运营专员岗位职责12篇(公司运营专员岗位职责)

时间:2022-08-15 09:30:00 综合范文

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运营专员岗位职责12篇(公司运营专员岗位职责)

运营专员岗位职责1

  电商运营主管岗位职责:

  1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

  2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

  3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

  4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

  5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

  6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

  7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

  8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;

  9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。

  电商运营主管的工作内容:

  1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;

  2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

  3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的.正常运作;

  4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;

  6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

运营专员岗位职责2

  1、制定店铺方向,产品方向,销售计划,运营方案等,完成店铺销售目标;

  2、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;

  3、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;

  4、参与制定平台账户的营销策略;

  5、完成上级安排的其他工作。

运营专员岗位职责3

  岗位职责

  1、商业化内容支持,包括但不限于创意、文案、脚本、原创稿件输出等;

  2、负责头条号运营,完成头条号内容更新、维护以及增粉目标,维护商业化内容资源和行业自媒体资源;

  3、针对营销需求,输出营销传播内容方案,配合其它部门,推进招商活动的执行,

  4、参与内外部培训、宣讲及文案类支持。

  任职要求:

  1、了解新媒体运营发展趋势,掌握新媒体平台运营方法;

  2、具备较强的文字把握能力,文字风格灵活多变,即能独立完成文案撰写,也能掌控团队整体的文章质;

  3、具备一定的团队协调和项目管理能力,抗压性强,能主动追求高质量的产出;

  4、擅长UGC内容生产者相媒体编辑工作经验者、主持经验者优先;

  5、具备互联网思维,懂得市场用户调研,明确用户兴趣点,细化人群肖像。

运营专员岗位职责4

  职责描述:

  1、负责公司现有业务全流程监测报表的制定;

  2、负责收集、整理运营数据,盈利模型的制定,产品收益的计算;

  3、监控异常变动,对业务管理、产品管理及优化提供数据支持等

  任职要求:

  1、大专学历,统计、财务、数学、市场相关背景优先;

  2.、对数据敏感,较强的逻辑分析能力和文字表达能力;

  3、精通excel软件,熟练应用函数及相关的统计分析工具;

  4、有较强的学习能力,具备良好的沟通协调能力,有较强的责任心

运营专员岗位职责5

  岗位职责:

  1、根据公司发展策略和品牌方针,实施品牌推广计划;

  2、进行品牌市场推广的策划与实施,定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并对推广效果进行跟踪;

  3、收集与分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结;

  4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等传播平台的运营策略;

  5、负责对公司宣传文案的设计、页面制作等工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历,市场营销、管理类、文学类、广告类、新闻类专业优先;

  2、具有软件或金融等相关行业品牌推广2—5年工作经验;

  3、具有较强的品牌整合营销、传播及创意思维,营销策划经验;

  4、对互联网和移动互联网有深刻的理解,熟悉新媒体运作机制,对品牌推广与宣传策略有独到的见解;

  5、对新闻热点和网络事件具有较高敏感度,能够熟练撰写活动创意、策划文案;

  6、责任心强,重视团队合作,具有良好的项目推动能力,沟通协调能力。

运营专员岗位职责6

  1) 熟悉微商场、微信公众号的功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;

  2) 负责微商城的运营管理,包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;

  3) 熟练运用电商营销玩法,负责店铺活动策划和运营工作,并进行数据复盘和优化;

  4)定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等,对活动效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施。

运营专员岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责了解购物中心驻店商铺的促销需求,及时整合信息反馈至运营主管;

  2、做好商场及租户日常巡检工作,并做好相应的书面记录工作;

  3、负责租户营业期间所有相关工作的联系、协调工作,与租户建立顺畅、良好的沟通渠道,以保证双方信息及时互通;

  4、每月催缴商户应收帐款,包括租金、管理费、水電费、空调流量费等);

  5、每月市场调研工作;

  6、及时跟进、协调顾客/租户的诉求事宜,做好跟进及汇报工作;

  7、及时、熟练、准确地掌握商场功能、业态的分布情况、各类市场活动内容及租户调改情况,以便工作的顺利开展;

  8、联络协调与保洁、安保和工程等事宜;

  9、与政府部门、合作单位等保持良好关系,树立企业良好的社会形象;

  10、协助处理重大突发、应急事件;

  11、完成上级领导安排的其它工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,一年以上物业、商业相关工作经验

  2、熟悉商场营运相关的运作;

  3、良好的服务意识、较好的突发事件应变处理能力;

  4、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;

  5、高度的工作热情,良好的团队合作精神。

运营专员岗位职责8

  1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息。熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解。

  2、优化业务流程,拟定商城政策,制定运营计划,完成网站月度、季度、年度销售目标。把控每天上线商品的选品、组合与搭配。对每日上线品牌的数据进行统计与整理,保证销售并控制库存周转天数。监控并优化每天上线商品的展示页面,负责对应品类的活动策划与执行。

  3、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行。并对运营情况进行评估、优化。负责产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划。形成完整的执行方案,并组织、推进、实施、监督和评估。并负责各类促销手段的选择以及程序的协调实施等。

  4、利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析。精通各运营推广渠道,如SEM、SEO、网站联盟系统、EDM营销、软文推广等,能有效建立并推进各推广渠道工作,推动并确保运营任务和指标的顺利完成。

  5、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名。

  6、分析网站用户体验,进行网站优化,不断提高用户界面友好性和易购性,提高网站浏览率和客户二跳率,提升网站转化率。

  7、负责完成市场调研、运营分析、活动效果总结等调研、分析类工作。

  8、负责统计、分析B2C网站数据,提出优化改进方案。负责售中常见问题的收集汇总。

  9、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留。不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率。

运营专员岗位职责9

  1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

  2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

  3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

  4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

运营专员岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责在线推广运营工作,产品服务宣传;

  2、执行口碑营销效果监测、数据整理与分析;

  3、借助新媒体推广,提升品牌知名度与美誉度;

  5、微信平台商城的日常管理;

  6、完成领导交办的其他事务。

  任职资格:

  1、一年以上的站内或站外推广运营经验;

  2、熟悉新媒体推广模式;

  3、有良好的文字功底和编辑能力,能对图文内容进行改编或再创作;

  4、大专以上学历,新闻学、中文、广告、市场营销等相关专业优先

  5。热爱互联网,创意丰富,具备团队合作精神。

运营专员岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责制定运营策略并组织执行,推动核心指标的增长,提升运营效益,确保运营目标的实现;

  2、负责转化、留存、激活及合作推广拉新等,基于对用户分层画像和产品风控体系的了解,制定相应有效的运营策略,提高用户活跃度;

  3、负责根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部优化产品,完善日常运营流程,并整理运营报告;

  4、负责协助对新产品、新项目进行可行性分析,运营流程制定,并进行相关部门的项目协调推进;

  5、负责运营部团队管理与建设(包括梯队搭建与绩效方法),并对团队成员和相关部门进行培训和指导;

  6、协助运营经理完成运营指标及其他工作。

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,具有1年以上互联网运营经验,有大型互联网金融公司从业经验优先;

  2、了解互联网金融渠道、用户特性以及各种客户转化方法;

  3、具备互联网思维和执行力,对互联网金融格局及其运营具有一定理解;

  4、能够动态把握互联网金融行业的运营、用户、技术、产品等变化和发展趋势;

  5、能够适应互联网金融创业公司的工作节奏,具备一定抗压能力。

运营专员岗位职责12

  职责:

  1.负责天猫旗舰店货品管理,产品上下架、产品信息维护;

  2.管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标;

  3.负责店铺评价维护及售后问题处理,统计售后相关数据;

  4.对接电商仓库,协调入库、发货及在库货品管理;

  5.整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。

  岗位要求:

  1.本科以上学历;

  2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验,可接收优秀应届毕业生;

  3.良好的沟通能力;

  4.熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

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