标准化、计量和检验检测等基础工作,对未达标的集体或个人将加大惩罚力度。

  五、本阶段在质量强县推进工作中存在的不足

  (一)、产品质量水平不高。农产品大多以自给自足为主,茶叶、中药材、猕猴桃等经济作物在栽种上缺乏长远的.质量目标和发展战略。

  (二)、基础设施薄弱,群众受教育程度较低,认识不到位,产品质量及服务质量有待加强。我乡地域面积较大,人口较为分散,群众对质量强县的认识不深刻,仍需加强基础服务设施建设,提升群众服务接待水平。

  总之,在过去的工作中我们有值得继续推进的方面,但与上级的要求仍有一定的差距,在下一阶段的质量强县工作中,我们将戒骄戒躁,多学习,向示范单位多取经,坚持不懈地认真组织实施质量强县工作,使我乡质量工作更上一步新台阶。

XXX乡人民政府

  20xx年10月12日

工作质量自查报告11

  今年以来,我局在区有关部门的正确指导下,强化质量责任,优化质量环境,提高质量水平,根据《金川区人民政府关于质量振兴工作的实施意见》(金政发20xx号)的总体部署,我局认真对照年初区政府与我局签订的《质量振兴工作目标责任书》具体内容,对质量振兴工作开展以来的情况进行了认真自查自评。现将自查情况汇报如下:

  一、加强领导,严格落实责任

  自金川区质量振兴工作会议召开以来,我局认真贯彻会议精神,以质量振兴工作实施意见和目标责任书为指导,扎实开展质量振兴工作。首先,我局及时成立了由局长总负责的工作小组,同时召开专题工作会议,向全体干部职工传达质量振兴工作会议精神,要求全体干部职工高度重视并认真研究质量振兴工作,将质量振兴工作与安监工作紧密结合,落实到具体工作中。通过相互促进、相互配合,圆满完成各项目标任务。其次,我局围绕《金川区人民政府关于质量振兴工作的实施意见》,认真制定了本单位的质量振兴工作方案,将工作具体化、细致化、条理化,各项工作具体到个人,落实到行动。同时严格定期会议制度和年终考核制度,定期或不定期召开专题会议及时了解各项工作进展情况,研究解决工作中存在的.相关问题。同时,每个责任人的任务开展和完成情况将严格按照相关规定进行考核,纳入个人年终考核成绩。

  二、多措并举,认真开展工作

  在具体工作中,我局多措并举,努力做好质量振兴工作工作。第一,进一步完善安全监管工作网络,根据我区实际工作情况及时调整区安委会成员单位,更新2镇和16个社区安监站工作人员信息,加强了安全监管网络联系和信息传递。第二,进一步加强非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点行业的安全监督管理工作,扎实开展隐患排查整治工作。我区制定了《金川区安全隐患排查整治方案》,通过50天安全生产事故遏制行动、打非治违行动、安全隐患排查整治行动在涉及我区的8个重点行业领域开展安全隐患排查,从根源上扼杀事故苗头,杜绝生产安全事故发生,极大的提升了企业安全生产水平,促进了企业本质安全,有力地保证了我区安全生产形势继续稳定好转。截至目前,共检查企业220家(次),发现一般事故隐患115处,责令当场改正51处,责令限期整改60处,对不能立即排除的隐患,也采取了有效的防范措施。第三,进一步做好重大危险源监控工作。我局制定了重点危险源监控措施,建立健全了危险源监控工作台账。对被确定为重大危险源单位的万安燃气公司实施24小时常态监控。同时,对我区辖区内存在职业危害的其他作业场所也加强了不间断检查和随时抽查,确保不发生重大事故。第四,全面推进安全标准化建设工作。我局制订了《金川区非煤矿山企业安全标准化建设实施方案》和《金川区危化品企业安全标准化建设实施方案》。按照我市年初的安全生产工作方案中关于安全标准化建设工作的要求“危险化学品生产企业的标准化达标必须达到100%,非煤矿山达到30%”,认真督促企业做好安全标准化建设工作。截至目前,我区3家危险化学品生产企业、11家非煤矿山企业已经完成企业自评和外部考评,即将进行达标验收。同时,2家危险化学品生产企业经过省上培训已经完成危险化学品登记注册工作。

  三、存在的问题:

  1、日常监管工作量大与执法力量缺少之间的矛盾日益加大,导致监管工作还不够到位。

  2、采用科学的质量管理方法的企业较少,我区辖区内企业多属于中小型企业,仍处于经验管理模式阶段,缺乏系统性、科学性。

  3、大部分企业缺乏专业的质量管理人员,企业管理人员缺乏相关的专业知识和管理手段。

  下一阶段的工作中,我们将广泛开展宣传教育,营造“以质取胜”、“质量兴安”的良好氛围。采取多种形式普及质量法律、法规知识教育,增强全民质量法制意识。教育和引导企业履行法定质量义务,做到依法生产,诚信经营。同时,充分履行监管职责,提高生产企业的质量意识、安全意识、合法经营意识。督促企业做好基础工作,加大安全和质量科技投入,积极引进先进管理方法和手段,建立科学规范的管理机制,提升企业安全和质量管理水平,向管理要质量、要安全、要效益。对不符合安全和质量管理要求的企业督促其整改,对企业的违法行为进行严肃查处,加大查处和打击力度,保障企业和企业产品质量安全。

  二一一年十月三十一日

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