下面是范文网小编收集的运营助理的岗位职责12篇 运营助理岗位职责与目标指南，欢迎参阅。
运营助理的岗位职责1
1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;
2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;
3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;
4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。
5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;
6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;
8.根据店铺直通车的预算和店长制定的'推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。
运营助理的岗位职责2
1负责国际站的日常维护更新，宝贝的添加和编辑修改。
2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。
3每周提供运营数据，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决办法。
4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的`策划、推广、执行。
5协助美工，软文编写。
运营助理的岗位职责3
要求A
1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等；
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估；
3、参与制定天猫店铺的推广方案；
4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告；
5、对网店售前、售中及售后工作进行管理；
6、完成上级交代的其他事宜。
职位要求：
1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化；
2、工作认真细心，有高度的责任心；
3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力；
4、有一年线上店铺运营经验，有天猫店铺运营经验优先；
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
要求B
岗位职责：
1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理；
2、店铺页面的整理，优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化；
3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施；
4、协助运营主管制定日常销售方案，监督完成店铺各项指标；
5、店铺活动策划，保持一定频率的店铺活动，提高整店转化，改变新老客占比；
6、店铺活动，类目活动效果跟踪与评估，形成方案，为店铺优化和以后活动提供指导；
7、协助运营主管分析后台数据，制作各类报表，通过数据的`引导，优化前端的不足和问题；
任职资格：
1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业；
2、有淘宝店铺运营管理经验，熟悉淘宝销售 模式，精通淘宝营销流程；
3、执行力强，工作踏实，有大型淘宝店铺的运营工作经验者优先，服从工作安排，能长期稳定工作。
运营助理的岗位职责4
1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；
2、负责Facebook广告的`投放、优化，提高广告转化金额和ROI；
3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；
4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；
5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；
6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。
运营助理的岗位职责5
1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号；
2、产品资料的`整理及上架，制作高质量的listing；
3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营；
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。
5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的良好运行。
运营助理的岗位职责6
1、根据商品库存更新情况，完成商品的上架、下架；
2、负责商品详情页面的商品编辑、修图、排版制作；
3、根据关键词的搜索优化商品标题命名；
4、根据商品的FAB，完成对用户具有吸引力的.文案，以不断?高购买转化率；
5、配合相关部门及客户反馈，优化、修正商品信息；
6、完成上级交付的其他工作。
运营助理的岗位职责7
1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；
2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；
3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；
4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。
5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。
运营助理的岗位职责8
1、负责店铺日常产信息优化维护工作；
2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的'运营；
3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；
4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；
5、完成上级安排的其它工作。
运营助理的岗位职责9
1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；
2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；
3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；
4、负责店铺数据汇总和统计；
5、按时准确的`完成领导交代的工作任务。
运营助理的岗位职责10
1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；
2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；
3、协助运营淘宝天猫店铺；
4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；
运营助理的岗位职责11
1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；
3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；
4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。
5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；
7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的'综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
运营助理的岗位职责12
1.协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重提升客户满意度和品牌售后口碑。
2.处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的.原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。
3.负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。
4.关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。
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