应收账款3篇(形成应收账款)

时间:2022-12-21 22:46:39 综合范文

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应收账款3篇(形成应收账款)

应收账款1

  一、引言

  随着我国市场经济的深入发展,应收账款管理体系日益完善,它对促进我国经济发展、保障各项事业的顺利进行发挥着重要作用。一方面,商业信用作为提高企业竞争力的重要手段,为企业适应市场发挥了重大作用;另一方面,伴随着商业信用的发展,各种应收账款不可避免,客观上增加了企业流动资金的占用,并容易造成大量坏账损失。由于应收账款在企业资产总额中所占比例加大,应收账款管理研究也就显得尤为重要。因此,企业必须加强应收账款管理,对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制,加强对应收账款的风险分析,及时发现问题,提前采取对策,尽可能减少坏账损失。

  但是,目前我国大部分企业社会信用基础较薄弱,社会信用体系还不完备,应收账款管理方式单一,信用管理体系尚在探索和建立之中,有关政策法规尚未出台。据专业机构统计分析,在发达市场经济中,企业逾期应收账款总额一般不得高于10%,而在我国,企业由于受到经营环境、自身问题、销售和收款的时间差、商业竞争等各方面的影响,高达60%以上,并大部分已形成实际的呆账、坏账,却长期得不到处理,在很大程度上影响了单位的经济效益[1]。所以,我国还不能照搬西方国家的应收账款的管理模式。鉴于我国对应收账款的研究尚未形成较为成熟的模式,因此如何采用一个合理有效的模式是企业的当务之急。

  本论文主要通过对我国企业应收账款现状的分析调查,针对其现状指出了存在的问题,就其存在的问题进行成因分析,并在此基础上探索出对企业应收账款应进行事前财务分析、事中决策控制、事后风险管理、进一步完善征信体系等一系列强化管理的对策措施。

  二、应收账款的概述

(一)应收账款管理目标、计价及核算

  1.应收账款管理目标

  应收账款指企业因对外销售商品、提供劳务等经营活动过程中形成的流动资产。其目标是要制定科学合理的应收账款信用政策,也包括:对应收账款安全性的调查、对未来销售前景和市场情况的预测和判断。

  2.应收账款的计价及核算

  应收账款由于在交易中往往实行商业折扣、现金折扣和销售退回与折让制度,使得企业最终收到的金额与成交当时确认的金额并不一定相同。商业折扣对应收账款和销售收入的入账金额均不会产生影响;现金折扣对应收账款入账价值产生影响;销售退回,一般根据红字发票直接冲减销售收入和应交增值税,同时调整存货记录。销售折让需要根据红字发票冲减销售收入和应交增值税。

(二)应收账款对企业的影响

  1.积极影响

(1)促进销售,增加企业市场份额

  企业在激烈的市场竞争中,必须不断扩大销售提高产品和服务的市场占有率,才能提高其竞争力。特别是在市场萧条的情况下,赊销可促进销售。因此适度利用赊销而增加的应收账款对于企业来说是一种很好的经营手段。(2)在一定程度上可以减少存货的积压

  当存货数量过多时,企业一般会采用较为优惠的条件进行赊销,将存货转为应收账款。这样不但可以提高企业的偿债水平,增加资产的流动性,而且也能减少费用支出和损失的产生。

  2.消极影响

  企业在销售过程中发生的应收账款事项,虽然在一定程度上会给企业带来收益,但另一方面也会带来一定的消极影响。具体表现为:(1)逾期应收账款风险直接体现在坏账风险上

  有些企业在赊销过程中缺乏有效的风险管理,内部控制不健全,对客户的信用状况缺乏了解,这就容易导致应收账款无法收回直接成为坏账。应收账款的坏账风险会对企业的盈利状况产生影响。

(2)应收账款产生会延长企业的营业周期

  应收账款周转时间长,直接延长企业营业周期,阻滞了企业资金的循环,造成企业资金紧张,严重影响企业正常的生产经营活动。(3)虚夸企业经营状况,增加企业的税金支出

  当前,我国企业实务中遵循的记账原则是权责发生制,因此,企业在有应收账款的前提下,企业的账面利润其实并不能真实地反映企业经营状况,往往是夸大了其经营成果。按照我国会计制度要求,以3%-5%的坏账准备率提取坏账准备。如果实际发生的坏账损失超过提取额度,会给企业造成很大的损失。据统计,我国企业发生赊销业务后,坏账严重,账款拖欠时间长,平均坏账率达5% ~10%,而美国则为% ~%;我国企业逾期账款时间平均为90多天, 而美国企业只有7天;另外,应收账款的存在意味着企业已经实现了销售收入及取得了相应利润。而流转税(如:增值税、消费税、营业税等)以销售收入为计税依据,所以需缴纳的税金必然会随着销售收入的增加而增加。(4)降低资金使用效率,增加融资成本和财务费用。由于企业的货款不能及时回收,导致资金流滞后于物流,影响企业资金周转,降低资金使用效率。为了顺利实现企业既定目标,融资是不可避免的。这样,增加了企业融资成本与财务费用,也相应地减少了企业扩大再生产或进行其他投资的机会。

  三、企业应收账款管理现状

(一)国内现状

  据国家统计局有关数据显示,2015年1-11月,全国规模以上工业企业实现利润亿元,同比增长%。11月当月实现利润5421亿元,同比增长%;其中,国有及国有控股企业11月实现利润总额为1024亿元,同比下降%。但2015年10月末,规模以上工业企业应收账款总额为亿元,同比增长%。

  又根据2015年6月中国商务部贸易研究院对500家外贸企业的抽样调查显示,中国出口业务的坏帐率高达5%,是发达国家的10-20倍,中国外贸企业每年新增的海外坏帐正逼近300亿美元。中国企业出口贸易累计有1000多亿美元的海外欠款难以追回,每年新增的海外坏帐正逼近300亿美元。我国出口企业海外逾期应收账款主要有三个特点,一是普遍存在,二是欠款拖欠时间长,三是总量规模大。

  国内有关学者对应收账款各有观点,具体如下:

  廖长香,认为应收账款周转率及资产周转率是评价资产质量的两个重要指标,一般认为,这两个指标越高,说明财务状况比较好,短期偿债能力强;该比率的上升说明企业财务状况好转的迹象,但如果二者与前期相比有明显的上升,而上升的主要原因是应收账款的余额增长比例超过了利润增长比例,说明企业赊销业务增大,企业存在大量应收账款不能收回,导致企业资产质量的下降,由此断定,企业应收账款质量下降而引起企业总资产的质量下降。

  张子健,占慧莲,谢续朋认为:在激烈的商业竞争中,公司通常采取赊销政策来吸引顾客,扩大销售额,但赊销导致了应收账款增加,也为公司带来了风险。如果大量应收账款没能及时收回,甚至发生坏账的话,则公司的正常生产经营活动将会受到影响。由此可见,当前我国企业应收账款的现状不容乐观。

(二)国外现状

  和Gabriela Angel采用马尔可夫链方对应收账款质量问题做了研究,从应收账款的账龄和规模两方面对应收账款质量进行深入分析,使企业更加了解企业应收账款质量情况。Lev and Thiagarajans以证券分析师常用的衡量盈余质量的指标作为基础,结合财务学、经济学理论提出了存货、研发费用、应收账款、资本化支出、毛利、销售和管理费用、劳动生产率、实际税率、坏帐准备、顾客订单、后进先出法存货计价和审计意见12个指标来衡量盈余质量。Konan Chan将企业的流动应计项目区分为裁决性流动应计项目与非裁决性流动应计项目,从而进一步证实了公司管理层可以通过操纵应计项目使当期盈余上升,而使未来盈余显著下降。

  公司应收账款管理的重要程度取决于公司的赊销程度,而不同行业的赊销程度是不同的。如果一个公司的赊销程度越高, 那么应收账款在总资产中所占的比重就越大,加强应收账款的管理就显得尤为重要。国外较常运用的几种应收账款管理方法。

  1.提高应收账款的回收速度(利用“锁箱系统”)2.测评客户的信用状况(采用信用评分手段)3.预测公司破产的可能性(利用Z 计分模型)4.预测公司破产的可能性(利用巴萨利模型)5.推算信用限额(利用营运资产分析模型)

  6.确定企业的信用期限7(利用净现值法)从上所知,美国采用的应收账款管理办法在一定程度上会减少企业风险,当前我国企业要吸收其精华部分,不断改进自身应收账款管理办法,减少坏账损失,使企事业单位的运营效率进一步提高,提供的财务报表更加真实可信。

  四、目前我国企业应收账款管理存在的问题

(一)目前市场上尚未形成健全的客户信用管理机制

  我国市场尚未形成知名的信用评级机构,对企业的信用评级很多都是流于形式,凭借主观来确定信用。另外,我国的政府职能部门对失信企业缺少必要的约束机制。据国家统计局相关数据结果显示,由于企业间不讲信用,互相拖欠贷款构成连环债链的资金总额已达3000到4000亿元。另外,国内一些企业对应收账款的管理只限于数量方面,没有对其应收账款成本、账龄、客户信用等级等资料分析。

(二)会计人员监管薄弱,应收账款内部控制意识淡薄

  目前应收账款风险管理仍没有形成一套科学的控制制度,在很大程度上仍然是一种人治化管理。许多企业并没有建立详细的应收账款风险管理制度,应收账款在管理控制上存在很大的盲目性,导致业务部门盲目放账、滥用信用资源,使企业遭受巨大的应收账款风险损失。财务部会计人员没有专门负责对应收账款定期定向清欠,没有建立定期清查制度。许多企业对账后没有形成合法、有效的文字对账依据或长期不与欠款单位对帐,仅仅口头承诺。

(三)缺乏规范的财务处理方法,坏账准备存在随意性

  许多企业应收账款的会计处理方法不规范,只是在日常记账的基础上,并按照账龄在资产负债表的补充材料中进行简单的分类,没有对应收账款建立定期清 查制度,没有加强对应收账款的对账管理,并且存在人为的调整利润。我国的企业坏账准备的计提逐年增加,作为应收账款的抵减账户,坏账准备的计提存在一定的随意性。尽管财政部有规定上市公司不允许计提秘密坏账准备,并且对于多计提的坏账应按原渠道冲回,而不能作为增加本利润处理,但仍有相当部分上市公司由于存在资产减值准备计提的准确性以及会计差错调整等问题。

(四)各部门对应收账款管理权责划分不够明确

  大部分企业的组织机构及职能设置还不能适应市场经济及信用管理的要求,企业中与应收账款风险管理相关的职能部门,一般有市场部、计划财务部、风险管理部等,这些机构交叉管理,职责划分不清,缺乏协调和沟通,使企业不能对产品订货情况、销售情况、货款回收和销售获利等情况进行及时有效的内部监控,也没有具体的责任主体对应收账款的回收负责。坏账发生时,各部门相互推诿,致使应收账款不能得到有效控制,产生大量的坏账,并且有大量的应收账款对不上、收不回,其主要原因是没有明确的权责划分,没有具体的责任人负责,没有严格的管理办法,缺少必要的内部控制制度, 最终也无法追究责任[]。

(五)缺乏专门的应收账款管理部门,应收账款回收不力

  由于企业未采取必要的事前控制措施,当企业一旦遇到应收账款收不回来的情况,不能采取合理科学的收账策略来化解风险,减少自身的损失。大多数企业未设置专门负责应收账款管理的部门,缺乏行之有效的应收账款管理方法,使应收账款管理处于比较混乱的状态,增加了企业的经营风险11。企业的客户信用管理体系不够完善,不能根据客户信用状况及欠款情况分别建立档案,致使企业产生账龄分析难、账目不清等问题,因此不能做到合理管理应收账款的数额及结构,使企业忽视对客户生产经营活动的追踪调查,最终导致应收账款形成大量的呆账、坏账的局面。同时,由于企业对逾期的应收账款未采取有效合理的催收方式,在收回逾期账款的同时也破坏了商业关系。

(六)“滞后”的应收账款跟踪控制管理制度和风险管理模式

  从赊销活动的业务流程上看,企业忽略授信前管理和交易过程中的跟踪管理,其控制的着眼点仅是注重交易后的应收账款追讨,缺乏一套科学的客户资信审查制度和客户授信管理制度。主要表现为:①财务部门不及时与业务部门核对,销售与核算脱节,问题不能及时暴露,造成企业应收账款居高不下,账龄老化。②企业未实行应收账款定期对账制度,交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据的传递、记录等都有可能出现差错。

  五、应收账款管理问题形成的原因分析

(1)内部原因

  1.企业及产品的竞争力不足,企业风险意识不强

  11崔利卿.浅谈企业应收账款管理存在问题及应对措施[J].经营管理,2010.我国一些企业由于技术力量薄弱、规模小、成本高,在与其他企业竞争中处于劣势,就必然导致其市场占有份额小,当生产能力超过市场份额,就会产生供大于求的局面,造成产品积压。企业为了扩大销售,赊销成为此时的主要竞争手段,这样企业将会造成回收不顺畅、应收账款多、资金短缺等诸多问题.而企业为了片面扩大销路,提升市场占有率,在未对付款人资信调查及风险评估的情况下,盲目地采用赊销策略去占领市场,从而忽略了大量被客户拖欠占用的流动资金不能收回的问题。

应收账款2

  改善××公司应收账款管理的建议

  一、××公司应收账款管理的目标及常用方法

(一)管理目标

  1、加快应收账款周转率

  应收账款是指企业销售商品产品,或提供劳务而形成的债权。企业发生应收账款的主要原因是为了扩大销售、增强竞争力。而应收账款是否能够及时收回,不但反映了企业的短期偿债能力,也反映出企业管理应收账款方面的效率。因此,反映应收账款周转速度的指标—应收账款周转率的计算就显得尤为重要。应收账款的周转情况分析应收账款周转率是国际通行的重要财务比率指标,其作为评价企业资产周转情况的重要指标之一,是反映企业偿债能力的一个重要指标,通常用的公式是:应收账款周转率=主营业务收入净额/平均应收账款余额。应收账款周转天数=360÷应收账款周转率

  应收账款周转率作为财务分析的重要指标之一,在公司财务管理工作中发挥着重要的作用。应收账款周转率能够反映应收账款的周转速度,衡量企业的货款回收能力,显示企业的营运状况。该指标越高,表明企业的应收账款周转速度越快,资产变现损失风险越小,企业的偿债能力越高。因此,应收账款周转率指标的好坏,体现了企业资产管理工作的成效,是企业制定货款回收政策的依据。

  2、减少应收账款成本

  企业有了应收帐款,就有了坏帐损失的可能。不仅如此,应收帐款的增加还会造成资金成本和管理费用的增加。企业要充分认识和估算应收帐款下列3项成本:

  一、机会成本

  应收帐款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期投资占用,明显丧失了该部分资金投入于证券市场及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率(一般可按有价证券利息率)之积,便可得出应收帐款的机会成本。

  二、管理成本

  企业对应收帐款的全程管理所耗费的开支,主要包括对客户的资信调查费用,应收帐款帐簿的记录费用,收帐过程开支的差旅费、通讯费、人工工资、诉讼费以及其他费用。

  三、坏帐成本

  因应收帐款存在着无法收回的可能性,所以就会给债权企业带来呆坏帐损失,即坏帐成本。企业应收帐款余额越大,坏帐成本就越大。

  以上前2项构成应收帐款的直接成本,第三项为应收帐款的风险成本,这3项就是企业提供给客户商业信用的付出。着力应收帐款投资的规划与控制,制定有利企业的信用政策

  应收帐款投资成本与收益并存。企业采用赊销方式,虽要耗费一定代价,但也可以开拓并占领市场,降低产成品的仓储费用、管理费用。为双边衡量应收帐款的边际产出与边际投入,提高应收帐款的投资效益,企业从实际出发,制定以信用标准、信用条件和收帐政策为主要内容的信用政策十分必要。

  一、确定适当的信用标准

  信用标准,是给予客户最低的信用条件,一

(二)常用方法

  1、信用期间与折扣条件

  信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间,或者说是企业给予顾客的付款期间。例如,若某企业允许顾客在购货后的50天内付款,则信用期为50天。信用期过短,不足以吸引顾客,会使销售额下降;信用期过长,对销售额增加固然有利,但所得的收益有时会被增长的费用抵消,甚至造成利润减少。因此,企业必须研究确定恰当的信用期。

  信用期的确定,主要是分析改变现行信用期对收入和成本的影响。延长信用期,会使销售收入增加;与此同时应收帐款、收帐费用和坏帐损失等也增加。决策时可列表计算各种信用期下收入成本费用的净增加额,然后采用净增加额最大的信用期。

  上述信用期分析的方法是比较简略的,可以满足一般制定信用政策的需要。如有必要,可以进行更精确的分析,如进一步考虑销货增加引起存货增加而多占用的资金,以及在信用期内提前付款给予现金折扣造成收入和成本的变化等。

  现金折扣是企业对顾客在商品价格上所做的扣减。

  向顾客提供这种价格上的优惠,主要目的在于吸引顾客为享受优惠而提前付款,缩短企业的平均收款期。另外,现金折扣也能招揽一些视折扣为减价出售的顾客前来购货,借此扩大销售量。折扣的表示常采用如5/

  10、3/20、N/30这样一些符号形式。其含义为:5/10表示10天内付款,可享受5%的价格优惠,即只需支付原价的95%;3/20表示如在20天内付款,则只需支付原价的97%;N/30表示付款的最后期限为30天,此时付款无优惠。

  企业采用什么现金折扣,要与信用期间结合起来考虑。比如,要求顾客最迟不超过30天付款,希望顾客20天、10天付款,能给予多大折扣?或者,给予5%、3%的折扣,能吸引顾客在多少天内付款?不论是信用期间还是现金折扣,都可能给企业带来收益,但也会增加成本,现金折扣能使企业缩短收现期、增加销售数量,但同时也使企业的销售价格下降,因此,应当综合考虑折扣所能带来的收益与成本孰高孰低,权衡利弊,抉择决断。

  因为现金折扣是与信用期间结合使用的,所以确定折扣程度的方法和程序实际上与前述确定信用期间的方法和程序一致,只不过要把所提供的延期付款时间和折扣综合起来,看各方案的延期与折扣能取得多大的收益增量,再计算各方案带来的成本变化,最终取得最佳方案。

  2、日常管理与内部监控

  二、目前××公司应收账款管理存在的主要问题及原因

(一)存在的问题

  1、收账政策不够完善 应收帐款的收帐

  应收帐款发生后,企业应采取各种措施,尽量争取按期收回款项,否则会因拖欠时间过长而发生坏帐,使企业蒙受损失,这些措施包括对应收帐款回收情况的监督、对坏帐损失的事先准备和制定适当的收帐政策。

(一)、应收帐款回收情况的监督

  实施对应收帐款回收情况的监督,可以通过编制帐龄分析表进行。

  帐龄分析表是一张能显示应收帐款在外天数(帐龄)长短的报告,由应收帐款帐龄、账户数量、金额和所占百分比等项目构成。利用帐龄分析表,企业可以了解到以下情况:

  1、有多少欠款尚在信用期内。这部分款项未到偿付期,欠款是正常的;但到期后能否收回,还要待时再定,故及时的监督仍是必要的。

  2、有多少欠款超过了信用期,超过时间长短的款项各占多少,有多少欠款会因拖欠时间太久而可能成为坏帐。

(二)、收帐政策的制定

  企业对各种不同过期账款的催收方式,即收帐政策是不同的。

  对过期较短的顾客,不过多地打扰,以免将来失去这一市场;

  对过期较长的顾客,频繁地信件催款并电话催询;

  对过期很长的顾客,可在催款时措辞严厉,必要时提请有关部门仲裁或提请诉讼等等。

  催收账款要发生费用,某些催款发生的费用还会很高(如诉讼费)。一般来说,收帐的花费越大,收帐措施越有力,可收回的账款应越大,坏帐损失也就越小。因此制定收帐政策,要在收帐费用和所减少坏帐损失之间做出权衡。制定有效、得当的收帐政策很大程度上靠有关人员的经验;从财务管理的角度讲,也有一些数量化的方法可予参照。根据收帐政策的优劣在于应收帐款总成本的最小化,可以通过列表比较各收帐方案成本的大小对其加以选择。

  2、存在坏账风险

(二)存在问题的原因

  1、经营环境的影响

  2、内部控制制度不够健全

  3、销售与收款时间差较大

  三、改善××公司应收账款管理的建

(一)加强内部控制

(二)完善收账政策

应收账款3

  应收账款的管理[4]

  一、应收账款的事前管理

  1.评定信用等级、建立客户信用档案。

  企业应收集客户的信用信息.并对其信用状况进行调查分析。对拟赊销客户的品质、资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入的调查,对宏观经济环境、产业背景、政策和监管环境、基本经营和竞争地位、管理素质、财务状况、担保和其他还款保障进行评价。在定性分析和定量分析的基础上确定受评对象的违约可能性及严重程度。根据调查的结果评定信用等级、建立档案,并根据收集的信息进行动态管理。信息可以通过调查对象公布的财务报告取得,也可以通过以下几个渠道取得:商业代理机构或资信调查机构提供、委托往来银行信用部向与客户有关联业务的银行索取、与同一客户有信用关系的其他企业相互交换、业务人员掌握的客户资料、实地调查、往来信息反馈、网络数据和其他公开资料等。

  2.制定信用政策

  企业应根据不同的信用情况,根据企业的实际情况。基于成本收益原则和客户动态信用状况,从信用标准、信用条件和收款政策三方面制定相应的信用政策。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准,也是企业对可接受风险提供的一个基本判断标准。如信用标准太严,虽可使企业遭受坏账损失的可能性有所降低,但却不利于企业的销售;反之,如信用标准太宽,虽有利于企业的销售,但义会增加企业的风险。可见.企业信用标准的确定将直接影响企业的收益与风险。在信用标准制定时,企业应以逾期的坏账损失率作为判别标准,通过综合分析.找出最优平衡点。信用条件是指企业要求用户支付赊销款项的条件.包括信用期限、折扣期限和现金折扣。适当的延长信用期限可扩大销售量,但信用期限过长将会造成应收账款占用的机会成本增加.同时也加大了坏账损失的风险。为促使客户尽早付款,企业在规定的信用期限同时可附加现金折扣的条件.即客户如果能在规定的折扣期限内付款,即能享受到相应的折扣优惠。收款政策是指信用条件被违反时,公司应采取的收款策略,企业在制定收款政策时,应该权衡增加收款费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失。在信用政策执行过程中,不仅要严格按信用等级对客户执行不同的信用标准。同时要根据客户信用状况的动态变化随时调整其信用额度,从动态上保持信用政策执行的一贯性。

  二、应收账款的事中管理

  1.加强合同管理。

  合同是企业催收应收账款最有法律效力的依据。企业应制定并完善合同管理制度,明确合同管理机构的职责。在经济往来中,除即时结清外,均要签订书面的合同。避免人情经济业务往来,依法办事,严格履行合同,用法律手段保护自身利益。实行严格的合同审批程序,应层层把关,并对标的额较大、内容重要的合同,及时请法律顾问审查把关,由公司领导班子研究决定。并要建立、完善合同台账制度。注意收集、记录、整理及保存各类凭证。尤其是变更、解除合同时,要及时向对方索取书面凭证,做好法律防范的基础工作。由于订立合同把关不严或因证据不足无法追讨而给公司造成巨大损失的,要视情况追究有关负责人的责任。

  2.实行应收账款挂账审批制度和台账制度。

  明确责任人,实行“谁经手,谁负责”的长效机制,对每一笔应收账款业务的发生都有明确的责任人,以便于应收账款的及时回收,减少坏账损失,从源头上采取措施避免损失。建立应收账款台账管理制度,对应收账款按账龄进行辅助管理。不能仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单的分类,而应对应收账款进行辅助管理,对应收账款总额进行控制,定期统计应收款金额、账龄及增减变动情况,及时反馈给各个相关部门,为制定新的信用政策提供依据。建立应收账款定期清查制度,以明晰双方的权利和义务。并结合动态信用管理,及时催收账款。

  3.做好定期对账和债权确认工作。

  在实际工作中会出现本单位明细账余额与客户单位往来余额对不上的现象,使得客户有借口说往来账目不清楚拒绝付款或拖延付款,给企业造成损失。这主要是对账工作脱节所致。企业应建立定期对账制度,以确保双方在应收账款数额、还款期限、付款方式等方面的认可一致。对账之后要形成具有法律效力的文字记录,而不是口头承诺。应收账款的对账工作应从业务的第一笔起就应由营销人员定期与客户对账并将收款情况及时反馈给财务部门,确保双方在货款数额方面的认同。营销人员可以按其管理的单位对产品发出、发票开具及货款的回笼进行序时登记。并定期与客户对账,由对方确认,从而为及时清收应收账款打好基础。

  三、应收账款的事后管理

  1.建立应收账款回收业绩考核制度和催收制度。

  考虑到企业的长远利益,避免短期行为.重视企业可持续发展,应将销售与应收账款周转率、回收率等指标结合起来考核经营者业绩。也应将应收账款回收力度列入对有关业务人员的考核内容,与奖惩挂钩,做到目标明确,责任分明。对超过信用期的应收账款应逐笔查明原因,分清责任,并责成有关人员提出处理意见。同时组织力量加紧催收,制定具体的催收计划,使清欠工作要落实到人。确定合理的催收账制度。催收账款的程序一般为:信函通知、电报电话传真催收、派人面谈、诉诸法律。但在采取法律行动前应遵循成本效益原则,如遇以下几种情况时可不必履行法律程序:诉讼费用超过债务求偿额;客户抵押品折现可冲销债务;客户的债款额不大,起诉可能使企业运行受到损害;起诉后收回账款的可能性有限。确定科学的讨债方法。一般的催讨方法有:电话催讨,信函催讨,律师催讨,诉讼催讨等。企业还可以委托信誉良好的代理机构协助催讨。若客户确实遇到暂时困难,经努力可有起色,企业可帮助其渡过难关,以便收回账款,比如:可以接受债务人以非货币性资产予以抵偿;可以改变债务形式,同意债务人制订分期偿债计划;还可以修改债务条件,延长付款期,甚至减少本金数额,激励其还款等。如债务人故意赖账,或确实资不抵债,已达到破产界限,则应及时向法院起诉,借助法律手段,以期尽早的收回账款,或在破产清算的时侯得到部分清偿,及时止损,将损失减少到最低。

  2.提高应收账款的变现能力。

  应收账款产生之后,企业除了积极催收以外,还应积极对其进行利用。应收账款融资业务是银行根据商务合同交易双方之间的赊销行为而设计的一种金融产品,它是一种专门为赊销设计的集融资、结算、财务管理和风险担保与一体的综合性金融服务产品卖方将商务合同所产生的应收账款转让给银行,由受让银行提供贸易融资等金融服务,可以在一定程度上缓解企业资金需求压力.加速企业资金周转速度。应收账款在企业资产中属于变现能力较强、风险低的优质资产,其变现能力仅排在货币资金和短期投资之后。因此,企业为了解决临时的资金紧张,将应收账款出售给银行或以其作质押。银行和企业都能获益。随着我国市场信用体制的不断完善。企业通过应收账款出售和质押进行融资的业务也将逐步开展起来。因此,企业可以积极尝试利用应收账款融资提高应收账款的变现能力,尽可能的减少坏账的产生。[编辑] 应收账款对企业产生的影响分析[5]

(一)举债经营,造成企业资产负债率过高

  企业应收账款余额不断增加,一方面使流动资金出现短缺;另一方面又迫使企业不得不举债经营。为了维持经营,大量举债不仅增加了企业的财务费用,致使经济效益下降,而且也使企业迈向了资不抵债的边缘。

(二)现款回收率低,造成贴现成本高

  企业为了及时收回货款,大量吸纳承兑汇票成为可能。有的企业现款回收率不足10%,承兑汇票占了70%以上,为及时变现应急,不得不承担高额的贴现息。

(三)以物易物抵账,成本上升效益下滑

  以物易物相互抵账、抹账来清理应收账款实属企业间的无奈之举,多数以物抵债的价格都在高出当前市场价格的40%以上。抵回的实物,企业一方面再以高价抵出,另一方面则根据需要用于生产或以当前市价赔款销售,其结果是企业获取了维持基本生产所需资金,但承担了巨额损失,出现了顾此失彼的尴尬局面。

(四)贴点换钱造成资产流失

  近期以来,企业为了求得生存,尤其是国有企业借助一些私营企业的“灵活”手段,将应收账款以15%~25%的巨额损失换取所谓的“贴点”。这种贴点换钱的做法虽然暂时缓解了企业的燃眉之急,但其恶果不容忽视:一是打乱了正常的经营秩序;二是助长了腐败之风;三是造成国有资产的流失。面对以上应收账款给企业带来的损失,加强应收账款的日常管理称为必然。[编辑] 应收账款产生的原因及存在的问题

  造成企业应收账款居高不下的原因很多,主要原因有以下几点:

(1)买方市场竞争压力所致。随着我国市场经济的不断发展,买方市场使企业间竞争加剧,企业出于竞争的需要,为了扩大产品销售量和市场占有份额,常常采用赊销手段进行促销,特别是企业推销新产品时,赊销对于开拓新市场具有重要的作用。这是企业应收账款大量增加的主要原因之一。

(2)企业没有树立正确的应收账款管理目标。企业营销中往往把扩大销售量放到第一位,追求利润最大化,而忽视了企业的现金流量,国有企业对领导人的考核,往往过分强调产销量、销售收入、利润等指标等,对应收账款的回收,坏账发生额等指标考核力度不足。

(3)企业内控制度不健全。一些企业管理者侧重于日常的成本支出控制,对现金的流出有较严格的审批制度,但对应收账款及赊销管理制度的制定不够重视,造成应收账款管理职责不清,没有明确由哪个部门来管理应收账款,没有建立起相应的管理办法,企业缺少必要的内部控制制度,或者是虽然制度建立了不少,但只是应对上级检查,实际工作中并不按制度去执行、去控制、去考核。结果导致对损失的应收账款无人追究、无法追究责任。日常管理工作不到位,清欠手段单一,办法不多,力度不够,有关责任人责任心不强,业务人员变更时交接不清,责任不明,造成后接手的人不管前面人经办的事,导致应收账款无法催收。

(4)由于我国市场经济体制运行的时间较短,经济立法不健全,一些不法分子利用可乘之机恶意诈骗货款的现象时有发生,特别是趁企业改制之机,钻法规的空子,或破产、或兼并、或重组将资产转移,而债务则由严重资不抵债的原企业承担,造成企业应收账款收不回来。在执法上,受地方保护关系网及执行人员素质等多方面影响,往往是官司胜诉了,但货款却收不回来,执行难是众所周知的事。铁岭选矿药剂有限公司2001年前销售给山西五台山某矿业公司药剂货款为32万元,2002年通过在山西当地法院起诉,并胜诉,拿到了法院裁决书,经过多方努力才由法院强制执行,收回现金13万元,至今该公司还欠铁岭选矿药剂有限公司19万元货款没有执行收回来。

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(5)企业的会计监督职能没有充分发挥应有的作用。中小企业会计核算上没有建立应收账款台帐管理制度,不能及时对应收账款进行辅助管理,大多企业只是在年终财务决算补充表中,按账龄对应收账款的数额进行简单的分类,因平时会计人员不对应收账款进行辅助管理,所以也就不能及时向领导及相关部门上报应收账款详细情况分析表,部门之间缺少沟通和配合,造成应收账款清收不及时;有的企业没有建立或坚持定期清查对账制度,长期不同客户核对往来帐。由于交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异,以及票据传递记录等都有发生误差的可能,通过定期对账就会及时发现问题,以便及时采取相应措施,否则就可能造成债权债务方账面金额不符,给清收货款带来很大困难。目前国有企业每年财务决算都要进行审计,往来帐由会计师事务所抽取部份客户发查询函,也会发现有些对不上账的情况,但企业制度不严格,责任不明确,发现有金额不符企业也没有人跟踪介入查清原因,调平往来帐户余额。有的企业没有建立坏账管理制度,收不回来的应收账款长期挂账,账龄甚至多达几十年,而这部分资产其实早已经收不回来了。[编辑] 应收账款的日常管理

(一)加强应收账款的控制措施

  1.确定适当的信用标准

  信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准。信用标准较严,可使企业遭受坏账损失的可能减小,但会不利于扩大销售。反之,如果信用标准较宽,虽然有利于刺激销售增长,但有可能使坏账损失增加,得不偿失。可见,企业应根据所在行业的竞争情况、企业承担风险的能力和客户的资信情况进行权衡,确定合理的信用标准。

  2.加强产品生产质量和服务质量的管理

  在产品质量上,应采取先进的生产设备、聘用先进技术人员,生产出物美价廉,适销对路的产品,争取采用现销方式销售产品。如果生产的产品畅销,供不应求,应收账款就会大幅度的下降,还会出现预收账款。同时在服务上企业应形成售前、售中、售后一整套的服务体系。

  3.确定应收账款最佳持有额度并对客户使用奖惩政策

  确定企业应收账款的最佳持有额度是在扩大销售与控制持有成本之间的一种权衡,企业信用管理部门要综合考虑企业发展目标,以确定一个合理的应收账款持有水平。为了促使客户尽早付清欠款,企业在对外赊销和收账时要奖罚分明。即对于提前付清的要给予奖励,对于拖欠付款的要区分情况,给予不同的惩罚。

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  4.建立应收账款坏账准备制度

  不管企业采用怎样严格的信用政策,只要存在着商业信用行为,坏账损失的发生总是不可避免的。因此,企业要遵循稳健性原则,对坏账损失的可能性预先进行估计,建立弥补坏账损失的准备金制度,以促进企业健康发展。

(二)加强应收账款的日常管理措施

  1.实施应收账款的追踪分析

  赊销企业有必要在收款之前,对该项应收账款的运行过稗进行追踪分析,重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查,分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点,以防患于未然。

  2.认真对待应收账款的账龄

  一般而言,客户逾期拖欠账款时间越长,账款催收的难度越大,成为呆坏账的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析,密切注意应收账款的回收进度和出现的变化,把过期债权款项纳入工作重点,研究调整新的信用政策,努力提高应收账款的收现效率。

  3.谨慎对待应收账款的转换问题

  虽然应收票据具有更强的追索权,但企业为及时变现应急应收票据贴现,会承担高额的贴现息。另外,企业可通过抵押或让售业务将应收账款变现,这些虽然都可以解决企业的燃眉之急,但都会给企业带来额外的负担,并增加业的偿债风险,不利于企业的健康发展。

  4.进一步完善收账政策

  企业在制定收账政策时,要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之问进行比较、权衡,以前者小于后者为基本目标,掌握好宽严界限,拟定可取的收账计划。

(三)应收账款的催收措施

  1.企业内部对应收账款的动态管理

  在中小企业,应收账款的规模较小,企业的财务部门通常只是向业务员提示应收账款即将到期或已经逾期的期限,并为业务员提供业务发生的有关原始单据,供业务员催款使用。但在大的集团公司,财务部门应该设立专人负责应收账款的管理。同时财务部门协助有关部门制定收回欠款的奖励制度,加速逾期账款回收。

  2.定期分析应收款账龄以便及时收回欠款

  一般来讲,逾期时问越长,越容易形成坏账。所以财务部门应定期分析应收账款账龄,向业务部门提供应收账款账龄数据及比率,催促业务部门收回逾期的账款。财务部门和业务部门都应把逾期的应收账款作为工作的重点,分析逾期的内容有:客户的信用品质发生变化了吗、还是因为市场变化,客户赊销商品造成库存积压、客户的财务资金状况因什么原因恶化等等。考虑每一笔逾期账款产生的原因,采取相应的收账方法。

  在向客户催收货款时,必须讲究方式才能达到目的,催收应收账款的方式一般有:

(1)由公司内部业务员直接出面。一般情况下,业务员可能与客户有多年的交情,见面易于沟通,这是其他人所做不到的。

(2)由公司内部专职机构出面。在业务员的协调下,可以集中多人的智慧采取最佳方式与客户接触和谈判,避免可能的极端行为给催收造成不必要的麻烦。

(3)委托收账公司代理追讨。当做了种种努力,仍未能收回客户欠款时,为了避免耗费无法预测的追讨成本,这笔逾期应收账款的追收工作可以委托专业的收账公司继续追收。总之,在市场竞争日益激烈的今天,企业要想提高销售量和市场的占有率,就必须进行赊销,应收账款对企业来说是不可避免的。所以加强对应收账款的核算和管理,尽量降低三角债、呆帐和坏账事件的产生,避免企业的资金在非生产环节上沉淀,是保障企业资金的正常运行的一种重要措施。

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