下面是范文网小编整理的订单员岗位职责制度及流程3篇 订单员岗位职责制度及流程文章,以供借鉴。
订单员岗位职责制度及流程1
基本资料
姓名: xxx
性别: 女
民族: 汉族
政治面貌: 党员
出生日期: 1986年06月
婚姻状况: 未婚
学历: 大专
毕业院校: xx学院
毕业时间: 2006年07月
所学专业: 法学
外语水平: 英语(CET-4)
电脑水平: 一般
工作年限: 3年
联系方式: ***
求职意向
工作类型: 全部
单位性质: 不限
期望行业: 贸易、进出口、办公设备、房地产、专业服务、咨询、财会、法律、政府、公共事业
期望职位: 人力资源专员、秘书、文员、前台接待
工作地点: 不限
期望月薪: 面议
教育经历
xx学院 法学
xx高中 普通高中
工作经验
xx用品公司 订单员
主要负责:
1、客户来访及接待
2、电话订单及服务
3、货物托运及往来
xx服饰有限公司 文员
主要负责:
1、客户来访及接待
2、电话接听及传达
3、文件打印及传真,签收快递及签发
自我评价(本文来自中 转载请注明!)
本人五官端正,形象良好,性格开朗,对人真诚。在工作中认真细心,负责,服从上级的命令,听从上级的安排。本人比较适合办公室的工作,希望贵公司给我一个机会,我一定会踏踏实实的为公司效劳。
订单员岗位职责制度及流程2
订单员岗位职责
1、订单员要熟悉电话订单的流程,熟悉公司的销售产品。
2、以热情、礼貌、甜美的语气接听客人的电话。
3、善于处理客人的每个问题,并把客人带到公司的产品营销上,从而完成产品的订购。
4、跟客人确认好订购的产品后,下好订单,并把《订购单》以电子截图的形式发送给库管员。并跟库管员做好《订购单》已下发确认。
5、《订购单》下好后,要在公司的短信平台给客人发送确认信息。
6、每天要跟库管员做好仓库的库存数量对接,以方便在跟客人下《订购单》时,保证商品时足够的。
7、如果出现库存商品不足时,要跟客人做好解释,并让客人转订别人的商品。
8、做好每笔订购单的客户档案管理
订单员岗位职责制度及流程3
试用期工作总结
当陌生的环境变得熟悉,当冬的寒冷代替了夏的炎热,不知不觉中六个月的试用期很快过去了。首先感谢百事可乐公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于2011年08月01日成为公司的试用员工,担任开票员一职。
回首这六个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,六个月试用期总结如下:
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。对于开票员这一职位来说,订单的准确性、及时性最为重要。所以在开单过程中必须注意的事项:
1、订单必须百分百交叉检查
2、注意订单中配送产品的种类跟数量
3、注意检查系统中的金额跟订单上的金额是否一致 刚刚开始的时候,让我担任开票员工作,我认为开票员工作好像很简单。但是当我真正投入工作,我才知道我对开票工作的认识和了解是错误的,并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有很大差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,甚至可以用差字来形容,对工作造成了难度。还好的是,在各位公司领导、同事和导师的指导下,知道了该如何把份内工作做好,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,但还须继续努力。
以上是我这半年来工作上的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在以后的工作和学习中我会做好自己的本职工作,为公司全体员工服务,和公司的全体员工一起共同发展!
总结人:林丹
2012年2月6日
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