【简介】本文是热心网友“xiamixinshanji”分享的管理类实习报告，供大家赏析。
在此次实习中，我在深圳xx国际船务有限公司出任信息部助手实习生，主要从事书面材料及信息的收集与整理，管理客户数据的纸质版和电子档，及其企业官网的信息管理与简易维护。
和其它大学生实习岗位类似，我的工作尽管包括了众多内容，但大多是基础性和简单的操作，主要是为正式职工给予支持。比如，我的日常工作包含清理和梳理企业在早上收到的各种纸质文件和邮件，及其文档。整理后，我会将其交给我的上级，他们会进行审查或交给其他一些同事查询。同时，客户数据的整理及管理至关重要，因为客户是企业主要的经济来源，因此信息的准确性和完整性尤为重要。做为实习生，领导也一再强调这一点，需要我们从底层逐渐保证信息的正确无误。我的工作分为几个层面：一是对早已收集的信息进行筛选和排版，假如是电子版的，还需提升格式便于上级审查；二是针对不完整的顾客信息，或只有联系电话的用户，必须通过这些联系电话与其沟通以获得完整信息，这往往需要较大的工作量；此外，我还承担将公司的信息传达给顾客，具体的工作是把即将完成的信息结合进行排版，并递交给信息部的上级。对于网站的信息管理，虽然我的工作量应当较大，但由于电商专业的合作，我们一般与电商实习生合作，故我的工作量比较少，主要包含
几个方面，一是更新和发布网站信息，我负责将收集的信息整理成电子档，并进行删剪，以符合网站的规划，随后与电商实习生沟通互相配合升级工作；二是网站的简易维护，与电商实习生一起，应用html语言开展版面、文本、照片和结构更新。
以上一个月的工作大致就是这些，虽说是我本人工作范围之内事务，但在工作中，大量的是与他人沟通，作为团队的一员，这些无形的沟通工作尽管没有明确标准，则是最为关键和艰难的。
实习的体会和收获
在这一个月的实习中，尽管工作内容的难度不大，但琐碎的事务较多，已不再是校内学生的感觉。不管以何种方式，都要完成设定的任务。在我将专业知识用于实践时，发现其难度较大，由于教材学到的知识相对有限，具体工作中需要积累的内容实在太多。即便是这些简单的基本工作，也需要花费相当的精力，如果涉及更专业的工作，想来我需要更加努力。虽然我在专业知识贮备上相对较好，但在实务操作中发现，学习的知识不再是课本上的死记硬背，而是要熟练掌握。如今的课程安排、考试和检查制度促使同学们能够了解已有的知识，已经非常不易，更不用提运用方面的能力了。因此，实习是自我认知和发现不足的绝佳机遇。
这些只是我所能掌控的工作范畴，但在公司中，大量的是作为团队的一员开展合作，我认为这更具趣味性。由于团队不是个人，必须大家共同努力，而我无法掌控别人的思想和行动，因此沟通变成日常工作中最为重要的部分。不论是任何工作和琐事，都需要通过沟通才能成功推动。不然，信息交流不畅或不一样，可能会致使工作发生缺点。
自然，我也有自己的优势。作为大学生，在学习上能力较强，可以在最短时间内了解和掌握上级分配任务、工作方式、方式及技巧，这些在校园中不曾触碰，让我耳目一新。此外，我的专业—信息管理和信息系统正是我被吸收到信息部的原因。最先，我具备扎实的电脑基础操作能力，使我在办公室工作中效率较高，可以迅速掌握新软件与方法。其次，我的专业知识帮助我在网页维护、信息梳理等工作中具有明显优势。
提议及其它
有关信息管理和信息系统专业的课程，经过三年的学习，我觉得过多的“论”、“导论”、“学”等名词虽然听起来深奥且吸引人，但内容通常裂缝，许多课程类似文科的生搬硬套，欠缺具体可学习的知识。这些课程或许能让学生们在考试复习时记牢大量的专业术语，了解一些理论，但对于实践应用帮助不大。因此，我建议降低理论课程，提升实践性强的选修课，提高学生们的学习能力。尽管这样的课程可能不受欢迎，但总会有机会提高部分同学的能力，这总比传递大量专业术语强。
此外，实习前期的分配使得不少同学因各种原因需要自行寻找实习机遇，这有好有坏。好的方面是同学们可以挑选自己喜欢的公司或岗位；但不好的层面是由于时间期限，在备考周的忙碌中，许多同学匆匆应对，随便找个企业，把实习视作学校强制任务，而非提高自己的机遇。这导致许多同学失去了实习的价值，他们更关心的是完成学校任务，尽量寻找工资高的实习岗位，而非相关专业的提高岗位，这实在是背道而驰。
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