公司前台接待岗位职责12篇 公司前台接待叫什么

时间:2024-05-12 13:45:00 综合范文

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公司前台接待岗位职责12篇 公司前台接待叫什么

公司前台接待岗位职责1

  公司总机电话接听及转接。

  访客接待,通知被访部门,会议室安排。

  为访客或外国同事提供相关支持,如用餐预订等。

  维护和管理前台区域内的各项设施。

  负责文具及工衣的管理,根据每月用量定期申购、审核领用申请、安排发放、做好发放记录、管控每月成本及用量。

  公司快递的签收、登记和发放。外寄件的`登记及联系快递公司收件。

  公司报刊的预订、签收及分发工作。

  人事相关工作支持,如考勤等。

公司前台接待岗位职责2

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的`形象。

  3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

  5 、现象展示:A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能)

公司前台接待岗位职责3

  1、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作;

  2、负责办公环境检查及问题督促工作;

  3、劳保用品发放;

  4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作;

  5、领导交付的其他工作。

公司前台接待岗位职责4

  1、按照品牌公司规定的接待流程接待客户;

  2、接听所有来电并将信息转至相关部门;

  3、确定潜在客户的兴趣和需求;

  4、激励客户对所属品牌的兴趣;

  5、在相关表格上记录新的.客户数据并将其输入销售系统;

  6、统计每日来电、来店记录,帮助销售部做好客流量统计;

  7、编制单日客户信息报表。

公司前台接待岗位职责5

  1. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

  2. 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

  3. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。

  4. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  5. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  6. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  7. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

  8. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  9. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

  10. 正确处理客人的留言、电传等。

  11. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

  12. 正确处理钥匙的发放。

  13. 严格遵守现金和票据管理制度。

  14. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  15. 做好柜台的清洁工作及终端机的`维护保养。

  16. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  17. 做好本岗位的清洁卫生。

  18. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

公司前台接待岗位职责6

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

  3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

  4、接待客人后,客人留下的.杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

  5、现象展示:A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信(我相信我能)

公司前台接待岗位职责7

  1、负责前台接听电话。

  2、负责新入人员接待、登记,填表,档案管理。来访人员的接待。

  3、负责食堂的'账目跟进,食材登记报销。

  4、负责后勤宿舍人员离职水电抄录,人员考勤的管理。

  5、对本部门人事行政工作协助,新入人员的工衣、工鞋等发放,劳保用品、办公用品盘点。

  6、月度办公室人员的考勤统计,车间的人员考勤监督。

公司前台接待岗位职责8

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

  9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的.工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

  5 、现象展示:A。微笑。 B。稳定的心态。 C。自信(我相信我能)

公司前台接待岗位职责9

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、预订火车票、飞机票;

  6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

  7、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。

公司前台接待岗位职责10

  1.负责门诊部的前台接待工作,客户预约,就诊接待,客户投诉的初步受理工作

  2.门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作

  3.初诊顾客的'信息录入,顾客回访,登记等资料整理归档

  4.协助市场推广,各项活动的执行,各项市场调查和数据统计工作

  5.完成上级主管交代的其他工作

公司前台接待岗位职责11

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的`形象。

  3、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。

公司前台接待岗位职责12

  1、负责访客的'接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;

  2、负责收发信件、快递、文件等工作;

  3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,延误;

  4、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记;

  5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;

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