下面是范文网小编分享的品质部经理岗位职责15篇 品质部部长岗位职责，供大家参阅。
品质部经理岗位职责1
1、有一定风险防控预知力及应对策略，对物业品质有联系的政府相关部门了解并有接洽经验;
2、组织安排实施公司服务品质策划、品质监控、品质保证及品质改善工作;
3、对业主进行回访、满意度调查，根据调查进行意见反馈，追踪处理，协调、处理业务纠纷;
4、配合主管领导处理突发事件、重大业主投诉、纠纷，组织部门人员协调内外关系;
6、实施物业质量认证节点量化标准，可独立起草并运用品质作业指导书;
7、配合各项目员工培训工作，负责本部门员工业务培训;
8、品质部日常管理工作。
品质部经理岗位职责2
1. 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行;
2. 商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查;
3. 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习;
4. 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件;
5. 处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境;
6. 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养;
7. 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;
8. 负责建立健全安全工作档案;
9. 完成上级领导交办的其他工作。
品质部经理岗位职责3
个人基本简历? 简历编号：?更新日期：? 姓 名：国籍：中国 目前所在地：广州民族：苗族 户口所在地：贵州身材：175 cm 85 kg 婚姻状况：已婚年龄：36 岁 培训认证：?诚信徽章：? 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：工业/工厂类：厂长、生产经理、
品质部经理岗位职责4
品质经理岗位职责
质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进，
岗位描述：
1、负责贯彻和执行国家相关政策法规;
2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护，落实纠正预防和持续改进措施;
3、负责指导各部门建立质量管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等)，并监督执行;
4、负责组织质量管理体系及质量控制方面的`培训;
5、负责行使管理者代表的职责，定期组织各工厂进行管理评审，并汇总评审报告给最高管理者;
6、负责实施质量的监督、审核和责任裁定及质量处罚的工作;
7、负责主要供应商的考核和审批;指导、协助重大客户投诉的处理，
任职资格：
1、管理或理工科本科以上学历;
2、具备质量体系、管理咨询等相关领域方面的培训或工作经历;
3、具备良好的分析判断能力。逻辑思维能力强，思维敏捷、处事干练，善于沟通，富有团队精神，能够承担压力;
4、熟练掌握OFFICE软件，文笔流畅;
5、2年以上相关工作经验;有ISO9000内审员证，熟悉常用产品检测和测量仪器和设备。
品质部经理岗位职责5
、 工作年限：19职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州 个人工作经历： 公司名称：广州增城新塘金应景纺织服装有限公司起止年月：-06 ～ -02 公司性质：所属行业： 担任职务：客户经理、厂长等职? 工作描述：专负责客户下单、出厂产品成品价格核算评估、排工序流程、外发单价评估流程、产品制作要求、审批单价、面辅料订购、洗水工艺要求、绣花、印花、串珠工艺要求、全公司生产和人事管理、处理公司加工商、供应商违约、追究责任事务、和客户沟通等工作。（本公司专生产中东国家地区知名牛仔系列品牌及针、梭织服装）? 离职原因：? ? 公司名称：广州增城新塘沙埔广英实业有限公司起止年月：-02 ～ 2006-05 公司性质：所属行业： 担任职务：外发部QA主管? 工作描述：专负责产品外发寻加工商，外发产品的单价评估、质量、货期监督。对本公司QC、跟单、QA员负责管理和主持安排等工作。（该公司专生产美国名牌“VIGOSS”针、梭织、牛仔系列服装产品专销全球各国家和地区）? 离职原因：? ? 公司名称：东莞市虎门镇白沙村宇兰服装有限公司起止年月：-01 ～ -12 公司性质：所属行业： 担任职务：QC员、跟单、尾部主管等职? 工作描述：专负责质量监控、接待客户QC的`中期、尾期质量抽查，货期跟踪生产进度、产品完成后的品质监督、和尾部所有工序完成的指导工作（该公司专生产韩国、美国、日本、中东国家知名时装为主）? 离职原因：? ? 公司名称：东莞市虎门镇东越服装有限公司起止年月：-03 ～ -12 公司性质：所属行业： 担任职务：车位工、车间查货QC员? 工作描述：专负责车间产品的品质监控和进度跟踪等工作（该公司专生产我国知名牌子“以纯”系列服装）。? 离职原因：? ? 公司名称：榕江县公安局新华乡派出所起止年月：1994-03 ～ -12 公司性质：所属行业： 担任职务：矿区合同民警? 工作描述：后因不是城市户口不能转正式民警，所以于2月南下赴广东创业。? 离职原因：? ? 公司名称：昆明市35207部队起止年月：1990-03 ～ 1993-12 公司性质：所属行业： 担任职务：服义务役? 工作描述：? 离职原因：? ? 教育背景 毕业院校：某高中学校 最高学历：高中毕业日期：1990-07-01 所学专业一：----所学专业二：? 受教育培训经历： 起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号 1987-091990-07某高中学校--毕业证? ? 语言能力 外语：英语 一般?? 国语水平：一般粤语水平：一般 ? 工作能力及其他专长 ?? ?本人对针、梭织、毛织时装、牛仔服装生产有一定的工作经验，有领导团队的敬业精神，对面辅料有一定的识别。在珠三角地区有一定的加工厂资源，对珠三角地区面辅料市场如：广州中大面辅料市场、虎门博美面辅料市场有一定的熟悉。曾生产和跟单过国际名牌如：“lee”，“BOSS”，“Levis”、“ Wrangler”、“ARMANI”、“adidas”等品牌。还有跟随本人多年的精品车位30-50人，也可到贵公司工作。望能成为贵公司一员共创美好未来！ ? 详细个人自传 ?? ? 个人联系方式 通讯地址：? 联系电话：135XXXXXXXX家庭电话：? 手 机：135XXXXXXXXXQQ号码：? 电子邮件：?个人主页：?
品质部经理岗位职责6
1.在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量;
2.负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门;
3.根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作;
4.负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
5.负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素质;
6.对省内经销店的服务标准进行提升培训。
品质部经理岗位职责7
1、负责组织公司质量管理体系实施，监督和持续优化管理体系;
2、完善和维护质量管理体系，及时向管理者代表汇报质量体系的运行情况;
3、负责公司各下属项目的管理/服务工作督查;
4、负责组织开展公司各下属项目的业户满意度调查;
5、负责质量管理体系内审、外审及配合进行管理评审
6、负责收集行业及上级主管部门颁布的有关政策法规，与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈信息。
7、依据法规、制度和科学管理的原则，对内部管理制度的完整性、合理性、有效性等执行情况进行检查;通过监察监督推动各项制度流程的实施和执行 。
8、定期或不定期对各部门的值班执行情况进行检查，对检查中以发现问题及时督导整改;
9、参与新项目前期介入、接管验收及重大技术方案的制定;
10、完成领导交办的其他工作。
品质部经理岗位职责8
1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准。
2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据。
3、参与对各小区招投标文件进行方案审核,提供专业建议。
4、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。
5、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估
6、参与对重大物业投诉的处理工作。
7、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门。
8、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导物业分公司合理规避运作风险。
9、汇总物业分公司的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库。
10、组织小区经理以上人员进行培训,开展物业经验交流,提升物业管理服务品质和档次。
品质部经理岗位职责9
在省局的正确指导下，我市紧紧抓住交通连片扶贫和国省道网调整战略机遇，围绕“六辐射一通道三横八纵”公路网规划，以项目管理专业化、工程施工标准化、日常管理精细化为指针，加快实施路网改造、重要县乡公路建设，统筹推进大中修、危桥改造及示范路工程，以健全工作规程、完善监管机制为抓手，养建工程实体质量和管控工作水平跃上新台阶。现总结报告如下：
一、全面完成质量目标
20xx年我市新开和在建养建项目35个1458公里，全年工程质量总体良好，质量水平稳中有升。全年累计实施监督检查107次，抽查数据9836个，单点合格率93.5%，关键指标合格率94.3%，均超省局年初确定的质量目标。干线及路网项目6个1082公里监督检查16次，监督抽查数据1058个，单点合格率93.4%，关键指标合格率95.8%;农村公路及其它项目29个376公里，监督检查91次，监督抽查数据8778个，单点合格率93.5%，关键指标合格率94.1%。
二、工作措施亮点纷呈
(一)健全工作规程，推进管理专业化。20xx年，我们以路网改造和连片扶贫重要县乡公路项目为平台，继续推行
《公路工程施工和施工监理招投标工作规程(试行)》(字[20xx]144号), 围绕质量目标，先后制定出台了《养建工程招标“按类资格预审+随机组合开标+合理低价法评标”工作方案》、《实施(修订)工作规程》、《交通运输项目市级财政投资评审管理工作规程(试行)》、《移民搬迁集中安置点对外道路工程建设管理办法》、《公路工程建设实施管理工作规程(试行)》和《县乡公路改造工程技术标准和质量监控工作要点》等制度和规定，着力完善建设管理工作程序，有力提升了项目建设中实施机构、质量监督、专业检测、开工许可、补助资金拨付、竣交工验收专业化水平，为全面加强工程质量管控奠定了坚实的制度基础。
(二)完善监管机制，推进施工标准化。质量监督、专业检测是质量保证体系的首要环节和重要支撑。20xx年，我们以开工许可和启动资金拨付为抓手，一是进一步完善了启动资金“施工合同、监理合同、质量监督计划、专业检测协议、开工许可批复”五项审查制度，累计督办21个项目完善了质量监督、专业检测手续，审批开工许可21份，拨付21个项目启动资金;二是进一步强化补助资金“计量支付报表、质量监督通报、专业检测结果和工程进度报告”四项审查制度，累计审核17个项目23次进度拨款，提升了“施工标准化、管理精细化”水平;三是实行质量管理工作月汇总、季分析报告制度，制定了《20xx年公路工程质量安全综合检查工作方案》、《公路工程质量“回头望”活动方案》，第三季度组织开展了为期三个月的在建工程质量、安全综合检查、通报、整改和核查工作，第四季度组织开展了为期两个月的20xx年至20xx年完工通车项目质量回头望活动，质量意识、质量管控效果明显提升，路网项目G316白河过境路汉江纵向特大桥和恒叶路、南宫山北线公路、城关至云雾山公路等县乡公路项目，在质量、进度和安全管理方面成效显著，得到了省局的高度肯定。
(三)强化质量体系，推进管理精细化。健全完善的质量保证体系是工程质量精细管理的核心。20xx年，我们主要抓了一下几个方面的工作：一是加大监理、检测、施工市场监管，对监理、检测进场企业实行备案、登记，全面推行驻地监理人员的资格预审查和考核退出机制;对施工单位以工地试验室验收审批、动态监管为核心，夯实自检责任，全年累计审查、规范工地试验室15个，驻地监理机构6个，为工程质量全过程监管奠定了基础。二是继续强力推行分层分阶段检测验收制度，完善出台了《关于加强农村公路分层质量检测工作的通知》，进一步规范了公路养建工程质量专业检测程序、内容、结果报告、整改反馈工作机制，全年累计分层检测路基25次182公里，路面基层28次178公里，检测鉴定21个完工项目，质量合格率达100%。
三是加强源头监管，20xx年5-6月和9-10月，两次集中组织监督、检测单位，并邀请有关专家，对全市在建28个干线、农村公路建设项目开展了施工原材料抽检，累计抽检砂石集料、水泥、钢材、沥青等主要原材料215组(批)，通过抽检结果分析、通报和责令整改，有效遏制了工程建设原材料不规范的行为。四是深入推进市县质量监督工作一体化，年初组织召开了全市质量监督工作专题会议，按照《市交通建设工程质量监督实施细则》，市县签订了质量监督工作目标责任书，开展了季度和年终县区质量监督工作专项检查、指导和考核，实现了全市养建工程质量监督管理工作全覆盖，确保了工程质量的有效管控。公路工程质量管理办法三、存在的主要问题
我市20xx年公路养建工程质量管理工作完成了年初既定目标，实现了养建项目质量控制目标，管控效果明显，但也面临新的挑战和问题，与“五化”要求还有一定差距，主要表现在：一是路网项目规模大、标准高，深水、高墩、大跨桥梁和隧道工程多，技术难度和复杂度提高，而农村公路建设碎片化程度加深，项目的“两极化”趋势对质量管理工作提出了新的要求。二是项目升等改造涉及的征地、拆迁费用和相关利益诉求日趋复杂，财政评审、水利、环保、林业等评估程序日趋严格，加之项目自筹资金额度增大，非行业要素对质量管理工作一定程度上也造成了一定困难。
三是适应宏观改革形势，质量管理工作的模式、机制、措施和手段创新突破的压力进一步增大。
三、20xx年工作思路
20xx年，是实现“十二五”规划目标的决战之年，质量管理工作围绕“五化”目标，必须在创新思路、提升效率、攻坚克难上实施突破。我们的主要工作打算是：
(一)规范关键程序。继续广泛深入宣贯《省公路建设工程质量工作指导意见》，总结推进“五化”管理的工作经验，出台关于计量支付、设计变更、交工验收等环节等工作规程，以重点项目和路网升等改造工程为抓手，引领全市交通建设进一步提升“项目管理专业化、工程施工标准化、日常管理精细化”水平，试点推进管理手段信息化平台建设，确保工程质量100%合格。
(二)探索监督创新。一是试点专业检测工作改革，探索推进检测工作市场化程度、提升专业化水平，充分发挥分层检测验收工作效果;二是继续加大主要料场、在建工程原材料质量专项抽检，分析、通报、整治相结合，从进场材料上强化工程质量保障;三是进一步加强和发挥批复施工图设计对工程质量的监控作用，集中开展质量通病治理活动。
(三)推进信用评价。探索完善施工、监理履约情况监督检查工作规程，加大质量隐患行为、工艺和实体问题从业单位处罚力度，加强失约惩罚措施和退出机制建设;借鉴国省干线公路施工信用评价管理工作机制，完善全市公路养建工程信用评价管理工作实施细则，组织开展两次信用评价工作，着力推进建设市场诚信体系建设，努力构建健康有序的养建工程建设市场。
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品质部经理岗位职责10
(1)负责组织各类服务品质专项检查工作，包括节前安全检查、夜查、专项安全检查等;
(2)负责按体系规定组织和督导各单位开展客户沟通、投诉处理、满意度调查工作;
(3)负责运营部日常创新管理工作的组织和跟踪落实;
(4)负责运营部创新成果收集、分析、共享和推广;
(5)负责运营部信息化技术、流程的应用推广，包括城市公司呼叫中心建设与运作维护、先进管理工具/信息化技术推广应用。
品质部经理岗位职责11
1、协助上级及部门各位督察进行内审、外审及认证;
2、负责公司质量体系文件管理、发放，在部门经理指导下修订、更新，建立记录;
3、负责管理部门类各类印章保管及按规定用印;
4、配合各督察汇总当月各类质量检查数据，进行数据分析;
5、负责体系文件运行过程中各类记录的保管;
6、执行内业岗位相关工作。
品质部经理岗位职责12
1、 根据部门年度工作计划，检查并落实执行，确保工作按时达标完成;
2、 初审各项目年度预算，确保年度业务工作的品质，确保预算执行率偏差符合公司要求;
3、 抓好物业服务中心骨干员工队伍的建设，有计划地组织物业服务中心骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的选拔培养工作，确保高水平的骨干员工队伍;
4、 督促各物业服务中心健全防火、防盗等安全制度，落实安全生产应急预案培训宣导到位;
5、 定期汇报各服务中心经营状况、客户关系、业务品质、团队建设等相关飞行检查工作，并提出改进建议;
6、 指导物业服务中心业务工作的开展，协调各物业服务中心业务部门关系，协助物业服务中心外部关系维护;
7、 负责指导各部门拟定质量管理与控制计划，并监督执行情况;
8、 总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广;
9、 结合项目管理特色，编制本专业条线三级制度文件，操作指引，检查落实执行;
10、 参与服务供方年度评审，制作服务供方检查品质监督方案，参与条线业务工作招投标;
11、 参与新项目前期介入筹备、参与新项目交付现场协调、参与对新项目前期可行性调研，对新项目做后评估报告;
12、 物业服务中心多种经营工作指导，提供定期多种经营评估报告;
13、 新项目物业服务中心经理未到位或人员不足时的短期派遣支持;
14、完成上级领导交办的其它工作。
品质部经理岗位职责13
1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施;
2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实;
4、管理做好与本部门业务相关的合同评审;负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务;
5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作;
6、负责小区内紧急情况的处理工作;
品质部经理岗位职责14
1、负责物业公司项目品质管理工作。组织编写、修改品质手册、程序文件和作业文件，进行内部审核;
2、具体组织开展公司品质管理工作，对分公司、各项目的服务品质工作进行指导、检查、考核与督促改进;对公司满意度指标负责;
3、负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作;
4、负责品质管理知识和技能培训，组织实施与品质管理相关的培训;
5、负责投诉处理的跟踪及纠正措施实施效果的验证;指导分公司处理重大投诉;
6、协助总经理就品质管理有关事宜与外部联络;
品质部经理岗位职责15
1、把握市场动态，为公司提供准确的行业市场信息反馈
2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源
3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书
3、协助总经理开拓市场，挖掘潜在客户
4、完成公司下达的物业市场拓展任务
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