说话的场合3篇 应该大声说话的场合

时间:2022-11-03 11:04:25 综合范文

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说话的场合3篇 应该大声说话的场合

说话的场合1

  在公众场合说话的7个技巧 Public Speaking Tips(If You Don’t Want People to Actually Listen)Do Not Stay Hidden Before You Speak 不要躲藏

  Unless you are Bono, Oprah, or the President, you have no reason to hide before you speak and every reason to mingle, letting people know that you are interesting and personable BEORE you take the to connect with individuals and build a following before you address your audience as a whole.除非你是bono ,opeah 或者是总统,在社交场合你都没理由在你说话之前就藏起来,抓住机会站到台上让人们都知道你是个有趣的人。在你把一大群人变成你的听众之前,应当多与人交流。

  Do Not Write a Boring Intro and Have a Boring Person Read It 不要做过多的自我介绍

  Your audience already has some idea of who you are, so skip the boring LinkedIn bio deciding what to include, ask yourself why your biomatters to this group of it short and sweet, including only the most pertinent information of why they should care about who you are and what you have to say.你的听众都知道你,因此直接缩短这段无聊的自我介绍环节。当你决定好了说什么,问问你自己为什么要对着这群人说。带着感情挑重点说,说些和为什么他们应当知道你是谁、你必须要说的内容相关的。

Not Slowly Stroll Onto the Stage不要再舞台上闲晃

  Unless you are really, REALLY famous, no one is getting a thrill out of viewing your , just get humble as you may actually be, even appearing to take your time to get on stage can come off as , if the applause after you’ve been introduced has dwindled or completely stopped before you get to center stage, you(and your entire audience)can practically taste the awkward in the room.如果你不是特别的有名,没人愿意看你在舞台上自我陶醉。因此,请快些的走到舞台上。尽可能的谦虚,甚至是用时间来表现出来。要是在你做完自我介绍后掌声就开始小了,甚至当你走到舞台中心就没有了,那么你(和你的听众)就是在互相看不惯。

Not Start with “Thank you very ’s such a pleasure to be here.” 不要以“非常感谢,站在这里是我的荣幸”开始

  This was an entirely acceptable way to begin public speaking the first ten million times it was are now past that mark and opening with this line is akin to saying: “Thank you for hearing me say something that you are now not listening to at all.” Starting with this line is the best way to make your audience members check their Twitter or Instagram accounts within the first 10 seconds of your speech.这类说法完全是被人说过千万遍的开场白。现在我们不必再用这些话,说点像:“感谢你在这里听我说些你可能不是很赞同的话。”用这些话来做开场白,就是让你的听众在你开始讲话的10秒内就上网的最好方式。

Not Say, “Good morning!” …Wait for a Response, and Then Say, “Oh, Come On, You Can Do Better Than That!”

  不要说,“早上好,”然后在等着她们给些回应后,再说,“哦,加油,你可以做得更好!” You are not your audience’s are not at summer camp.(And if you are, your audience better be under the age of 12 for this line to work.)This phrase was effective exactly one time and that was in 1964 when Art Linkletter said since then, it’s been annoying as heck.你不是他们的母亲。你也不是在夏令营。(如果是夏令营,那么这些话最好是说给还不到12岁的孩子听。)这类话在当时以及1964年艺术联系信中是会很有效,此后,那就变得跟真见鬼一样的令人烦。 Not Show a Text-Heavy PowerPoint Image Right Off the Bat 不要使用太多的及时幻灯片

  No one wants to both see AND hear your you are wearing a mic and are on a stage, this is your cue to aim for more words heard than ’t try to cram a bunch of text onto each slide;instead, choose simple, powerful visuals that complement your verbal message.没人愿意边听边看。要是你在台上没使用小话筒,那么你潜意识里就是希望他们多看你讲的内容。每张幻灯片上不要放太多内容,相反地,你应该选些容易理解的,另外好的视图还会帮你补充你的说话内容。

Not Read Your Entire Speech From Your Notes, Verbatim 不要逐字逐句的读你所要教授的内容

  Public speaking is an need to video of yourself practicing, watch it, make note of your mistakes, and then practice some your message into your head and your speaking style into your body so that when you are on stage, you will be freed up to speak more from your heart than your can read a speech out loud—don’t be “anyone;” be someone worthy of the public speaking opportunity you have.在公众场合讲话是门艺术,应当多加练习。边练边录,观看时记录下自己做的不够好的地方,再加以练习。在台上时先打好腹稿,然后再按你自己的讲话方式讲出来。讲话随心比先想后讲更轻松。每个人都可以大声的读演讲—不要成为那样的那个人。要做那个能在公众面前有机会演讲好的那个人。

说话的场合2

  各种场合说话技巧十九例

  1、大会主持人的说话技巧

  大会主持人是大会的核心人物,他要鼓动听众,使气氛热烈;他要组织群众,使会议集中;他要推波助澜,使感情交融。这就需要一定的说话技巧。安包括:

?设计出色的开场白。开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等,灵活地设计开场白。

?采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣,富于文采,把一个发言像穿珍珠一样穿起来,使听众在会心的笔中消除疲劳,得到教益。连接词要承上启下,对上面的发言画龙点睛,增色生辉,加强效果;对下面的发言扼要介绍,渲染鼓动抓住听众。设计连接词,应注意:一要了觖情况,巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容,精当地安排发言顺序,把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体,使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变,灵活串联。或根据会场变化着的情况,或挑选某个发言者某一句精辟的话,临场发挥,使连接词妙趣横生。三要词汇丰富,即兴发挥,出口成章,[中华励志纲]只要言持人平时多读多听多记,积累文学语言和群众词汇,到时自能信手拈来,好处。

?发表新颖的结束语,使听众对演讲内容回味和遐想,少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。

  2、介绍自己工作情况的语言技巧

  在调资、晋级、入党、入团等会议上,常常需要做自我工作情况介绍,以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足,使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事,稍有一当,就会被扣上“狂妄”的帽子,或有“自吹自擂”之嫌。因此,在实事求是是对工作情况作介绍的基础上,还必须注重语言技巧的运用。

?控制语气、语调,语气是指说话时的口气,语调是指说话的腔调,主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时,最好多用陈述语气。例如:“我在X年X月X日在X校毕业,获硕士学位。”“几年来,我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍:“我这篇文章啊,在XX学会评上了优秀奖,这连我自己也不敢相信啊!”“关于这一点,请你们去查看XX材料。”就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在语调上,介绍者最好少用高亢、激昂的语调,即使手捧“小结”,也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫,富于表情,介绍者的语调,以轻松而又平和为宜,给人一种自然,谦逊的感觉。

?提供的信息要适量。该说的话要说得充分,不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况,可谈政治思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况,而且每项都应该进行充分的介绍,不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时,一再强调科研的重要性,说:“作为高校教师,科研是必不可少的,我认为这次评职称科研应占重要地位。一个人科研成果如何是至关重要的。”这些话对于一个普通的介绍者就是多余的,因为科研成果在评职称中占多大比重,上级和有关部门自有考虑,这是政策性问题。介绍者是无法左右的,说了上面这些话只能让人感到你另有目的,而对那些科研成果不佳者无疑是个打击,令人不快,容易失去群众。

?把握好时间。介绍自己的工作情况,往往要受到时间的限制,即使客观无时间要求,介绍者自己也要有个时间观念,不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己,而引起反感。要在有限的时间内,将自己要告诉别人的内容说完,就得先对自己要讲的内容作周密的考虑,对语言逻辑乃至词语进行反复推敲,要做到:条理清晰,重点突出,语言简洁明了,防止面面俱到。④必要的谦词,谦虚是一种美德,在介绍自我工作情况时尤需要谦虚。如在介绍情况前后,适当的谦辞是必要的,如:“我介绍完了,或许有失片面,还请大家包涵和批评。”当然谦辞也不要过多,两三句即可。

  3、说笑话的技巧

  说笑话首先应简洁明朗。一个笑话的焦点,全在末后一两句,你要使听者在听到末后两句时,还是精神饱满,兴味尚浓,才易引起反响。若拖泥带水,总不到题,听者就会厌倦,反应就自然减弱。因此笑话最重要的是传神,能一气呵成才算是精彩。说笑话,未说自己先笑,这是说笑话的禁忌,虽不必板起面孔,也不可先笑,以免听者早已松驰。若笑话里的故事人物,一本正经,或憋头憋脑,则说时而孔表明,应切合其中人物情态。从控制听众的技术上说,这是欲擒故纵之法,先将情绪拉得很紧,声音表情,皆象煞有介事,然后转入“焦点”,听众的情绪一泻而下,就会纵声大笑。

  其次在将到可笑的“焦点”时,要急转直下,不可故意卖关子。笑话不同猜谜,不同讲侦探故事。笑话本身大多很简单,也就在以简单取胜。若在达到“焦点”之前,如插入些无谓的话,反而将其催笑的力量减弱。叙述应声音清楚,快慢适度,否则听众很难有明确印象。

  此外还有两点要注意,有些笑话不甚文雅,在陌生人面前要先行考虑,异性面前尤宜谨慎,不可逞一时之快,致使旁人难堪,其中常有嘲讽缺点的,说前应留心听众中有无此种人,以免伤人情感。

  4、回答复杂问语的基本方法

  复杂问语是一种包含着某种假定的问语。回答复杂问语的基本方法是: ?揭示性回答。即用联言判断回答,揭示其回答。即用联言判断回答,揭示其实质。例如,甲:“你怎么还在公开场合骂人?”乙:“我在背后没骂过人,在公开场合也没有骂过人。”或者这样回答:“无论是背地里还是公开场合我都没骂过人。”

?反问式回答。当对方提出“复杂问语”以后,要立即反问,使对方无暇思考,处于尴尬的境地。如:科员:“市长同志,您准备何时出国?”市长:“谁说我要出国?”

?答非所问。对提问题者的假定不予揭露,亦不反问,使提问者体面地绕过这个“弯子”。如:看电视时,妹妹向哥哥撒娇,被哥哥批评了,很不高兴。坐在旁边刚从外地回来的叔叔风趣地问哥哥:“小明,你现在还欺负妹妹吗?”哥哥:“叔叔,您普通话讲得很好,不过仔细听起来,还有点淮阴话的尾音。”大家都笑了,小明叔叔的复杂问题不予解答,将话题转到“普通话”上,使大家都不至于扫兴。

  5、谈判成功的要点

?避免言行不一。不做夸张动作,或露齿强笑,使人有矫揉造作、虚假的感觉。

?多以答问的方式引出客户的需求,接着把他的问题加以澄清。往往一个问题可以传达一个人的思想,引导谈判的方向,使彼此更了解对方的立场。

?注意倾听,分析客户的话,再加以回答。避免打断客户谈话,或同他们唱反调,形成对立局面。

④讲话清楚,少用专有名词、术语和陈词滥调。

⑤谈判内容要有弹性,不要死咬住一点不放。要看情势而适时提出创见的新方案。

  6、寒暄

  寒暄是指见面时谈天气冷暖和生活琐事等的应酬语。它是社会交往的一种手段,是沟通彼此之间感情,创造出和谐气氛的一种方式。

  陌生人相见或经人介绍两个相识,几句得体的寒暄话有助于彼此之间的了解。在寒暄中要体现出坦率、真挚、热情,但不恭维、虚伪和冷淡。说话时要委婉而又恰到好处,言语不宜过多。

  熟人相见时寒暄起来很容易出现“话到用时方恨粗”的现象,寒暄得不是平淡无味,就是俗不可耐,有的甚至不堪入目。有人见面时总是先骂上几句,或说上几句“干他妈啥去”等惹人生厌的话;也有人在公共厕所见面时,不能避实言虚,有意无意之间造成了双方的难堪和尴尬。

  熟人之间,应注意长幼之分、男女之别,以及各自熟识的程度。如果同长辈相遇,应表示谦恭;见到问辈可以随便些,但不能让人感到虚伪;碰到晚辈可以等晚辈先说话,并应言面答;与相熟的同志朋友相见,应主动先说话,以体现出尊重和热情;与同志寒暄,切忌“拿腔作调”,应该庄重而不呆板,热情而不轻佻。

  7、应酬中的控场技巧

  就是在应酬中主动、诚恳、热情、友好、有术地先控制对方,进而控制社交场面。比如互不相识的两个人共同参加了一项活动,因时间短,双方彼此都知道对方,但不甚熟悉。当第二次两人相遇时,以为对方不记得自己了,甲想回避乙,可这里,乙却主动诚挚地向甲含笑点头,并热情地问声:“您好!”乙的行为就是在应酬中控制了场面,给对方(甲)留下了良好的印象,下次见面,甲便会友好地主动向乙表示问候。

  8、交谈中诱导的技巧

  如果对方喋喋不休地谈个不停,你又不需要知道这些内容,或者手边有要紧工作,不能过久接待客人,可选用下列方式诱导对方:

?总结式诱导。可以这样说:“好吧,那就这么办,我办争在两星期内把这事办妥。”这种总结性的话很有效,客人会很自然地感到拜访的目的已达到,可以告辞了。这样讲,比那种不断看表,连连打吹欠的做法好得多,那样常会使客人反感。?探讨式诱导。发表自己的意见,和对方探讨,以此诱导话题。如:“我认为您说的问题还涉及到教师积极性的调动、学生素质的提高、招生制度的改革方面,您以为怎样?”要是对方接过了您的话,诱导也就成功了。

  9、消除交谈中紧张心理的方法

?自我暗示法。与陌生人交谈前,可作自我暗示,要把与陌生人交谈看成是一件乐事,是锻炼口才的好办法,是获得新信息的好途径,并可适当默念:“慌什么?一句一句说!”“急什么,自有办法可想!”“要勇敢、镇定地说出第一句!”

?自我信任法。相信自己能说会话。这样才能变畏途为乐境,变被动应付为主动出击,并做到:该说则说,该笑则笑,该问则问,自然大方。

?警句启迪法。牢记一些帮助你战胜胆怯、鼓足勇气的警句,常常有很好的启迪作用,如“勇气是男子汉的主要品性”,“大胆天下去得,小心寸步难行”等。

④紧张情绪转移法。别老想着:要和陌生人谈话了,怎么谈呢?真急死人??要把这种紧张情绪转移到别的事物上去,如看看室内的陈设,鉴赏一下墙上的名画、挂历等等。紧张的心情自然的消释了,交谈就能较轻松的进行。

  10、询问的技巧

  询问是访友待客中相互学习、交流信息和感情的重要方法,应做到: ?问小少问大。访友待客的交谈都是即兴式的,事先大多不作什么准备。所以,以小问题为宜。大问题往往会给对方“将一军”使谈话陷入僵局。

?问熟少问生。任何人都不可能精通百科,知晓各业,应该问对方熟知的某一领域或某一专题的问题,择其所长,进行交谈,一定会使对方谈兴大发。

?问近少问远。多问对方的近况和新近发生的事情,对那些久远的或难以估量的问题少问,这样有利于交谈的顺畅进行。

  11、问候三要

  一要感情真挚。真挚才会亲切感人。二要积累一些问候的礼貌用语。如:“欢迎光临”,“敢问您老高寿?”,“没到车站接您,失礼!”称呼得体,称老人为“爷爷”、“奶奶”、“老人家”;“伯父”、“伯母”、“叔叔”、“阿姨”等;称同学“小X”、“老X”等;称儿童为“小朋友”、“小宝宝”等。

  12、引发陌生人话题的方法

  在与陌生人寒暄之后,就必须引发出好的话题,这是初步交谈的媒介,深入细谈的基础,纵情畅谈的开端。要巧妙地从某事、某景、某种情感,引发出陌生人一番议论。引发陌生人话题的方法很多,如:

?“中心开花”。而对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出许多人的议论,导致“语花”四濺,形成“中心开花”。

?即兴引入。巧妙地借用彼时、彼地、彼人地某些材料为题,借此引发交谈。如有人在大热天见到一位素不相识的环卫工人时,说:“这么热的天,看这西瓜成车的运进城,你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵!”一句话,引来对方滔滔不绝地讲述烈日下劳动的艰辛。

?投石问路。向河水中投块石子,探明水的深浅再前进,就能较有把握地过河。与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的的交谈,便能谈得较为自如。如在宴会上遇到陌生邻座,便可先“投石”询问:“您和主人是老同学呢,还是同事?”无论问话的前半句,还是后半句对,都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答是“老乡”,那也可谈下去了。

④循趣入题。问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最乐于谈的,也最有话可谈。

  13、与陌生人缩短距离的方法

?洞幽烛微法。交谈前,使用多种手段,尽可能地多了解对方。再把所获的种种细微信息分析探究,由小到大,由微见著,作为交谈的基础。务必看清交谈的对象,从他的兴趣爱好、个性特点、文化水平、心情处境等入手。注意心理相容,使自己的话让对方爱听,对方的话自己也能接受。这一方法要求:见面细看、开口巧问、侧耳细听、敏于思索。看表情,分析其心情;看服饰,猜度其个性;看陈设,琢磨其爱好。提问也是灵活多变的,询问可在事先,也可在当时;可侧面问他,也可正面问本。要能仔细倾听对方的每句话,既尊重对方,又能调整自己的谈话。最后对看、问、听取得信息作思索,由表及里,由此及彼,看出真情。

?适时插入法。

  看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈。交谈是双边活动,光了解对方,不让对方了解自己,同样难以深谈。陌生人如能从你的谈话中获取教益,双方会更亲近。

?借用媒介法,寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同的语言,缩短双方的距离。如见陌生人手里拿着一本厚书,可问:“这是什么书?那么厚!您一定十份用功!”对别人的一切显得兴趣很浓。通过媒介物引发他的自我表露,交谈也会顺利进行。

④留有余地法。

  留些空缺让对方接口,使对方感到双方的心是相通的,交谈是和谐的,进而缩短距离,因此,和陌生人交谈,千万不要把话讲完,把自己的观点讲死,而应虚怀着谷,欢迎探讨。

  14、借东西时的说话技巧

?向别人借东西时,说话语气一定不要太硬,而要用商量的语气,这样才使对方感到你有求于他而且尊重他,他才肯帮忙。比如你的孩子患病住院了,你手头缺钱,只能向别人借,这时你就可以说:“我的孩子病了,还缺住院费50元,不知你手头宽绰不宽绰?下月发工资我就还你。”用这种商量的口气,只要人家手里有钱,是会帮忙的。

?要说明归还时间。借别人东西时,一定要说明归还时间,而且要准时归还给人家。比如你与同事一起去商店,看见一条新式裙子,你想买下来,刚巧手里钱不够,你就说:“小王,你先借给我5元钱吧,等回去我就让我女儿给你送去。”说明了归还时间,使人家感到借出去的钱有保障,所以会放心地借给你。

?说话在诚实。向别人借东西要说实话,不能为借得容易而编假话骗入。比如借钱时明明近日还不了,为了使人家乐意,就说“过几天就还”,或说“明天就还”。结果不能如期归还,人家就会把你看成不守信用的人,下次再借可就难了。而且借东西时不要随便改嘴,开头说借20元钱,等人家答应了又说借50元,这会使借主感到为难。

④借不到时,不要说气话。向人借东西,总有不能如愿的时候,不能因为人家不借给你,你就说出不礼貌的话。比如你向人借自行车,人家说:“对不起,自行车不能借给你用,等会儿我要外出。”你就不要说出“怎么这么巧,偏我来借时你要用”之类的话。否则,就会大伤和气。你在借钱不成时,如能对人家说:“我知道你手头不宽绰,我再到XX家看看。”这话让人觉得你能体谅人。

  15、新老邻居搭讪的方法

  新老邻居的首次交谈很重要,双方都会在首次交谈中形成印象,心理学上称为“第一印象”。良好的第一印象会给日后的交往创造条件;恶劣的第一印象,也会给日后的交往带来不好的影响。新老邻居相互搭讪、认识的方法有:

? 寒暄式。老住户虽然还不知道新邻居的姓名,仍应主动招呼,问寒问暖:“您是刚搬来的吧?”“搬个家不容易呀,累坏了吧?”等等,主动招呼会使人感到热情开朗,感情的纽带便开始建立了。

?介绍式。新老住户间一般没有第三者作介绍,双方可自我介绍,说说姓名、工作单位、住几楼几室等。要简单,明白爽朗。一经介绍,就便于称呼和交往了。

?讨教式。新住户可主动讨教,问问孩子入托,买菜打油、道路交通等问题,请老住户参谋指导。“讨教”、请您“帮助”、“请您指导”等言词,激发对方自尊心,使对方产生好感。

④探询式。“您家几口人”、“你高寿?”“您工作单位离这儿多远?”“还有事要我帮忙吗?”??这类探询能使双方较快地融洽起来。但应记住:不能连珠炮式不断询问,象“查户口”一样;不能问得过深,如“您工资多少?”“奖金多少?”“您女儿有男朋友吗?”等等,初来乍到,双方心理上有距离,问这类问题,会使双方交谈陷入尴尬局面。

  16、孩子间吵架,打架后家长说话的技巧

  当自己的孩子与别人的孩子吵架、打架后,家长的说话和般应分三步进行: ?自责。决不能袒护自己的孩子,应当着邻家的面,批评自己的孩子,如:“你比小明大,怎么不让着点,快向小明说对不起。”

?慰问。即安慰邻家的孩子,向家长致歉。

?必要补偿。要是碰坏了邻居孩子的玩具,要主动赔偿;要是碰通了邻家孩子,要说点温暖的话语。比如:“这药水可灵啦,擦上就不疼了,乖乖,不哭!”“看,阿姨(叔叔)有糖果??”这是感情补偿。这样,孩子间就会很快言归于好。假如一味责怪邻家的孩子,常会使大人之间反目。

  17、劝架的说话技巧

?要了解情况。盲目劝架,讲不到点子上,非但无效,有时还会引起当事人的反感。解绳结要看清绳结的形状,解除心上的疙瘩,更要把疙瘩看透。对邻居、同事中原因复杂的争吵,更要从下面、侧面尽可能地把情况摸清,力求把话讲到当事人的心坎上。

?要分清主次。矛盾有主次方面,吵架的双方有主次之分,劝架不能平均使用力量。对措词激烈、吵得过分的一方要重点做工作。就比较容易平息纠纷。

?要批评婉转。劝架时,要语气平缓,措辞恰当,说得婉转,使对方容易接受。人在吵架时心中有火气,嘴上没好话,耳中听不进劝告。因此,劝架时不要纠缠于吵架人的某此过激言词,要多用委婉语,注意不触及当事人的忌讳,力避火上添油,而要用好言好语“降温”。当然,在某些特殊情况下,如吵架双方矛盾白炽化,甚至拿刀使棍动起武来,就须高声断喝,使当事人清楚,说明其严重后果,阻止他下手。

④要风趣幽默。吵架时,双方脸红脖子粗,气氛紧张。这时,用一两句风趣幽默的话,就象清凉油、润滑剂,可以“降温”、“放松”,缓和紧张气氛,使吵架人想发火也发不起来。

⑤要客观公正。劝架要分清是非,十分公正,分析得中肯,批评得合理,劝说得适当,不能无原则地“和稀泥”,不分是非各打五十大板。以为“一只碗不响,两只碗叮当,”笼统地对双方都去批评,这不能使人心服。实事求是,恰如其分,既分清是非,又团结同志,端平一碗水,劝架不偏心,吵架者自然会服的。

  18、使用称呼语应处理好的七种关系

?地区关系。我国幅员辽阔,方言土语繁多,即便是同一称呼,也可能因人们的居住地区不同做不同程度的理解。如南方有的地区称体魄健壮的男子为“侉子”,并无不敬之意;但若将这称呼用于北方人,就大有不敬之谦了,北方人习惯于把“侉子”与“粗野”和“不文明”联系在一起。到异乡异地去,以称“同志”较稳妥。

?时代关系。有些称呼常有旧时代的烙印,有剥削阶级思想意识的残余,如“剃头的”、“伙夫”、“戏子”等,都常有轻蔑的意味,应予淘汰。又如谦称自己为“小的”、“敝人”,尊称对方为“大人”、“足下”、“钧座”等,也因迂腐而被淘汰了。不过有些称呼如“小姐”、“阁下”、“陛下”等,在某些场合使用起来还是得体的。

?上下关系。现实交际活动中的上下关系,尽管不必象封建时代那样等级森严,但用合适称呼体现出交际双方的上下长幼,以示礼貌,还是有必要的。对上要表现出尊重;对下也应谦虚,不摆架子。

④场合关系。同一称呼,在有的场合使用是得体的,而搬到别处就可能别扭.如当面叫“爷爷”很自然、亲切,若叫“祖父”就显得生硬了,反之在另一些庄重场合(如法律文书中),则以后者为宜。如果人兼有几种身份时,应因时因地而定。自己的哥哥又是自己的任课老师,在课堂就一定要称“老师”,回到家里就大可不必了。

⑤褒贬关系。有些称呼的本身就带有明显的感情色彩,如“老模范”、“老党员”等,属于尊称,而叫人绰号,有时虽有亲昵感,但往往带有轻蔑之意。

⑥心理关系。同样的称呼,有人乐于接受,有人却讳莫如深。如穿波踏浪的渔民,对“沉”这个字很忌讳。正好他姓“陈”,而你又“老陈(老沉)”长“老陈(老沉)”短地叫个没完,就会引起对方的不快,影响交际的效果。

⑦主次关系。或叫先后关系。在同时需要对不止一人进行称呼时,一般来说应有个顺序,以先长后幼、先上后下,或先疏后亲为妥。

  19、吊唁的语言要求

  一要使用委婉语。尽量避免人们忌讳的“死”字,改用“逝世”、“去世”、“没了”、“走了”等。不说“尸体”,改说“遗体”;不说“死人照”,而说“遗像”;不说“丧事”,改说“后事”;不说“临死前”,改说“临终前”;不说“去买死人衣服”,改说“去买寿衣”,等等。

  二要语调亲切,语气和婉。不能粗声粗气,大声嚷嚷,而要轻声细语,热情关切。

  三要注意仪态。态度要严肃庄重,感情要真挚,要充满对死者的哀悼,对家属的同情。服饰要素雅清淡。要力求使自己的仪态和丧家悲痛的气氛相适应,否则会使丧家反感。交谈时间的长短应视情况而定,如吊丧者络绎不绝,说话就要简短,及时告辞;如丧家很冷清,那倒不宜匆匆告别,而应适当多谈一会,以示安慰。

说话的场合3

  引导语:如果一个人说话啰啰嗦嗦不分场合,你会发现周围的人都很烦他;如果一个人很会说话,你会发现身边的人都很喜欢他。究竟怎样说话才算得体?马上就告诉你。

  赞美时,你该说……

  1.赞美行为而非个人。

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2.透过第三者表达赞美。

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  3.客套话也要说得恰到好处。

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。

  一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

  5.有欣赏竞争对手的雅量。

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。

  批评时,绝不要……

  6.批评也要看关系。

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  7.批评也可以很悦耳。

  比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。」

  8.时间点很重要。

  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  9.注意场合。

  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  10.同时提出建议。

  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

  回话时,要小心……

  11.避免不该说出口的回答。

  像是:「不对吧,应该是……」这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:「听说……」,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

  12.别回答「果然没错!」

  这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:「你是不是明知故问啊?」所以只要附和说:「是的!」

  13.改掉一无是处的口头禅。

  每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:「你懂我的意思吗?」、「你清楚吗?」、「基本上……」、「老实说……」。

  14.去除不必要的「杂音」。

  有些人每一句话最后习惯加上「啊」等语助词,像是「就是说啊」、「当然啦」,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

  15.别问对方「你的公司是做什么的?」

  你 在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:「你公司是做什么的?」这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也 不要说:「听说你们做得很好!」因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:「你在公司担任什么职务?」如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

  16.别问不熟的人「为什么?」

  如果彼此交情不够,问对方「为什么?」有时会有责问、探人隐私的意味。例如,「你为什么那样做?」、「你为什么做这个决定?」这些问题都要避免。

  做面子,给别人……

  17.别以为每个人都认识你。

  碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:「你还记得我吗?」万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:「你好,我是×××,真高兴又见面了。」

  18.拒绝也可以不失礼。

  用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:「对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。」让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:「这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。」

  19.不要表现出自己比对方厉害。

  在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了1个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

  20.不要纠正别人的错误。

  不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

  21.不懂不要装懂。

  如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:「这问题我不清楚。」别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

  看脸色,别冲动……

  22.掌握1秒钟原则。

  听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

  23.听到没有说出口的。

  当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须「观察」。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?

  24.时间点对了,什么都对。

  当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。

  去尴尬,有方法……

  25.微笑拒绝回答私人问题。

  如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:「这个问题我没办法回答。」既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

  26.拐弯抹角回绝。

  许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:「我不喝酒。」扫大家的兴。不如幽默地说:「我比较擅长为大家倒酒。」

  27.先报上自己大名。

  忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。

  28.不当八卦传声筒。

  当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:「你说的部份我不太清楚。」

  29.下达「送客令」。

  如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:「不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……」,或是:「今天真的很谢谢你来……」。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

  30.让对方觉得他很重要。

  如果向前辈请求帮忙,可以说:「因为我很信任你,所以想找你商量……」让对方感到自己备受尊敬。

  评部属,要恰当……

  31.直接描述现状。

  和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。32.寻求解决。

  如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。

  33.主动表达帮忙。

  如果一时之间无法解决部属的问题,不要说「这种事先不要来烦我」,而是告诉他「我知道有谁可以帮忙」。

  34.说话语气要平等。

  主管切忌说「我有十几年的经验,听我的就对了。」比较好的说法是:「这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?」

  35.弹性接纳部属意见。

  即使你心有定见,也不要对部属说:「这些建议都考虑过了,不必再多说。」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。」?

  编后语:会说话的人好办事。这话一点也不假。好好学学说话的技巧,不仅人际关系会变得很好,事业方面也会一帆风顺,成功随之而来

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