2022最新员工手册的范本3篇 小企业员工手册范本

时间:2022-12-11 03:05:00 综合范文

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2022最新员工手册的范本3篇 小企业员工手册范本

2022最新员工手册的范本1

  一、机构设置

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  二、经营管理

  1、市场第一,力求客户满意,建立长期合作关系

  我们将以顾客的满意度来评价我们的工作,每位员工直接或间接地对客户提供优质服务,对市场做出响应,顺应市场是公司成长的基础,真诚相待,建立信用。

  公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用,信用是为人之本、勤勉是进步之源,要发展需首先建立信用。所有员工的信用组成公司的信用。

  2、关心员工,尊重个人

  在国家规定和公司制度的有效范围之内,我们充分地尊重每一位员工的人格自由,开拓员工的创新精神。同时,我们相信每一位员工都能为公司辛勤工作,我们将不断创造出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作,我们充分地接受和采纳每一位员工的意见和建议,尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的报酬。

  3、以合为本,分享成功

  我们相信每一个夺冠的团队首先都应该是内部团结、合作有力的,公司要求所有员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通,我们希望每一位员工都支持关心公司的事业发展,将公司的发展与个人的成长进步,紧密联系起来,团结一致,拧成一股绳,形成我们的团队精神。公司的成功将与员工分享。

  4、立足本职,科学创新

  公司将不断致力于技术创新、管理创新,逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系,从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发,强化市场竞争力,适应及满足市场需求。

  三、人事管理

  1、新入公司的员工必须无条件接受一周培训后进入试用期,其试用期一般要经过1至3个月,按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作态度和敬业精神,实际能力和潜在能力,道德素质和责任心。对于表现突出,工作成绩优异者可以提前结束试用期。

  2、试用期满由部门经理提出意见,经行政人事部研究和总经理批准,决定是否聘用。

  3、确定正式聘用者,按《劳动法》的有关条款签订正式劳动合同。合同期限一般为3年。合同期满可以续签。

  4、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。

  5、员工分到部门后,由部门经理管理,安排工作岗位,确定工作职责,履行工作义务。

  6、工龄津贴,员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。

  7、员工要求提前解除劳动合同,应有充足理由,并提前一个月写出书面申请,由部门负责人审批,交行政人事部。主动与部门办好工作交接手续,交还公司财物,结清财务手续后方可批准离职。经考查,若无工作遗留问题,且对公司无利益损害者,3到6个月后退还个人证件等。凡参与工程项目负责或责任者要求辞职必须待工程竣工验收合格工程款收回后(不包括包修款)再办理相关手续,否则,由此造成的后果需承担责任,公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者,公司将按劳动合同及公司相关制度执行。

  8、养老保险,按养老金基数10%予以补贴,签订劳动合同工作满2年者,公司办理养老保险。公司负担10%,个人负担8%,签订劳动合同并工作5年以上者,补发一年10%养老补贴。

  9、对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工,给予提前晋级加薪,优先提拔重用。

  10、违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者,视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。

  11、公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。

  12、根据公司年度效益,对下列人员实行年终奖励:A、经济效益好的部门经理、副经理;B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工;C、有突出贡献的员工。

  13有下列情况之一者不实行年奖金:

  A、全年经济效益不好的部门;

  B、出现重大质量事故的责任人;

  C、拖延时间,贻误工作,造成重大经济损失和社会影响者。

  D、违反公司纪律,工作自由散慢,不听从指挥者。

  E、个人全年病事假超过20天者。

  14、除行政后勤人员外,其它部门均实行承包制,即部门经理竞争上岗,人员优化组合,工资上不封顶,下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收,只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收,该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。

  四、请假和休假

  1、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。

  2、聘用离退休人员每月累计工作20天,缺勤按平均月工资扣除。

  3、员工考勤实行工作量制,由行政人事部及部门经理负责考核。

  4、员工因病请假需有医院证明,月内超过两天者,从第三天起工资减半发放。

  5、员工有事请假者,应提前一天书面申报,部门经理审批交行政人事部备案,未经批准者视为旷工,无故旷工一日扣发三天基本工资。

  6、国家规定的节假日,本公司员工带薪休假。

  7、享有婚、产假政策的员工,按国家及公司规定带薪休假,因工作需要提前上班人员,按日工资补贴发放。

  8、员工在本公司工作满一年后,每年可享受天公休假,并随着工龄增加,每年递增一天,但最多不超过天。公休假年度内因工作紧张无法休假者,按日工资于年底补贴发放。

  五、工资政策

  公司工资实行:基本工资(年薪工资)+工龄工资+岗位工资

  六、用车制度

  1、杜绝公司员工用公车办私事。

  2、各部门员工在市区办事,在交通方便、无紧急事务之时,应搭乘公共汽车,公司不另行安排车辆。

  3、业务部由于陪同客户的需要,非工作时间用车的,由业务部经理提出申请,经证实后,由行政人事部批准后方能出车。

  4、司机出车返回后,应在派车单上填写行驶公里、出车费用,并由出车人证明后,司机凭车单报销出车费用。

  5、司机应爱护车辆,保持车辆内外清洁,经常检查车辆。司机于下班后,将车钥匙交给行政人事部保管。

  6、司机应及时对车辆进行维修保养,所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。

  7、对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规,公司将视情况给予行政或经济处罚。

  8、公司将对所有车辆建立管理档案,登记车辆事故及维修的情况。

  七、物品领用

  入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用,员工应本着爱护公物、节约的原则。

  八、报销须知

  凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。

2022最新员工手册的范本2

(一)基本准则

  1、公司倡导“__”的企业理念。

  2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。

  3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

  4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

(二)职责权限

  1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约;

(2)以公司名义提供担保、证明;

(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

(4)代表公司出席公众活动。

  2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

  3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

  4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

(1)直接参与经营管理的;

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

(三)业务交往

  1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

  2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

  3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

  4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

  5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。

  6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

  7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:

(1)奢华的宴请及娱乐活动;

(2)具有赌博性质的活动;

(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;

(4)违反国家法律和社会公德的活动。

  8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

  9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

  10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

  11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。

  12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

  13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。

2022最新员工手册的范本3

  一、服从领导,规范管理

  1、下级服从上级是公司管理的基本原则。

  2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配,按时完成任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  3、员工必须尽忠职守,对公司高度负责任。

  4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度,劳动纪录,工作流程。

  5、各级管理人员必须以身作则,树立榜样,做到处事公平公正,对视不对人,不徇私,不公报私仇,不以权谋私,不弄虚作假,不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工,违反者扣工资20%,二次重犯者降级处理,三次重犯者作开除处理,不享受公司一切待遇。

  6、在工作中出现不同见解时,员工必须先服从后上诉,再不服可以越级反映处理。

  7、各级管理人员必须爱护员工,员工犯错时以教育为主,扣罚为辅,在扣罚时必须写清楚犯错原因,并按有关扣罚规定执行,如犯错情况在守则上没有规定,按情节轻重,秉公扣罚。

  二、行政指挥原则:

  1、服从领导的原则,即:在上级下达指令后,必须无条件执行,不得无故拖延,找理由拒绝或终止工作。

  2、逐级指挥的原则,即:上级对下级坚持逐级指挥,统一调动。

  3、层级管理的原则,即:实行层层负责,垂直管理的原则。

  4、申诉报告的原则,即:下级对上级的工作有意见是,执行先服从后上诉的原则,再不服从,可以越级申诉。

  5、工作复命制原则,即:各部门应在统一指挥下,步调一致,协调配合,相互沟通,相互服务,形成合力。

  三、仪容仪表

  1、员工必须经常保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。

  2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领,不准留胡须,鬓角;女员工头发必须梳理整齐,不得梳披肩发,额前刘海不得压眉,装饰简洁,淡雅。

  3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

  4、着装整齐,干净,工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正,内衣下摆不得露在制服外面,统一穿戴公司发放的工作服。

  5、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。

  四、工作态度

  1、员工必须对公司有高度责任心,认真投入到本职工作岗位上,恪守职责。

  2、员工对宾客和同事基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容服务,始终给宾客和同事以亲切,愉快的感觉。

  3、接听电话要在铃声响三声内接听,拿起话筒后首先要向对方问好,并告知单位名称和自己的姓名,要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

  4、员工上班时间要始终以饱满的热亲,尽职尽责,真诚协作,高效,快捷地向顾客提供最佳的服务。

  5、员工应具备优良的道德品质,有事必须上报,有错必改,不得提供虚假情况,不得文过饰非,阳奉阴违,诬陷他人。

  五、爱护公物,维护环境卫生

  1、爱护公司的一切工作器具,设施,定期保养,维修,注意节约用水,电和易耗品,不得损坏公物。

  2、养成讲卫生的美德,禁止随地吐痰,丢纸屑,果皮,烟头等杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起,以保持食堂内的清洁环境。

  六、工牌、胸卡

  1、公司发给工号牌和胸卡,员工要随时携带胸卡,接受上级的检查。员工在工作时,必须佩戴工号牌。

  2、工号牌,考勤卡如有遗失,被窃,应立即向食堂主管写出事实经过,经部门领导人签字,可到项目部办公室补领,须交付工本费人民币10元,如因时间长而磨损,可以以旧换新。

  3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。

  七、更衣柜

  1、根据工作需要,公司为员工配备更衣柜,员工使用更衣柜须遵守有关规定,柜内不得存放食品,贵重物等,并保持柜内清洁。

  2、公司领导及食堂主管有权随时抽查,员工应积极配合,协助管理。

  3、更衣柜钥匙丢失,负责赔偿更换,然后办理补办手续。

  4、未经许可,不能私自调换或转让更衣柜,不能私自配更衣柜钥匙。

  八、工作制服

  1、公司根据员工的岗位制定工服发放标准,并由食堂负责实施管理。

  2、员工穿着必须整齐,清洁,上下班必须按规定穿工作服,下班后将工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(经理级以上除外),违者按有关条例扣罚。

  3、员工制服如有轻微损坏,应及时修补。如因员工本人造成损坏,视情况由员工按比例进行赔偿。

  九、保密

  1、未经批准,员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理,情节严重者按丙类过失处理。

  员工奖励

  一、员工符合下列条件之一者,公司将予以奖励。

  1、对改善食堂的经营管理,提高服务质量有重大贡献者;

  2、在工作中为食堂创造显著经济效益者;

  3、以优秀的服务为公司赢得声誉者;

  4、拾金不昧者;

  5、技术,业务考核成绩特别优秀者;

  6、每月工作除应有假期外,上班不迟到早退及不请假者,可享有满勤奖金;

  7、提出合理化建议,经实践有明显成效者;

  8、坚持制度,认真履行职责,避免重大损失者;

  9、为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者;

  10、在维护国家,民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者;

  11、在全年工作中出满勤者;有全年奖金;

  12、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安全无事故者。

  13、控制开支,节约费用有显著成绩者。

  14、维护食堂利益,敢于揭露,抵制不正之风,事迹突出者。

  15、代表公司在行业各类比赛中获奖,为公司争得荣誉者。

  二、员工奖励分为:

  物质嘉奖,部门嘉奖,公司嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等。

  三、奖励的审批权限:

  1、部门嘉奖由主管提名,部门经理批准,报办公室备案;

  2、公司嘉奖,立功由部门经理提名,报总经理批准。

  3、晋级,授予荣誉称号由部门经理提名,报总经理批准。

  甲类过失(一般过错)

  有下列过失者,将受甲类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  每分扣人民币3元:

  1、营业时间串岗,不守岗位;(扣5分)

  2、当班时间聊天;(扣3分)

  3、上下班不走指定通道;(扣5分)

  4、出入拒绝接受检查;(扣10分)

  5、未能保持更衣室的整洁;(扣3分)

  6、上班时间玩游戏,打扑克赌博;(扣10分)

  7、用暴力打开更衣柜;(扣10分)

  8、在繁忙的时间去洗手间;(扣5分)

  9、无故在更衣室中逗留;(扣5分)

  10、在食堂内吸烟或随地吐痰;(扣10分)

  11、带亲友到食堂参观,带子女上班或长时间坐下陪客;(扣5分)

  12、携带零食上班;(扣5分)

  13、与客人拉拢关系索取物品或金钱;(扣10分)

  14、讲粗话;(扣5分);大声喧哗;(扣5分)

  15、使用客用设施、餐具;(扣5分)

  16、工作时间打私人电话,收发私人信件,处理私人事件;(扣5分)

  17、在外兼职工作;(扣10分)

  18、穿工作衣离开单位上街;(扣5分)

  19、浪费粮食,原材料,故意浪费水,电;(扣10分)

  20、在包间睡觉,(扣5分)

  21、当班时间佩戴手机,传呼机影响正常工作;(扣5分)

  22、带醉意上班(因客情等营业需要者除外);(扣10分)

  23、当班时间看报纸,杂志等与工作无关的刊物;(扣3分)

  24、不得携带任何食品,饮料,进入食堂;(扣5分)

  25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

  26、不在指定地点用餐。(扣5分)

  27、将食堂物品丢失,损坏,按原价赔偿。

  以上之甲类过失属轻微犯规,属于对员工最基本要求,一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为,均属此类过失。

  乙类过失(严重过失)

  有下列过失者将会受乙类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵,遭客人严重投诉;(扣30分)

  2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)

  3、当面顶撞领导,不服从管理,造成不良影响:(扣20分)

  4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料;(扣30分)

  5、超越职权范围,擅自做主,或无关本职事宜,随便做出决定造成损失;(扣20分)

  6、偷看不健康刊物,造成不良影响;(扣15分)

  7、变相推销,情节恶劣,引起客人投诉,损坏公司声誉。(扣30分)

  以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间,犯规程度重于甲类轻于丙类,已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规,均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。

  丙类过失

  有下列过失者将会受到丙类过失处分,即时解雇,公司一切待遇均不受享受。

  1、恐吓、威胁、危害同事或宾客,殴打他人或互相打斗;偷窃食堂或同事财物,捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论;

  3、严重违反公司规章制度,情况恶劣者;无故矿工3天以上者;撕毁或涂改各种原始记录,账单具或利用职务之便贪污收受贿赂,中饱私囊者;

  6、蓄意破坏食堂财产;

  7、道德败坏,生活作风不正;在食堂内聚众赌博;

  9、无理拒绝接受任务,不服从正常调动,经教育不改者;受国家刑律及治安条例处罚;

  10、在外做出损坏公司名誉的事情;

  11、因工作失误给酒店造成重大损失者。

  丙类过失,属于玩忽职守,粗暴对待他人,道德品质恶劣或违法乱纪的行为。

  犯过失处理办法

  1、由部门出示过失通知书,员工本人须在过失书上签字,以示同意处分,无理拒签,加倍处罚。

  2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次;一个月累计两次乙类过失算丙类过失,及时解雇,一切待遇均不享受。

  3、员工不服处分时,可越一级投诉,仍不服,可向总经理投诉。

  4、各级主管处事必须公平,公正,不徇私,不滥用职权。

  5、项目部经理发现有超越守则规定扣罚时,有权按守则规定执行,超罚部分扣当事人。

  有关迟到,早退,旷工,事假的特别说明

  一、迟到,早退每分钟扣1分,每分扣人民币1元,不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。

  二、矿工一天扣三天工资,扣三分之一的全勤奖,矿工两天扣六天工资,扣三分之二的全勤奖,一个月内累计旷工三天,即时解雇,一切待遇均不享受。

  三、请假一天扣一天工资,扣三分之一的全勤奖,请假两天扣两天工资,扣三分之二的全勤奖,请假三天扣三天工资,且不享受全勤奖。

  辞职

  1、员工辞职,一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告(主管和经理视工作实际情况处理,有权延长或拒绝辞职)。班组长级提前十五天递交辞呈,主管级提前一个月递交辞呈,否则,不予批复。员工在收到离职通知后,应在三天内办理手续,不写辞职报告者,按自动离职处理,工资扣发,一切待遇均不享受。

  2、员工离职时,必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品,否则按有关规定扣罚。

  解聘

  一、员工在下列情况下可以被解聘:

  1、对所承担工作不胜任者;

  2、无故不服从领导工作安排,又不接受批评教育者;

  3、多次迟到,旷工者;

  4、公司在业务变更时,须裁减多余人员。

  二、解聘的员工在两日内交请工作,按出勤天数发放工资。

  医疗

  食堂提供日常所用的外伤包扎创可贴,如有大的工伤事故,经公司医务室治疗,须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意,按公司的相关文件统一处理,在此期间工资发放,但年终安全奖扣发。

  员工福利

  一、法定假:元旦一天,春节三天,劳动节二天,清明节一天,中秋节一天,国庆节三天,凡在法定假因公未能休息者,由部门安排补休或按规定增发加班工资,但未做满二个月者不享受。

  二、休假:凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假,连续工作满一年的员工,可享受三天全薪假日;工作满二至五年的员工,可享受四天全薪假日;工作满五年以上的员工,可享受五天全薪假日;休息时间由所在班组和食堂统筹安排。

  三、事假:员工请事假,事先需向所在部门经理,主管请假,并须征得经理或主管批准,擅自缺勤者,以旷工论处。

  四、婚嫁:本食堂员工结婚,持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。

  五、丧假:员工因直系亲属死亡(包括双方父、母、配偶、子女)可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。

  六、膳食:食堂每天为员工提供免费膳食三餐。

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